日常社交礼仪_社交礼仪常识大全.docx

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1、日常社交礼仪_社交礼仪常识大全日常社交礼仪有哪些基本学问呢?下面和小编一起来看看吧! 礼仪常识之日常交际礼仪【1】 中国社交礼仪特点 一，社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际实力等。 社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。 通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友情，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业胜利大有获益。 二，社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示敬重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。 三，社交礼仪的干脆目的是表示对他人的敬重。 敬重是社交礼仪的本质。 人都有被敬重的高级精神须要，当在社会交往活动过程中，根据

2、社交礼仪的要求去做，就会使人获得敬重的满意，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。 四，从个人的角度来看，社交礼仪有以下功能： 1.有助于提高人们的自身修养; 2.能够帮助你顺当地走向社会，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下落落大方、温文尔雅的美妙印象。 五、从社会角度看 多学社交礼仪，它可以免除你交际场上的害怕与羞涩，它可以指引交际场中的迷津，它可以给你平添更多的信念和志气，使自己知礼懂礼。 四是有助于获得信息、有益于信息沟通，是适应现代信息社会的须要;更重要的是社交是人与人之间沟通的必需，利用社交，就能从对方那里获得“另一半丰富的信息”。 六、从企业的角度 礼仪是企业文

3、化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。 大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。 可以塑造单位形象，提高顾客满足度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。 通过社交礼仪教化可以进一步提高我们的礼仪修养，培育应对酬答的实际实力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。 希望人人讲礼仪，那么我们的社会将充溢和谐与温馨。 七，社交的重要性，也可以说是社交的功能与作用。 综合来讲，人们从事社交活动主要目的有以下几点： 1，增进感情 在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如我们与亲戚挚友在一起休闲消遣。 2，建立关系 社交

4、在许多状况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。 在建立关系的过程中，记得学会跟进关系，避开遗忘。 3，充溢自我 丰富的人生阅历和人性情感。 中国社交礼仪 握手礼仪 握手礼节源于古代欧洲人向对方表明手中未带武器,表明亲切友好之意.其后成为风尚,通行于欧美.辛亥革命后我国也习以为礼.在当今商务交往中,握手是最常运用的一种见面礼.握手的方式: 双方各自伸出右手,彼此间保持一米左右的距离,手掌略向前下方伸直,右手四指并拢,拇指向上,掌心向左，手的高度大致与腰部平齐，手握住对方时，应面带微笑地凝视对方，彼此应寒暄几句。 握手时应留意：1 不要三心二意,双眼要凝视对方;2 握手时间不宜过长(一般在

5、3秒至5秒左右);3 握手时不要拍对方的臂膀;4 握手不行用力过度。 (关系一般,双方稍用力相握,上下晃一晃即可;假如关系亲密，可略用力并上下摇几下，表示非常友好或双方的深厚情意。 但只握指尖或只递指尖或双手包住对方的手，则是失礼之举)。 握手时应遵循的原则： 尊者居前。 上下级之间， 应上级先伸手; 长晚辈之间， 应长辈先伸手，男女之间， 应女士先伸手; 同级同辈之间，不分谁先伸手。 留意：当握手双方符合以上其中两个或两个以上依次时，一般先考虑职位，再考虑年龄，再考虑性别。 留意：介绍时应尊者居后(先介绍职位低者，后介绍职位高者); 但握手时应尊者居前(职位高者先伸手)。 客人和主子握手时，

6、伸手依次有所不同。 迎接客人，主子先伸手;送走客人，客人先伸手。 客人到来时，一般主子先伸手，表示欢迎;客人离开的时候，一般是客人先伸手。 客人先伸手，表示让主子留步。 握手的禁忌不双手握手 不左手握手 不交叉握手 不戴着手套握手 不用不洁之手与他人相握不在握手时将另一只手放在衣袋里 不戴着墨镜握手 ，患有眼疾或眼部有缺陷者例外名片礼仪 名片基本要求名片是现代商务交往中的一种经济好用的交际工具。 是一种自我的“介绍信”和“联络卡”。 商务人员应对名片的选用、制作、递接名片的礼仪等有所了解。 规格 ：名片的规格一般是长8.6厘米-10厘米、宽5.5-6厘米。 目前国内最通用的名片规格为9cmx5

7、.5cm颜色 ：多用白色、乳白色、浅蓝色、浅黄色等色调版式 ：横式和竖式(横式名片行序由上而下，字序由左而右)质地 ：名片的质地适合松软耐磨的白卡纸、香片纸等图文: 商务名片图案应简洁;文字宜选用简体汉字，不要把 两种文字交替印在名片的同一面上。 最好在两面分别以简体汉字和另一种文字印相同的内容。 标准商务名片的内容：本人所属单位(企业标识、供职单位、部门)、本人称呼(姓名、职务、职称)联络方式(单位地址、电话、传真、邮编，也可列上单位的网址、本人邮箱或手机等)递接名片的礼仪规范-如何索取名片 1.主动递上自己的名片(如：你好!这是我的名片，以后多保持联系或请多关照!)2.向对方提议交换名片(

8、如：我们可互赠名片吗?或很兴奋相识你，不知能不能跟您交换一下名片?)3.向地位高、长辈索取名片(久仰大名，不知以后怎么向您请教?或很兴奋相识您! 以后向您讨教，不知如何联系?)4.向平辈或晚辈索取名片(以后怎么和你联系?)留意：若别人向你索要名片，而你不想给时，要用委婉的方法表达，不能干脆回绝。 该如何说?若自己没出名片，该如何说?名片递送的依次 :一般由职位低者先向职位高者、晚辈先向长辈、男士先向女士递上名片，然后再由后者予以回赠;在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远，(圆桌)按顺时针依次进行。 名片递送方式:应面带微笑，将名片的正面朝向对方，用双手递给对方(用双手的拇指和食指分别持握名片

9、上端的两角送给对方)并说寒暄语。 (如：这是我的名片,请多指教或多保持联系! )递接名片时，假如是单方递、接，应用双手;假如是双方同时交换名片，应右手递，左手接。 不要用手指夹着给人，在递送名片时，假如是坐着，应起身或欠身。 递接名片的礼仪规范如何接收名片1. 接收名片时应起身或欠身，面带微笑，用双手接住名片的下方两角。 接过名片后应致谢，且应仔细地看一遍,表示对对方的重视;2. 看完后要妥当收好名片,不行在手中摆布或随意放在桌上.3. 假如暂放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在离开时漏带名片。 名片留意事项：.不要在他人名片上写不相关的东西;出席商务社交活动，要记住带名片。 随身携带

10、的名片应放在名片夹里或西装上衣内侧口袋或公文包里。 将名片放于其他口袋尤其是后裤袋、裙兜或钱夹里是失礼的行为。 最好将他人的名片与自己的名片分开放置。 藏民族的日常社交礼仪【2】 藏族特别讲究礼仪，日常生活中见到长者、平辈都有不同的鞠躬致礼方式。见到长者或敬重的人，要脱帽，弯腰45度，帽子拿在手上，接近于地面。见到平辈，头稍稍低下即可，帽子可以拿在胸前，这时的鞠躬只表示一种礼貌。在有些地区，合掌与鞠躬同时并用。合掌要过头， 表示敬重。这种致礼方式多用于见到活佛或尊贵的人。 接待客人时，无论是行走还是言谈，总是让客人或长者为先，接受礼品，要双手去接。赠送礼品，尤其对长辈、活佛和尊贵的客人要躬腰双

11、手高举过头。敬茶，酒，烟时，要双手奉上。 家中酿了好酒，头道酒敬献神灵后，首先由老人品尝。每年收割新粮食，尝新也是老人们的专利。日常家庭就餐，由主妇掌勺分发食物时，首先是为长者盛，然后全家一同进餐，其乐融融。藏族人非常好客，待客热忱周道，若有宾朋登门，定会倾其全部，拿出好酒 好茶好菜盛情款待。 敬献哈达是藏族最常见的礼节之一。献受哈达的礼仪在过去有严格的规则。俗人向僧人、低级僧侣向高级喇嘛献哈达，要俯首躬身，双手捧哈达过肩过头，恭尊敬敬地献上，有时只能将哈达献于对方座前或脚下，对方通并不回赠哈达;给佛像、活佛献哈达， 难以靠近亲献时，也可抛献或由别人转献。上级给下级、长辈给晚辈、僧侣给俗人、高

12、级喇嘛给低级僧侣赠哈达时，则常将哈达干脆套挂在对方颈项上。同辈平级间献哈达，双方将身体微微前倾，同等地以双手捧献、接纳，接受者将哈达顺手绕过头顶挂在自己颈上， 往往还当场回献一条哈达，以重礼尚往来。喜庆的日子，主子接受哈达后，往往顺手将哈达回敬给对方。 藏族人朝觐佛像、佛塔、活佛及拜谒长者，都要磕头。磕长头，一般是在有宗教活动的寺庙中进行。两手合掌高举过头，自顶、自额、至胸拱揖三次，然后匍伏在地，伸直双手心悦诚服，如此反复进行。磕短头，合掌连拱三次，然后拱腰下跪， 用头轻轻磕地。拜见长者，要磕短头，表示敬重祝愿。 日常社交礼仪禁忌【3】 【不要言而无信】 言而无信，只是图了一时的便利和嘴上的痛

13、快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。 【不要恶语伤人】 当对方脾气不堪一击时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思索的机会，同时也证明白自身的修养。 【刚好沟通，消退冲突】 恶语很难避开。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的沟通，借以消退双方的误会或冲突，避开恶语的出现。 【不要随意发怒】 医学认为，发怒时简单伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更简单苍老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思索，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。 【不要无稽之谈】 在背后无稽之谈的做法，不

14、仅会损害挚友或同事间的情意，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品行。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。 【不要开过分的玩笑】 开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特殊是对于女性，开玩笑肯定要适当。 不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫外号。尊长、领导，开玩笑肯定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲伤、不幸的气氛中或是别人正用心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑， 也要留意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。 第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页