2022行政人事部工作总结例文.docx
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1、2022行政人事部工作总结行政人事部工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,让我们一起仔细地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我收集整理的行政人事部工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。行政人事部工作总结1一、人员调配管理 本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。1、依据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的平安经济运行。2、依据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编状况,随时作好调配工作。刚好、精确下达人事调令和人事指令,力争使人
2、力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理方法,对生产工人及其他工作人员拟采纳中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员实行不再续签合同的管理方法。三、人事考核评价 为进一步加强对员工在肯定时期内工作实力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等供应客观依据。依据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用
3、、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素养。四、奖惩管理 结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成果突出、贡献较大的,分别赐予嘉奖。对有违反劳动纪律,常常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不听从工作安排和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等状况的员工,分别赐予行政处分或经济惩罚。五、人才储备工作 依据公司现状,结合先进企业的管理阅历,参与全国性或区域性的大型人才沟通洽谈会,干脆引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年聘请应届高校本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业57人,电气专业23人,
4、化学专业23人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作: 随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。根据劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时依据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他人事管理工作:1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,刚好做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格根据公司规章制度,仔细办理员工的辞职、辞退、除名、
5、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。行政人事部工作总结2行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:年上半年工作总结:20xx年上半年工作总结:一、行政人事工作方面行政人(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管理、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。(二)全面出台绩效考
6、核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作主动性。(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作主动性更适合物业公司发展需求。二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为:每月
7、对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能运用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品刚好进行处理,降低了库房的平安隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对
8、浴室太阳能日常的检查工作,做到发觉问题刚好排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本限制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算供应精确依据。四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作:(一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题,得到了广阔住户的认可,大大提高了客户满足度。(三)为便利客户充电,安排实施电卡充值由客户自行办理,便利刚好充值避开出现断电带来的生活不便。五、综合服务
9、责任区出台综合服务责任区管理方法草案并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周实行例会对本周检查状况进行汇总刚好解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、修理及卫生死角刚好发觉处理,使园区面貌面貌一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可,这与平常强化对综合服务责任区日常的工作是密不行分的。20xx下半年20xx年下半年依据部门上半年的
10、工作支配,结合物业公司目前实际状况和将来发展趋势,行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作,确保年度安排顺当实现。一、行政人事工作方面(一)接着完善公司各项制度。下半年安排完善员工福利制度及实施细则、人事管理制度、劳动纪律、奖惩制度、培训制度等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。(二)安排组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素养。为物业公司规范化发展供应有力保证。(三)接着推动绩效考核制度。依据绩效考核制度草案对公司员工进行绩效考核,通过严格的考核制度调动员工工作主动性,全面提升公司服务水平、管理水平。(四)加强园区文化建设。安排下半年
11、安装宣扬栏,张贴园区内活动照片、园区风采、平安宣扬、法制宣扬、新政策法规介绍等。刚好对园区入住人员进行宣扬教化、丰富园区入住人员的业余文化生活,美化园区环境。提升物业服务水平。二、库房工作方面库房工作方面接着加强库房管理工作,重点加强资产台账管理、库房平安管理。安排年底对库房进行大型盘点,对全年选购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。三、综合服务责任区工作方面综合服务责任区工作方面接着加强对综合服务责任区的工作力度,争取下办年考核成果均在85分以上,实现全额收取物业管理费的目标。上半年工作是惊慌劳碌的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在
12、下半年工作中改进和订正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺当完成年度工作任务。汇报完毕!行政人事部工作总结3一、行政管理工作1、仔细做好文件档案整理工作根据公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
13、由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动20x年行政人事部组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活
14、动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自我的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、行政人事部人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人
15、力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养,进取绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部进取开展员工培训工作。多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到必需程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公
16、司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,全年申报工伤2起。5、加强绩效考核,制定了合理的方法为充分调动员工的进取性,变更做好做坏工资一样的状况。于
17、4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作进取性。三、行政人事部选购管理工作1、公开公共透亮,实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比的产品等方面开展工作20x年度行政人事部选购围绕“限制成本、选购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点(当然针对
18、部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求限度的限制成本,为公司节俭每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调20x年行政人事部选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减选购时间,力争项目所需异样刚好到位行政人事部选购在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完
19、成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于本领有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必需的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得
20、不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改善服务;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作准备1、加强沟通,抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20x年行政人事部着手加大对外宣扬力度,为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。2、加大制度监督执行力度依据公司工作实际须要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作
21、实际的须要。3、完善绩效考核制度,使之更有序进行20x年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必需成效,也从中得到必需的阅历积累。但在详细操作中,还有很多地方急需完善。20xx年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和职责心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司
22、绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。4、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,20x年行政人事部将依据实际情景制定培训安排,从真正意义上为员工带来帮忙。行政人事部工作总结4时间荏苒,年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各
23、项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合实力相比年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要工作总结。xxxx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。协作选
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