2022年品管部年度工作总结.docx

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1、2022年品管部年度工作总结品管部年度工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨，做出带有规律性结论的书面材料，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？下面是我为大家整理的品管部年度工作总结，希望能够帮助到大家。品管部年度工作总结120xx年即将过去，新的一年迎面而来。在这辞旧迎新的时刻，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的阅历、教训，才能更好的在今后的工作当中做到百尺竿头更进一步。公司和项目部历来重视质量工作，始终把质量工作当作大事来抓。现将一年来的质量管理几个方面工作总结如下：一、工程质量的相识及

2、相关措施的制定对工程质量的相识：根据省质监站及成安渝业主的部署，项目部细心组织开展解放思想大探讨活动。深化开展学习“交函20xx号省交厅混凝土质量通知”和“关于开展全省马路水运工程试验检测专项检查的通知（交质监函20xx号）”为思想基础。1、质量是企业的命脉和门面。良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，刚好发觉并订正施工生产质量隐患。2、增加施工生产的质量责随意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细微环节管理和过程总结，注意全员参加，加大对违规行为的惩罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。3、树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防

3、为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。4、统一思想相识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视工程质量的高标准要求。详细实施措施：1、对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充，增加了关键岗位的人员，并对工作重新进行了分工，明确了岗位与职责；对质量体系的有效运行进行自查自纠，调整不合理的环节。质量部年终工作总结。2、对施工进度安排结合工程特点重新进行了调整。3、对工地增派技能过硬，素养高的专业工种人员。并随工程进展状况接连增加相关人员，满意项目须要。4、加大惩罚力度，严格施工管理过程的质量细微环节，加强过程检查。严格实行自检、复检、监理工程师终检的“三检”制度。5、做好各项规

4、章制度的执行状况并有效实施。严格执行技术、平安交底制度。各主要分项工程、分部工程，对施工管理人员进行技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。6造良好的工作环境。为了便于详细工作管理，结合现场整理了质量管理保证体系、工程质量检查验收制度、物资选购及进场验收质量管理责任等。7、把每个人的收入与工程质量挂起钩来，充分发挥出了管理人员的主观能动性，在项目部、工区、工程处范围内形成良好氛围。二、组织工程质量专项检查开展工程质量专项检查。为了进一步提升工程质量水平，质量行为规范。开展质量通病的防治措施，砼浇筑时严格分层浇筑、振捣，杜绝了在施工过程中出现涨模、漏浆等质量问题。加强

5、质量管理，施工措施方案细心编制，形成了切实可行的施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，刚好发觉并订正施工生产质量隐患，确保工程质量。三、质量检查工作状况在现场管理中，为了保证质检工作的落实到位，通过每日检查与每周抽检和每月大检查的形式强化质量限制程序。项目部要求工区定期召开工程质量分析会、质量现场教化会等多种形式的质量教化活动，让大家从思想上相识到“干不好质量就保不住饭碗，干不好质量就创不出名牌”的道理。实行了“质动”抓质量为现在的“主动”抓质量，从而加大了对工地现场施工质量的限制。保证“当日发觉的问题当日解决”，将现场检查中所发觉的问题第一时间反映到现场施工人员，相关问题尽快解决。四、评比质

6、量先进，树立学习榜样为了充分发挥工程质量管理人员的作用，树立百年大计，质量第一，质量是企业的命根子。以质量管理先进样板，在项目部各工地开展了质量先进工地和质量先进个人的评比活动，以质量先进的评比，树立典型示范，调动工地管理人员主动性，促进工程质量的提高。五、与工区和各工程处签定工程质量合同工程质量应达到建设单位合同约定质量要求。工区和各工程处必需严格根据施工图纸、技术交底及有关施工技术规范施工，并接受监督管理。质量的奖惩执行制定的工程质量管理方法。项目部的全体同仁的集体努力，使工地施工质量得到了较好的限制，取得了良好的效果，在社会上赢得了荣誉，给企业增加了效益。六、20xx年的质量项目部仔细实

7、行集团公司的文件精神，围绕土建处发展规划，勤钻研，多思索，紧抓质量不放松，确定发展目标，以科技创新为支撑，以精细化管理为手段，严格依照限制程序开展质量限制，并以确保优争创作为工程质量目标。为搞好质量管理，项目部进一步加大投入，有安排、有步骤、有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念，争创优良工程为目标，健全质量管理保证体系，严格实现过程精品，强化精品意识，加快发展步伐，创建新的辉煌。经过了一年的品质部门带领工作，年终将至，特对一年的部门工作做一次总结。1、人员方面这其实始终都是我部门的一个老大难问题，公司也做了一系列的相应措施：从年初的实习生做正式员工，到后面的从公司内部老员工提到本部门做

8、检验员，一步一个脚印的往前走着。但最终的结果就是：从年初到现在每个月都有人员离职，每一个都有各种各样的理由和缘由，但同时也有各种各样的招不到人员的理由，到最终连理由都不知道了。人员不足已成为本部门最大的一个问题。个人觉得就一个缘由：公司不能满意员工的需求。这样的需求不是单纯的薪资问题，还有上升空间等等。2、试验、设备方面寿命试验、试验方面其实公司近几年始终都在投入资金在做。但是结论都是以老的形式：现场查看，自己记忆，没有形成记录的方式存档，到最终导致投入是公司的，得到的阅历是个人的，或者有到最终都不知道究竟是做什么试验的，其目的是什么？全部很模糊。最终得到了数据却只得到一个也许的没有依据的结果

9、。今年我部门做盐雾试验5次，振动试验1次，寿命试验现已做好14次，均有报告，对后期人员查询供应、技术改善、客户要求供应依据；设备方面试验室内各设备都在正常运用，就数据采集系统因为技术、数据参数、技术标准等问题始终不能正常运用，年前设备厂家已派人到公司进行现场再次培训，预料可以投入运用；还有更多的是拿给客户参观，以表现我公司有做此试验的实力。3、退货投诉今年销售部共计记录投诉30起，实际可纳入投诉为20起，其中质量问题9起，在供货上方对技术标准不明确：5起，因技术未覆盖、未解决、出错的问题：4起，销售问题：1起。经过对质量问题缘由分析为：检验员为新人对质量要求不明确（温州昊驰退货DKI11暖风开

10、关毛刺过大）；产品出厂检验漏检，生产工序混乱（DK008燃油泵测试10只8只不合格；DK042燃油泵泄压阀热铆工序未完成）；设置的监控点未进行全方位质量覆盖，形成质量监控盲点（DKA12总成皮管漏油；DK068燃油泵进油盖方向漏油；DKI12暖风开关664只漏水等）。燃油泵全年退货数量为：19543，经对退货回产品进行检测，30%40%为合格品，其余15%左右为客户拆卸过程中损坏，无法进行判定，其余为不合格品，主要是流量低和电流高两项问题。4、内部质量限制质量部年终工作总结内部质量限制以数据位依据，本年度对加工生产车间合格率与不合格率进行统计，并以此为改善产品的依据，最终也是以后序改善后数据作

11、为整改完成的证据。后附本年度各车间质量统计汇总报表。通过报表得知：各车间今年最高报废率为年初的一个月，各车间新人较多，对操作的不熟识、岗位操作培训不到位导致产品质量下降，不良率提高；还有就是产品应开发初期就始终不稳定，因生产订单较少，后期技术部未对其进行改善，比如齿轮泵车间DK001/002/003/042/044五款产品虽开发时间较长，但每次生产时不合格率都偏高，针对该类问题后期要求生产车间生产前进行试装确认后再进行批量生产。品质部的设立从职能动身是产品质量监管，从效益动身是产品出货合格率。不管是质量监管还是出货合格率，这些都是以统计数据为依据和体现。本年度对质量数据统计工作的落实，这是双良

12、公司一个从无到有的过程，虽然还有许多数据的真实性、牢靠性、完成性还须要提高，但是已经有基础，也为后续的统计指出了方向。产品试验今年也是做了报告，与以前相比也是可以拿出实际的报告、数据、样品，不再是以前的那些映像阅历、感觉阅历，对后续的开发设计、生产、质量监控供应了有力的证据。但有一点的是试验因人员和技能的问题，今年只是做了技术部开发阶段的试验，对后期生产时的型式试验没有实施。模具问题始终是公司产品生产质量、技术提高的一个瓶颈。今年对新模具验收截止年底共计验收模具51副，完全根据模具验收制度执行。以上为本年度品质部工作的一个小结，针对今年的工作中的不足和进步中，初步制定下一年的工作安排：1、质量

13、投诉、退货对每批退货进行重新检测和分析，针对退货数量较多的客户多沟通，尽量得到终端客户的信息，将反馈的质量状况与实际测试数据作对比，从客户运用周期、季节、地区等多方面分析，为销售部、技术部供应改善、销售方面的信息依据。对客户投诉质量整改报告的验证率等根据体系资料为参考。对质量问题、技术问题、生产过程中引起的投诉问题不仅找到缘由，到最终要确认改善部门，落实到人，并要求制定改善安排，适时的跟进，得到彻底改善后再进行关闭。2、试验完全根据公司技术部下发的企业标准按要求和时间做型式试验，特殊是对DK123和总成，争取在明年上半年把型式试验做一套完成的试验数据出来。3、内部质量限制加强对成品检测、外协、

14、过程限制的监督力度。以今年的数据为一个基准，对内部质量合格率提高一个点，并且让质量稳步发展。成品检测每批出厂试电检测必需执行，将拆袋子工序放到出厂检测工序，这样对外观质量可以有效限制。以上只是个人的一些对明年部门的安排，安排切实的实施还是离不开一个团队，假如没有人员，一切安排都是空谈。人员、设备、场地、资源配备好了。安排才是安排，巧妇难为无米之炊。其它条件公司都已经给了。就一个人，没人，全部安排都是空谈。公司经过了这么多任部门主管、副总，其实每一任都留下了许多可以吸取的阅历和制度。可以说双良公司不缺少制度，缺少的只是实施制度的人。只要把每一种规章制度都彻底的执行到位，双良的效益才会再上一个台阶

15、。品管部年度工作总结2一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是: 品管部人力短缺，限制范围不广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作都是不怎么志向。希望20xx年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强检验人员的内部培训、原材料和入库产品限制的力度。在此种状况下必需加强部门管理，建立品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：1. 采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定工作安排。各责任人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。2.对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件

16、作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准达成一样，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。厂部份文件清单详细如下：部门文件修订序号文件名称1 包装纸箱检验标准2 IQC检验规范3 供应商考核规定4 成品入库检验规范6 成品出货检验规范3. 建全品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。4. 加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问。以便生产实力扩大在部门人力惊慌时，

17、检验人员综合质量监控实力，确保部门目标任务的完成。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：xx年初步绽开并实现以下项目：1为确保体系的正常运作，ISO9001：20xx版质量管理体系2统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。3完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于20xx年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。xx年

18、初步安排完成项目：。1拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。2接着强化产品的入库限制力度，提升出货产合格率；3设定xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标4. 对文件制定的一些看法,须要肯定的可操作性,即是依据真正缘由或须要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。三、严格质量限制，完善限制流程和检测手段：1.进料品质限制：1）.修改了IQC进料检验作业规范、IQC进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。2）.严格进料检验，9月份起先统计检验物料93批，发觉8批不合格。2.成品质量限制：1）. 拟制了

19、QC成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、QC成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。2）. 加强了制程质量限制，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量较为不志向，平均成品不良率40%。四、xx年整体工作小结：1.回顾过去的一年，因品管部人员缺少，未实现质量目标：作业按流程、判定按标准、基本做的工作无记录、数据无统计系统化、标准化未实现质量目标。2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质限制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术

20、的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。五、20xx年品管工作规划：时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的改变，品管工作任重而道远。1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将接着根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量限制，确保公司产品的质量能满意客户的须要。在质量限制上下大力气加强对产品

21、检验手段、项目和方法的分析探讨和策划，必要时将QE工程质量机能绽开将引入质量系统限制，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。2. 品质限制机制虽然得以建立，需进一步完善。今后需通过，ISO9001：20xx体系，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、相宜性和充分性。3.推行绩效考核KPI与5S活动：1）.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的须要，对品管检验人员的考核工作将加强。2）.需进行5S活动策划，需拟制5S推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策

22、划探讨，需预料20xx年3月份起先试验推行。4现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：品质方针：严守标准，产品优良，持续改善，顾客满足品质政策：第一次把事情做好，持续改善，每一件工作，供应客户满足之产品及服务。品质目标：品质部：因品质问题被客户投诉少于xx次/月人事部：人员培训合格率为98%业务部：因服务不周而被投诉少于5次/月货仓部：仓库对帐，物一样率达98%选购部：供应商来料批次合格率90%以上生产部：交货准时率达95%以上/月生管部：安排不当而影响出货少于5次/月工程部：样品不能刚好送交被客户投诉小于5次/月品管部年度工作总结320xx年质量工作始终围绕公司整体工作目标，仔细实行上级工

23、作会议精神，以落实公司“两会”工作部署为中心，健全质量管理网络，落实平安管理职责，不断持续改进ISO9000质量体系，将各部门制定的相关平安制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进平安管理。并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，以物资装卸、试压和仓储为重点，强化平安日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、平安防范意识都有很大的提高，实现了年度平安生产无事故。主要生产物资入库检测率100%，不合格物资后处理率100%，杜绝了施工作业、产品、服务质量事故，保证了全处平安生产和经营管理稳步运行。一年来

24、，我们主要做了以下工作：1、完善管理网络，整章建制，把质量、平安职责落到实处。依据公司领导层的变动状况结合机构调整，刚好调整了公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位平安挂点进行刚好调整。并依据公司平安生产的要求刚好实行上级重要文件精神，把平安管理工作贯穿在质量管理的详细工作中，对组织的各种质量、平安活动主动参加，协作详细落实。同时针对实际刚好修订下发了QHSE管理工作考核方法等规章制度，严格按制度做好季度质量、平安及基础工作检查考核兑现工作。参加组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，刚好消退事故隐患和苗头，对全年公

25、司组织的各项检查共查出大小问题432个，监督现场整改422个，整改率达到98%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的订正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求刚好整改，问题整改刚好率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量平安意识不断增加，工作主动性和主动性得以提高。2、强化现场作业管理，确保重点关键部位平安20xx年全国上下对质量、平安工作高度重视，上级相应加大了质量平安监督检查的深度和力度，给我公司质量平安工作提出了更高的标准和要求。质量平安工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资

26、装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和平安生产的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺当进行。3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系，保证平安工作不松懈为确保平安生产，满意顾客需求，提高供应服务质量，在有效运行ISO9000质量体系的同时，持续改进质量体系文件，依据ISO900120xx标准的要求，修改完善了ISO9000质量体系20xx版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制，将岗位平安职责纳入岗位规范，并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准，规范了行为。顺当实施了ISO9000

27、质量体系标准20xx版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓平安有制度可依，为平安生产奠定了良好的基础。4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝平安生产事故。要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资选购审批和合同履约过程监控，从物资选购订货源头把关，利用信息网络优势加强选购物资前期质量限制，大宗、关键和批量物资招标竞价选购，加大直采比率，预防和削减不合格产品进入公司，全面落实选购物资质量终身负责制和选购合同履约追究制，保证选购产品质量。物资仓库严把物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，全部到货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验验收率100%，全年托付

28、质量检验162批次，发觉不合格4批次，比上年度9批次下降56%。对入库发觉不合格产品按用户要求刚好处理，不合格产品后处理率达到100%，确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的平安生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌的产品严格进行工序质量限制，把好过程检验和最终检验关，全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解状况，对用户的看法、埋怨仔细调查分析，实行措施加以改进，并将结果刚好反馈给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服务水平得以提升。确保了公司生产“平安、高效”进行。质量部年

29、终工作总结5、广泛动员，全员参加，主动开展质量平安宣扬教化活动。依据今年机构调整和人员变动的实际状况，为了保证大家能尽快熟识质量体系，我们要求各体系覆盖部门必需指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，须要协调的事宜等进行沟通探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟识质量体系，为体系的良好运行打好基础。同时加强部门人员日常平安教化力度，组织主动参与了上级和公司平安学问竞赛和宣讲活动，取得了较好成果。并要求从自身做起，严格执行办公设备操作规范，做好防火、防触电、防人

30、身损害。并在全公司范围内主动推行“零缺陷”、“6管理”等先进的质量管理方法，将有关书籍刚好发放到相关人员手中，不断提高管理人员的专业技能和业务素养，达到了良好的效果。6、帮助抓好基层基础管理工作，全力强化质量技术监督和平安基础工作。从重点要害部门和岗位入手，以落实现场“三标” “三好”和“5s”管理为标准，联合开展检查监督，加强现场管理，促进平安和生产管理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合，清理了多年来存在的验收工作较为马虎、服务看法不达标的问题。同时对在用标准进行清理，采纳国际标准和国外先进标准取代已不适用的标准，配置各种新标准103个，使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业

31、的自觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。全部办公室各种资料摆放有序，刚好归档装订。职工的责任心、主动性强，危机意识和主子翁思想更深了，全公司质量、平安管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的企业形象。几点体会：一、做好平安工作，领导是关健：我公司的质量管理，发展到今日，主要是把质量平安工作始终纳入领导的重要日程和平安管理目标。仔细落实一把手负责制，无论是公司还是基层单位，各级领导都亲自过问，定期进行工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，公司领导亲自过问。特殊是基础管理、建章建制方面，依据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善，使公司质量管

32、理工作步入了制度化规范化轨道。二、建立健全各级工作责任制，落实平安责任：为了加强平安重点要害部位的管理，预防重特大平安事故的发生，作为主要考核管理部门我们始终把平安工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导详细抓、相关部门协作抓的管理程序，并严格履行“谁主管，谁负责”原则，建立健全了各级质量管理网络和平安管理责任制。三、建立和健全平安管理规章制度，做到有章可循在完善质量体系的基础上，建立健全了公司各岗位的平安责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及限制。经过实践，证明我们的措施是得力的，管理是到位的，尽管在诸多不利条件下，

33、做到了无一起事故的发生，为生产建设起到了保驾护航的作用。四、强化对业绩检查考核中平安管理的比重。依据我公司的生产特性，我们在每次检查考核中，对平安隐患检查整改方面，实行特别主动方式，从全员、全方位、全过程的检查，到极力消退隐患的整改，本着隐患整改“三不推”的原则即：岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消退杜绝了平安事故的发生正是由于全公司在质量、平安工作方面严格要求，规范运做，因而我们的工作得到了职工的确定，全公司一年来未发生一起因质量管理引发的平安责任事故。在新的一年，我们将发扬成果，找寻差距，不断努力，接着一如继往的干好本职工作，抓好质量管理和服务工作，协作平安管理

34、，为全面完成全公司既定目标而奋斗。品管部年度工作总结4依据年初制定的20xx年工作安排：以“增加平安意识，加强平安教化，强力推行各种平安制度，加强各种平安检查，消退各种平安隐患，确保平安生产”的平安生产管理方针为指导思想，从品管各课区组长着手带动QC的形式抓好平安教化，以以往公司各课区出现的典型事故开展警示教化，做好平安检查，重点治理、消退各类平安隐患，以确保QC平安生产。我结合安排仔细进行了实施，通过切实实行公司平安生产管理方针，经过自身努力和踏实工作以及各课区组长及QC的主动协作、努力，在品质、效益均比上年同期大幅提升的状况下，确保QC重大平安事故发生率为0，小事故1实现了全年安全生产目标

35、。现将全年工作总结下：一、利用多种形式加强平安教化，增加QC平安意识1、利用工作之余集中品检人员进行平安的学习、探讨，学习各个车间及QC在做五金、线套吊重吊磅测试的平安操作规程，下发学习材料，刚好传达、贯彻公司平安委员会文件精神及要求，分析探讨近期国内外各类事故案例，举一反三，结合QC实际查找问题并制定防范措施，提高了QC综合素养和平安防范实力。另外依据季节性特点，并结合品管实际状况及存在问题等，对须留意事项进行全面分析和部署，刚好发觉和解决问题，充分发挥一名平安员的作用。2、针对新进的员工，更是狠抓平安教化，并利用各种形式组织学习，普及了平安学问和提高了QC自我防护意识。我也利用日常检查、去

36、每个课区那QA检验报告等机会与QC深化探讨，刚好驾驭QC平安心理，随时结合实际进行平安教化，收到了特别良好的教化效果。3、开展了本部门发生一个事故警示教化采纳案例再现的表现形式，通过对企业典型真实案例的生动再现，使QC相识到违章就是走向事故、靠近损害，甚至断送生命。使QC真正从思想深处懂得平安，重视平安，时时刻刻想着平安。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增加了QC平安意识，强化了平安理念，获得了QC一样好评，提高了QC的平安素养。4、对重点岗位QC例如：电气性能测试、五金、线套吊磅测试及新进QC进行平安培训教化。让他们熟知品管QC平安生产规章制度、劳动纪律；吊榜测试场所存在的平安隐患、电

37、性能不良流入客服、市场存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等。通过对新员工仔细进行教化，使他们对公司平安生产形势有了初步相识，并获得了上岗前必需的基本平安技能和自我防护学问。5.每周一部门大早会对QC进行平安培训宣导，重点宣导与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行课区教化、班组教化并有转正考核，确保部门每次培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一早晨平安会、上下班排队讲话等方式，开展多种形式的学习培训，有效促进各岗位员工素养的全面提高。督促QC进行自学，学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险限制措施和应急处置措施等有关学问进行考试，

38、以促进QC自学的主动性。在QC员工中形成了良好的学习氛围。二、深化细致的开展平安检查工作，做到预防为主平安检查是搞好平安生产的重要手段，其基本任务就是：发觉和查明各种危急和隐患，督促整改；监督各项平安规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。对于平安检查主要是从以下几个方面来做的：（1）加强日常平安检查每天进行日常巡检，风雨无阻。着重查看吊磅测试现场和电性能不良处理现场。如在检查过程中发觉问题，立刻通知相关人员对现场进行整改，发觉人的问题，马上指责、教化，必要时进行惩罚和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自视察，得到的信息便很刚好、真实、全面而且详尽，使问题能够刚好得到解决。（2）开展专

39、项平安检查对查出的担心全状态、担心全行为刚好进行进行处理，对存在的问题要求QC限期进行整改，在QC员上下形成了人人讲平安、事事讲平安的好局面（3）持续组织开展品管各课区平安自查平安工作假如光靠一个人进行，而没有全体QC 的参加将会落空。一些隐患和事故苗头，不管多么细小、隐藏，往往逃不掉本课区QC的眼睛，所以必需规范组织品管各课区开展平安自查活动。这些检查分三类进行，将查出的问题、隐患、整改状况定期向上汇报，有效的促进了平安管理：1.生产线检查：由各课区组长组织每天上下班前会结束后严格根据各岗位检查要求，日常QC根据品质检验要求的巡回检查，逐项进行检查记录，重点为工艺执行状况，电性能不良处理状况

40、，并将检查结果上报。2.加强夜班平安管理，由一名组长上夜班负责，实行人员到点清点提示。三、实行平安标准化工作，提高平安管理水平只有充分相识到平安标准化工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。通过平安标准化工作，可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律，将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格根据平安标准化的要求开展工作，收到了良好的效果。1、制定了各项切实有效的规章制度。依据实际状况制定品管部平安管理实施规定，并严格按章执行。制定QC绩效、质量奖惩规定从而有效地提高了QC员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位仪器设备的操作规程和保养规程，由于较好的

41、落实了各岗位人员的责任，严格标准的执行，从而使仪器设备现场都达到规范要求。并且各项平安管理制度做到刚好修订、补充和完善，各种平安记录、资料得到进一步完善；岗位操作规程、事故应急救援预案得到刚好修订；严格根据规范工作，不走过场，不留死角，真正做到预防为主，实现平安生产。2、平安警示标语、标识随处可见；3 、QC将标准转化为习惯，能按标准化的要求来规范自己的行为，并持之以恒坚决执行，削减了违章操作和担心全行为，QC的平安标准化意识得到进一步增加，QC的综合平安素养得到提高。四、存在问题和不足平安生产本身固有长期性、困难性、艰难性和反复性的特点。这确定了平安工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列

42、宣扬教化和扎实工作，平安工作虽然得到了肯定程度的提高，但还许多不足之处。1、首先在思想上不坚决，对一些问题的处理原则性坚持不够，高度不高，管理上不够大胆到位，使一些问题得不到彻底有效解决：平安防护不到位，不根据正确的规定动作、科学的流程、平安技术操作规程等进行操作，以及各道工序完成后没有进行监督跟踪和复验等，为平安生产留下了隐患。2、其次我在平安技术学问驾驭方面有很大欠缺，在平安管理上存在很大不足。工作不够深化细致，监督检查还很不到位，没能刚好发觉和订正QC存在的习惯性违章和阅历主义错误。电器性能不良客户投诉发生后部门领导虽制定了较多的防范措施，但措施不详细，没能形成规定动作，使得落实上存在偏

43、差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。3、平安培训教化工作做的还很不够，不够细致，缺乏针对性，有些QC的平安学问、平安技能仍很缺乏，平安意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性违章和阅历主义错误大量存在，QC三违现象仍比较普遍，这都体现出平安教化、平安管理不到位，今后仍须要利用各种形式有针对性的加以培训教化。在将来新的一年里，在公司及部门供应的良好环境中，我会更加努力工作，加强思想政治及各项学问学习，改正工作中存在的不足，全面提升自己的综合素养。与全体QC员共同携手，用实际行动为推动平安生产建设而努力。品管部年度工作总结5挤眼间，20xxx年已经过去，我已经和“xx”共同走过了三个春秋，再回首过去的一

44、年，和以往不同的是我今年以品控部经理身份任职，今年我在公司领导和品控部同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的管理实力、团队意识、专业水平上都有了较大提高，任职品控部副经理后我的责任心更强了，我意识到我不单单是一个人在工作，我是在带领一个团队在工作，在这期间我学会了如何思索、如何沟通及如何把团队带好。当品控部副经理一年来我也尝尽酸甜苦辣，我的管理阅历不足和品控部员工的专业学问不精通、人员素养参差不齐、工作不上心等缘由，导致质量事故的频频发生，这几次退货不仅给公司带来巨大经济损失和无法计算的名誉损失，也给xxx制造事业本部领导和品控部个人带来比较大的经济损失。在每一个质量事故背后，我们都得到了

45、重大教训，我带领品控部全员总结每一次质量事故的阅历和教训，为避开20xxx年质量事故的发生打下基础，这一年我和我的团队成员与生产部门多次因为产品等级划分而产生一些小的磨察，使我们品控部给生产部门留下很不好的印象，但我们没有退缩，我始终坚持对“产品质量负责”就是对领导和公司负责的看法，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚毅，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对等等，但是我也深知自己也有许很多多的不足，例如我“管人太温顺，不会很好的和下属沟通”等等，在20xxx我会改正自己的缺点和团队的缺点，把好xxx产品质量关。20xxx年工作安排新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，新的起先。20

46、xxx年我们公司新上多条生产线，这更须要我们去钻研、去学习，为此我制定以下工作安排：1、利用春节后的生产淡季，组织品控部全员学习新国标学问和新生产线检测方法。2、多和下属沟通，了解员工所想，充分调动品控部员工的工作主动性。3、提高自身专业学问，公允公正判定产品等级，通过言传身教提高品控部员工的质量意识，把“质量就是生命”这句教条用到每一种产品上，并坚决不移的坚持下去。4、在生产淡季充分利用班前会，把日常工作中员工遇到的问题刚好找出解决方案，并传达到每一个品控部员工。有了20xxx年我们在产品质量上得到的阅历和教训，再加上我们品控部全员对20xxx年产品质量限制上的信念，信任20xxx年xxx制

47、造事业本部的产品质量会更上一层楼。品管部年度工作总结6转瞬间20xx已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请指责指证，感谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，限制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：1. 采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排。各责任人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成