2022年关于文秘类实习报告合集8篇.docx
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1、2022年关于文秘类实习报告合集8篇关于文秘类实习报告合集8篇随着个人的素养不断提高,报告运用的次数愈发增长,其在写作上具有肯定的窍门。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是我帮大家整理的文秘类实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。文秘类实习报告 篇1顶岗实习则是在学习期间到社会上去进行学习。这是我们高校生活中不行缺的一部分更是我们人生中不行缺少的一部分,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙。实习和学习阅历相互结合相互渗透,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让你在学校学习的学问得到
2、巩固,也可以让你在以后的工作中有相关阅历而比别人更具优势。一、实习目的:实习工作是高校学习生活的最终一项课目,也是高校生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校内的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的打算。到企业实习并亲身经验一些文秘实务、学习一些工作阅历,不仅可以弥补学问的不足,还可以增加一些新学问。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进行实习。二、实习地点*房地产经纪有限公司三、实习时间20xx年07月05日20xx年06月30日四、实习单位介绍单位名称:*房地产经纪有限公司岗位:行政助理昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994年,是一家专业从事房地产询问、居间、代理;
3、楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下,历经十八年的风雨拼搏和持续发展,现有员工20xx多人,直营连锁店200多个,网点遍布昆明市各大街小巷,并延长至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。 公司拥有大批高素养的全国注册房地产经纪人,并胜利嫁接了先进的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及管理系统,随时为客户供应平安、牢靠、专业、快捷的服务。现已发展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。我们始终兢兢业业,为打造一支专业、高效的团队;我们始终以人为本,为构建一支和谐、团
4、结的队伍;我们恒久诚信经营,为创建有口皆碑的房地产经纪中国西南地区第一品牌而努力;我们提出了最具企业代表的核心思想及理念-“十年诚信、百年荣城”。荣城企业在云南本土乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度,尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一品牌”。五、实习的主要内容我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片,在进入公司试岗的前五天,是一名资深助理指导我,每天我的老师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有特地的行政助理指导手册,在以后的工作中我们的确定和惩罚要依据助理手册上公司的制度执行。助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理须要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外
5、,比较注意的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的运用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。(一)处理片区的日常事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最基础的一项,也是最体现一名行政助理管理水平的一项工作内容。1、登记员工考勤。依据制度来检查,上下班是9:0018:30,公司是运用房产中介管理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,片区规定员工必需8:50登记上考勤。我每天8:50以后起先检查考勤,上班迟到的同事,第一次警告,其次次则乐捐惩罚,迟
6、到10分钟以内乐捐10元,迟到20分钟以内乐捐20元,迟到半个小时算旷工半天,旷工半天计算1天的事假,也要检查前一天的下班考勤,假如休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工惩罚,旷工1天视为3天事假,扣发3天的工资。员工的请假制度助理手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条,经过领导批准,回来后再找助理进行销假。全部的事假都为无薪假。2、统计片区各类数据和奖惩。作为房地产中介,最主要的就是业绩:一个月分为四个阶段进行奖惩,七天为一个阶段,一个阶段完了,我就进行片区的业绩统计,每个门店每个员工都是根据片区的制定目标,店长完成嘉奖100元,员工完成嘉奖40元,
7、没有完成的店长惩处50元,没有完成的员工则是惩罚20元。这是对员工的一种激励。3、打印橱窗信息纸,橱窗上的水牌售出或者租出后须要刚好的更换,我经常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。(二)做员工工资表每个月的最终一天就是做片区员工的工资表,工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口运用类型。文秘类实习报告 篇2时间过得真快,转瞬间三年高校生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校内里所学学问面对社会起先了我的实践人生。其中感慨道学问的重要性,使我对学问重买了前所未有的
8、饥渴感。从20xx年x月起先,我就在xx公司文秘岗位实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论学问,使我在理论中实践,实践中发觉自己的不足,并在实践中学习。一、实习目的巩固学问,积累阅历。发觉自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。二、实习时间20xx年x月20xx年x月三、实习单位介绍单位全称:xxxx公司地点:xxxxx工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、支配服务等)、会议事务(会议支配、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查探讨事务(搜集信
9、息,供应可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实状况)、领导临时交办的任务以及行政事务。四、实习内容及过程20xx年x月,通过投放简历我被xxx公司聘用到单位办公室任办公室文秘一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践阅历的实习生没有犯难,反而在许多我不懂的地方手把手的赐予指导,使我从起先的茫然无知到现在工作中的娴熟。刚去上班的第一周,办公室主任便让我在办公室里把我们公司文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后在公司的工作。从这些文件中我初步的了解
10、了公司的基本状况,对于后来我在公司的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的阅历共享如下。(一)由于工作的须要,我们要对自己所在单位的状况有个大体的了解,如公司性质、业务状况等都有了初步的了解。(二)空闲的时间要多补充自己的学问,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的学问能有部分能排上用场,但有许多学问是书本上无法学到的,是必需通过实践才能学习到的。充溢的学问储备肯定是你通往胜利的基石,多驾驭些学问、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。(三)文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐性和细心,也要有肯定的文字基础。在办理这些事物的时候必需对这
11、方面的学问有一个初步的驾驭。(四)转接电话时要留意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清晰,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。(五)文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的运用,都要做好具体的登记。(六)要熟识领导的外出状况,在生活及工作上赐予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。(七)好记性不如烂笔头,为自己做一个工作安排,每天早上上班的时候看看自己的工作安排,明确自己每天的工作安排,以免一些重要的事情被遗忘。五、实习总结(一)调整心态,努力适应办公室工作环境有人说:“社会不会来适应你,只有你去适应社会。“
12、相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教育,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的暖和怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室惊慌的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上起先渐渐的去找寻能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面做起,记得我刚刚来公司工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我起先要求自己必需学会与他人相处,慢慢的我起先和全部人问好,到现在已是好全员全部人之间保持着密切的人际关
13、系。着也从客观上变更了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。(二)扎实基本功,努力完成各项工作作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素养修养和良好的身体素养,还要具备较强的业务素养,即我们通常所说的基本功。1、娴熟运用各类办公软件及设备办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不生疏,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够娴熟驾驭各类办公软件的运用及相关状况。2、有良好的写作功底写作实力是秘书的一项基本素养,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功起先练起。来院工作后
14、不久我起先起草我院的年终总结,但辛苦之后发觉许多东西都拿不出手,慢慢的发觉自己基本功就不过关,以前在学校虽然也有练习公文的写作,还在考试中得了较好的成果,可是在现实生活中运用却是很难。“常看胸中有本,常写笔下生花”,写作实力源于日积月累,因此要留意平常写作材料的收集整理,还要多看多练多写。(三)良好的语言表达实力语言表达实力是现代人才必备的基本素养之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达实力的重要性也日益增加,优秀的语言表达实力不仅可以让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财宝。秘书在工作中大部分时间是与人沟通,好的表达实力不仅可以传递精确的信息,帮助劝服,
15、更是你自信的表现。(四)擅长倾听及总结秘书要擅长耐性倾听及正确理解别人的发言,要能从冗长的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人,假如有什么号的看法或建议,要等别人把话说完后自己在说。秘书要擅长阅读,同倾听一样,驾驭并概括重点。(五)协调应变实力在生活中,我们经常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的协调实力。作为一个公司办公室这一点更为重要,公司办公室是顾客和公司沟通的一个窗口,随着现在的发展,顾客与公司之间的冲突也比较突出。办公室作为一个协调的平台,不仅要协调两者之间的关系,还要协调上下级领导的工作等等,如何正确的面对及解决问题,须要我
16、们从平日的生活中渐渐积累。努力提高自己的应变实力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。六、实习体会经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认仔细真去做。我始终坚持诚恳正直、心明步正,虚心谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,相互补台、竞而不妒。我信任自己的努力在全部人得游牧攻读之下会都得到很好的确定,不用我自己炫耀和赞美。两年半的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上工作了短短的半年,却让我感受颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅须要秘书人员具有良好的心里、身体素养,专业的秘书工作学
17、问,更要有剧烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金,我知道我还有许多东西须要学,虽然我不能做到,但我信任我可以做到更好,因为机会是给有打算的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成果!文秘类实习报告 篇3一、实习目的顶岗实习是教化部下发的关于高职高专院校人才培育工作水平评估指标补充规定。这一规定既符合高职高专教学大纲教学支配,又有利于对高职高专学生进行职业素养方面的强化训练,使学生提前了解社会,增加岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,此项支配是高职高专院校教学体制改革的一项举措。顶岗实习就是支配学生离校走入工作一线,进行劳动熬炼。顶岗,顾名思义,是在生产一线的诸多岗位
18、,从事生产性劳动。在实习中我们要学习什么了?1、转变观念。转变观念就是让我们从高校生活、学习中切换到现实社会中去。高职培育学生的目标是符合社会要求的技术性、应用性人才,如:基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求,首先就要在思想观念上适应社会,了解社会对高职高校生的要求,特殊是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。这就是我们在实习中要做到的。2、增加岗位意识。作为一名高职毕业生,我毕业后走向社会,大多是从事一线工作,基本上都要从基层做起,这是我们高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注意这种品质。这种岗
19、位责任是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位责任,就必需顶岗深化到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增加我们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。压也是我们要努力的。3、增加社会阅历。增加社会阅历,也是增加工作阅历。一名高职毕业的高校生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作阅历,这道门槛挡住了不少高校生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动熬炼,更重要的是通过实践增加工作实力,增加工作中的沟通和适应实力,增加做人的才能;实践出真知,实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证,为以后的工作打下基础。4、仔细学习企业员工的爱岗敬业精神。
20、在工厂,都有严格要求。每项工作都有特定的作用,如同一台运转的机器,即使是一颗一般的螺丝钉,其作用也是不行忽视的。因此,爱岗敬业从肯定意义上讲,是企业稳定发展的基石,也是企业用人的基本要求。也是我们毕业生要学习的;仔细学习企业员工的吃苦耐劳精神仔细学习员工的肃穆仔细的工作看法;仔细学习员工的诚恳、守时品质。仔细学习企业的科学管理技能、企业文化、制造技术。因此,我们实习生,就是要在优秀企业去磨练,去熬炼,在实践中增长管理才能,增长做人的才能。这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是特别有益的。顶岗实习在工学结合教学模式中起着培育我们职业技能与职业意识的重要作用,对我们走出校内、相识社会起着桥梁作用。真
21、实的企业环境有助于我们增加现场工作实力,了解最新动态 ,发展创新思维和团队合作精神,提高服务意识 ,建立良好的人际关系,具有传统课堂教学无法企及的优势。二、实习时间:20xx年7月14日至今三、实习地点:XX区X路X号XX广场重庆店负一楼K205a、K205号四、实习单位和部门实习单位:重庆*科技有限公司实习部门:销售部五、实习内容我的实习生活是从XX年X月X日起先的。实习一起先,由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整,这使我一进入公司就接触业务。由于我一起先对公司的产品不熟识并且我没有从事相关阅历。于是在我一起先的几个周内每晚都要工作到很晚,基本上每天我来得最早走得最晚,真的特殊辛苦。尽管
22、如此,我毫无成果,这让我很焦急,看着别人成交一个又一个的单子,我心里充溢了艳羡甚至是嫉妒。但是我毫不气垒,我信任只要我一如既往的努力,胜利迟早会找上门的。就这样,通过近两周惊慌而充溢的适应,我渐渐适应了公司工作,熟识了公司各种产品的性能以及销售的小方法,使自己的工作实力大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己介入公司更核心的工作供应了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经验将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得胜利。我原本是一个挺内
23、向的人,不是很擅长和别人沟通沟通,总是在缄默中独来独往,这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作须要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一起先我的工作做的很差,这使我充分相识到沟通沟通的重要性,沟通和沟通是解决困难、创建机遇的有效途径。到了现在虽然我现在的与客户的沟通实力还不是那么的尽善尽美,但我已经可以快速的让一个生疏人信任我所销售的产品,以及我所能供应的售后服务。在现有的市场经济社会里,现金为王,如何驾驭现金,那就限制学校工作总结 销售,而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信
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