2022年培训的实习报告范文合集六篇.docx
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1、2022年培训的实习报告范文合集六篇培训的实习报告范文合集六篇随着个人素养的提升,须要运用报告的状况越来越多,要留意报告在写作时具有肯定的格式。在写之前,可以先参考范文,下面是我收集整理的培训的实习报告6篇,希望能够帮助到大家。培训的实习报告 篇1(1)序言对于任何一位高校生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的熬炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书本上的学问,而毕业实习正好给了我们一个在投身社会工作之前把理论学问与社会实践联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们支配的在校期间最终一次全面性、总结性的教学环节。对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的专
2、业学问,通过在实习过程中收集的相关资料、了解的产品学问,从而更好地驾驭在校所学学问。虽然,毕业实习的时间只有短短两个月,但仔细完成好它却能为今后的工作打下坚实的基础,有利于以后工作更加顺当地进行。因此,毕业实习是特别必要、特别有意义的。(2)实习单位介绍永辉超市成立于20xx年,十年创业,飞跃发展,是中国500强企业之一,是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为全国流通重点企业、双百市场工程重点企业,荣获中国驰名商标,是上海主板上市企业(股票代码:601933)。永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国农改超推广的典范,被百姓誉为民
3、生超市、百姓永辉。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持融合共享、竞合发展的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同旺盛中国零售市场,在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、*、*、江苏、河南、*西、黑龙江、*、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,位居20xx年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。永辉主动担当企业公民的社会责任,热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及物资累计逾亿元。(3)实习时间20xx
4、年2月13日20xx年4月15日(4)实习地点福建省*市*区*大道(梅园西路路口)华*市广场(5)实习内容与过程从2月13日4月15日这段时间内总共分三个实习阶段,分别为:入职培训、门店体验、集训融合。1、入职培训阶段在福建省武警公安边防总队教育大队进行为期三天的入职培训,培训内容包括:企业文化、基本制度、基本业务,为门店体验阶段学习做预备工作。培训目标为:了解零售行业、了解企业、了解门店、了解部门基本业务。在这三天中,公司各级别的领导与同事为我们讲授了走进零售业走进永辉、零售超市入门、门店运营管理介绍、企业文化、基本制度政策之行为规范篇、人事制度篇、平安规范篇等相关课程,为我们所要进行的下一
5、阶段的培训奠定了坚实的基础。2、门店体验阶段在*永辉超市*北店进行为期一个月的门店跟岗学习,了解部门业务与工作内容、感受门店工作。作为一名客服管理培训生,这一阶段在门店主要学习收银线、服务中心、烟酒区的相关工作内容。详细的为:第一周了解服务礼仪与规范以及收银员工作流程,其次周学习收银机的基本操作,真假币的识别,永辉卡运用及异样处理,银行卡运用及留意事项,收银现金盘点操作,生鲜商品的识别及雷同商品的辨别,食品用品特别商品的收银方式,损耗限制相关学问,收银绩效管理方法。第三周学习积分卡办理、挂失、礼品兑换相关操作,永辉卡销售及充值。第四周学习发票开具及实操,退换货管理及实操,播音相关规定及操作,相
6、识烟酒商品,盘点烟酒商品。3、集训融合阶段在福建省武警公安边防总队教育大队进行为期二十一的封闭式训练,包括军事训练与课堂培训。军事训练是永辉超市1933零售精英集训营系统培训重要的一个环节,主要是让培训生在军事训练中磨砺意志,学习团结、互助的集体合作精神,培育坚持、耐劳的优秀品质,为下一步学习和工作打下坚决的思想基础。对于永辉超市1933零售精英集训营的培训生们,专业的卖场经营、管理等学问的学习不行或缺,团结、互助的集体合作精神,坚持、耐劳的优秀品质更是重中之重,这是永辉超市融合共享、竞合发展的文化理念的重要组成部分,也是永辉超市能够不断发展壮大的核心价值之一。课堂培训侧重介绍永辉各个部门详细
7、的业务学问,比如永辉生鲜经营模式、永辉服装经营模式、永辉物流运作模式、零售营运财务学问、永辉信息系统总体介绍、永辉加工经营模式、永辉食品用品经营模式品类学问入门以及各专业系业务课程和业务素养相关培训。(6)实习心得体会通过这两个月时间的学习,从无知到认知,到深化了解,慢慢的我喜爱上了这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多新的体会,新的想法,从工作心态来看,可以总结为以下几点:1、坚持不管我们在哪家公司,一起先都不会立即给工作让我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的甚至要几周,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的想法,在这
8、个时候我们肯定要坚持,不能轻易言弃,否则对不起自己。2、勤打杂我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会让我们去做什么重要的工作,可也不会让我闲着。因此,我们应当主动找一些事情来做,从小事做起,刚起先也就是打打杂。这样公司同事才会更快的接受你,领导才会喜爱你,进而才会渐渐地委以重任。3、多听、多看、多想、多做、少说我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的看法,看法对了,即使以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。看法不好,就算自己有学问基础也不会把工作做好,四多一少就是我的看法,我刚到这个岗位工作,根本不清晰该做些什么,但是经过工作过程
9、中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应当怎么做,然后自己亲自动手去多做,最终在较短的时间内对工作有了一个较系统的相识,渐渐的自己也可以独自完成相关工作了。所以,我们今后不管从事什么工作都要先端正自己的看法,这样才能把事情做好。4、少埋怨有人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处,工作也不如愿,常常埋怨,这样只会影响自己的工作心情,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以,我们应当少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。5、虚心学习在工作过程中,我们会遇到许多问题,有的是我们懂得的,也有许多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或
10、领导请教,当别人教我们学问的时候,我们应当虚心接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。此外,在实习过程中我感受到要做为一名优秀的客服人员,在工作中应当具备良好的心理素养,沟通及应变实力,高度的责任感和荣誉感、产品专业学问等。首先,客服工作须要具备良好的心理素养。客户服务人员干脆接触顾客,为其供应询问服务、接受顾客投诉等等,特别的工作性质确定了客服工作人员要有肯定的忍耐性,宽容对待顾客的不满,能够承受较大的压力,具备良好的心理素养。其次,娴熟把握业务学问,了解产品及顾客需求。娴熟把握业务学问是客服工作人员的基本素养之一,只有真正的了解产品及顾客的需求所在,娴熟把握业务学问才能够主动应对顾客。
11、再次,沟通及应变实力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变实力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时须要运用肯定的沟通技巧,主动应变,化解冲突争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并刚好为顾客解决难题。最终,高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素养干脆影响着企业的形象。这就须要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。总而言之,毕业实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。只有经过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,最重要的是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。
12、作为即将踏入社会的新青年、祖国的新学问分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发觉不足以及与社会的差距。然后,努力缩小这种差距,变更自己的学问结构,使自己做个真正对社会和国家有用的人。在这段实习生活中,不仅磨练了意志、体验了艰辛、接触了社会,而且还把书本上所学的理论学问与社会实践相结合,使专业学问得到活学活用。借此机会,诚心感谢永辉超市股份有限公司给我供应珍贵的实习机会,是它为我以后从事的工作奠定了坚实的基础,为我的幻想插上了自由翱翔的翅膀。培训的实习报告 篇2XX年年暑假期间,在校团委的号召下,为进步本人各方面的才能,加深本人对社会的理解,我参加了暑假兼职导游培训社会理论活动(XX年年8月1
13、日XX年年8月15日)。为期15天的理论中,导游中心经理逐日开端对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游天文、导游事故处置等根本的导游技艺以限制必要的旅游常识;同时,我还限制了闻名景区景点的导游材料。培训完毕后,经理还组织我跟随巡游团亲身体验导游的工作。导游工作不只是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具备以下根本的职业素养:1.效劳第一的准绳导游工作是一项效劳工作。要想取得旅游者真诚的赞誉,就必需努力探求效劳,树立效劳第一的相识,把为旅游者效劳看成是本人荣耀和重要的职责,这是导游员效劳工作的根本恳求,也是权衡导游员效劳看法和效劳质量的重要尺度和规范。2.待人恳切,擅长沟通顾客是旅游企业的衣
14、食父母,要使企业在日益竞争猛烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必需恳切待客,向游客供应真诚的效劳。但是,与游客深化地沟通与沟通则可树立导游者与旅游者的良好关系,独创友好氛围。3.有热忱、有自信念其实,不论在哪个行业,热忱和自信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情,情愿为共同的目的斗争;耐烦又让我们细致的看待工作,力图做好每个细微环节,锦上添花。激情与耐烦互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。同时,在理论中,我也发觉了旅游业一些方面的问题,对这些问题的考虑和合了解决,对促进我国导游队伍建立,大有稗益。一、导游员工作方式的不合理化目前,在导游工作中,背书的硬举措依旧普遍存在,即
15、恳求导游员背诵指定篇目导游词,并在年底停止抽查。这些方法和措施,当然能短暂有效地进步导游员的业务程度,很大水平上根绝乱导乱讲现象发作,但并不能从基本上处理问题,也不是长久之计。二、导游员回佣收入的普遍化旅游业是一个资源依托性很强的产业(旅游资源天经地义地也包括气候资源),由于受旅游资源自身限制,旅游业不行防止地存在淡旺季之分,这些客观现象的存在,使得相当一局部导游员工资福利处在较低程度。因而,在工资福利难以保证的状况下,导游员为了得到和完成其带团中的希望利益,努力争取回佣,已成为一个公开事实。三、社会言论导向较为单极化由于人们对巡游社和导游员的工作性质和功用相识不清,从而引发了对巡游社和导游员
16、的一些误会,游客以为外出旅游,经过巡游社布置和导游员率领停止参观旅游,其中就有很大一局部本可俭省的费用被巡游社和导游员所赚取了。其实,事实恰恰相反。巡游社和导游为游客供应效劳,天经地义要收取费用,但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所获得的,而是一次性集中购置旅游相关要素,然后批发给游客,在批零差价中来完成利润。正是由于缺乏这种相识,使社会言论对巡游社和导游员呈现出了一边倒的倾向,这种社会言论单极化使游客降低了对巡游社和导游员的信任度,极不利于整个旅游业开展。经过这次社会理论,我明白高校生社会理论是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,理解社会,投身社会的良好方式;是促使高校生投身变革开
17、放,向工农大众学习,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。经过参加社会理论活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。半个月的社会理论,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会理论加深了我与社会各阶级人的感情,拉近了我与社会的间隔,也让本人在社会理论中开拓了视野,增长了才能,进一步明白了我们青年学生的成材之路与肩负的历史任务。社会才是学习的大课堂,在那片宽广的天地里,我们的人生价值得到了表现,为将来愈加猛烈的竞争打下了更为坚实的根底。希望以后还有这样的时机,让我从理论中得到熬炼培训的实习报告 篇3假如不曾走过曲折,就
18、无法感受柳暗花明带来的喜悦;假如不曾攀登艰险,就无法领会一览众山小的豪迈;假如不曾亲身感受,就无法体会为人师表的华蜜。在这个平常却不一般的暑假时间里,我庆幸自己没有虚度,补习班当辅导老师的实践让我收获到了许多许多。暑期的实践我是在个体私营补习班当辅导老师。我从7月6号起先正式上班,为期一个月的补习使我和孩子们建立了深厚的友情,真实的体会到当一个小学老师的艰辛,也从小挚友身上收获不少东西。先说说我这个辅导班的大致状况吧:暑期辅导班有20个学生,小学三、四、五年级的学生都有,跨度很大听起来也有些混乱;老师有两位我和补习班负责人张老师;上课时间七月七日至八月七日,期间有假期;上课时间是上午八点至十一
19、点,下午两点至五点。教学内容1.帮助他们完成暑假家庭作业2.小学三年级至五年级的数学和英语辅导。因为是在乡村地方开设的补习班,所以没有详细的上课地点,张老师家的大客厅就成了我们补习的课堂。其实,一起先确定做补习老师的时候我心里很忐忑,因为第一次尝试给孩子们上课,我很担忧自己做不好不知道该怎么教他们。张老师便时时常的激励我,她说“孩子们其实都很听话,你不要怕,上课前打算足够些,暑期实践报告补习班当辅导老师仔细对待就行,世上无难事,只怕有心人。要信任自己!”在张老师的激励下我有了些许信念,补课的日子也正式起先了。补习起先的第一周我要求他们把各自的暑假作业拿来写。先是自己写遇到不会的问题可以问老师,
20、写完当天我布置的任务后拿来给我检查假如有错误的再教他们改过来。他们基本上每人每科都有40来页的暑假作业高年级的还有15篇日记。通过辅导他们写暑假作业我从中发觉了一些问题,从共同特点来说就是1、现在的小孩 都有点喜爱偷懒,比如说造句吧,他们会挑最简洁的来造,句子很短,很少用形容此更别说成语。2、他们的英语都不是很好,音标没学,基本的单词和句子许多都不会读。3.、几个五年级的同学有相互抄袭的嫌疑,因为错的地方都一样。4、他们的学习耐性不够,很简单开小差。一起先的时候,孩子们还比较听话,我给他们讲题讲作业他们还都很仔细的听,可是没过几天他们和我熟了之后就起先松散了。五年级来补习有三个学生都是男生,他
21、们三个就结成了一个小帮派还取了一个名字叫“三剑客”。他们几个每到我讲作业的时候都会相互间小打小闹,其中的胖胖小男生很喜爱搞笑,有时弄的我老是被他逗笑,补习的课堂自然也就没有平常那么肃穆。课余的时候我也会跟他们一起玩,这个年龄段的孩子都很活跃,下课的时候他们会玩许多的嬉戏,例如跳绳、跳橡皮筋、小报告(一种嬉戏名称)、跳步等等。他们的精力很旺盛,似乎怎么玩也不会累,中午的午休时间没人肯睡觉,都是三三五五的凑在一起玩。他们都很可爱,天真烂漫,自由自在,让我看了也不禁怀念起自己的童年时间,那个时候的自己也是如此的欢乐。玩归玩,在正式教学上我也不会马虎,之前制定的补习安排也都仔细执行。我用十天时间让他们
22、把暑假的作业全部写完,并且为他们讲解对正,但惭愧的是高年级作业上有的题目把我难倒啦!因为有的学问点好久不用就遗忘啦并且现在小学教材也出现一些新的学问点比如什么叫素数什么叫合数之类的。暑假作业写完后我就起先给他们上课。要上新课了,小同学还真不是一般的热忱吖,有的把家里哥哥姐姐之前的参考资料书带给我,有的家里条件不错的还把父母给他们买的学英语点读机供应给我用。起先正式上课后,在教学前我都会简洁的做些备课,我主要教的是英语,可是真正讲起来之后我才发觉,这真的是难度很大啊!培训的实习报告 篇4前言“十年磨一剑,霜刃未曾试”。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的
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