2022软件服务合同优质9.docx

《2022软件服务合同优质9.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022软件服务合同优质9.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022软件服务合同软件服务合同5篇 在当今不断发展的世界，我们用到合同的地方越来越多，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么正式、规范的合同是什么样的呢？下面是我细心整理的软件服务合同5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 软件服务合同 篇1甲方：_乙方（服务方）：_甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法，特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。二、服务内容乙方供应的服务内容：产

2、品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的运用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。甲方在应用

3、过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15%）：_（大写）。合同有效期为一年，自_年_月_日至_年_月_日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方接着供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜，由甲乙双方协

4、商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_代表人（签字）：_代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_软件服务合同 篇2甲方:XX软件科技开发有限公司乙方:甲方作为城建档案管理软件信息平台的供应商,乙方作为甲方业务的接受方,依据中华人民共和国合同法,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经同等协商,就城建档案信息化综合管理系统软件技术服务事

5、宜达成一样意向,并签定本合同,双方共同信守执行.双方责任甲方责任:甲方应为乙方供应自主研发的城建档案信息化综合管理系统软件(光盘一套);甲方只供应城建档案信息化综合管理系统软件,不供应操作系统及数据库软件;甲方为乙方供应安装,调试,培训工作;甲方为乙方供应软件维护一年的免费服务;甲方为乙方供应软件在现有功能基础上免费升级服务;甲方应为乙方城建档案数据资料的平安保密工作;乙方责任:乙方应根据城建档案信息化综合管理系统-安装指南的要求向甲方供应软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)乙方不得将城建档案信息化综合管理系统软件转让,复制,出售给其它单位和个人;乙方应刚好的备份数据;违约责

6、任乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方担当相应的责任;如因乙方缘由(如付款不刚好)造成的用户争议,由乙负责;如因乙方未能刚好备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;软件服务体系1,软件服务内容安装调试服务:供应到客户所在地进行软件安装;试运行:供应试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;供应文档:为客户供应项目不同时期的相关安装,调试技术文档;技术培训我公司一向重视培训工作,我们信任只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;现场培训:依据用户所购产品及实际状况到用户所在地进行培训,保证用户驾驭基本操作技能和方法;标准培训:标准培训支配

7、在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们情愿为您讲解有关公司软件的任何问题;维护服务现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际状况)内到达用户现场,刚好或在双方认同的时间内解除故障,复原正常运行;远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,帮助用户解决一些突发的故障;收费服务:不在公司软件内出现问题的状况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异样状况等),公司供应有偿服务;定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对运用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;产品升级:可以为用户供应免费的技术支

8、持及在原有功能基础上升级安装服务.合同附则本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采纳挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;本合同及服务订单构成客户与XX软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且假如XX软件部分地放弃任何权利,不解除XX软件行使其他的或进一步的权利;在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不干脆或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联

9、公司签订有关的雇佣协议;本合同某些条款假如无效,不影响其他条款的有效性;XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;本合同适用中华人民共和国法律;双方代表签字:甲 方:XX软件科技开发有限公司 乙 方:代表人签字: 代表人签字:职 务: 职 务:盖 章: 盖 章:软件服务合同 篇3合同编号：_甲方：_乙方：_甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。一、 甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下：产品类别版本单价数量合计备注_软件普及版元套套元每套软件限在1个网点（总部或分店或售楼部）运用标准版元套

10、套元专业版元套套元_软件标准版元套套元专业版元套套元合计金额小写：人民币_元整大写：人民币_万_千_佰_拾_元整二、乙方为甲方供应的软件产品以及服务分三个阶段实施：第一阶段：系统打算阶段甲方工作1打算服务器电脑，安装Windows 20xx Server；保证局域网各电脑连通；2指定一位具备电脑基础学问的专职人员作为电脑管理员，协作乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。其次阶段：安装实施和培训正式运用1安装_软件到服务器和业务员电脑中；2进行_等初始化工作；3对甲方的相关业务人员进行运用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳广州上海北京为现场服务

11、，其他地区为电话支持）第三阶段：技术服务阶段乙方工作1通过电话或电子邮件解答甲方运用过程中的问题；2软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析缘由，通过电话帮助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若须要现场处理，以每次_元收取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_（_元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方供应软件的正式版注册码。四、在软件运用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行供应，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有须要也可向乙方进行技术询问。五、乙方保证拥有本软件的完全学问产权，不侵扰任何第三方的合法

12、权益；如发生第三方指控甲方运用的技术侵权的，乙方应当独立担当相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地运用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的学问产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起起先生效，双方均负有保密义务。甲方单位（盖章）：_ 乙方单位（盖章）：_代表（签字）：_ 代表（签字）：_通讯地址：_ 通讯地址：_电话：_ 电话：_年_月_日 _年_月_日签订地点：_ 签订地点：_软件服务合同 篇4甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法等

13、现行法律法规，本着自愿、同等、诚恳信用的原则，双方就_技术服务项目事宜，协商一样，签订本合同。一、服务内容及方式（一）服务内容：乙方为甲方供应_软件一套。（二）服务方式1、现场技术支持。2、电话技术支持、电子邮件技术支持。3、系统运行验收合格之日起_年内软件免费升级。4、网络远程技术支持。（三）技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的_为依据验收。二、服务期限、地点（一）服务期限：自本合同签订后_个工作日内。（二）服务地点：_。三、资料的供应（一）甲方应向乙方供应的技术资料、数据。（二）乙方应向甲方供应的资料：_软件一套。四、验收时间、地点和方式（一）甲方在乙方服务时间内安

14、装调试结束后，验收当天的试运行（双方无修改看法后），当天在乙方公司进行验收项目成果，验收依据按甲乙双方确认的_为依据验收。（二）甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。（三）本合同服务项目的保证期为_年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发觉服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。五、费用及支付（一）本项目技术服务费为：_万元人民币（大写：_元整）。本项目技术服务费由甲方担当，依本合同约定支付给乙方。（二）合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件款即_万元（大写：_元整）。六、权利和义务（一）甲方权利1、有权要求乙方根据本合同约定提交技术服务成果。2、有权随时对乙方的服务进行监督

15、检查。3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。4、有权要求乙方供应相关的技术资料和必要的技术指导。（二）甲方义务1、在合同生效后_日内向乙方供应本合同中列明的技术资料、数据材料，未刚好供应所造成的损失由甲方负责。2、向乙方供应以下工作条件：认证通过的公众号、已经备案过的域名及服务器；供应上述工作条件所需费用由甲方负担。3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后_天内，刚好做出答复，未刚好答复所造成的损失由甲方负责。4、按约定向乙方支付酬劳。5、按约定验收项目成果。（三）乙方权利1、接受甲方供应的技术资料、数据材料。2、交付符合本合同要求的工作成果后获得

16、酬劳。3、发觉甲方供应的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或起先工作的_天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方供应的资料和工作条件已符合合同约定。（四）乙方的义务1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作，未经甲方书面同意擅自转托付给第三方的，甲方有权拒付酬劳并单方解除本合同。2、乙方应按合同规定时间内将系统程序交付甲方。3、项目验收后，向甲方供应相关的技术资料和必要的技术指导。七、不行抗力（一）下列事务可认为是不行抗力事务：斗争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避开并不能克服的客观状况。（二）由于不行抗力事务致使一方当事人不能履

17、行本合同的，受不行抗力影响方应马上通知另一方当事人，实行主动措施削减不行抗力造成的损失，并在不行抗力发生后_日内向另一方当事人供应发生不行抗力的证明。（三）由于不行抗拒的缘由，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自担当。受不行抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未主动实行减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方担当赔偿责任。不行抗力事务结束或其影响消退后，如本合同目的仍可实现，双方应马上接着履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。八、违约责任（一）甲方违约责任1、甲方未按合同约定供应有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项

18、目的，应当担当合同金额_%的违约金。2、甲方拖延支付项目酬劳的超过_个工作日的，每逾期_日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。3、其他约定：_。（二）乙方违约责任1、乙方不能完成服务项目，应当担当合同金额_%的违约金，并赔偿给甲方造成的干脆损失，同时甲方有权单独解除合同。2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期_日应当担当合同金额_%的违约金，同时乙方应接着履行，逾期_日仍未完成工作的，甲方有权单方解除合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费用。3、乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视状况赐予乙方肯定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务接着履行合同

19、直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意赐予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按本合同规定的条款支付逾期违约金。4、在合同服务期间，发觉甲方供应的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定，未按本合同约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应担当合同金额_%的违约金。九、争议的解决在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应刚好协商解决。如协商不成，可依法向_人民法院提起诉讼。十、其它约定（一）本合同未尽事项，由甲乙双

20、方依据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。（二）本合同正本一式_份，甲方执_份，乙方执_份。执行本合同所须要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：联系电话：联系地址：签署时间：_年_月_日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：联系电话：联系地址：签署时间：_年_月_日软件服务合同 篇5甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方托付乙方担当用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议

21、生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方运用的用友软件供应服务和维护，并在服务过程中供应技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方干脆或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不行抗拒的因素除外；5、 乙方除向甲方供应协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并供应相应的技术指导；6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费供应电话、信

22、函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应刚好向乙方免费供应全部双方一样同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其供应的全部该类数据、材料以及信息的内容、精确性、完整性和统一性负责；2、 甲方必需支配相关操作人员参加项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管；4、 甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计

23、算机数据丢失，乙方不担当任何责任，乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务恳求的权利；3、 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务合同金额为3000元整（大写： 叁仟元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互协作的原则，另行协商解决。甲方（签章）：乙方（签章）：代表人：代表人：日期：日期：本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页