2022银行实习报告范本2.docx
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1、2022银行实习报告银行实习报告8篇在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告具有双向沟通性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我整理的银行实习报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。银行实习报告 篇1实习期间,我有幸来到了中国银行玉田县支行进行了为期一个周的实习,学到了很多书本以外的学问,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨,权当是我的实习报告总结:一、 蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必需出示有效身份证明,银行员工有义务赐予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护
2、国家利益的前提下,促进金融体系在公允、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。二、 为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经阻碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了骇人动目的社会财宝转移。
3、截止1999年6月末,我国中国银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达63万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,1995年突破3万亿元,到1998年末更是达53万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达63万亿元。1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的信道,最高的年份是1992年的141,最低的年份是1998年的78,从92年到98年,算术平均数也仅1076,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的安排过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是干脆
4、来源于国有资产的流失。书目:一、 蓄存款实名制的含义二、 为什么要实储蓄存款实名制三、 如何实行储蓄存款实名制四、 实行储蓄存款实名制中要留意减轻负面影响银行实习报告 篇2通过在中国农业银行的实习,熟识金融机构的主要经济业务活动,留意视察和思索,巩固在学校中的学问,更加深化地理解理论,并理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力。同时,提升自身的职业素养,加大适应新环境的实力,为走入社会打下基础。银行实习报告 篇3建行,是国有四大银行排名其次的银行,承载着许多人的幻想,也积淀着自身的企业文化和灵魂在这暑期的三周,我们六百人有幸从众多憧憬者中脱颖而出参与了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与众多
5、足够优秀的探讨生同堂入殿的机会而深感荣幸来到建行实习,我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体会建行的哲学,培育我们更好的归属感。本次实习我被支配在城建支行,两组18人,实际到岗14人,特别有幸结识了来自清华高校、北京高校、中国人民高校、对外经贸高校、中心财经高校、北京邮电高校的佼佼者们,能获得与他们沟通和学习的机会,对我来说更是特别幸运的。回首三周的情景,一切仍历历在目个人业务篇第一周我做个人业务,被梁经理支配到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班特别便利。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑特别暖和(年龄比我小四岁),感
6、觉建行的服务真的特别好劲松支行的张行长和牛主任对我特殊好,我询问事宜,他们都悉心解答。我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:“您好,欢迎光临建行,请问您办理业务”,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,干脆点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:“请您慢走”。真的是真真实切的感受到了服务的感觉。除此之外,当办理个人业务时,假如是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更便利的填单,干脆刷身份证即可打出一部分。其实做大堂助理,站一天的
7、感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“感谢”的时候,那种被敬重的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的暖和。这也是对服务的回报吧。对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很开心。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是特别顺心的,而且大家都能主动的完成自己的工作。在站大堂的日子里,我有些自己的建议:一、是否可以将液晶电视放在大堂入门旁边,放映实时最新理财产品、财经资讯等二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台
8、系统连接,当柜台叫号时,干脆让座位上的按钮响,使得大家不会误号。三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节约设备。五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,因为水电费等一些公用费这些老年人喜爱现金收取,水电费只是一种代表,其他许多便利老年人的业务可以在老年人专柜办理.这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。我对我这个大堂经理的岗位的建议:一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可
9、以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣扬等。二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了OC系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户支配表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。我也跟李师傅、彭师傅询问了建行的理财产品、基金、黄金的状况等等,李师傅、彭师傅给我耐性的讲解了许多,学到了实践中的营销状况。建行在营销方面是做的比较精彩的。在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,
10、只是每种客户的维护方法、沟通模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉实行的方式应当是:实行多种模式、定期举办与客户的联谊活动。二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以根据消费、账户活跃度、资金良好度、沟通活跃度等方面进行细分。三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的沟通方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时赐予客户经理这方面的业务指南,随时随地供应客户动态。参观运营营中心和私人银行中心篇我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心,建行在这方面做的比较精彩。运营中心管理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。
11、私人银行中心是为高端客户服务的地方,为高端客户供应了特别舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。在这里,我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。还有那“善建者行”的篆体墙塑,特别体现建行的风采。对公业务篇其次周中段我起先做对公业务,我是干脆被支配在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我探讨了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。赵师傅也给了我一份华为综合金融理财方案,这个方案策划的特别好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细微环节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、
12、代发工资的战略意义、紧迫性等等,特别具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行的市场状况。我个人建议:方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。我研习了建行综合营销案例集,这本案例集也是特别好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,特别经典,充分体现了建行的才智,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满足。赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告,我探讨了一些建行公司客户的状况,探讨了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债状况都算比较良好的。虽然经过短短为期三周的实习,我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望
13、将来的价值观,建行每个人都赐予我极大的帮助,无论行长、主任、客户经理,他们每个人对我都特别好,我对建行的归属感大大增加。也在与众多优秀的建行员工的沟通学习中体会了建行人的风采,心中对建行更多了份向往和期盼。或许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我自己对建行将来发展的自己的看法,或许是特别不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:一、站在高端,打响口号,“善建者行,善者建行”,或许再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建,民生为本、服务民生”。世民建行,沿用“李世民”的名气,也就是“开明银行”二、作为国有其次大银行,驾驭国家金融命脉,很重要的一点是要限制银行风险,保
14、证银行资产良好,传统业务确定始终实行,但业务范围可以延长,可以领先试点银行金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。三、吸引高层次人才,充溢银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,增加银行间业务沟通。四、加快电子化运行步伐,领先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注意限制风险。五、分行、支行的划分更加合理区域化,更加利于争取分散客户。以上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行将来的一种美妙向往。建行将来是无限光明的,假如有机会,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成长,更加深刻体会建行文化,成为一名合格的建行人
15、。银行实习报告 篇4XX年7月-9月,我和另两名同事安排到*支行实习。*支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户,更不行忽视的是*拥有一支凝合力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终持续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步相
16、识;另外我还有一段见习大堂经理的特别经验,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,刚好处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的专心服务,得到了客户的一样好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通实力和交际实力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的看法和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习运用*系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保
17、持着常见的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种主动竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作看法,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们主动勤奋的工作看法都使我受益匪浅。以上是我在*实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的看法和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的相识。一、授权管理在会计部实习的时候常常听见的.一个词语就是“授权”,据我了解柜面员
18、工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏平安感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监督者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到指责,而这些所谓的规定动作往
19、往只是流于表面形式。二、信贷管理存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行创建最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充溢客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理经常分身乏术,干脆导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而须要在全体客户经理中树立营销意识,可以
20、不定期的邀请营销精英深化支行开展营销技巧培训,同时激励业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项实惠政策指引下,越来越多企业进驻*,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户, 大家同心协力共创*行稳健发展的新阶段;最终,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无打算之仗,因而必需严抓风险管理,尤其要将事后限制转移到事前预防。
21、但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的特性化管理的转变。银行实习报告 篇5一、实习单位简介中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20xx年末,全行资产总额达 5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55。17亿元,整体规模实力处
22、于国内股份制商业银行前列。20xx 年7月,在英国银行家杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。13年来,中国光大银行始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断改变的需求,在综合经营, 公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根 大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;
23、首家 推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。特殊是首家推出的阳光理财本外币系 列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162。65亿,目前已运用额度117。8亿元,占比72%。截止 20xx年12月31日,总对总项下逾期率0。74%,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23。06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款 人已偿还部分贷款),不良率近于0。01%。截止20xx年12月末,我行总对总项下工程机械贷
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