回顾一年工作心得体会 [个人年度工作心得体会] .docx
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1、回顾一年工作心得体会 个人年度工作心得体会 经过了一年的工作,对工作中的一切人和事,经验过的肯定有许多想说的,那么把这些工作心得体会写下来吧!详细该怎么写呢?下面小编就给大家举荐两篇个人年度工作心得体会的范文,我们一起来看看吧! 个人年度工作心得体会(一) 提升自我洞察的实力,增加个人与团队胜利的信念,发觉自身的盲点与不足,增加对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素养、欢乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、主动、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 假如问大家,公司靠什么生存?大家肯定会毫不模糊地回答:利润。 利润
2、从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新实力、产品质量、原材料选购价格、平安管理、人力成本、设备修理成本等等。 在我们参加生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?很多日常工作,我们是否都做好了?是否存在常常被上级指正或指责?是否常常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来干脆的经济损失?这些看似与利润无干脆关系的事,时刻都在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作,都必需确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必需要树立良好的
3、质量意识。 因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广阔员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。 以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望,因此公司必需生产价廉物美的产品,才能满意顾客的须要,确保源源不断的利润。 假如一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。 质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要根据程序要求和正确的工作方法开展各项工作。 假如一件工作或一个产品做完之后,才
4、发觉其质量不合格,那不仅奢侈了劳力,也奢侈了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发觉质量不良的情形或先兆,就可削减或避开无谓的奢侈。 在质量问题上对于顾客而言,101-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来101%的损失。 关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事务,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有很多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。 不过话又说回来,假
5、如这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今日辉煌的海尔)。 以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不行想象的。 二、对质量的相识和要求 1 质量就是符合要求,并非越高越好 产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。 假如一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。 例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,假如较低的标准都可以满意要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。 2 质量观念必需正确。 “看法确定一切,思想确定行动” 品质是由人做出来的,品质的凹凸往往取决于
6、人员的品质观念和看法,假如人员的品质观念和看法发生偏差,则品质体系再完善,品质限制方法再先进也没用 假如有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。 相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。 思想确定行动 绝大多数是管理者和工人的思想意识确定了生产作业的产品质量状况。 1.假如你认为生产产品的质量问题比率在101%是合理的,那么你就肯定不会持续改善这3%的次品率。 2.假如你认为生产过程中积累产品是很正常的事,那么你就肯定不会去改善那些产品积累的问题。 3.假如你认为这件事是不行能完成的,那么你肯定不会再想方法去完成它。 因而我们必需有正确的质量观念,那就是全部问题都是可以解决
7、的,任何困难都是可以克服的。 3 第一次就要将事情做好。 对于产品,我们必需第一次就把质量做好,避开返工以奢侈材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。 而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避开相关人员在根据这些程序或指引工作时出现错误。 4 质量,并不只是质量部的事,全部与产品相关的人都必需为产品质量负责。 工程部负责产品的开发和设计质量,选购部负责外购件的产品质量,生产部负责生产产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满意客户和行业标准要求,搬运部负责产品 二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处? 假如我们都养成良好的质量意识将会
8、给公司带来的好处我归纳了以下几条: 1.提高我们的工作效率; 2.降低我们的损耗; 3.增加公司信誉及客户满足度; 4.加快公司产品的流通; 5.提高我们的产能; 6.削减工作时间; 7.相同时间内提高我们的收入; 8.提高产品的合格率; 9.削减不必要的返工; 10.提高公司的竞争力。 我只归纳了以上几点,可能还有许多的好处。 三、假如没有良好的质量意识会有什么好处? 没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,信任在坐各位同事实力将会大打折扣。 假如大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会
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