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1、2022银行员工年终工作总结银行员工年终工作总结4篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,因此非常有必需要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?以下是我细心整理的银行员工年终工作总结4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。银行员工年终工作总结 篇1时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份
2、工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不
3、馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精
4、彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,
5、理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。银行员工年终工作总结 篇2时间飞逝日月如梭,转瞬20xx年已悄然过去,在这举国上下普天同庆的新年开端,我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简洁的总结和汇报,以求不断丰富自己、完善自己、充溢自己,将自己置身于*银行改革和发展的最前沿。自*银行*支行成立至今,我始终都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作仔细的看法和高度的责任心,刻苦钻研,仔细提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,主动学习各项业务学问,熟识正确刚好地办理各项业务
6、。 储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决根据岗位职责严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的平安,恪守信用,诚恳服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、耐性,维护客户的正值利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则,严格根据“*银行规范化服务标准”办事。当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专
7、章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并刚好更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。因此,我常常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,最终功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。新年新气象,我仍旧会不断的努力,为*事业发出一份光,一份热!我由衷的信任,树立“爱*、做主子、尽责任”的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强”
8、的企业精神,仔细履行“三个一流”的宗旨,*银行肯定能在新的一年里取得新的成功!银行员工年终工作总结 篇3xx年的钟声即将敲响,回首10年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。10年对我来说,是收获的一年。10年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。还记得刚来时的青涩,对一切都一窍不通。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是慢慢发觉,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有亲善的领导,可亲的同事。他们赐予我无微不至的关切和耐性的帮助。一句关怀的话语,一个甜蜜的微笑,甚至在他们看来只是些微乎其微的帮助,都给我莫大的激励和感动。三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下
9、,我学到了许多在学校从未学到过的东西。在xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的询问问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任随意的岗位?看着同事们劳碌的身影,我很焦急,我想帮助他们, 但是我无能为力。假如始终这样,我怎能实现自己的幻想?最终鼓起志气,问大家我可以帮忙做些什么?刚起先做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微乎其微,但还是很快乐,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,每天面对的都是些简洁而又困难的东西。简洁的工作,都要拿出百倍的仔细。
10、有时候一不当心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过多数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。劝慰我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记状况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充溢了成就感,第一次,我尝到了劳动的欢乐。三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热忱。在大家身上,我懂得了一个道理,恒久不会有人告知你什么该做,什么不该做,也不会有人去提示你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发觉,去找寻,去进步。三个月,我相识到,在工作上,肯定要仔细,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成
11、熟,但我清晰相识到自身的不足。 新的一年,给自己定下新的目标。1、自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务实力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、接着提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。新的一年,向自己的目标努力。银行员工年终工作总结 篇420年以来,我根据市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目标,主动地开展工作,在行、处领导和同事们的关切、支持、帮助和协作下,顺当地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行维护及领导交办的各
12、项任务,并取得了肯定的成果,现将我一年来的思想、工作、学习状况总结如下:思想、学习方面:20年以来,我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪遵守法律”的思想。在平常的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识,并能始终保持较高的工作主动性、主动性和责任心,在工作上兢兢业业,端正工作看法,仔细履行岗位职责,主动进取,对待同事能顾全大局、亲密协作,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,主动为基层业务部门、为分行机关处室服务,促使我行的各项业务顺当开展。工作方面:20年度我主要做了:一、做好数据大集中前的数据清理工作。依据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知文
13、件要求,我从4月下旬起先着手此项工作,并接连制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理方法,要求各营业网点落实责任,信贷部门和会计部门要通力协作,各负其职,对每一次省分行的数据检查清理状况进行分解、分析、通报,对每一数据不规范问题写明处理步骤,对每一出错网点电话跟踪落实,对每一次数据维护能做到刚好上报,到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作,为我行的数据大集中的顺当切换打下了良好的基础。二、做好模拟演练和切换工作。一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的状况下,我通过自学、边学边摸索、主动向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的相识。二是针对我行的实际状
14、况,根据演练的要求,新安装调试了6台前置机和通讯机,作为演练切换用机,确保了模拟演练的顺当进行和实际门市业务的正常开展。三是每次实际演练和模拟切换演练前,依据省分行的统一布置和要求,结合我行的实际状况,确定各重点演练机构和重点演练内容,对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束进行问题分析、次日对问题进行汇总上报和解答,每期演练结束后进行阶段总结,解决、落实每阶段演练中存在的问题,保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要求。四是优化系统配置,仔细组织压力测试工作,除根据省分行压力测试时间支配外,在三次实际环境演练中还支配了4次压力测试,以检验前置设备的压力承受实力,确保各系统的正常投入生产
15、。五是做好代理业务的测试联调和切换工作,在原代理业务系统管理人员在被省分行借用的状况下,我一方面仔细做好老系统的清理和上线前的打算工作,另一方面与同事们一道尽快熟识新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练打算工作,同时尽力争取外联单位的支持,在上级行技术部门的大力支持、帮助下,系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺当通过,并确保了上线后的正常运行。三、做好系统切换后的后续维护工作。切换后由于新老系统的差异,网点应付门市业务刚起先还不是很顺畅,对此我一方面仔细做好各业务系统的日常维护工作,刚好解决网点在业务开展中遇到的问题,另一方面,对于一些异样问题,刚好向省分行反馈
16、,取得省行的支持和刚好解决,另外在我行国际业务管理员产假后,我接过该项业务,仔细做好国际业务A、B系统演练切换的技术支持和日常运行维护工作,确保了我行各系统正式切换后的基本正常运行。四、做好制度的健全和落实,以平安运行促进我行的各项业务的发展。今年我以计算机平安大检查为契机修订完善了市分行机房出入、机房设备、中心维护、软件应用更新、中心运行管理、运行质量考核登记簿等,并基本得到了落实,使我行计算机应用管理的有关制度日趋完善,运行质量稳步提高,在省行的计算机平安大检查中得到了好评。五、做好应用系统的升级及中间业务的应用推广工作。完成了CIF客户信息系统升级、95599电话银行系统二期工程改造等大
17、的项目系统升级、测试工作,新上了缙云支行的国际业务系统、6个支行营业部的CFE客户财宝专家管理系统,撤并了缙云城郊分理处、丽水城区的天宁分理处的ABIS业务。3月份完成柜员认证系统的上线,将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到IC柜员卡。六、做好年终决算工作。为确保年终决算工作的有序进行,一是作好年终决算演练和实际年终决算的指导和协调工作。二是细心组织,抓好三次年终决算和科目结转的演练工作。三是严格按省分行年终决算时辰表的要求,编制年终决算日操作步骤,对操作中遇到的问题进行了刚好沟通、反馈、解决,保证了按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作去年以来通过努力,取得了一些进步,也取得了肯定的成果,这是与行、处领导和同事们的关切、支持、帮助和协作分不开的,但我也存在很多不足之处,对此,我将在今后主动地、扎实地、高效地开展工作,切实提高数据运行质量和服务质量,以平安、高效运行促进我行各项业务的顺当发展。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页
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