个人礼仪的缺点_个人礼仪的基本要求.docx

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1、个人礼仪的缺点_个人礼仪的基本要求导语：我们常常会遇到个人礼仪上的缺点，那么我们须要避开哪些缺点呢 ?请看下文。 教您避开小而致命的社交缺点以下一些行为都是我们常常犯的,假如你认为都是一些小缺点的话,那就错了. 这些缺点会使人对你的才智和实力产生怀疑,任何想要培育个人魅力的人,都应当远离这些缺点： 1.不留意自己说话的语气,常常以不悦而且对立的语气说话; 2.应当保持沉没的时候,偏偏喋喋不休; 3.打断别人的话; 4.以高傲的看法提出问题,给人一种只有我最重要的印象; 5.不请自来 ;6.自吹自擂; 7.讪笑别人; 8.在不适当的时候的打电话; 9.在电话中谈一些别人不想听的无聊话; 10.与

2、人初次见面,看法暖昧; 第三篇:社交礼仪缺点统计 第四篇:社交礼仪试题及答案社交礼仪概论综合练习【社交礼仪：小而致命的社交缺点】 一、推断题1，探望他人必需有约在先。 (√)2.接待多方来访者要留意待客有序。 (√)3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 (√)4.不允许在公共场合旁若无人地运用手机。 (√)5.参与舞会时可以穿民族服装。 (√)6.在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。 (√)7.在社交活动中，对异性挚友，若关系极为密切，则可以不称其姓，直呼其名。 (√)8.用餐点菜时，没有必要征求主

3、宾的看法。 (x)9.在支配西餐座次时，应支配男主宾坐在女主子右侧。 (√)10.为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。 (√)11.在社交场合交谈时应留意使交谈围绕交谈对象进行。 (√)12.接过名片，首先要细致看看(√)13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。 (x)14.在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。 (x)15.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时运用。 (x)16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。 (√)17、不要用左手与他人握手(√)18、俄罗斯人的姓名，

4、通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏(√)19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。 (√)20、不要拒绝与他人握手。 (√)21、接过名片时要仔细看一遍，还应口头道谢。 (√)22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经验等话题应忌谈。 (√)23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。 (√)24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。 (√)25.在社交场合，不能运用“兄弟”、“哥们”等称呼。 (√)26

5、.在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。 (√)27.社交场合可以拒绝与他人握手。 (x)28宴请时，餐桌上的详细位次也有主次尊卑之分。 各餐桌上位次的尊卑可以依据其距离该桌主子的远近而定，一般以近为上，以远为下。 (√)29.所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。 (√)30.英国式刀叉的运用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。 (√)【社交礼仪：小而致命的社交缺点】31.由主子亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下;以右为尊，以左为卑。 (√)32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期打算、登机手续

6、和乘机表现等三个详细方面。 (√)33.接过他人名片，没有必要细致看看。 (x)34.女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。 (x)35，探望他人必需有约在先。 (√)36.接待多方来访者要留意待客有序。 (√)37.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 (√)37.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时运用。 (x)38.不允许在公共场合旁若无人地运用手机。 (√)39.参与舞会时可以穿民族服装。 (√)40.在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。 (√)41.在社交活动中，对异性挚友，若关系极为

7、密切，则可以不称其姓，直呼其名。 (√)42.用餐点菜时，没有必要征求主宾的看法。 (x)43.在支配西餐座次时，应支配男主宾坐在女主子右侧。 (√)44.不允许在公共场合旁若无人地运用手机。 (√)45.为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。 (√)46.选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。 (√)47.在赠送礼品时，最好不要说“没有打算，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。 (√)48.饮用咖啡，讲究详细场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡4

8、9.社交活动中，探望他人可以预约也可以不预约。 (x)50.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 (√)51.邀请舞伴时，最好是邀请异性。 通常是男士邀请女士，但女士可以拒绝。 (√)52.参与舞会时不能穿民族服装。 (x)53.西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。 (√)54.不允许在公共场合旁若无人地运用手机。 (√)55.标准的中餐大餐，其上菜次序是：首先是冷盘，随后是主菜，最终是热炒。 (x)56.用餐点菜时，可以不必征求主宾的看法。 (x)57.西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。 (√)58.中餐就餐时，若有人面对正门而坐

9、，有人背对正门而坐;依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。 (√)【社交礼仪：小而致命的社交缺点】59.宴请时，餐桌上的详细位次也有主次尊卑之分。 各餐桌上位次的尊卑可以依据其距离该桌主子的远近而定，一般以近为上，以远为下。 (√)二、简答题1.人际交往中运用称呼时有哪些禁忌?答：(1)错误性称呼，(2)过时性称呼，(3)不通行的称呼，(4)不恰当的行业称呼，(5)庸俗低级的称呼，(6)外号类的称呼。 2.选择正确性、适当的称呼，要留意哪些原则?答:(1)要合乎常规，(2)要照看习惯，(3)要入乡随俗。 3.在社交交谈中，有哪些详细的主题应当忌谈?答：

10、(1)个人隐私，(2)戏弄对方，(3)非议旁人，(4)倾向错误，(5)令人反感。 4.写信的5c原则是什么?答：(1)礼貌，(20)完整，(3)清晰，(4)正确，(5)简洁。 5.西餐座次排列的一般法则是什么?答：(1)女士优先，(2)尊敬如宾，(3)以右为尊，(4)距离定位，(5)面门为上，(6)交叉排列。 6.在社交活动中，与人交谈时应留意避开哪些失礼于人的状况?答：(1)不始终独白，(2)不导致冷场，(3)不随意插嘴，(4)不与人抬(5)不否定他人。 7.赠言的内容一般应当满意哪些基本要求?答：(1)品位高雅，(2)思想健康，(3)言之有物。 8.参与晚会观看演出有什么样的礼仪要求?答：

11、(1)提前入场，(2)按号入座，(3)用心观看，(4)支持演员，(5)照看同伴。 9.怎样擅长倾听?答：(要点)：每个人都希望把自己“心中的千言万语”一吐为快，但无论你认为自己是一个多么富有才气的演讲家，也不要遗忘他人。 在交谈中，一个人滔滔不绝，说个没完，这是不好的，应当给别人说话的机会。 擅长倾听，是谈话胜利的一个要诀，据美国俄亥俄州立高校的探讨，在成年人用于沟通思想的时间里，高达45%的时间用于听。 可见，听对思想沟通是多么重要。 但光听别人说还是远远不够的，应当思索你听到的东西，也就是主动地去听，这样你一下子就能得到两样好处吸取别人的新思想和新信息，同时天经地义地获得对方的好感。 10

12、.握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。 答：第一，适当的握手应时间短暂，有些人习惯性地握着别人的手不放，甚至猛摇，实在令人无所适从。 其次，握手应有适当力度，过轻或过重均非相宜。 太轻表示冷淡或高傲，太重会使人感到难受。 第三，握手时要精神集中，凝视对方，微笑致意，千万不要一面握手，一面斜视他处，握手时瞻前顾后是最不礼貌的。 第四，握手时，男士以脱去手套为原则，手套不易脱去或不便脱去，须申明缘由，恳求宽恕。 女士虽可戴手套握手，但遇地位高的人，仍应先脱去手套。 第五，多人同时握手留意不要交叉，可待别人握完再握。 到挚友家中，可只与主子及熟悉的人握手，向其他人点头示意即可

13、。 11.简述有关座位支配的餐桌礼仪。 答：实行宴会，座位的支配是一个牵涉到餐桌礼仪的大问题。 对男宾，排座次考虑的因素有二：一是地位凹凸，二是年龄大小。 对于妇女，过去按年龄分，现在区分的标准是，先分清没有个人地位的妇女和因其职业可以赐予优先地位的妇女。 对于前者，依据她们的丈夫的礼宾次序来确定座次;对于后者，可依据她们个人的地位来支配。 女主子凭此支配座位卡。 客人除了要知道自己当天所扮演的角色外，也要了解男、女主子在餐桌上的位置，男、女主宾的位置，以及其他男女陪客的位置，然后根据自己扮演的角色入座，才不致失礼。 12.现代社交礼仪有哪些主要社会功能?答：(1)塑造形象。 现代社交礼仪不仅

14、能帮助树立良好的个人形象，也能帮助树立优秀的组织形象。 (2)沟通信息。 社交礼仪行为是信息性很强的行为，人们通过礼仪行为在获得信息的同时，也在传递信息。 (3)联络感情。 表达和联络感情是社交礼仪的重要目的，礼仪行为必需以感情为基础，最终达到感情相通、相融。 (4)增进友情。 社交礼仪在个人社交圈中能为个人交往架设友情的桥梁，在组织的交往中能为彼此之间相互了解、增进友情带来事半功倍的效果。 13.人际交往中礼貌修养的基本原则是什么?答：(1)遵守公德;(2)真诚守信;(3)虚心随和;(4)理解宽容;(5)互尊互助;(6)同等适度。 14.怎样才能形成良好的礼貌修养?答：(1)加强道德修养;(

15、2)学习礼貌、礼节、礼仪学问;(3)提高文化素养;(4)主动参与社交活动;(5)从小事做起。 15.日常交往中礼貌修养的基本要求有哪些?答：(1)仪容焕发，服饰得体;(2)举止文静，仪态端庄;(3)遵时守信;(4)敬重老人、妇女。 16.与人约会时应留意哪些基本领项?答：最主要的基本留意事项是：(1)约会的提出。 提出约会的时机、场合和方式应以不让对方犯难，或是被对方拒绝了也不会使自己犯难的“两不犯难”为宜。 (2)约会的答应。 一旦答应赴约就必需守约，没有正值理由不能随意毁约。 确有理由不能守约时，必需恳切地向对方致歉并说明理由，请对方宽恕。 (3)约会的拒绝。 假如连续三次约会都被拒绝，就

16、不宜再接着约会了。 (4)约会的取消。 假如临时发生了不能如期赴约的事由，肯定要设法尽早通知对方，并说明理由，视须要与可能确定是否预定下次约会的日期。 17.在和异性交往的过程中，个人的礼貌修养体现在哪些方面?答：(1)举止得体，不出现失礼和无礼的言行。 (2)时间和场合得当，为双方都乐意接受。 (3)交往默契、和谐，了解、敬重对方的情趣、爱好和禁忌。 (4)敬重女士，对女士恭谦礼让。 18.交际障碍中的心理因素主要有哪些?答：(1)，性格的因素，如过于内向等;(2)，心情方面的因素，如苦痛、生气、抑郁、恐惊等;(3)，相识方面的因素，如语言表达等。 19.从礼仪的角度谈谈日常人际交往的方法和

17、艺术。 答：(1)从思想上重视人际关系;(2)关切自己四周的人;(3)时刻牢记别人对自己的恩典;(4)求人帮忙时，要选好时机;(5)当别人求助时，要热忱对待;(6)注意信誉;(7)保持距离;(8)选好挚友;(9)求大同存小异，取长补短;(10)把握好初次相识。 20.怎样才能改善(或获得良好的)人际关系?答：(1)保留看法;(2)相识自己;(3)决不夸张;(4)适应环境;(5)取长补短;(6)言简意赅;(7)决不自高自大;(8)决不埋怨;(9)不要说谎、失信;(10)目光远大。 【社交礼仪：小而致命的社交缺点】21.某校即迎接一个参观团前来参观。 校长对秘书写的欢迎会上的演讲稿不很满足，觉得不能很好地反映本校的特色(该校为一百零一所名校，毕业生遍布世界各地，成果斐然)，对本校将来发展也缺乏明确表达。 第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页