2022年出差个人工作总结15篇.docx

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1、2022年出差个人工作总结15篇出差个人工作总结15篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它是增长才能的一种好方法，为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢？以下是我细心整理的出差个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。出差个人工作总结1(一)基本状况：经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发，我们的产品也经验了一次考验，在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽，在这期间里，开发了三家意向客户，如下：第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品，此客户主要是以家装及工程为主，并且在长沙市场也有必需的知名度，同时

2、也有自己的销售团队，对我司的产品也比较认同;其次家是衡阳的公司，此客户是家较有实力的客户，有自己的销售团队，老板对LED灯具市场也是非常看好，此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重，由于此客户没有做过LED灯具，正在了解市场行情和品牌比较，与此客户约定近期将到我司参观考察，本人对此客户的看法是，抓住此客户就等于占据了整个衡阳LED灯具市场。第三家是邵阳的总代理，此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三，此客户的经营理念，只做质量有保障的产品，价格不是很看重，目前此客户销售的LED产品有长方、富迪，但此客户对他们的产品质量不是很满足，所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品，以

3、和他们现销售的LED产品做比较，如我们的产品质量过硬，后期此客户会把LED灯具的全部系列全上，包括吸顶灯、平板灯、等等。主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，将作为打开市场的一个重要砝码。对市场而言，我们的价格比同类的产品要略高，但产品价格并不是我们的销售瓶颈，许多客户认为他们要合作首先思索的就是你的产品质量;再就是厂家的实力，因为客户认为只有与有实力的厂家合作，他们的生意才会有保障，才会走的更远，产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信念及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场

4、爱护工作，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都情愿了解我们的全部产品。对于这次个人的成果来说，对部分地级市场都有了具体的走访和了解，了解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要到达的一个效果，分析缘由主要有前期打算工作非常不到位，最至少的产品宣扬画册都没能带，等等问题;(二)市场总结和安排：对于我走访过的客户，他们目前都期望此刻能有一款价格合理，质量满足的产品进入市场，对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透亮，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，透过这几天对内地市场的走访，个人认为，此刻是进入内地抢占市场最好时机，许多LED厂家都在争抢内地L

5、ED灯具市场，反之，许多客户也正在专心找寻好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们赐予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等，这样会充分调动经销商和批发商的专心性。1、价位方面：市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有必需的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法理解品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说，产品本身是能够的，但是作为一家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新起先呢，价格永久

6、没有可比性。2、产品定位：针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位，因此有许多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去确定其他品牌，那么我期望，既然客户用这种方法来选取合作的品牌，那我们的产品就就应保留其现有的特长，产品的定位就要以高品质为基准线，做到新的产品系列刚好跟进。3、产品包装：包装要色调亮丽，做到眼球效应，我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉，既然产品做到高品质，那么包装更要突显我们的产品的高品质!在那里我要提出一点举荐，目前我们的产品开发力度跟不上，许多客户假如要合作就会全部的LED灯系列全部都上，产品画册一拖在拖，目前内地市场是开发最好时机，而我们的销售团队组建也不到位，

7、这些问题将严峻制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。4、销售策略：目前，我司销售支持政策几乎没有，我觉得一个新品牌想占据市场，无论透过任何形式，任何方法，都就应勇于尝试，想尽一切方法去进入到经销商的门店。假如没有政策支持这一策略，那我想我这次出差的意向的客户都会渐渐被其他品牌抢占。5、渠道方面：个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步，相识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度非常低，我觉得就应投入一些宣扬到重点城市，能够有选取性的去挑一些优质客户，培育起来，会很简单引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，再从这些客户资源中挑一家能够限制的省级代理商。下一步的安排，我个

8、人认为开发内地市场燃眉之急，内地市场如此刻不加大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户，特性是有实力的客户正在考察找寻有实力的LED厂家合作，这些客户对LED灯具的前景也非常有信念，此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破，巩固客户资源，多了解经营状况，先得到经销商及终端客户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们胜利最大并且最普遍的问题就是我们的前期打算非常不到位，给代理商心理上不敢轻意下确定。经销商喜爱的是厂家有实力，产品系列全、利润空间大，便于市场限制，质量过得去的产品。目前，要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应

9、这个市场，而不是让用户适应我们。出差个人工作总结2为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也相识到自己还有好多东西要学。作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零起先，但是我信任只要有颗爱学的心，只要虚心的学习，确定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：1.关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，但是在众多客户中确定会有部分客户为了种.种利益，难为公司，不好好协作。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺

10、术，这方面我想在将来的路上我要细心体会。2.关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要驾驭每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。3.关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：a.11年的成果大

11、家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的状况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天接连与名片上的客户进行了一些沟通，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清晰的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，出差总结出差工作总结卖的啥多

12、。其次，等了解差不多了再举荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都干脆说自己的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是干脆定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要留意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。4.关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，干脆导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户的确没钱做。在这场斗争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户沟通把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付

13、只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。5.关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品;发包装物的单子，把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况，多点是点;熟识产品，要做到了解产品规格、价格、运用范围、运用方法、每个老客户那以前放的货的种类。做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充溢自己。出差个人工作总结3第一站：黄果树瀑布。无法理解带队（出差一行四人）人竟然出卖自己的同事，随意让我们这些没有结婚的女孩子和那些结婚和没结婚的男人合拍照，让我难以接受，也很火。但我为了不伤及无辜还是忍了。反思：我以前就是总是怕损害别人，什么都忍着，委屈自己，现在虽然好了些，但是还

14、是有时候有些话和思想还是说不出口。没那么英勇、真实地说“不”。其次站：都匀。a、同事加同伴，不明白，怎么为了自己哪小小的利益，就出卖同事加同伴呢？不明白，感觉太难以理解了。不但到处出卖同事加同伴还如此自私，自私应当有个限度啥。说的那么好、那么有责任心、那么懂得爱国顾全大局，怎么自己做不好呢？而且超级自私呢。狂泪，她写的东西真不想看了。b、某总工程师，怎么能那么不懂顾全大局、一点当领导的魄力都没有呢，连一点点责任心都没有。他不但无视劳苦职工的辛勤果实，而且超级自我，自己不干啥，就强迫他人也跟着不干啥，而且事后推卸责任。狂晕吧。c、其他小角色的演绎就不谈了，无素养、无品位，无语。第三站：贵阳至成都

15、的火车上。谈话间，才知道，他们那些“超成熟的人”对活泼的理解竟然加上一层“随意”的意思；缄默竟然定义为完全默认，超级无法理解。第四站：成都。玩的原来很快乐，突然发觉，我们老板也是个反复无常的人，说好了让我们在成都玩两天，竟然又当没有那么回事，也不怎么考虑职工的立场及辛勤，竟然让员工连续加班，许诺的事情总是成为泡影，是不是每个技术领导都是这么没有领导意识及责任心啊？我可是做技术工作的，泪啊。我太有团体意识了，我是中国人，我就不想别人说中国的任何方面的不利的话；我是河南人，我不喜爱别人总是在说我们河南人怎么怎么（那里都有这样的人，只是河南人多些罢了）；我在中南上学，就维护中南的名誉；我是做技术的，

16、所以也不想做的让我如此悲观，哎，这种团体意识是好还是坏？结语：此次出差是最长的一次（36天），也是大开眼界的一次，啥人、啥素养都融合在此次的人群中。是好还是坏，一时还无法下定论，在我的.世界里，是能理解他们的存在，还是有些无法接受这些事实的存在！或许应当定论为收获，好些吧，只是对我来说发觉的晚些而已，渐渐消化吧！出差个人工作总结4此次出差，虽然仅有短暂的5天，但在这5天里，王佳和_经理走访过不一样地区的不一样厂家，有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框，在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧，让王佳受益匪

17、浅，以及从_经理、各位厂家领导身上学到了许多有用的东西，同时看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：1、在出差之前，对要探望的厂家的产品的特点进行具体的了解，最好是将王佳们公司所须要了解的问题都记录在一个单卡上，以防在探望过程中有些须要了解的问题一时想不起来。2、与不一样职能工作人员的沟通与合作方面，虽然这次有_经理压阵，自我仍旧须要提高与他们的合作、沟通本领，以及工作中的一些必要的应酬等等，以备自我以后没有和_经理同行而独自一人在外时的独立应对。3、在探望一些厂家时，涉及一些比较敏感的问题时，最好不要干脆向对方提出，异样是技术方面的问题，这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理闲聊

18、时，问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时，尽管王佳说，了解PP覆膜不是为了开发新产品，他极不情愿的没有回答，王佳抓紧转移了话题，避开了尴尬的气氛。4、在展会上，王佳接触到了不一样厂家不一样的过滤产品，异样是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿，以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番，的确开阔了眼界，了解了新学问。虽然这次展会的参展公司较少，但也了解到了不少东西，对自我以后的学习起到方向性的作用。总之，经过这次惊慌而劳碌的出差工作，学习了别人，熬炼了自我，相识了自我许多的不足和有待提高的地方，仔细反省和提高

19、自我，以便更好的开展后续工作。出差个人工作总结5此次出差过程中针对的一些问题，在与代理及分公司沟通的一些资料形式，在沟通的过程中大家都有感受，但期望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获：一，明确后期产品规划，保留目前中低端产品特性，终归这是现有渠道，提议补充在100元140元产品外观上的特性化产品，在140元以上的欧美路途产品结构，以此在目前很难变更和增加产品优势的时候在外观上先进行创新变更。二，了解目前笔记本市场针对单独2、1音箱的需求仍为主流，并且市场销量将是一个很大的亮点。三，了解目前音箱市场仍旧是闲逛者，麦博，三诺前三称霸，后面的品牌风起云涌，改变很大，多彩音

20、箱的机会很大。四，代理对多彩音箱的期望仍旧具有很高的期望值，但须要我们在许多产品质量，供应上进行比较强的细微环节改正。五，同时也了解到如爱国，三诺等一些好的市场推广阅历及方法，异样是在北京市场了解到的，对于广州市场及深圳市场非常管用。以上为此次出差的一些总结，不到之处还请领导指正，多谢!出差个人工作总结6(一)基本情景：经过九天对区域市场的开发，我们的产品也经验了一次考验，在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽，在这期间里，开发了2家意向客户，第一家是南昌的首批打款在15万元左右，代理商须要公司供应更大的支持，但我认为公司无法做到，正在协商其它操作方法;其次家是赣州的首批打款在1

21、0万元左右，由于代理商没有做过厨卫，正在了解市场行情和品牌比较。主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，包装精致，品种齐全，售后服务好。对市场而言，我们的价格比同类同品牌的产品要略低，但产品外观好像是我们的瓶颈，无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都情愿了解我们的全部产品。对于我个人的成果来说，对部分地级市场都有了具体的走访和了解，了解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要到达的一个效果，任务虽然没有完成，但我还在努

22、力也还有很多方面没有做到，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，粗枝大叶没有给客户更好的引导。(二)市场总结和安排：对于我最近走访过的客户，他们目前都期望此刻能有一款价格合理，质量满足的产品进入市场，对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透亮，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，可是，这些品牌的牌子大，名气响，在老百姓心里已经根深蒂固，不利于我们的产品进入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们赐予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场，这样会充分调动经销商和批发商的进取性。1、价位方面：市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入

23、这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有必需的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法理解品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说，产品本身是能够的，可是作为一家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新起先呢，价格恒久没有可比性。2、产品定位：我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象，那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆，所以有许多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去确定其他品牌，那么我期望，既然老百姓选择这样一种方法作为衡量

24、好坏的依据，那我们的产品就应当保留其现有的特长，或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆，做到老百姓喜爱什么样的，我们就生产什么样的!总而言之，产品的定位就要以大品牌为基准线，做到新的款式刚好跟进。3、产品包装：大多数客户都很喜爱我们小家电系列，还有一少部分也会选择厨卫系列，但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉，色调不亮丽，没有眼球效应，我个人感觉此系列产品包装还算不错，但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此美丽和特色，为何厨卫做不出来这种效应呢?在那里我要提出一点提议，此刻无论是哪家大品牌的产品，都是厨卫产品列占全部品类的主导地位，许多客户反应我们的厨卫系列产品不够新奇。并且终端用户

25、也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。4、销售策略：目前，我司销售支持政策非常大，能够以前期不赚钱形式去抢占市场份额，给我们销售人员在工作中带来许多协商的空间，我觉得一个新品牌想占据市场，无论经过任何形式，任何方法，都应当勇于尝试，想尽一切方法去进入到经销商的门店。假如没有政策支持大这一策略，那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。5、渠道方面：个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步，相识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度非常低，我觉得应当投入一些宣扬到重点城市，能够有选择性的去挑一些优质客户，培育起来，会很简单引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，有老百姓拿

26、着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候，我会拿着我全部的发货单子和客户资源去找一家能够限制江西的省级代理商。下一步的安排，我个人还是要把区域市场内没有到过的城市，未开发出来的城市逐个击破，巩固现有的客户资源，多了解经营情景，先得到终端用户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们胜利最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡，给代理商心理上不敢轻意下确定。总之，老百姓喜爱的是包装颜色靓丽，价格合理，但看起来高档的产品，经销商喜爱的是没有竞争对手，利润空间大，便于市场限制，质量过得去的产品。目前，要做

27、的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们，我们要做的就是老百姓喜爱什么样的，我们就做什么。出差个人工作总结7敬重的领导：你们好!此次广东出差已将近一个月，首先感谢领导对我的器重和信任，能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感职责重大，必需不能辜负公司对我的期望。此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意，这就让自我背负了很大的压力，使得自我寝食难安，有那种如履薄冰的感觉，生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自我也在深刻反省和总结，反省公司花这么多钱来让我出差假如不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自我的工作，亡羊补牢争取在接下来

28、的工作中能有较大的提高。经过反省和自我指责，发此刻广东的前几天没有抓住工作的重点，也没有把握重点客户，更没有根据出差前领导批准的出差安排去执行，这就使得自我的工作很盲目，探望的客户都不是重点的客户，收到的回款也比较少。经过刚好的反省和总结，才使得自我重新回到了正轨，回款也在不断的增加，此次出差的工作重点也逐步的攻克。以下是我在本次出差总结的拙见，那里总结出来期望能对日后工作有所帮忙，把情景汇报给公司期望能对领导做决策时有所帮忙：一、在广州的前几天主要探望广州宏济医药有限公司，目的是想把其攻克，把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户，不仅仅让其做物流，更要其把招商的产品也一齐做，经过几天的努力

29、，最终和其建立了良好的关系，最终客户下了两万多元的招商产品的订单，物流同时也在做，并且特地为公司的产品做了彩页来进行推广，把公司的产品列为会员产品加重点推广。最终客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策，其保证每个月销量不下5万元，每月5号之前把款打到公司，因为个人没这个权限，所以没有答应他，只能说向领导请示。二、在广州同时探望了双钾代理商周爱民，目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下，客户表示中标没有问题，价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作，我提的提议是招区域代理，因为客户的临床网络不好，只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有推翻我的提

30、议，可是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最终的确定。三、探望羧甲司坦口服溶液代理商，可是没有见到老板本人，只和其选购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题，目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难，主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒，最终只能选两家技术标得分较高的进入最终的商务标角逐，所以羧甲司坦口服液面临的困难很大，与其选购部经理沟通的就是如何进入商务标，他表示公司此刻一向在做工作，确定会尽最大的努力来争取中标。四、探望了广州的几个客户，解决了之前没解决的问题，说明了公司的情景和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意，都收到了必需的效果，回款也在逐

31、步的增加，同时也增加了客户销售公司产品的热忱和对公司的忠诚度。在广州的工作就短暂告一段落了，总之是自我的心理压力很大，工作中做的也不太完备。可是最终收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作，以下重点汇报朝阳药业的情景：对朝阳药业的工作，面临了前所未有的困难。主要包括以下几点：一、以前建立起良好关系的那个选购员不在选购部了，花了几个月的时间建立起的关系突然就没了，一切都要从零起先，让自我很悲观。像这种公司没有关系就举步维艰。二、并且以前负责选购的女孩交接工作时没有和此刻的这个选购员交接清晰，非要把年初退的那十件货抵成货款。并且之前谈得1053家会员店进店铺货的情景只能短暂搁

32、浅，耽搁了销售的进程。也把工作的安排给打乱了，原来重点是来和朝阳的销售员建立关系，此刻却只能重新来和选购员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。三、新换的这个选购员很不好说话，并且对公司的印象不太好，总是说公司工作不到位，不负职责，说公司不开出库单，说最厌恶今日到一件明天到两件，很麻烦。我也只能渐渐的与其沟通具体的说明公司的几个厂的情景。并且邀请其一齐坐一坐沟通沟通感情。四、朝阳药业的选购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差，许多工作都不能与其干脆进行沟通交谈。这也带来了许多的困难。虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难，可是皇天不负有心人，付出就有收获。经过不断的努力最终有了不错的进展。新换

33、的业务员虽然说话难听又常常吵我，可是他也有爱好，爱好足球，同样我也喜爱，见面就先谈一会儿最近的足球竞赛，把谈话的气氛调整好，然后谈工作，中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。并且下了个3万元的订单，可是打款的时候还是由于工作没交接清晰，说我公司账上还有其7000多元，由于包括我没接手时候的帐，所以很难弄清晰，他只能先让把退到我公司的货先发过去几件，先补短暂的缺货情景。这件事我回去还得好好的查一下，妥当的处理一下。才能保证朝阳那里的政策运转。另外1053家会员店铺货的情景又有了进展，重新走上了不错的轨道，这几天正在做市场的反馈，看看进店的品种和数量，确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。选购

34、部经理宋刚鹏回来谈了几次，表示对我公司的产品还是要一如既往的支持，重点销售。把下一步的工作支配安排支配下去。以上是此次广东出差的工作总结，本月出差个人认为收获还是很大，回款7万元，同时攻克了几个客户，朝阳药业的工作也有了个不错的开端，基本上完成了本次出差的安排。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案，特向领导汇报。下一步市场操作安排：经过这次出差发觉广东市场很不规范，客户管理上很混乱，我打算将广东市场整合一下，规范一下市场，把广东分4块，分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作，东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕，并且不会产生串

35、货和价格不一等不利于产品销售的情景，同样也能刺激客户销售的进取性，更便于管理和规范市场。个人提议，还请领导指责指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最终特向领导申请回公司，出差一个月，工作上的许多事情都必需要回公司才能处理，身上带的钱也花完了。个人也有点私事，家里买了个房，最近要选房，父母觉得房子以后要我住，还是让我自我回去选一下更妥当一点，所以家里一向催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象，那女孩在北京工作，清明回家住几天，让我回去看一看。与公与私，我觉得还是回去一趟比较好，等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮忙客户操作一下。特向领导请示。期望领导能够批准。出差个人工作总结8出差时间：20

36、xx年4月24日20xx年4月26日出差地点：广西南宁出差日程：4月24日：1、跟线老员工，高级业务代表甲，20xx年8月入职，20xx年3月升为高级业务代表。2、与PJ、LYD就招人、留人等相关问题和郭总沟通。4月25日：跟线新员工，业务代表乙，20xx年4月15日入职。4月26日：广西HR文员(12人)集中培训。出差情景：一、老员工对新员工离职率高的缘由分析。在24日的跟线过程中，除了甲外，还接触到商业组部分员工，他们对于员工离职率高的缘由也谈了自我的一些看法。综合起来，最主要的问题有以下几个：1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核，另一方面，公司的业务技能培训和帮带又不到位，许多新员工

37、工作没多久就被罚款好几百，于是只好离职。2、心态问题。许多时候，带新员工的老员工自我心态就有问题，对业务或公司的一些制度、模式不认同，这些心态很简单影响到新员工。另外，由于体系的缘由，有些老员工对带新人没有职责意识。3、开会时间太长，开会的时候主要是奖惩，对新员工没有异样的指导和激励。4、老员工工作一段时间后，看不到自我的发展方向，只好另外找寻发展平台。二、郭总对用人方面的分析。在沟经过程中，关于人员聘请，郭总最先提出的是人员结构的搭配问题，包括学历、年龄、工作阅历的搭配。同时，郭总认为业务代表这个层级不必需要高校生，此刻的高校生通常吃不了什么苦，实习一段时间就坚持不下去的非常多，能够探讨多招

38、些中专生、中学生，尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作阅历上，以1年左右最相宜，有两三年工作阅历的人一般都已经构成固有的思维模式，很难变更。另外，在聘请过程中要异样留意心态的把握。最终，郭总也提到，假如内勤人员能每月抽出一至两天跟线，对人员的聘请和培训上会有更大帮忙。三、新员工探望客户时出现的问题。在探望客户的过程中，和老员工相比，新员工主要存在以下几个问题：1、新员工的基本礼仪可是关。员工有叼着烟进店的现象，在离店时嘴里虽然说着“好生意”，但人却是背对着客人，语气也略显生硬，在被客户拒绝的时候尤为明显，甚至一转身就脏话连篇。2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒

39、“买1包送2瓶”的促销活动时，对4月1日6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及，海报张贴也较少。3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动事实上就是“买9包送2包”。为了提高销量，业务代表改成“买18包送4包”的形式，假如客户没有爱好，再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显非常少的小粉面店也不做调整。另外，对于促销的分寸把握也有欠缺。遇到客户的确还有许多酒并且非常坚决表示此刻不要的情景，仍有强行提货进店的情景。4、心情限制力较弱。一旦连续遭受几家“老虎”店，就会很懊丧且干脆表此刻脸上，干脆影响到和下一家的沟通。四、集中培训情景。在聘请方面，集中培训的资料主要包括缺编缘由与解决方

40、案分析、入离职手续办理及留意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、聘请渠道评估及简洁的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中，发觉各大区的HR文员对于总部推动的工作大多还是非常专心，工作推行缓慢的主要缘由还是文员自身的定位和专业技能的问题。从各大区HR文员对目前的缺编情景及缘由、解决方法的介绍中发觉，目前基层人员聘请出现的情景主要有以下几点：1、新员工心态没有正确指引，老员工到必需阶段会出现职业发展瓶颈。2、老员工离职过快，新员工没人带。3、大区总经理只重视业务目标达成，不重视业务代表的聘请，在月度营销会议上从来没提起过人员聘请问题。4、HR文员不参与晨会，平常也很少和业务人员沟通，对业务不熟识，

41、在聘请和培训上有很大局限性，通常都是大区总经理全权确定。5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人缘由要到另外的大区的，通常很难实现。6、新员工业务代表没有业务技能培训，很难达成目标，导致留不住人。在这个沟经过程中，对大区HR文员作出以下指引：1、HR人员的价值在于有效支撑业务的发展。在全部的HR工作中，都应当在这个前提下进行思索与沟通。2、要有效进行聘请、培训等人力资源工作，首先HR人员本身要熟识业务。同时，要了解聘请人员的本领素养并从这个方向去努力才能做好聘请。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候，业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。3、对于新老员工的埋怨，H

42、R文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思索，找寻出公司制定那些制度的缘由和优势，并作为面试或员工入职培训的心态引导。如，员工埋怨开会时间长，作为HR文员首先就要思索晨会的资料和程序如何，目的是为了什么，为什么会有那么长的时间。经过思索就会发觉，各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析，对工作中好的阅历进行共享，这对新员工来说是非常难得的学习机会，由此可看到我们是学习型的组织。假如HR文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导，那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不一样，心态一不一样，在晨会中的收获确定也就不一样。那么，即使短暂还没有特地的技能培训，新员工也不会有一种“我还

43、没理解什么技能培训就要进行考核”的心理。那么，必需程度上也就能降低新员工的离职率。4、对于员工离职率高的问题，应首先思索从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言，能够把这些离职人员的去向分为三类。其一，在做了一段时间的业务后，发觉自我不适合做业务或不情愿做业务，从而转向其他职位。其二，虽然很喜爱业务工作，但做一段时间后认为快消品德业太辛苦，于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三，刚进入快消品德业，对于快消品德业的业务也很有爱好，可是认为不熟识其他公司的情景，认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势，于是离职进入别的快消品公司。对于前两种情景，公司基本上没有花很大时间精力挽留的

44、必要。而对于第三种情景，则是我们须要仔细思索的问题。员工从公司离职到其他快消品公司，很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。假如HR文员能够把快消品德业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析，同样能够从必需程度上削减离职率。至少，员工离职探讨会更慎重。5、在面试过程中，对公司进行适当的宣扬是必要的，一方面能够提高应聘者的求职意向，另一方面，我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣扬的同时，也应当就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”，以免入职后出现

45、心理期望和实际情景的巨大落差。另外，对于应聘者的承压本领以及对业务工作的爱好也须要在面试过程中进行探寻，不能以简洁的封闭式问题进行询问。五、针对上头问题，下一步的工作安排。1、跟进广西HR文员对此次培训的反馈和今后的需求。2、加强HR文员专业上的技能指导。3、到人员较稳定的大区进行跟线学习，进一步了解公司业务特点。4、加强和培训、绩效模块沟通，对聘请和配置体系的优化进行相关思索和探讨。出差个人工作总结9为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也相识到自我还有好多东西要学。作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零起先，可是我信任只要有颗爱学的心，只要虚心的学习，确定会在

46、业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情景下没有谁牵制谁，可是在众多客户中确定会有部分客户为了种。种利益，难为公司，不好好协作。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在将来的路上我要细心体会。2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我对产品的了解把握，目前来说至少要了解产品

47、种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要驾驭每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：a。_年的成果大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺点量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情景下增加销量。b。收到的

48、名片该怎样处理？在接下来的几天接连与名片上的客户进行了一些沟通，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清晰的说出自我是哪家公司的，要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再举荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都干脆说自我的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是干脆定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自我走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要留意不能透露其它客户