2022年参观电厂心得体会.docx
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1、2022年参观电厂心得体会参观电厂心得体会我们有一些启发后,就很有必要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的缘由,从而找出解决问题的方法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我收集整理的参观电厂心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。参观电厂心得体会1常德:1、管理模式好,营业厅内有多种管理方法。如:每周评星、每月评星、每季度评星。2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员,口才好,能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高,洞察力强,并能做好相关的接待到位,能主动招呼客户,让客户感知比较好,故常德这次能得到第一名。3、引导员能主动向每个客户主动打招呼,问好,让客户有宾至如归的感
2、觉,大大提升了暗访人员的感知度。4、客户投诉、询问与现场管理分开。投诉、询问有特地的接待室处理,削减了客户在前台吵闹的场面。一出现问题,可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大削减了值班主任的工作量和工作压力,可以用心做好现场管理。5、休息区只有一个,厅内的凳子较少,这样客户办理完业务会离开营业厅,削减了厅内休息乘凉的客户,使一些低端用户无法在营业厅内逗留太长时间。6、班务支配合理,营业员能有充分的休息时间。7、一台清。8、有特地的培训师,可以与营业员们聊工作,聊生活,可以时时激励和开导营业员,让大家工作生活更开心。9、晨会主要以激励为主,有特地的时间郎和激励官,让每个营业员都能担
3、当一个角色,更好地负起责任。工作更有责任感。晨会中会让人来讲个小故事或生活工作中遇到的一件事,让人从中得到启发。长沙:1、营业厅内的营销氛围较好,因自制了许多挂件挂在厅内,并在柜台下贴上了许多宣扬海报。我厅目前的营销氛围不是很强,建议可向移动公司学习。2、厅内有许多自制的卡通“温馨提示”,让客户感受比较亲切,认为电信是到处在为客户着想。3、班会会在业务空闲时召开。例会每月一次,在营业厅内召开,而且是以一种轻松开心的方式召开,让大家谈谈心,谈谈工作与生活,并在桌上放些零食,让大家边聊边开,这样效果会更好些。4、和常德一样,客户询问、投诉有特地的台席受理和回复,这样大大削减了值班主任的工作压力。5
4、、一台清。6、班务支配合理,让营业员有充分的休息时间。参观电厂心得体会2进入黔西电厂厂区,给我的感受不是进入了生产车间,而是进入了一家休闲避暑山庄。环境卫生保持得一尘不染,物资定置整整齐齐,工作人员精神焕发,全部的工作都显得别样的井然有序。在接待人员带领下,参观人员来到了钳工竞赛现场,只见参赛选手聚精会神地进行着自已的项目,旁边的评委也在仔细点评着。随即进入资料(material)室、生产现场参观,通过与工作人员进行细致的沟通与沟通,除了了解火电厂生产流程外,火电厂管理人员在现场管理上也给我们供应了不少珍贵的阅历。譬如现场设备巡察记录,在我们传统的水电厂现场记录只表明白该设备已巡查,而未象火电
5、厂明确规定该被巡查设备有明显参数、标准,巡查人员巡查时须查明现状与标准是否有差别,如有差别须分析出缘由,查出缘由后由检修人员进行处理,处理后移交运行人员。整个缺陷管理成流水线闭环管理。另外。为了刚好处理问题,班组每天需进行一次民主例会,由班长组织当班人员,对本班运行过程中的薄弱环节进行民主发言,最终由班长组织探讨,总结出解决方法后记录在案。能在本班处理则在本班处理,不能在本班处理则在交接班时向下一班交待清晰,以保证在设备上不因管理而留死角。工作作风的严谨也是本次黔西之行的一大感受,通过制度对员工进行严格管理,使得凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西电厂的一大特色。用制度管理人,让全部
6、人的行为均有章可循,让每一位员工都明确自己的岗位职责,作到日事日毕、日清日高。电厂给我的感受是管理到了肯定水平常,全部锁事都有人负责,管理人员也就清松自如了。在中水公司飞跃发展的今日,我们小水电主要管理人员来源于具有粗放管理通病的国有企业,在工作的严谨、精细上均尚有欠缺。在将来的水电生产管理工作中,我们将以黔西火电厂类似的老大哥单位为榜样,除在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化建设处,在管理制度、激励机制、行为规范方面也应主动跟进。以丰富多彩的形式推行先进的管理阅历、管理模式。从传统水电管理傻、大、粗的圈子中跳出来,从细微环节着手、从身边事着手,真正做到水电生产精细化管理,从而适应企
7、业发展,为公司效益最大化作出应有贡献。参观电厂心得体会3各位领导、老师大家好,我是自动化工程学院,首先感谢各位领导和老师给我们这次参观。有限公司的珍贵机会。这是我生平第一次进入电厂,这么近距离的接触电厂,接触辛勤工作的工人。我看到了许多,学到了许多,感受也许多。首先无论是。变电站还是调度中心跟我以前想象的不太一样,我之前觉得每天在电厂中工作特别辛苦,有时可能很乏味,所以员工们每天很乏累。但是今日一见,发觉每个员工对自己的工作特别熟识,虽然工作量很大,但是工作的井然有序,精神十足,工作效率特别高。其次我亲眼望见如此多大型自动化设备和各种仪器仪表同时运作,给我的感觉特别震撼。在学校里每天都在学的一
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