2022试用期三个月过后的工作总结.docx

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1、2022试用期三个月过后的工作总结试用期三个月过后的工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点，不如我们来制定一份总结吧。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我细心整理的试用期三个月过后的工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。试用期三个月过后的工作总结1试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处，使我慢慢起先适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实仔

2、细的工作看法，值得一提的是领导做事的仔细谨慎，让我更加的严格要求自己，把工作做好做细。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、激励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。刚刚走出校内，没有任何的工作阅历，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁马虎，而这些在电厂是特别忌讳的。所以随着这些担忧，初来时的兴奋渐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与惊慌渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老

3、员工对我们进行的一系列平安教化和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平常的工作中我也始终牢记平安第一、预防为主的方针，向老员工学习，使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加，为电厂平安高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，通过各位同事、值长的热心帮助，我对电厂的各种设备更加熟识，对一些基本操作也有了驾驭。我信任在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素养确定会不断得到提高。值班工作包含很多专业学问，在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，再加上个人学习主动性不强，所以许多问题一知半解，许多操作不能娴熟完成。在今后的工作

4、中我应多加强专业方面的学习，同时多向同事请教。电站中设备许多，各种参数须要牢记，只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的许多问题，一些关键设备不很熟识，一些简洁操作不娴熟，许多在学校学到的学问并不能运用到实际工作中。电站涉及到的学问许多很杂，这就须要我仔细努力学习，虚心请教，只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。通过三个月的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与不足。首先与同事们沟通少，工作时缺乏思索，遇到问题也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加强工作的仔细看法和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之

5、间的沟通沟通，通过不断学习和总结增加自己的学问面，不断提高专业素养不断提高工作水平，将工作完成好。我也会虚心听取同事的指责和订正，努力提高自己的专业素养。在将转正的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干，不知思索总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作，开心的生活也离不开领导们的关怀和照看，各级领导的关怀和激励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力，我信任凭借自己的努力和领导们的关怀，我肯定会不断进步、不断

6、提高。试用期三个月过后的工作总结2时间就像脱了缰的野马，三个月的试用期的时间疾驰而过，回顾这三个月惊慌而充溢的工作和生活，感慨万千，学到了不少的新的学问相识很多新的挚友，同时也相识到自己不足，还须要学习许多的学问。感谢各位领导能够给我进入xx工作和学习的机会，没有你们的信任和赏识，就没有了今日的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进xx的大门的时候，被宽敞光明整齐的大厅和人性化设计的工作环境所折服，跨国公司那种大气，简约，轻松而不失肃穆的工作氛围袭面而来，接着就是跟xx几次坦诚友好的沟通，都让我相识到xx是个值得信任的公司，xx给了人们美妙的幻想，加入xx也是正确的选择。先对近期工作进行总结如

7、下：一、对xx的相识xx公司是一家美国公司，是研制、生产和销售xx系统的跨国企业，在行业内处于地位。xx在全球四十多个国家有165个分支机构，xx有1多项专利技术，在全球有4多名员工。还有许多关于xx公司的信息都是自己从网络等途径探知的，我想随着时间的推移，对xx的相识会更加深刻，对xx的价值观会更加认同。二、xx的新员工培训回想起培训的场景到现在还记忆犹新，给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我特别感动。人力资源部给我们介绍了xx有限公司及xx（中国）有限公司介绍、xx的企业文化、xx的经营原则、xx环境健康与平安等。IT部给我们介绍了电脑的运用规则、平常日常工作所须

8、要运用软件的介绍，网络平安的留意事项以及平常运用网络和电脑所须要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备平安的学问和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训，让我明白了作为xx人所须要清晰地日常行为规范，清晰了日常工作中自己应当做的东西和不应当做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了xx的内涵，从更深的层次去相识xx。三、对xxGroup的认知通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到，xxGroup是xx中的一个部门，在xx中国事业的发展中起到了中坚的力气。我们team中各个成员都很友好和善，相处起来也比较轻松随和，我们的team肃穆但不缺乏活泼，氛围特

9、别xx我们的成员在工作中都很仔细都有比较高的专业水准，假如我遇到什么问题，他们都会乐此不疲的给我讲解，干脆经理常常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并赐予激励，让我明白了自己在xx的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋勉向上昂扬的斗志，我特别喜爱这样的工作氛围，完全调到了我工作的主动性和责任感。四、工作内容培训依据干脆经理的支配，参与了多次工作内容方面的培训，明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面，xx通过工作内容的培训，知道了自己的义务和职责，深感自己的担子不轻，要完备的完成自己的工作，还须要做许多的努力，我信任这些压力是促使我奋进的动力，我会

10、在以后的工作中全力以赴发挥自己的潜能把工作做好，为我们的team做出自己应有的贡献。五：个人努力安排我们公司的企业价值观是：诚恳正直（Integrity）、敬重他人（Respectforpeople）、敬业负责（CustomerPassion）、活力充足（Energy）、追求卓越（Exxcellence）。我将把每一条作为自己的座右铭，xx己的品行，修正自己的人生轨迹，作为人生规划的指导方针，对自己提出以下安排：（1）努力学习业务学问，依据工作支配和要求，仔细做好每一项事情。能依据公司的发展和改变，修正自己的路途，跟上公司的步伐，与公司一起进步。（2）主动参加正在进行的.项目，为项目的发展献计

11、献策，通过详细的工作，娴熟和明白项目的流程、限制和各部门的权责事物，仔细做好自己应当做的事情。（3）工作时通过对产品英文资料的学习，加强提高自己的英文水平，业余时间更要加强英文听说读写实力的学习，为工作的须要打下好的基础。（4）争取在一年之内改善个人的不足，可以做到对公司的方方面面都能清清晰楚的了解，为我们xx，我们team的发展发光发力而努力。磨刀不误砍柴工，千里之行始于足下，将近短短近两个月的培训，为将来在xx的发展做出良好的铺垫。在诺xx的每一天都是新的起先，每天都有新的任务须要完成新的学问须要学习，每天都过得很充溢而且很有意义，我感到从未有过的充溢感。要成为xx的专业人员将来的道路还很

12、长很长，认仔细真地做好当下的事情是当务之急，我想对xx说，我已经打算好了。感谢各位领导和同事对我的培训，你们身上有许多值得我去学习的地方，在以后的工作中还须要你们的指导和教化，我会努力做好自己的本质工作，为我们的team和xx在中国的发展做出自己的贡献。试用期三个月过后的工作总结3我于x起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的打算工作深感缺憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充溢了作为公司一员的骄傲。以下是试用期间我的个人工作总结报告：作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟

13、，是我莫大的荣幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的帮助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作实力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经验，使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。两个多月后，承蒙公司领导对我实力的确定与信任，将我由a部调至b部。我于x正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，须要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合

14、期中，客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中，其中一部分的冲突能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，假如这个岗位做的不志向，不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉，也会奢侈很多人力物力，分散攻坚力气，对公司a项目的顺当发展造成本可避开的延缓。由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我做好了试用期工作安排，与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的

15、处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅便利了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧，赐予客户满足的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避开今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。在实际工作中，我也存在着很多缺点和不足，比如处理投诉的阅历有限，解决问题时有时缺乏坚决，间或也会被小的挫折影响工作信念

16、。相识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺当开展，尽一名员工所能做的努力。时间流转间，我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任，赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经验，使我的工作实力得到了由校内步入社会后幅度的提高。在此，在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，假如能被批准，必定是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同

17、样，假如不能被批准，说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善，也是一个提高自我实力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！试用期三个月过后的工作总结4一晃而过，转瞬三个月的试用期已悄然逝去，这是我从人生中最宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆，我作为一个初出茅庐的青年，特别感谢公司供应我工作的机会，同时我也特别珍惜这个工作的机会，尽管我的工作岗位和角度发生了些许改变，而且对PE也是初次接触，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在此方面争取了肯定的进步，我也会以的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员

18、，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我将来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结：一、萌芽阶段第一天上班是激烈并难以忘怀的，主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美妙。舒适的环境、友善的同事，特殊是上司也是那么的平易近人，为此我常常勉励自己肯定要珍惜此次机会，全身心的投入到工作和学习中。第一个月，作为生疏的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟识；公司主要由：塑胶部的塑胶件（自制件）及外来五金件（来料的加工件）通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件，再通过四楼的精装后，包装成寿

19、命长、成本底、平安适用的冰箱；：熟识装配、包装流程：主要是五楼的唧胶件（褒身、褒盖、PU隔板等）、加工拉的加工件（机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等）和塑胶部的网面等通过工序组装后，再经过包装线的包装工序组成成品（详略）。二、成长阶段经过第一个月的熟识了解后，使我更进一步的了解装配、包装的流程，在此基础上发觉一些在装配过程中或品质上等出现的一些异样问题，如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题，同时也在领导和同事的指引下接连作出了994、125等型号的作业指导书，使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟识，同时也加深了对作业指导书的相识和

20、了解。三、成熟阶段通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、指责与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛，使我对PE有了更深一步的了解，作为PE的一员肯定要擅长发觉问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题，与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟识，并随时对生产流水线上的异样问题刚好反馈、处理解决等。三个月来，虽然取得了一点成果，但离领导的要求尚有肯定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习；同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素养，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。试用期三个月过后的工作总结5时间就像脱了缰的野马，三个

21、月的试用期的时间疾驰而过，回顾这三个月惊慌而充溢的工作和生活，感慨万千，学到了不少的新的学问相识很多新的挚友，同时也相识到自己不足，还须要学习许多的学问。感谢各位领导能够给我进入x工作和学习的机会，没有你们的信任和赏识，就没有了今日的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进x的大门的时候，被宽敞光明整齐的大厅和人性化设计的工作环境所折服，跨国公司那种大气，简约，轻松而不失肃穆的工作氛围袭面而来，接着就是跟x几次坦诚友好的沟通，都让我相识到x是个值得信任的公司，x给了人们美妙的幻想，加入x也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下：一、对x的相识x公司是一家美国公司，是研制、生产和销售x系统的跨国企

22、业，在行业内处于地位。x在全球四十多个国家有165个分支机构，x有1多项专利技术，在全球有4多名员工。还有许多关于x公司的信息都是自己从网络等途径探知的，我想随着时间的推移，对x的相识会更加深刻，对x的价值观会更加认同。二、x的新员工培训回想起培训的场景到现在还记忆犹新，给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我特别感动。人力资源部给我们介绍了x有限公司及x（中国）有限公司介绍、x的企业文化、x的经营原则、x环境健康与平安等。IT部给我们介绍了电脑的运用规则、平常日常工作所须要运用软件的介绍，网络平安的留意事项以及平常运用网络和电脑所须要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍

23、了公司设备平安的学问和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训，让我明白了作为x人所须要清晰地日常行为规范，清晰了日常工作中自己应当做的东西和不应当做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了x的内涵，从更深的层次去相识x。三、对xGroup的认知通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到，xGroup是x中的一个部门，在x中国事业的发展中起到了中坚的力气。我们team中各个成员都很友好和善，相处起来也比较轻松随和，我们的team肃穆但不缺乏活泼，氛围特别x我们的成员在工作中都很仔细都有比较高的专业水准，假如我遇到什么问题，他们都会乐此不疲的给我讲解，干脆经理常常会

24、给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并赐予激励，让我明白了自己在x的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋勉向上昂扬的斗志，我特别喜爱这样的工作氛围，完全调到了我工作的主动性和责任感。四、工作内容培训依据干脆经理的支配，参与了多次工作内容方面的培训，明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面，x通过工作内容的培训，知道了自己的义务和职责，深感自己的担子不轻，要完备的完成自己的工作，还须要做许多的努力，我信任这些压力是促使我奋进的动力，我会在以后的工作中全力以赴发挥自己的潜能把工作做好，为我们的team做出自己应有的贡献。五：个人努力安排我们公司的企业价值观

25、是：诚恳正直（Integrity）、敬重他人（Respectforpeople）、敬业负责（CustomerPassion）、活力充足（Energy）、追求卓越（Excellence）。我将把每一条作为自己的座右铭，x己的品行，修正自己的人生轨迹，作为人生规划的指导方针，对自己提出以下安排：（1）努力学习业务学问，依据工作支配和要求，仔细做好每一项事情。能依据公司的发展和改变，修正自己的路途，跟上公司的步伐，与公司一起进步。（2）主动参加正在进行的项目，为项目的发展献计献策，通过详细的工作，娴熟和明白项目的流程、限制和各部门的权责事物，仔细做好自己应当做的事情。（3）工作时通过对产品英文资料的

26、学习，加强提高自己的英文水平，业余时间更要加强英文听说读写实力的学习，为工作的须要打下好的基础。（4）争取在一年之内改善个人的不足，可以做到对公司的方方面面都能清清晰楚的了解，为我们x，我们team的发展发光发力而努力。磨刀不误砍柴工，千里之行始于足下，将近短短近两个月的培训，为将来在x的发展做出良好的铺垫。在诺x的每一天都是新的起先，每天都有新的任务须要完成新的学问须要学习，每天都过得很充溢而且很有意义，我感到从未有过的充溢感。要成为x的专业人员将来的道路还很长很长，认仔细真地做好当下的事情是当务之急，我想对x说，我已经打算好了。感谢各位领导和同事对我的培训，你们身上有许多值得我去学习的地方

27、，在以后的工作中还须要你们的指导和教化，我会努力做好自己的本质工作，为我们的team和x在中国的发展做出自己的贡献。试用期三个月过后的工作总结6时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业x。成为了x一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢x给了我工作的机会，是您延长了我接着展翅的幻想。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了x人“海纳百川”的胸襟，感受到了x人“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了x人的执着和坚决。在对您们肃然起敬

28、的同时，也为我有机会成为x的一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有难过往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经验，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得惊慌，但又有秩序。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。一、萌芽阶段（11月7日11月31日）在这期间，我主要是熟识日常工作流程。比如熟识产权、国土的权证办理程序，业主的询问说

29、明工作，房屋的修理整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的状况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特殊是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有阅历的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。

30、像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。二、成长阶段（12月1日12月31日）通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了肯定的调整，起先分类进行工作制定每日安排，客户部的权证办理工作、业主询问说明工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。在这期间，帮助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的询问说

31、明工作是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业学问的不足和服务质量须要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使业主满足，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的相识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。同时，这种精神也深化到工程的整改中，通过修理小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要刚好整改。因为这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严峻的是

32、会影响上帝的心态，破坏了新居给他带来的开心心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了x的美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与修理工程师一同深化到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要缘由是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分连接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可

33、以更好的监督施工单位施工的质量，也增加了我的信念。三、成熟阶段（20xx年1月1日至今）通过前两个月对工作的不断熟识与熬炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善。此时x也已顺当交房，但交房后的集中整改工作也随即绽开。报修的数量是前期的数倍，对于这种状况，为了限制这种现象的发展，就须要对这些整改缘由进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得非常重要，同时也为我们的后期工作带来了便利，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的帮助下

34、对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常修理整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的说明工作和指导正确操作的方法是完全可以避开业主的报修投诉，同时避开了施工单位进行整改，增加了修理成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对x满足度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避开施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满足度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议，提高了我们的

35、工作质量，又何乐而不为呢？通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，x的集中整改工作得以顺当完成。但这不是三分钟热忱，在后期的正常整改工作中还要接着实施下去，还要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高。随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各种各样、五花八门，在这里我不一一阐述。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页