2022年关于公司员工年终总结模板锦集七篇.docx
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1、2022年关于公司员工年终总结模板锦集七篇关于公司员工年终总结模板锦集七篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我收集整理的公司员工年终总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。公司员工年终总结 篇1在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺当完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与劳碌的一年。我们先
2、后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;依据公司各项规章制度,结合自身实际状况完善了各项管理规章制度;顺当完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的具体总结:一、前期介入工作的开展年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,起先接管前的各项打算工作。(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发觉的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。(二)完成物业服务中心人员的聘请工作。(三)完成物业服务中心的组建工作。(四)完成小区的开荒工作。二、事物工作(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计14477.6元,垃圾清运费812022
3、.7元,信奶箱112650元,油烟止回阀45150元,装修保证金500500元。(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发觉违规装修25起,已整改22起。(三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。三、部门管理(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心依据公司各项规章制度,结合自身实际状况完善了各项须要行政管理制度、
4、绩效考核制度、新员工入职培训制度、突发事务处理流程、各部门岗位职责、各部门培训教案等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步绽开。(三)仔细执行培训制度,提高员工综合素养。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业务培训,全年开展集中培训10次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素养得到不断提高;四、平安管理(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效限制装修人员私带业主物品现象的发生。(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆实
5、行“温馨提示”告知的方法,限制乱停乱放现象的发生。(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。(五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。(六)处理偷盗事务2起,火灾事务1起,损坏小区公共设施事务12起,捡到业主物品2起,已返还业主。(七)服务方面1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教化,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中运用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。2、针对车辆管理当中说明不到位,语言不规范,常常被投诉,并与车主多次发生冲突服务工作上不去这一突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从全部的队员中选派综合素养强,相对优
6、秀的队员到门岗;(八)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流淌性大,整体保安员综合素养偏低的状况下,改进培训措施,实行按部就班的方法,进行阶段性培训,支配培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,刚好驾驭队员的思想状况,促进沟通沟通,保持队伍稳定。公司员工年终总结 篇2作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少详细数据可以拿出来排列、分析、总结,因为没有干脆创建经济价值,具体内容请看下文学校行政后勤个人年终总结。在许多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微乎其微。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个的确的答案,我始终在做的事有:1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月
7、统计出各部门用电状况,制作出明细分析比照表,提示大家节约用电。常常查看水电表,保证各部门平安正常运用,尽量降低人为因素造成的断水断电。2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异样状况时,刚好处理并解除故障。3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要刚好为员工新办、补办、修理工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特别性,我公司人员流淌性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作
8、一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。5、协作陈主任每月造发工资。主要是供应造工资须要的一些数据,包括各部门的实习生状况;正式员工的请假状况等等。最终还要协作姚总按时网上发放工资。6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,仔细做好团支部工作,主动开展各项活动,丰富广阔团员青年的业余生活。并协作公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通,刚好向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。8、仔细向丁主任学习办公室日常工作阅历;向陈主任学
9、习工商行政审批方面的学问和阅历。努力在办公室打好下手,为领导分忧。9、处理办公场所的设备报修修理问题,为业务员供应给便利,保证公司员工正常工作上班。在这里也特殊希望公司员工能体谅一下我们,终归我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能马上处理的我们肯定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,略微耐性些,我们会想尽方法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。公司员工年终总结 篇3回顾近一年的工作,比照德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小
10、结如下:一、20_年工作小结我所在的部门是物流部,首先在_年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是须要比较好的专业业务实力,同时更须要很强的与客户交际沟通实力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感爱好,遇到麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够刚好的做到位,自己
11、感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多熬炼,多多改进。二、20_年的工作安排不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,主动的协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务实力,树立办公室的良好形象。三、对公司的看法和建议以及各种诉求1、 希望公司能为我缴纳上海社会保险。_年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等
12、,这样也会提高每一位职员的工作主动性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。3、希望_年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。公司员工年终总结 篇4一、全年的基本评价20xx年全年,旅游分公司在总公司正确领导下,紧紧围标任务和工作指标,仔细执行经营管理方案。本着:“利用现有资源,实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务,加强管理,充分调动各方面的主动性,克服了各种困难和不利因素,全体员工付出了艰辛的努力,从管理方面来讲有了新的提高,从经营收入来讲就目前的状况已取得了肯定的成效。二、业务工作完成状况(一)、经营收入及支出状况1、全年实现经营收入:800728元,其中船舶经营790721
13、元;冰上项目7670元;其他收入2400元。 2、全年支出1012080.85元,其中:员工工资截止10月份332201.0万元;三金107145.9元;燃油97179.66元;生产材料65697.8元;补水费69732.08元;折旧费61522.75元;船检费8000元。总公司计提管理费100000元;税金27382元;其他费用202349.66元(办公、差旅、劳保、吊装费等)。3、收支结余:亏损211352.85元;(二)、经营管理方面:提升服务质量,提高管理水平。 一是以文明风景旅游区标准,规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。实行上班签到制度和岗位责任追究制度。二是通过对银川
14、市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一”、“十一”旅游黄金周的节日宣扬布臵取得了特别好得宣扬效果。特殊在“六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力,争取社会各界对公司的高度关注和支持,“十一”黄金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨,克服风大浪大的航行困难坚守岗位,尽最大的实力接待游客争取经营收入,全年经营期内放弃全部节假日休息并且连续工作长达12个小时之多,主动完成总公司下达的经营目标任务。三是科学地进行管理分工,落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣扬策划和工作纪律,检售票及卫生工作。保障节假日的宣扬促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏
15、洞,达到了经营场所及船舶卫生干净的要求。由一名副经理负责平安生产运营和船舶修理工作,有效的保障了船舶平安运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉,无平安责任事故,无机械事故发生和无行政惩罚。四是主动抓好员工平安业务学问培训。先后组织学习平安生产法、水上应急救援预案和自治区,市局及各上级部门的下发文件。仔细贯彻文件精神强化员工平安意识、不断提高管理水平。五是以平安促效益,多次进行定期和不定期平安自检自查解除平安隐3 患,对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造,建立水上加油站,更换灭火器、救生圈等,基础性工作的扎实落实对经营中的平安起到了确定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水
16、务局组织的多次平安检查中达到100%的合格,并受到各级领导的高度评价。六是根据市地方海事局要求和总公司支配主动开展以“关爱生命、平安发展”为主题的“平安生产年”和“平安生产月”活动,印发宣扬材料1000份,在龙腾广场向游客散发,促进公司水上旅游客运的健康发展。在总公司和各部门领导的大力支持下胜利的完成了水上应急演练任务,在演练、策划和筹备期间,旅游分公司从经理到员工都付出了主动的努力,受到了区市领导的充分确定。七是船舶经营结束后,主动筹备冬季项目,在总经理的大力支持下选购钢材等材料,安排制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆,丰富冬季项目内容,增加经营收入。三、接待和其它工作完成状况(一)接待
17、工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次,按每人次30元计算,产生费用共计:21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的工作热忱刚好完成接待任务,得到接待领导的多次好评。(二)其它工作方面: 一是开春季主动并超额完成春季植树任务。二是出台派船单制度解决了船舶主动协作其它部门工作任务。三是根据总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。四是在今年人员少,工作繁多的状况下依旧抽出六名员工参与水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响,但对水务局的工作赐予了大力的主动支持,得
18、到局领导的一样好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基”方案的呈报、水上突发事务应急预案呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通平安工作报告。六是完成船舶全部证书与国际证书的更换,主动协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行初检,保证了公司船舶正常的经营。七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了旅游发展的新思路。八是为了加快转变职工的思想意识,开拓视野,增加学问层面,于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察,通过考察学习,员工对发展休闲旅游和开发新项目提出珍贵的建议。九是在全年的
19、工作中旅游分公司全体员工听从总公司支配,在各种活动中都主动保证按时完成。四、创新工作方面一是在船舶修理尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的条件下,经过沙湖专业人员的指导,旅游分公司领导和修理人员共同探究补修技术。对3月18日因强风严峻损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫船体,进行大面积补修,5 共计补修面积达100多平方厘米,变更了过去大面积玻璃钢船体补修必需请专业人员的历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算,节约费用约6000余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造,解决了原设计的缺陷,提高了炮艇电瓶船方向运用的实效性和耐用性,也有效的降低船舶修理率和修理成本。三是增加设备投入,节本增
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