2022银行实习心得体会精选.docx
《2022银行实习心得体会精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行实习心得体会精选.docx(43页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022银行实习心得体会银行实习心得体会集合15篇我们从一些事情上得到感悟后,立刻将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。究竟应如何写心得体会呢?下面是我为大家整理的银行实习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。银行实习心得体会1(一)实习前阶段的状况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进行实际业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的驾驭方面取得了明显的进步。1.了解熟识邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统,目前运用
2、的是统一版本。刚起先实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020221、020224;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2.营业窗口的实际操作在熟识了操作系统之后,我就起先进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进行操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需非常谨慎,留意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必需将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。而
3、支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。3.点、捆钞技能的熬炼点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调实力等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能驾驭的技能。捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4.中间业务在营业实习期间,我还涉
4、猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折干脆到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午5:00左右,带齐打算好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。(二)实习后阶段的状况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工
5、作,它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统,可以刚好发觉重大风险并尽快解除风险。银行实习心得体会2xx人辛苦可是快乐着,应对一天的工作压力能够坦然承受着,勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大,一些公司客户为了省下转帐的财务费用,带着许多的现金前来办理存款业务,对于仅有2个窗口的润华来说,任务量相当的大。上午收了xx万的现金,让我们从9点10分一向数到12点钟,清点完毕了扎把,把够了扎捆,还要贴好封签和盖上印章。刚来的时候韩雪老师以往说,现金柜的开关缝隙中很简单把钞票掉下去,当时听
6、了觉得有道理。上午时候我们在那里一向清点着现金,接近中午的时候发觉现金柜里有一张单独的100元,此时我们已经扎了好多捆,推算着确定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是起先重新拆捆清算,幸运的是只拆了四万就发觉了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了,留给我的更多的是思索.今日感受:银行工作是一种非常谨慎的工作,工作中马虎大意不得。任何时候发觉问题就必需要本着对工作、对自我负责的看法,找出问题的症结所在,并对出现和发觉的问题加以总结和思索,使今后的工作朝着健康、良性的方向发展。银行实习心得体会3实习单位:中国银行。实习部门:营业部实习时间:20xx.7月由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融
7、方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人起先了在银行的实习生活。实习第一天,内心怀着忐忑与新颖,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整齐的形态。作为实习生,虽不具有完全一样的服饰,但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。纵观整个实习
8、生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担当临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即须要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。表格的填写方面,由于银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社,心得体会它与其他小
9、银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分
10、以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。在实习期间也发生了肯定的突发状况,比如,在7月2
11、3日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满足。对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,
12、还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最终一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有肯定的压力。当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单起先,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深化的了解。比如,在开户前须要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空
13、头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我起先每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所打算。总之,在银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间肯定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的志气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字,感觉写的好官方呀哎哎,反正是要上交去的,只能写官方点啦我记得去年实习没交实习报告,今年杂要交了捏?哎
14、,反正就是打字,一堆的文字。不过说实话,原先是出于想让自己想清晰地目的,可是,我照旧没想清晰,而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊。银行实习心得体会4这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了必需的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自我所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发觉自我的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意。比如:对客户
15、的看法,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必需起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必需要耐性解答。这使我相识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校高校生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供应一次良好的契机。首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必需要有很强的职责心,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,假如没有完成当天的工作,职员必需加班:假如是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必需有经办人负责赔偿。同时,遇到
16、不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必需坚守职业道德和女里提高自我的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作看法尤为重要。再次,培育良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培育钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通沟通等一些做人处事的基本原则,不断培育好的习惯,不断提高自我的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热忱和长期的精确无误还须要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我相识改善了自我的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐性谨慎地对
17、待每一笔业务。相识到这些,我更须要将自我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的本领与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充溢的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经验,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感谢xx银行为我供应了这样一次珍贵的实习机会,感谢工行领导和指导老师对我的教育和支持。银行实习心得体会5经过在xx农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自我在学校所学的学问有了感性的相识,使自我更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角
18、转换。我这次实习的主要资料是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的简便,每一天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每一天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,并且假如在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。时间过去三个月了,可是此刻的
19、我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不行违反的规则。不违不保证不出错,可是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,并且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每一天必需的事情,并且也是我最惊慌的时候,虽然每一天都在进行着这项任务,可是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事
20、(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不行避开的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每一天必不行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监督的需求,平安的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必需得本地授权,必需得有监督柜员的存在。对于银行制度,并不是了解就
21、好,还得好好的执行,必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例,也是我们必需引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、细致、按部就班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每一天的生活写照。刚起先的一个多星期,我每一天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简洁的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,并且只要有一天不操作,就会遗忘业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。可是幸好,摸索的过程很短暂,渐渐的就熟识了基本业务代码的操作
22、。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必需具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚起先认为这些都很简洁,可是实际操作以后,发觉一点都不简洁,捆钞时必需将钱都弄整齐,叠好,并且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于许多前辈的许多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然此刻都是用点钞机,可是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,假如位置不对,就会不停的响,不断的停在进行柜台操作的过程中,因为农商行此刻业务须要,基本是应对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每一天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,
23、还有少许的个人电汇业务等等。刚起先上柜实习时,不管做什么事情都是细心翼翼,总是胆怯出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,并且操作过程和时间都很缓慢,应对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,可是在渐渐熟识了基本操作以后,基本能够做到独立操作。可是因为终归不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于许多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。期望在以后的工作中渐渐熟识,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于许多对公的会计业务不是很熟识,可是就自我来说,还是很期望在将来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自我。实习的时间很短暂
24、,仅有短短两个多月的时间。可是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上头的收获,也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上头,也传递给我许多珍贵的看法,在农商行的这个大家庭里面,工作很充溢,生活很快乐。所以在那里很感谢xx农商行对我们实习生关怀和照看,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮忙,异样感谢xx支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮忙与耐性指导,多谢!银行实习心得体会6很荣幸能有机会到xxxx银行进行实习,我很珍惜这个机会,感谢深发展给我供应的这个机会!在整个实习期间,尽管我是作为一名实习生
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 银行 实习 心得体会 精选
限制150内