2022软件服务合同样本.docx

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1、2022软件服务合同样本软件服务合同样本（通用7篇）在当今不断发展的世界，合同出现的次数越来越多，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么常见的合同书是什么样的呢？以下是我为大家整理的软件服务合同样本（通用7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。软件服务合同样本1甲方：_乙方（服务方）：_甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法，特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。二、服务内容乙方

2、供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的运用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥

3、当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15%）：_（大写）。合同有效期为一年，自_年_月_日至_年_月_日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方接着供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽

4、事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_代表人（签字）：_代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_软件服务合同样本2甲方：居处：法定代表人：乙方：居处：法定代表人：甲乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定，本着友好、协作的精神，经共同协商，就甲乙双方共同在甲方生产现场实施事宜达成如下条款。第一条 双方责任的约定为改善甲方生产管理手段

5、，甲乙双方合作实施监控系统，并分别担当下列相应条款规定的责任：甲方责任：（1）甲方负责供应系统安装调试所需的有关资料和指定协作乙方工作的人员，协作乙方在规定的期限内，完成上述软件系统所需的生产工艺信息数据库的建立和参加系统的连接工作。（2）甲方须供应项目实施所需的尽量详尽的格式文件，以便于进行系统与数据交换工作。（3）未经乙方事先同意，甲方不得将软件或其中任何一部分供应给第三方运用。（4）甲方负责上述软件系统在本单位运用过程中的版权保密工作。乙方责任（1）乙方向甲方供应软件一套，其中包括服务器版调度排产子系统 个；工艺打算子系统 个；远程限制数据采集端 个。远程数据采集器在本系统定为计算机，并

6、负责在乙方指定工作现场的安装与实施。（2）乙方按甲方提出的要求完成系统的安装与实施。（3）以乙方为主，与甲方共同完成指定信息之间的传输。实现从甲方供应的数据文件中提取材料清单、产品名称明细、零件明细表、定单位号（合同号）等对系统的输入信息。实现由系统输出给甲方成本核算系统的零件制造成本信息的表格文件或数据库（包括物料、成本）数据信息。（4）乙方负责对甲方2至3名运用人的培训。（5）乙方有责任对甲方的生产工艺等信息及资料保密，不得转给任何第三方。其次条 进度与工作程序的约定整个项目分为两大部分进行。（1）基本系统的安装及调试（费用安排为人民币 万元）。甲方在双方商定的期限内，向乙方供应附表所列出

7、的有关资料。乙方与甲方指定人员共同完成软件基本运用系统的建立（各种工艺数据的建立）。时间为 年 月 日至 年 月 日。基本系统运行测试。时间为 年 月 日至 年 月 日。（2）系统与上层模块的数据连接（费用安排为人民币 万元）。甲方负责供应具体的车间上层管理系统向系统传输的文件数据格式田OM、物料描述）。乙方负责完成系统向有关模块传输零件制造成本（包括物料、成本）数据信息的程序模块。时间为 年 月 日至 年 月 1日。集成系统测试。时间为 年 月 日至 年 月 日。第三条 验收标准的约定基本系统的验收，按指定的产品可通过系统正常运作为测试验收标准，其中包括工艺路途生成、作业安排生成及产生相应的

8、工作文件。远程限制端的验收，按系统能够正常发送与接受信号为测试验收标准。与相应数据文件的信息传输，按信息传输正常、数据精确无误的验收标准。第四条 付款方式的约定甲方应向乙方支付软件系统服务费共 万元人民币，付款分为四期：双方合同签订之日付 万元；基本系统调试正常，可投入生产运用，验收后于3个工作日内支付 万元；远程限制数据采集端与主系统的配置与调试，阅历收后3个工作日内支付 万元；按本协议规定的条款系统与系统实现数据传输，系统调试验收后，于5个工作日内支付 万元。第五条 售后服务的约定乙方在系统实施后的一年内，向甲方供应系统维护服务，并供应两次免费版本升级服务。一年以后对上述系统的技术服务均按

9、人民币 元/工作日收取费用。 （如属于本系统自身问题，乙方将免费供应技术维护；同时本条款的生效不包括双方接着的项目开发合作行为。）第六条 其他约定在系统取得本企业第一个车间实施胜利后，乙方将本着宣布推广与友好合作的精神，赠送甲方一个基本系统（一个作业安排模块和一个工艺模块），由乙方自行实施于企业的另一个模具车间。甲乙双方将本着友好协作的精神，在可能的状况下接着进行在前段工作基础上的项目开发合作。第七条 违约责任和纠纷的解决方式的约定（略）。第八条 附则本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。本合同自双方签字之日起生效。甲方： 乙方：代表签字：代表签字：时间： 年 月 日 时间：

10、 年 月 日软件服务合同样本3甲方：_乙方：_依据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下：软件名称版本数量用户数更新服务局域网版_套_个软件安装之日起满_年）免费更新，数据更新包_发布，_邮寄更新盘。合计金额小写：人民币_元整大写：人民币_万_千_佰_拾_元整备注以后每年更新费_万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常运用。二、乙方为甲方供应三阶段服务，其间双方义务如下：第一阶段：系统打算阶段甲方义务1、确保windows服务器与局域网各电脑连通；2、指定_至

11、_位具备网络及软、硬件学问的专职人员帮助乙方工作。其次阶段：安装及运用指导阶段乙方义务1、现场安装_软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。2、对甲方的相关人员进行运用指导（_人）。第三阶段：售后服务阶段乙方义务详见_系统_售后服务细则三、本合同生效后，甲方应在_个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按_日支付合同总价款_分之_的违约金。五、软件运行所需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行供应。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自

12、行负责。六、本软件仅限于甲方运用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵扰乙方商业隐私、学问产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方担当法律责任。七、发生不行抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不担当违约责任。八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_人民法院起诉。九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。十、本合同一式_份，甲、乙双方各持_份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。甲方（盖章）：_通讯地址：_开户行：_开户帐号：_电话：_传真：_年_月_日乙方（盖章）：_通讯地址：_开户行：_

13、开户帐号：_电话：_传真：_年_月_日_软件售后服务细则欢迎您成为_系统软件用户，承蒙运用，谨致谢意。1、依据_公司向最终用户所供应的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户供应全方位、有效、刚好的技术支持和服务。2、_公司负责指导和实施向最终用户所供应的软件产品现场安装、调试及开通。3、_公司供应远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采纳电话、传真、internet等敏捷、多样的通信手段，供应_小时的响应服务，保证在任何时候用户都能刚好找到服务支持小组的工程师。4、建立最终用户技术支持档案，主动征询服务恳求，定期跟踪服务。5、_公司对其所供应的软件产品供应_年的免费技术支持。6、_公

14、司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。7、免费服务期的计算：自_公司为用户供应软件注册码之日起_年。8、_年期满后，_公司供应有偿服务。9、_公司服务电话：_；传真：_；客服email：_；在线客服qq：_；公司网站：_。10、本服务细则最终说明权属于_公司。软件服务合同样本4甲方：乙方：为确保甲方正确和平安运用软件，依据中华人民共和国合同法的规定，甲、乙双方经过同等协商，本合同就乙方向甲方供应软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务项目：1、乙方受甲方托付对甲方运用的软件进行技术维护。2、甲方运用的软件为：二、服务内容及方式：1、软件安装服务：甲方应供应能正常运行软件的硬件环境和运行环境，

15、乙方负责甲方软件的安装，保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。2、技术培训服务：乙方负责为甲方操作人员供应技术培训，直到甲方操作人员能独立完成此软件操作；若甲方软件操作人员变动，须派其他操作人员参与乙方组织的技术培训，乙方应负责为甲方供应接着培训。3、电话支持服务：乙方工作日内设专线电话向甲方供应电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲方解除故障，以满意甲方服务需求。专线电话号码为：乙方供应一星期五个工作日，每个工作日为八小时的电话支持（工作时间为8时至17时），纳税申报期电话支持工作延至19时。4、上门维护服务：对于电话不能解决的.问题，乙方供应上门服务，市区城区范围内乙方在4小时

16、内做出响应，边远地区8小时内做出响应。5、回访服务：安装后一个月内乙方至少支配一次电话回访；一年内供应不少于二次的现场回访和服务。三、服务费：1、缴费标准每户每年_元整；2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费；3、为确保双方的利益，甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。四、违约责任：1、乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方必需全额退还服务费；2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报；3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后刚好将处理结果通知甲方。4、由于以下状况造成软件无法正常运用，乙方只负

17、责复原软件的正常运行，不担当由此造成的损失：（1）未经过培训的操作人员操作；（2）操作人员误操作；（3）擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏；（4）计算机感染病毒；（5）不行抗力（如突然停电）等缘由。五、合同纠纷的解决：在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也要恳求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的，双方商定由甲方所在地人民法院管辖。六、本合同有效期为_年_月_日至_年_月_日，合同期满后，经双方同意可续签合同。七、本合同未尽事宜，双方友好协商解决。八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（公章）：_乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_法

18、定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日软件服务合同样本5甲方：乙方：大庆英辰创新科技有限公司为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方运用乙方的软件服务达成如下协议：1、保密问题双方同时签订保密协议，规定双方在数据平安方面的责任和义务。2、运用权限禁止出售、转售或复制、开发运用权限，禁止基于商业目的仿照乙方的产品和服务。禁止复制和仿照乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。甲方只能处于甲方公司商业范围内运用服务，禁止发送违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文

19、件、脚本和程序。3、责任甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外全部与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害平安的问题。4、账号信息及数据甲方对输入数据的精确性、牢靠性、合法性、适用性等负责。5、学问产权乙方完全拥有xx冲印店管理系统软件的全部学问产权，甲方签署本协议后并未拥有产品的全部权。乙方的名字、标记、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标，未经授权不能运用。甲方完全拥有在运用本服务时录入数据和资料（包括但不限于：客户资料、联系人等信息）的全部权，乙方不得运用甲方的数据。6、第三方产品说明在甲方运用乙方服

20、务的时候，乙方只基于本协议各项条款向甲方供应服务，任何第三方产品在甲方运用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务供应任何服务。乙方只是为了甲方的便利供应一个链接。甲方须要得到第三方产品和服务，须要得到甲方和第三方双方认可和同意。7、付款甲方须依据协议，刚好足额的按月、季或年来支付运用费用。1）服务的价格，参见乙方的。双方同时签订xx冲印店管理系统软件服务订单约定价格和运用时间。2）甲方在运用已有的账号的过程中，如需添加授权正式账号（增加用户数），添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权运用截至日期保持一样。8、超量付费乙方对甲方的用户帐号

21、供应100M数据空间。假如超出这个限度，乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用（每100M空间每月加收取￥30.00运用费）。仅系统xx账号可以看到全部的运用的空间状况和剩余空间容量。9、付费与续费甲方运用租用服务时，须提前付费。须要续缴时，乙方提前515天通知甲方，甲方需在到期前续费。10、延期支付和重新开通服务乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外，在甲方欠费的状况下，乙方有权中止或终止本协议，并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的状况下，对所欠金额将按每月1、5%的利率计息，同时加上所欠金额的费用。在协议中止后要求重新接入服务时，乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客

22、户，乙方没有义务替甲方保留客户数据，假如甲方超过60日没有支付相关费用，这些客户数据有可能被永久删除，乙方对此不担当任何责任。在甲方所支付的服务费用到期，服务会自动中止，但是双方默认协议有效。假如甲方拖欠应缴费用30日后，双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内须要重新开通服务，甲方需补全拖欠费用，包括拖欠费用期间的运用服务费用，和期间的滞纳金，并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。11、期满终止和削减许可用户数量在甲方确定运用乙方的服务时，服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间（按月、季、年的方式）。这个初始运用期是双方认可的时间段，自付费之日算起。初始运用期期

23、满后，双方均可终止本协议或削减许可用户数量。但在初始运用期间不能削减许可数量（授权用户数量）。假如协议被终止（除由于违反协议致使协议终止之外），并且甲方此时有这项要求的话，乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内，向甲方供应一个关于客户数据信息的文件或获得文件的方法。在协议终止100天后，系统自动删除甲方运用给系统录入的数据信息。12、条件终止不履行付款义务或未经授权运用乙方的技术或服务，都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的状况下，甲方的运用帐户将自动中止。13、保证条款此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必需确保其有合法权利签署此协议。合同对应的订单、保密协议同样具有法律效力。

24、14、责任免除乙方及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证：1）运用“服务”的，及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的，平安性、刚好性、不受干扰或不发生错误；2）“服务”符合甲方的要求或阅历；3）缺陷将会被更正；4）对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。15、Internet延迟乙方供应的“服务”可能因Internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不担当责任。16、责任限制如任何事务导致索赔的发生，本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事务发生前12个月已支付的服务费用。17、通知乙方可以通过在“服务”中发布公告，

25、或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件，或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件，或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时（如以书面邮件方式发送），或发出后12小时（如电子邮件方式发送）即应被视为已送达给甲方。甲方可以用下列方式在任何时候通知（该通知在乙方收到后视为已送达给乙方）乙方：传真至：；书面邮递至：，邮政编码：。18、附件xx冲印店管理系统软件服务订单保密协议甲方盖章：法人或代表人：日期：地址：乙方盖章：法人或代表人：日期：软件服务合同样本6甲方：乙方：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机软件的维护服务问题，经充分协商，确定订立本协议。一、合作的内

26、容甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护，乙方供应上门服务。合同期为1年，共须要维护费用2220元（RMB）/年（大写贰仟贰佰贰拾元整）；在合同期内，甲方假如新增电脑，维护费用每台50元（RMB）/年。该款项自合同签署后，甲方在1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。二、上门服务项目乙方供应上门服务的项目包括：1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定）。2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：Modem、打印机、扫描仪）。3、操作系统安装、维护等。4、常用软件的安装及维护（金税开票软件，探究网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）。

27、增加、更换电脑板卡及部件（需更换的板卡部件由客户供应，可帮助客户购买）。5、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、Modem）。6、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。7、重要数据的备份（所需的备份由客户自己备份）。8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。三、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方须要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下，乙方工程师

28、有权确定解决问题的方案。四、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后240分钟内支配工程师上门（本区内），详细时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：00。下列状况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在72小时内预约送回：1、甲方不希望上门工程师在现场操作。2、故障状况在现场无法解决。3、故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。五、乙方权利由于甲方未能友好地协作乙方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，乙方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。六、甲方权利甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后，乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护，甲方

29、有权单方终止此合同，并有权要求乙方退还余下维护费用。七、合同执行1、本合同执行过程中。甲乙双方如须要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的状况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成根据中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。八、合同的解除自 20xx 年 11 月 8 日至 20xx 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。假如甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必需付清已经服务的次数所

30、需的费用。甲方（公章）：_乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日软件服务合同样本7甲方：_乙方：_上述甲，乙双方经友好协商一样，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的全部内容，同意担当各自应担当的权力和义务，忠实地履行本合同。第一条 合同项目甲方为乙方开发。其次条 软件价格，付款方法1、软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为8000元人民币。2、付款方法：在本合同签定的3天内，乙方必需向甲方交付软件定价的50%的定金，即4000元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的50%软件开发款项，即4000元人民

31、币。第三条 软件开发时间在本合同签定当日起，甲方起先软件的开发。开发时间为_天。即从_年_月_日起至_年_月_日止。经双方协商一样，可以延长或缩短该期限。第四条 软件验收标准乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的依据。第五条 售后服务条款刚好间甲方为乙方免费培训肯定人数的软件运用人员。甲方供应一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日起先的一年。免费服务期满后，另签服务协议。第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台供应升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。第九条 其它

32、1、甲方只负责开发软件，乙方运用该软件做其他事务，后果由乙方担当。2、除在不行抗力或双方协议的状况下，本合同书不能取消。3、如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。第十条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。第十一条 本合同从合同签定日起生效。甲方（公章）：_乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页