2022银行柜员实习自我鉴定优质.docx

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1、2022银行柜员实习自我鉴定银行柜员实习自我鉴定自我鉴定是个人对一个时期的学习或工作进行自我总结，自我鉴定可以使我们熬炼语言组织实力，为此我们要做好总结，写好自我鉴定。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我帮大家整理的银行柜员实习自我鉴定，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。银行柜员实习自我鉴定1工作上，我所实习的工作是银行的柜员，从进入银行起先工作，我就努力做好每一件事情。始终都是兢兢业业的，不懈怠自己每一份工作。每天上下班按时打卡，准时坐在窗口等待客户上门办理业务。每一个到来办业务的人，我都会微笑服务，尽力的做好服务工作，用心为客户致力业务的需求，尽力满意客户的要求，帮助客户把全部须要的业务办

2、理好。在工作时间，不随意离开岗位，始终到最终下班时间为最终一个客户办完为止。生活上，我酷爱自己的生活，每天都把自己的生活打理的有条理，规划好自己每天的时间，把要做的事情做成一个表，一天时间就把规划好的每一件事情都做好和做完。与人为善，擅交友，平日里挚友邻居有个什么困难，都会主动帮助。我是一特性格向外开朗，活泼好动的一个人。我总能顾及别人的感受，站在他们的角度上看问题，因此也获得许多人的青睐。生活过得虽然平凡，但是自己喜爱。纪律上，本人在步入工作之后，就很遵守银行的规则制度，不违反任何一条规定。用心做好工作，心无旁骛。三个月的实习，我没有一次缺勤过，甚至也没有请过一次假。上班每天都提前到银行，不

3、迟到、早退、旷工。把银行制定的规则牢记在心中，不敢有半点违反心理。工作期间更是守住玩手机的和吃东西的行为，只用心办理全部的业务。同时也不会与同时打闹玩耍，更不会因为一点小事就计较争吵。实习虽短，但在银行学会了许多在校内难以学到的学问，我还在为人处世方面进步许多，真心诚意交友，对顾客要适当的热忱，每天微笑挂在脸上。这次实习，给了我许多惊喜，在这的三个月足以让我以后回忆时候满脸的笑容。将来的我，也肯定会以这次实习而骄傲。人生路漫漫，只有不断提高自己，把自己各方面都培育好，才会有精彩的明天。实习是为了让我有真正的实践阅历，为自己以后的工作建立基础。银行柜员实习自我鉴定2实习是我们高校生毕业前的一次测

4、验自己的机会，而对于我来说，实习是一次让我增加阅历，提升个人实力的机会。我所期盼的实习也如期的来了，毕业这一道坎，我想我也应当能够顺当的跨过去。这次实习也更让我清晰了这几年的高校学习给我带来了什么，也让我清晰自己究竟缺少了什么，所以不管怎么说这次实习都让我有了很大一部分的变更，不止是在学习上、工作上还有对于我个人的思想成长，都有了很大的提升。因此，我想在这次为自己这次实习做一次鉴定。我很荣幸自己可以来到x行进行实习，在柜员这个岗位上，我始终告知自己要心细严谨，不行因为马虎而犯错，这是作为一名银行职员最基础的认知，也是我们应当做到的最基本的东西。所以这次实习当中，我首先为自己定了一个最基础的目标

5、，那就是在这个岗位上尽量少犯错，把自己该做的东西都做好，那些不该去触碰的尽量远离。这是作为一名员工应当有的素养。只有做好了这一点，才能在今后的道路上接着前行，才有这样的底气和基础让我尽快的成长。进入岗位一段时间之后，我也渐渐的相识到了自己的一些小缺点，比如在工作上投入的精力不多，没有太大的上进心。虽然在银行的工作比较稳定，但是我认为也是应当要有一颗上进之心的，所以这一点是我工作上的缺点，我以后也会尽量的去改正过来，不再这么安逸享乐，应当更求上进一些。此外，我还相识到，作为一名银行的柜员，在语言表达实力上要加大提升。我个人的语言表达实力较弱，一考试的确在这个岗位上有些不适应，但是渐渐的适应下来之

6、后，表达实力也增加了，但是随着工作进度的加深，我也相识到自己应当在这个方面的缺陷。虽然自己的表达实力是有进步，但是对于一名柜员来说，是应当对客户极度负责的，我的每一字每句都是有关客户的利益的。所以我也相识到了这一点，也每天熬炼自己的表述实力，在和客户们讲解的时候能够让客户尽快理解，清晰。这样我的工作也才能够更加完善一些。这一段时间很充溢，我每天都在学习劳碌中成长，在银行的每一天都有可以让我学习的东西，我也很珍惜这段时间，希望那个实习结束后我能够成长起来，真正的踏入岗位当中！银行柜员实习自我鉴定3时间飞逝，实习期的时间已经在不知不觉中度过了三个月，只剩下最终一个星期，我就可以结束我的实习期了。说

7、不舍得那是假的，虽然我在这个试用期里，过得很艰难，但是也有许多美妙的回忆。终归这三个月的时间，我都在xx银行里度过。每天在银行里一起和同事上下班，一起和他们探讨工作中遇到的难题。已经和xx银行的同事产生了深厚的感情，也已经习惯了在公司上班的制度和作息时间。所以突然一下子结束了我的学习期，我还感到很不适应，也带着一点点的失落和怀念。也没想到在这短短的三个月的时期，我竟然成长和变更了这么多。在整个实习期里我负责的工作就是银行的柜员工作。虽然还算不上银行的正式员工，但是，我实习期里的工作也很正式和繁多。 首先，我们每天都要准时打卡上班，假如迟到一分钟就要扣掉我们工资的30%。所以这对于我一个喜爱赖床

8、的人来说，无疑是件特别苦痛的事情。但是即使不为了工资，就算为了争取在实习期里好好表现。我也要坚持每天早起，每天准点打卡上班，三个月的实习期下来，我不仅没有出现一次迟到缺勤的状况，还硬生生的把我喜爱赖床的毛病给改掉了，我现在的作息时间也被调养得非常规律，每天早起早睡，每天都有好精神。所以我很感谢实习带给我的这一改变。其次是银行的业务工作。银行业务的种类繁多，我们实习生不必要求驾驭的很娴熟，但是每一项都要学会基本操作。所以实习期的这段时间我都在学习基本业务的操作。不仅如此，我还要学会理财推销。面对前来办理业务的客户我要依据他们的需求，举荐适合他们的理财产品，才能达到我们银行的业绩要求。虽然每天面对

9、的是银行里枯燥乏味的工作，但是我却能从中体验到乐趣。我想这正是因为我对这份工作，投入了无限的热忱和精力，所以才会享受其中。实习生活带给我了成长，也给我带来了职业规划中的目标。这既是我的志向所在，也是我人生前进的方向。所以在实习过后会接着留在银行发展，接着朝着我职业规划中的目标前进。银行柜员实习自我鉴定4从进入到银行工作我就完全地将自己视为一位优秀的银行人在完成自己的每一项工作，到现在为止已经经过了这么久，我还是保持着初心，没有做出任何一点点违反之事，对于这份工作我更是为自己进行了一次简洁的自我鉴定。一、工作思想方面作为一位银行的职员，我都是以最为严格的标准在管理我自己，并且在每天的工作上也是鉴

10、定自我，尤其是自己已经完全的摆脱了学生时代的稚气，正式的转变为一位真正的职场人。对于工作我更是摆放好了自己的姿态，渐渐去适应自己的工作，再也不行能像从前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都会自己不断去分析、去检查，尤其是在完成一项任务之后，定是会为了防止错误的发生而去更多的检查，就是希望自己可以在工作的过程中不要犯下不行饶恕的错误。二、工作看法方面对于工作我始终都是抱着一颗非常恳切的心，我每天都有将自己的状态拿来完成自己的工作任务，并且在工作上我更是全身心的投入，从来没有过任何的分心，甚至在工作期间都不会去想其他的事情。对于我现在的工作，我也是做得比较好，完全是没有出现过任何的错误，这

11、一点也是我在工作上努力的结果。当然上班期间我更是没有违反任何的制度，都是严格根据银行的要求在做好自己，也会让自己渐渐去在工作中感受自己还须要进步的地方。工作期间我与各位客户之间的沟通也是较为不错的，我工作都是以自己最为饱满的精神和最美妙的笑容来面对客户，所以收获到的好评也是很不错的。三、个人的努力在银行的这份工作上我每天都是尽力地做好自己，当然更多的是以银行对员工的要求在管理自己。由于自己的一些专业学问的缺乏，所以我都会尽力去学习一些在工作中我还有肯定欠缺的东西。在上班期间我也尽量多与一些老员工或是领导济宁交谈，从他们的口中去渐渐感受这份工作，去明白自己还须要努力的地方。当然在下班时候我都会去

12、自我学习一些新的学问，让自己对银行方面的学问增加更多的了解。并且时常我也会就个人进行一些简洁的分析与反思，明白这段时间自己的努力和成果，并接着加油，对于自己还有欠缺的地方更是会在下一阶段去努力做好。我确信凭借着自己的不断努力，定是可以将自己的工作都完成好，并且不会让领导对我悲观，当然也不能让自己感到悲观，之后的我照旧会非常努力去让自己有所提升，所以我还是想让自己可以在接下来的生活中变得更加的优秀。银行柜员实习自我鉴定5日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年的实习期就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获

13、。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们不遗余力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小

14、钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储（依据个人实际填写）。全年个人完成保险出单累计（依据个人实际填写）。一年的实习期里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务

15、学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松

16、弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。银行柜员实习自我鉴定6踏入职场已经有一年的时间了，在银行的工作也算是进展得还算不错，我每天都有在自己的岗位上仔细的做到自己应当要做的，所以我坚信自己如今的成长都是应当得到的。一、心态的

17、转变在工作的这一年的时间，我整个人的心态都很是不同了，曾经的我还是从学校里面出来的青涩学生，渐渐的我已经正式的让自己转变成为一位职场人士。刚刚起先工作的我什么都不懂，全部的东西都是靠着自己渐渐的去学习，持续地向身边人请教，并且向一个无头苍蝇一般，到处碰壁，没有方向的乱窜。不过如今的我有自己的方向，更有自己情愿前进的目标，我每天的生活都是相当的有动力，更是有拼劲儿，我想这就是我工作一年的成长。二、有自己的人生目标工作的这些时间也是让我真正的感受到了要在职场中混迹的不简单，虽说我在工作上的成长还是挺快的，但是这也仅仅是自己的适应阶段，在自己稳定后的成长还是比较平稳的。这一年的时间，我总是在想自己的

18、将来会是怎样的，但是现在的我也已经给自己列下了人生清单，并且这一份清单已经是更加的接近生活，并且对于我的将来有更好的指引。之前的我总是持有走一步看一步的看法，但是现在我变得更加的成熟，并且全部的一切都是依据自己现在的人生推想得来，我信任在自己的坚持下自己的人生小目标是能够尽快实现的。三、接下来的努力方向在银行上班的这一年时间，我也是学习到了许多有哲理性的东西，我感觉到自己的每一天都是相当有动力的。就我给自己列下的小目标肯定是可以促使我不断成长的。在对自己的分析总结中也是能够知道自己还存在着较多的缺陷，所以我会慢慢地让自己更加融入这份工作，凡事以工作为重，再也不要做出些有违反工作的事情。在之后的

19、工作中还是须要仔细的投入，有一点问题的地方都要向四周人请教，这样才能够推动着自己不断地成长，让自己收获在真正应当要收获到的东西。接下来的生活我更是应当要为自己的将来而奋斗，自己在银行的工作时间不长，还须要学习的地方太多，我都应当要渐渐去了解这一切，让自己能够在工作中收获到更多的成长。那些我自己的不足之处，并且应当在工作的过程中，渐渐让自己成长，并且让我不断地有所收获，我坚信我定是可以成长成为我期盼的样子，并且变得更好！银行柜员实习自我鉴定7我是xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我始终保持着虚心地看法，认仔细真学习业务，兢兢业业工作，用主动热忱的看法对待每一位客户。前台的工作

20、让我娴熟驾驭了个人业务操作和会计制度，积累了珍贵的阅历，并于许多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。个人客户经理是一个充溢活力，充溢希望的工作，在整个x行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理睬在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简洁的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户举荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完备，当二者结合起来时，就会创建营销奇迹。假如我能担当个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业学问

21、技能帮助我们的重点客户，作为其平安得力的理财助手，实现其资产的化；同时，成为联系客户与x行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的化。在实现客户价值化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身举荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，xx产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对x行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣扬，结合我行的xx汇

22、款、旅行支票、信用卡等产品，为客户供应多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他举荐了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户特别满足，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就须要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为挚友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点须要补充，做好个人客户经理，还要与前台

23、柜员达成默契，形成良好的联动效应。我始终在前台工作，熟识前台的工作流程，假如我能担当个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户兴奋而来，满足而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为挚友，热心供应帮助。假如我能走上这一岗位，我将仔细学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。银行柜员实习自我鉴定8通过这次在xx县邮政局xx局的实习，我感到很兴奋，也很激励。因为我所学的是银行管理专业，通过在这里实习我收获了许多，在这里作为一名柜员实习生我明白了只学好学校的学问是不够用的，我们应当把理论学问与实践结合起来，我觉得这对我

24、特别有用，因为对立刻要去参与工作的我来说很重要。我首先明白了，综合柜员制作为邮政储蓄经营观念与柜台服务的一次重要变革，是一项困难的系统工程。内部多个部门技术条件，应从实际动身，主动稳妥地推动。详细思路：1、统一管理、统一制度是推行综合柜员制的基础。邮政储蓄内部应避开政出多门、各行其事的条块分割管理模式，要树立“大会计”的思想理念。将业务会计核算归口由会计部门负责管理。会计部门依据各项业务管理规定，制定统一的会计制度、核算方法及操作规程，以便于柜员在操作过程中有制度可依。并由会计部门对柜员实施统一的监督检查，保证会计制度与管理的权威性和唯一性。2、统一会计核算软件，完善系统网络功能。综合柜员制是

25、金融业务发展和金融科技进步的伴生产物。实行综合柜员制须要先进的技术支撑是至关重要的。综合柜员要求受理的业务品种繁多，需将各品种业务的会计核算集中在一个软件系统内处理。以免一种业务一个核算软件带来核算口径不一样，操作流程不统一，增加柜员率。3、强化监柜人员业务素养的培训。实施综合柜员制对临柜人员业务素养提出更高的要求。员工不仅要驾驭现行的临柜业务规程，而且要熟识计算机操作、必要的点钞等技能。因此，柜台人员业务素养和操作技能的凹凸是综合柜员制能否胜利推广的关键。邮局应建立出纳会计人员培训制度，以人为本，在提高业务素养的前提下，加强对柜员的法制教化、职业道德教化。在柜员中形成依法核算、按规处理的自律

26、行为。总之，市场经济的发展，科学技术的进步和经济生活的日趋活跃，更加剧烈地冲击着传统的邮局柜台的服务方式。为适应金融时代潮流，向集约化经营及与银行经营模式靠拢，邮局改革现行的柜台设置模式，推行综合柜员制已势在必行。邮局营业网点是邮局的窗口，其柜台设置的合理与否，这不仅干脆影响到邮局为客户供应服务的质量，而且关系到邮局对外的企业形象和在同行业竞争中的位置。随着人们文化生活水平的提高，网络时代的到来，传统的营业柜台设置已越来越不适应邮局发展的须要。因此，改善和优化柜台设置，已成为邮局企业管理者的当务之急。一、流淌性强：具有敏捷自由的特点，而办理人民币单位协定存款业务后，单位客户日常结算不受任何影响

27、，资金可以自由往来。二、收益较高：利率水平高于活期存款，长期办理人民币单位协定存款业务，单位客户资金收益率会大大提高。三、快捷便利：单位客户只需签订人民币单位协定存款合同即可，电脑自动对账户管理，操作简便，符合高效、快节奏的时尚潮流。定活两便储蓄是指客户一次性存入人民币本金，不约定存期,支取时一次性支付全部本金和税后利息。当存款天数达到或超过整存整取的相应存期（最长的存期为一年）时，利率按支取日当日挂牌该定期整存整取存期利率档次下浮肯定比率确定（比如在定期存款的利率上打6折），不分段计息，存款天数达不到整存整取的最低存期时，按支取当日挂牌活期利率计算利息。这种储蓄的特点和针对对象：便利敏捷，收

28、益较高；手续简便，利率合理。存款期限不受限制，适合存款期限不确定的储户。有些邮局可能有以下规定：定活两便储蓄存款存期在3个月以内的按活期计算：存期在3个月以上的，按同档次整存整取定期存款利率的六折计算：存期在1年以上(含1年)，无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折计息。其公式：利息=本金存期利率60%选择定活两便储蓄相比定期存款的好处：比如，1万元存定期一年，则必需要存满一年才能按定期利率计算，假如在存了半年后提前取出，就会按活期利率计算。而假如是存定活两便储蓄，在存到半年的时候取出，就不是按活期计息，而是按半年定期利率（实际下调或打折了）计算。以上是我通过学习邮

29、局柜台学问的收获。通过邮局柜台的学习我也有很大的体会，我知道作为一名柜员应当爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则宏大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是邮局存在和发展的必需。邮局要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。为了邮局的前途，为了邮局的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上

30、讲求道与德，假如路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；假如没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的通过，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增加了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深化学习，对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和限制业务上的各种风险增加实力，主动规范操作行为和消退风险隐患，树立对邮局改革的信念，亦增加维护邮局利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大兴盛，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。更使我明白作为一名邮局人员，我们要驾驭邮局的柜台业务是特别重要的。银行柜员实习自我鉴定9在学校

31、的基本理论学问我已经学习的差不多了，现在的我在xx银行进行着实习，目前也是立刻接近尾声了，算是比较好的一个结束，最主要的是，我觉得自己整个人变得更像一个职业女性了，思想渐渐的成熟起来。在最终的这个时期，我对自己实习这段时间的各个方面都做了一个总体的思索，于是对自己的的实习有了以下自我鉴定：我在结束学业的时候，就考虑过自己在走向社会，进入银行工作的时候，我要选择哪一个职业，在学校的专业学问让我无论对银行的哪个职位都有所了解，都能够胜任，在进行实习前，我也是综合了自己各方面的实力，以及自己对每个岗位的了解程度，我最终确定选择了柜员这个岗位。一、擅长发挥自己的优点我记得无论是在学校的老师同学们，还是

32、挚友亲戚们都有对我说过，我的笑容很好看，笑起来非常的有感染力，这对我这个银行柜员来说，无疑是特别好的一份助力，我在工作中面对每一个来我这个窗口办理业务的客户都会致以礼貌性的微笑，虽然我只是个实习生，但是却极少遇到哪些特别难处理的客户，也有可能是看在我这么周到礼貌的服务上，也就不想犯难我。学习实力强，我对自己的学习实力还是特别自信的，我在工作中也会找尽一切几乎，跟同是柜员的同事进行请教，让自己在工作之余还能提升自己的实力，遇到有更多的例子可以让我参考，也随着让我的心里有了更多的解决方案。二、面对错误不躲避，迎难而上为了检验实习生的工作实力，常常会加大我们的工作任务，比如说我上次就是干脆遇到一个银

33、行vip客户，按理说这都是交给专业的vip用户专员去接待的，我就知道这是领导在考验我的工作实力，虽然说我基友可能因为工作阅历不足，导致出现许多的工作失误，但是我还是想证明一下自己这段时间是有进步的，我会迎难而上，竭尽所能的给客户办理事务，不会有半分退缩，因为我知道这是我迟早都要遇到的。三、肯定听从领导的支配我在学校的时候，老师就教过我们，作为银行的员工，肯定不能质疑领导的想法。所以在我工作的时候，无论领导给我支配什么工作，我都会干脆去做，不问为什么，其实我觉得这个时候，是应当感到庆幸的，因为领导只有在信任你的状况下，才会给你支配其他工作。肯定听从领导支配，这也就成了我在工作中的一条准则。我认为

34、自己在经过这次实习之后，完全可以胜任任何一家银行的柜员工作，我对着自己这段实习期的经验特别满足。银行柜员实习自我鉴定10在银行里当一名柜员也已经有一段时间了，虽然我目前依旧还只是一名一般的实习生，但是我的见识和技能都已经提高了不少，相比我刚进入银行时可谓是判若两人。在这里，我首先就要感谢银行里面的前辈和同事们，假如没有大家的鼎力扶持，我是难以在短时间内融入到这个大家庭之中的，更别提做好柜员工作了，所以我恒久都不会遗忘这次实习，也忘不了大家。当我还在学校里的时候，我就希望自己有朝一日能进入银行工作，当然了，我知道这可不是一件简单的事情，所以我在学校里面的时候就始终在钻研自己的技能，等到了学校结课

35、之后，我们这些学生就纷纷出来找实习工作了。我的目标就是进入银行里成为一名正式员工，但是我知道现在还只能当一名实习生，而且进入银行也不简单，不仅要求面试者专业实力较高，而且仪容什么的也不能太差，我对于自己还是比较有信念的，所以我给很多家正在聘请实习生的银行都投了简历。最终，我也获得了面试的机会，这让我兴奋了好一阵子，由于我在学校里的表现还不错，再加上仪容谈吐也达到了要求，我如愿成为了xx银行里面的一名实习柜员。我的挚友们听到这个消息之后可艳羡我了，不过我也没有因此太过于沾沾自喜，我知道要是自己在银行里面表现的不好的话，依旧会面临卷铺盖走人这个状况的。所以，我在银行学习的很仔细，在老员工给我们这些

36、实习生培训的时候，我一边汲取学问一边把学问要点记录在本子上，此外我回到了家里后也会去网上学习一些柜员所须要用到的学问，终归我在学校里接触的学问都是太少了，远远达不到工作上的要求，所以我想给自己争口气的话，就必需要自学起来。在实习这几个月里，培训基本业务学问和技能、熟识自己的工作岗位就已经花去了大半的时间了，其余的时候我都是跟着老员工们一起学习的，不然一旦出现了什么错误就麻烦了，跟着老员工们学习的好处是非常明显的，有什么不懂的就问，出现了错误也没什么关系，尽快处理完毕就好了，就这样，我的个人实力得到了较为明显的提升，已经愈发地像一名正式的柜员了，信任随着进一步的学习，我能早日成为一名合格的正式柜

37、员！银行柜员实习自我鉴定11在农业银行担当综合柜员的这几个月里，我深刻感受到柜员业务的庞杂，柜员面临的巨大操作风险，以及相识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处，位于首都机场旁边，业务从对公到对私都特别全面。其中对私业务包括个人储蓄业务，零售贷款业务，银行卡业务，个人理财业务，中间业务，网上银行业务，个人结售汇业务；公司业务包括公司信贷，本外币资金结算，电话和网上银行服务，银行承兑汇票和票据贴现业务。以下是我的银行柜员实习报告。以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感受最深刻，以我们分理处为例，平常的资金日流量大约三四千万，有时高达三亿左右，而在这浩大的资金流

38、量后面有一套科学有效的结算体系存在，可以想象假如缺少银行结算体系，个人和企业都持现金进行交易，经济效率的缺失将是特别严峻。在个人结算方面，主要是银行卡汇款，个人电汇，西联汇款。对公结算就要困难的多，它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地托付收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统，而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时，应提交三联电汇托付书，汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位，其次联作为付出传票，在汇款单位帐户支付，依据第三联编制联行电寄收方报单，凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款托付书结算

39、、托收无承付结算、同城托收承付四种方式，支票结算在其中占据最重要的地位。而支票分为现金支票和转账支票两种，现金支票用于向其基本户开户行提取现金，转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核，看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；然后再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元须以整封尾，角、分则不须要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同，当收、付款人都在同一银行开户时，柜员核票后可马上记账；当收、付款人不

40、在同一银行开户时，支票需提同城票据交换，等对方行付款后收款方才能入帐。这里就须要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式同城票据交换，用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。而一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换，各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证，复核后交专柜记账，假如遇到付方退票，要在规定时间内刚好跟对方行电话联系退票，确保资金平安。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务，银行外汇是一天四价，11：30，13：30和15：30外汇牌价都会改变，所以要求实时平盘。以收汇结汇为例，企业收汇卖给开户分理处，分理处买进后，将对价人民币入到企业帐户里，并在牌

41、价变动之前再卖给支行，支行再卖给上级行，最终卖给人民银行，这个过程中假如没有实时平盘，就要担当牌价变动带来的风险，有可能造成损失。储蓄业务比较简洁，开销户，存取现金，须要清晰各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中，由于许多储户往往记不得密码，或者丢了折或身份证，还有以前开户时姓名弄错了等等，往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪，缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔相同的一年定期存款，但到期利息北京银行要多十几元钱，而由于都是执行人民银行统一的利率，不应当出现这种状况，最终查询了北京银行客服，得知他们是按一年365天计息，并手工算出北京银行一年利率=（人民银行一年利率360）365，这样

42、就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策，客户最终满足了，但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务，但作为服务业，银行要竭诚服务好每一位客户。信贷业务是银行主要的收入来源，有个人信贷和公司信贷，信贷部门实行的是审贷分别制，审核贷款可能性与详细发放贷款的工作人员是各司其职的。个人贷款由于资产质量好，银行现在也很重视，须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全，而个人要向银行供应有关的收入和身份证明等。而一般都是以购买的标的物

43、作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。公司信贷方面，在各个银行内部都有严格的限制，我的感觉是一种抵押文化的盛行，这对固定资产多的大企业而言比较简单获得贷款，但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务，这项业务对客户本身的要求特别严格，目前只对中国国际航空股份有限公司一家开办，赐予它若干亿人民币的透支额度，这给企业的资金运用供应了极大的敏捷性，同时给分理处带来了大量的利息收入。理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等，值得一提的是代理基金业务，由于20xx年股市大涨，基金净值普遍翻番，许多客户购买基金热忱高涨，却对基金没有一个

44、正确的相识，认为没有风险，或者以为基金就是股票，有的就以基金净值的凹凸作为是否买入的依据，而绝大多数客户在购买基金时并没有阅读基金的招募说明书，缺少正确的投资相识，另外银行基层员工的理财素养较低，简单出现误导客户的状况，这就给银行以后的经营埋下了风险。网上银行由于其便利性发展很快，我以个人网上银行为例来说明一下农业银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证（如银行卡）和身份证来柜台填写申请书和协议书，网上银行专柜操作员（两名）审核后当时即可开办，胜利后打印密码证书，用户凭以登陆农业银行网站下载网上银行操作证书，申办时可额外付费购买专用于网上银行操作证书存储的网银钥匙，加强网上银行的平安性。网上银

45、行特别便利，几乎可以自助办理全部的一般柜台业务，现在的平安性也特别高，最大的问题就是常常有用户不知道怎样下载和运用操作证书和相关控件，还有是未选用网上银行钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网上银行无法运用。银行柜员的业务庞杂，但有些是每天都必需走的基本流程。而早上银行柜员必需打印上日报表，如日总帐表，各种代收、付报表，中间业务表。每天一般都有票据交换，必需编制代收、代付交换清单，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，并检查是否有退票。本日业务结束前，要复核当日传票，最终进行日终处理，盘现金库，检查是否平账，打印日终平账报表和凭证消耗表，然后进行签退。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页