2022运输服务质量承诺书精品.docx
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1、2022运输服务质量承诺书运输服务质量承诺书三篇在当今社会生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。大家知道承诺书的格式吗?以下是我细心整理的运输服务质量承诺书3篇,欢迎大家共享。运输服务质量承诺书 篇1为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安,爱护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:一、遵守平安生产法、道理交通平安法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规的相关规定。二、遵守平安法的相关规定,坚持“平安第一、预防为主”的指导方针,制定健全的平安生产管理制度,包括平安生产操作规程、平
2、安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等,并仔细执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保平安运输。2、保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务学问、技能、职业道德和平安意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。三、遵守道路运输行业管理的规定,听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。2、客运班线在经营过程中,公司担当
3、一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥当安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢*、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事务。3、保证根据规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。5、保证严格根据运管机构核定的经营线路运行,为社会供应连续服务,不擅自暂停、终止经营。6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。四、遵遵守法律律法规的规定,依法经营,诚恳守信,公允竞
4、争,优质服务。1、保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。2、保证车辆统一标识,车容车貌整齐,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。3、保证司乘人员在工作时着装整齐,佩证上岗,文明礼貌,服务热忱,规范作业,接受监督。4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,平安行驶。6、切实维护乘客合法权利,保障乘客平安,努力做到让乘客满足。五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事务时,听从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司经营的.全部道路客
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