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1、2022银行员工述职报告银行员工述职报告 在现实生活中,报告非常的重要,要留意报告在写作时具有肯定的格式。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我为大家整理的银行员工述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 银行员工述职报告1敬重的分行领导:我是20xx年10月份起先担当XX分行营业部负责人一职,负责该营业部的全面零售工作,下面就我任职以来的履职状况述职如下:一、业绩状况XX分行营业部截止12月31日业绩如下:本年累计新增日均储蓄5133万,理财保有量时点新增4.2亿,个人贷款累计新增7930万,兴业通核心户累计新增129个,整体零售业绩指标完成状况在全行排名第七。其中,从20xx年
2、10月中旬我担当该营业部负责人以来至年底,营业部3个月以上定存增加4420万,个人贷款增加1123万, 理财保有量新增1500万。目前整个分行营业部的业绩呈稳步上升态势。二、管理方面(一) 建立和落实各项管理及奖惩制度XX分行营业部除营业厅以外,还有三家社区银行,其中一家在市内天泰路,两家在XX新区车站北路和厦门路,共计员工30余人,因各网点跨区域和距离较远,造成管理难度较大。之前虽有多项制度,但发觉实际落实状况较差。依据这一局面,我在接手工作后较短的时间内,将员工奖惩、绩效、考勤、费用报销等制度重新整理和修改,并每周召开开全体周会,将员工的嘉奖费用进行现场现金发放,有效地刺激和鼓舞了员工的干
3、劲,提高了员工的士气。(二) 定期组织员工培训和学习滨分营业部综合业代人员较多,他们工作多以兴业通POS机安装为主,对于其它零售业务学问相对较为缺乏.为提高员工业务实力,提高员工自身素养,我部形成每周三培训制度,学习分行下发文件、零售产品业务学问等内容,有效地提高了员工的业务竞争力。(三) 定期组织员工至优秀支行和社区银行学习沟通滨分营业厅和社区银行的业绩相对市内部分支行还是有肯定差距,尤其是社区银行。因此,为及实地了解和学习到优秀支行或其它支行的工作动态、促销活动、作业模式以及工作阅历,我每月带社区银行负责人、营业厅主任至优秀零售支行沟通、学习、观摩,尽可能刚好、高效地借鉴或复制他们的阅历。
4、(四) 定期召开工作座谈会我们每月定时分批召开社区银行负责人、综合业代、客户经理座谈会,刚好了解员工思想状况,并对员工提出的看法和建议分析探讨,对合理建议刚好接受和总结,并对一些员工普遍关注的问题赐予答复和解决,进而激发了广阔员工对管理的参加意识,提高了工作主动性和主动性。(五)定期组织开展团体活动,丰富员工业余生活,并组织生日慰问等活动,从而营造良好融洽的工作氛围,提高了员工的归属感,并有效的提升了整个团队的凝合力,为团队今后各项开展业务奠定了良好的人为环境。三、内部限制工作状况(一)在大力发展业务的同时,注意内部管理工作,制定了会计主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每
5、月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工坚固树立了平安就是效益的思想。(二)开展形式多样的内控教化活动,以制度为中心的管理教化活动,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部限制制度教化,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高。四、问题和不足回顾接手这段时间,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:(一)客户经理业务拓展实力较差,进取心不足,导致多项业务驻足不前或开展效果不佳,因此客户经理队伍建设亟需提高。(二)综合业代对零售产品学问驾驭不足,特殊是个贷业务,并且缺乏
6、实际操作阅历,导致在和客户沟通营销方面困难,从而影响贷款业务进展。(三)人手不足。社区银行负责人以及客户经理迟迟未能聘请到合适人员,导致业务开展不顺当。营业厅厅堂以及柜员由于休产假、病假人员较多,导致客户维护、社区活动等工作开展受限。(四)我本人出来咋地,对当地的状况了解不多,还未能供应更多的客户资源给营业部以支持。五、下一步工作安排(一)做好公私联动。紧密联系XX分行各对公团队,争取更多代发工资等零售业务。(二)针对客户经理进取心不足问题,进行每月固定业绩追踪,做到目标清楚,方法明确,激励到位,压力到人,如不能胜任,安排予以劝退处理。(三)针对综合业代,要加强业务学问培训和考试,要求全部综合
7、业代务必完全驾驭基本个贷、零售学问,并给他们供应更多实际操作的机会,争取让综合业代业务实力和业绩水平达到客户经理水平,并争取在20xx末年50%人员业绩达到转正标准。(四)加大客户维护和深挖掘工作的开展,争取将现有的客户资源充分利用,尽量做到客户不流失,且能够转介绍其他客户至我行。(五)通过加大宣扬攻关力度,主动走访旁边社区,广泛捕获信息,主动开拓新的存款来源,稳定存款。加强与各地商会、政府、行业协会、企业等资源机构合作,争取更多合作空间。总结,回顾接手滨分营业部以来的工作,有成果,也有差距,就目前滨分营业部的实际状况来看,客户量较少,优质客户不多,信贷资源较差,亟需进一步通过活动和聘请优秀客
8、户经理等方式来逐步改善。就我个人来说,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,我坚信20xx年滨分营业部会以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在分行领导和零售部的大力支持,有滨分营业部全部员工的不懈努力,我们滨分营业部肯定能够一步一个脚印地走向胜利。XXX20xx年12月31日银行员工述职报告2敬重的领导:您好!回顾xx的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带领下,主动听从支行及科室领导经理以及经理的工作支配,仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下:一、加强学习,努力提高政
9、治与业务素养一年来,我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论学问,用先进的理论武装自已的头脑。领悟其重要思想,并将其敏捷运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同,我也比较注意团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服供应更好的服务,才能为我们银行创建更多的价值。同时,在工作之余,我也主动地利用业余时间学习金融业务学问,不断充溢自己,提高自己。一年前的我对自己或
10、许还有些怀疑,半路出家,对金融学问一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等学问的全方位学习,让我在金融方面的学问积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作在工作上,通过思想相识上的提高使我更加仔细的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作实力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里,我们主动地开展工作,取得了肯定的成果。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“xx”发展新思路的指引下,整个xx银行各项业务实现了年均xx以上的增长。三、从严律己,主动发挥
11、党员在群众中的表率作用作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝合力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我到处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,领先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受看法。团结同事,相互帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总的来说,在过去的一年里,经过上
12、级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分相识到金融工作的重要性和艰难性,在以后的工作中,肯定主动的总结自己的阅历,吸取教训,发觉不足,弥补缺陷,不断增加政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成果,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。述职人:xx20xx年x月x日银行员工述职报告3各位领导,同志们:大家好三年岁月流似水,三春奋斗尽朝晖。我是工行全部前台柜员当中年龄最大的老同志,在xx年被评为先进工作者,xx年第一次评比优秀服务明星时,我非常荣幸的第一个被评比上了,这不仅仅是对我工作的确定、赞同和认可,也是对我的激励和鞭策。我变荣誉为
13、动力,变动力为压力。在我接柜的岁月里,我用成果捍卫荣誉,爱惜工行的荣誉就象爱惜自己的生命一样,焕发时代青春,书写漂亮人生。在刁蛮的客户面前,我仔细细致地做好他们的工作。三年来,我发展、稳定优质客户百余人,转存、留存、续存三千多笔,余额达千万元,并且做到了常年无投诉,我感到无比的欣慰和骄傲。在过去的三年里,我爱岗敬业,爱行如家,舍小家、顾大家,识大体、顾大局。xx年,在前台柜员人员惊慌的状况下,我放弃了15天的公休时间,一心扑在工作上,我对工作主动仔细,诚恳切恳,任劳任怨,无私奉献,严格要求自己,努力地不断地提高自己,在前台这个光荣而艰难的工作岗位上,有一份光,发一份热。用我辛勤劳动的汗水,托起
14、三尺柜台前那片蓝蓝的天,我决心再用更优质、高水平的服务,托起三尺柜台前一道漂亮的彩虹。我把固定的三尺柜台当做人生的旋转大舞台,放射我的青春,示展我的才华,铸造新的辉煌,树好我行的新形象,用勤劳的双手,努力的写好人生的每一步,为工行的发展唱颂歌,为工行人续写新的诗文和篇章,让前进中工行再创佳绩,再创辉煌。老牛明知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。我的工龄到了黄金时段夕阳红的关键时刻,迎着朝阳叙夕阳 ,携手共度好时间,为工行的发展锦上添花,我更加努力奋斗。感谢大家银行员工述职报告4参与工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下
15、:我所在的岗位是现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松,由于每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的,起初在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。行里的同事们也都热忱的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。在金融市场激烈竞争
16、的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争实力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。()为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务,赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,听从我行上级的确定与指令,并仔细执行。工作一丝不苟,主动主动、负责尽力把工作做到最好。13年会有更多的机会
17、和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。银行员工述职报告5在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作
18、任务,现将今年来的工作向大家做以汇报,银行员工述职报告。部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析、协调。工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。主要工作1、加强学习,内强素养主动参与支行组织的思政教化及业务学习,仔细落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领悟其精神,编发金融机构信贷政策与要求宣扬资料,向有关部门和企业宣扬货币政策,适时驾驭辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施状况,述职报告银行员工述职报告。2、围绕经济
19、金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农夫工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。亲密关注信贷资金在不同行业的投入改变及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业刚好向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率询问。刚好了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年11月26日、XX年12月22日)的反映,并主动反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行
20、领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣扬试行方案报市中支。执笔完成农村金融产品和服务方式创新试点申请等材料,其中央行核心价值观主题教化活动心得、央行上调人民币存款打算金率对社会各界的影响综合查询系统中存在的问题及建议主动推动农村信用体系建设农户信用信息采集试点工作已基本结束信息被上级行采编。工作体会领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成果的前提。存在的不足与其他部室人员缺乏沟通。XX年准备1、加强与其他部室人员沟通,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又快发展。2、结合地方实际,充分发
21、挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。银行员工述职报告6我是xx行的一名一般员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被安排到*行xx市分行xx分理处从事会计工作。xxxx年x月经过竞聘上岗,被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参与成人高考,于xxxx年顺当取得了会计电算化大专文凭。曾在xxxx年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自我。立足本职工作
22、,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上静默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了xx分理处任主任。“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自我的职责重大。xx分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。应对这样的情景,我首先仔细的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的缘由。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额非常有限。要想在这样的境况下求生存、求发展,就必需实行紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的
23、“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我确定把存款工作作为一切工作的切入点,创建性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,经过各种渠道,绽开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便特别的充溢和快乐。截
24、止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额到达万元,净增了万元,业务增长率为全市排行第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击起先一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们供应全方位、周到、微小的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户
25、服务的过程中,我们恪守诺言为客户供应了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。经过一段时间的业务往来,那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,进取稳住老客户的同时,主动扩大新客户,找寻新储源。经过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人激昂的成果,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里复原了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头到达户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自我的理论素养和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自
26、我的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮忙彼此学习特长改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照看我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。到xx分理处后,我常常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。最终“功夫不负有心人”,在xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率到达。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成果。一个团体要发展,要害的因素就是要有一个
27、团结、融洽、协作具有团队精神的团体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加分理处员工的协同作战本领,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关切员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮忙,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的.。银行员工述职报告7敬重的领导:您好!20xx年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并
28、不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证精确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一样好评。x月x日我接受支行的任命担当xx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关切、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我仔细履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20xx年会计工作任务的顺当完成。在任职期间我详细做了以下几个方面的工作第一、针对详细状况,结合人员素养,合理支配会计工作。1、依据ABIS系统实施细则,对现有人员详细分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职
29、责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内限制度管理供应了保障。2、依据实际状况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退刚好交接、监交有纪录。3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必需实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必需复核完毕。4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄,明确了运用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特别业务进行了具体的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、
30、归档状况进行每日监督。7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。8、规范了自助设备的操作流程,具体进行记载,刚好处理突发事务。其次、在处理日常会计工作的同时,主动学习新的业务,拓展业务经营范围。1、依据支行统一支配,组织人员仔细学习,确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务的顺当进行。2、拓展新的业务领域,对xx网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了详细的支配和规范,确保了大批量网上银行业务的顺当开展。第三、坚持业务学习,主动推行综合柜员制,提高员工整体素养。1、坚持业务学习,利用例会时间刚好学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问,使柜
31、员娴熟驾驭必不行少的理论学问和操作技能,做到既能娴熟的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。2、主动推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺当开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培育成为能够全面驾驭各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务学问得到了很大提高,前台柜员均驾驭了各项业务的基础学问。3、组织员工仔细学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。总之,在任职期间,我尽自己所能认仔细真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在很多不足,成果属于过去,将来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚起先,
32、我唯有勇于进娶不断努力,才能取得更大的成果。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日银行员工述职报告8我在领导的带领和同事的帮助下,仔细履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项任务,把金融政策及精神敏捷的运用在工作中,工作中能够实行主动主动仔细遵守规章制度,刚好完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下:1、提高工作质量。刚好精确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,须要常常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就可
33、能出现信贷风险。因此,我不断提示自己,要增加责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款歼灭在萌芽状态之中。如:借款人XXX,来我社贷款,经过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的贷款申请。XXX一再恳求我都谢绝。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地仔细审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历项目的现状与前景、还款实力到保证人的资格、保证人的实力、抵押物的合
34、法有效性,每一个环节我都细致审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必需”一、全面提高客户经理综合素养。我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培育了全局观念和团队协作观念,首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会干脆影响到信贷风险。尤其是今年以来,嘉奖方法等发生了很大的改变,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,仔细阅读细微环节确定成败这本书。通过相关学习,
35、结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。二、结算业务方面。年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深化的开展下去,让员工坚固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险限制方面能有效的限制风险,全年无重大会计差错事故。1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。通过深化规范化管理活动,教化员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟识和驾驭各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。2、加强内控管理工作,不断提高管
36、理水平,防止案件的发生。在员工中常常开展职业道德教化,引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、酷爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部限制制度指引和银行内部限制综合平安评价实施方法,主动进行查找差距实行,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件平安事故,并在总行的内限制度专项检查中名列一级行行列。3、加强员工业务学问和岗位基本技能的培训,协作市行搞好对外的宣扬。柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏干脆影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间
37、内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成果。年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣扬,有效增加了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。为切实提高
38、营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了详细的安排和措施。组织员工学习银行作风建设与规范化服务的通知及银行作风建设与规范化服务达标考核方法,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,最终在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的确定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作。营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩
39、的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的须要,解决这个冲突,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织支配下,通过全体员工仔细地落实各项平安保卫工作规章制度,顺当地完成了年支行的平安保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工平安,为我行在业务方面的快速发展供应了有效的内部平安保障。1、依据市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件,刚好对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、平安保卫防范意识及国家的法律法规进行宣扬教化,预防职工的各
40、种违规违纪及违法犯罪行为。2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行常常检查,使问题得到刚好解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,马上向市行办公室汇报状况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的状况,报上级领导批准,并马上进行了更换,避开了影响全市正常营业的严峻后果。3、仔细实行防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施,刚好完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等常常检查,确保正常运用。严格根据总行平安保卫条例执行,确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。4、根据市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案
41、建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,驾驭员工思想改变,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,常常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教化活动,共同探讨分析平安保卫形势,完善细微环节工作,确保平安工作万无一失。6、依据市行要求,结合我部详细实际状况,刚好完善各种突发事务处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事务演练,增加员工平安防范意识,细心组织支配,做好演练记录,发觉不足,刚好完善。四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教化。围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求
42、,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。始终高度重视员工的政治思想教化工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教化活动,培育员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增加集体凝合力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖,表现落后的进行惩罚,通过一系列教化活动,员工精神面貌面貌一新,形成了追求主动向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教化下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工
43、人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充溢。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时时常的发点脾气。五是处理问题时工作方法须要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,仔细学习,努力提高自身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一样,为我部阅历效益的提高,做出自己应有的贡献。银行员工述职报告9敬重的领导:您好!当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无
44、声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我不遗余力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名xx员工,异样是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自我进取的工作看法赢得顾客的信任。是的,柜
45、员是干脆应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而骄傲!为此,我要求自我做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同提高银行工作须要的是团体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自我手中的工作干好,还留意做好传、帮、带
46、的作用,主动、热忱、耐性地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自我做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自我的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不必需是最好的,但必需会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必需的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,异样是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良
47、好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自我平常练习的心得告知他们,供他们参考。经过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。银行新进人员慢慢增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,仅有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自我的学问面才能将工作干得更好。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务本领的同时,必需要不断的提高自我,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终进取参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自我的业务理论水平。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,应对严
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