2022营销实习报告范本5.docx

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1、2022营销实习报告关于营销实习报告模板集锦5篇随着个人素养的提升，越来越多的事务都会运用到报告，我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。其实写报告并没有想象中那么难，以下是我为大家收集的营销实习报告5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。营销实习报告 篇1一、实习目的光阴似箭，转瞬间，中专生活已经结束。面临着就业的我们，第一次走出社会。我有幸在“福州天域装房有限公司”习工作。在这里，我接触了很多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少，在这实习时间里我们主要是让市民更加了解家装常识的概念，为以后的学习和工作打下坚实的基础，有一个比较全新的相识到家庭装修的便利与好处，其中的许多学问让我受益匪浅

2、。二、实习要求了解更多家居装饰设计、施工装房的好处。三、实习单位概要1.业务营销简介：电话营销(telemarketing)是一个较新的概念，出现于80年头的美国。随着消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，许多企业起先尝试这种新型的市场手法。电话营销确定了消费者观念，靠碰运气去推销出几样产品这种电话往往会引起消费者的反感，结果适得其反。电话营销的定义为：通过运用电话、传真等通信技术，来实现有安排、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。电话营销作为一种能够帮助企业获得更多利润的营销模式，

3、正在越来越多地为众多企业所采纳，且对社会发展具有深远的影响意义。作为一种营销手段，电话销售能使企业在肯定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，刚好抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。2.福州天域装房有限公司介绍：福州天域装饰设计有限公司，是一家集家居装饰设计、施工、保修一条龙服务的专业扮装饰工程公司，其前身为以陈工为核心的福州天域设计师事务所，成立于XX年9月10日，XX年8月30日经工商部门注册成立有限公司。目前公司下设行政部、财务部、客户服务部、设计部、工程管理部、材料配送中心，公司管理者、设计师及施工员均由业务骨干组成，

4、水电工均有国家机关颁发的上岗证，土工、木工、油漆工均持有公司发的上岗证，并实现办公自动化，公司经营管理网络化、现代化。经过天域装饰公司全体同仁的努力，所创建的业绩也已得到了社会的公认。其中3名设计施工骨干具有中国建筑装饰协会注册室内建筑师、注册工程师。XX年8月获中国建筑装饰协会会员;荣获XX年福建省优秀设计师称号;荣获XX年福州市优秀设计师称号公司是推出“最高性价比”的服务及“满足一生”的售后24小时笑容服务，“做装修、就是做挚友”，坚持让“设计更特性、让预算更合理、让施工更精湛”的经营原则，并以“贴身的服务、过硬的质量”服务榕城家装业主，也因此赢得了榕城各大楼盘业主的良好口碑赞誉!四、实习

5、的感受：不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟人才市场，看到一张张聘请广告上的要求，我黯然难过：一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。然而那如同小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了踪迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。在被福州天域装房有限公司录用后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信洋溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和新奇,参与过两次面试,第一次以失败为告

6、终，但是我是不会放弃的，有了这阅历我信任我下次我回胜利的，黄天不负有心人，在我其次次面试最终成为厦门因思公司的实习员工我获得了参与公司培训的机会。也曾有过许多故事,但命运还是让我走近了你,业务营销，也更让我充溢了憧憬和渴望。在为期近几个月的实习期间，经验了我的努力，初期的惶恐、不知所措，真的是有酸有甜有苦有辣。我最终成为公司的一员，然而我有幸能在进入了电话运行小组实习学习。学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。刚离开学校的我们，对外面的世界当然是充溢着新奇和憧憬。从中专生活干脆步入社会，须要你去接触的不再是那些熟识的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头起先，如何去了解一

7、个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探究和解答。但是最重要的是切记专心去做好每件事，时刻留心视察自己身边的每一件事，和处理好发生在身边的每一件事，同时搞好人际关系，与同事，与客户，树立良好的形象。通过在公司学习来的学问，更加熟识我们本身的服务质量，只有这样才能把我们公司方针一一告知对方，还要耐性的等待对方的需求及应允。我在想，在这一片恒久做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心起先，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天的培训,演练文稿,我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工作者

8、了，虽然工作很简洁，但是对于我这初学者还是有些难度的。这次我主要是为客户供应具体了解家居装饰设计的好处，然而这次代表的是福州天域装饰设计有限公司，所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。但是我有自信和信念会做好的，其实这是个比较艰难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的看法，礼貌的和对方沟通。不过，只要我们仔细的完成这项工作其实还是有许多乐趣的。其中真的有许多细微环节，许多平常学不到的学问，学到了打电话的技巧，通过学习我了解电话营销不是简单的一件事，同时我也懂得了要有良好的心态才能赢得市场，从中我们了解到了在与顾客之间要有一种亲切

9、感在其中。然而我感觉服务用语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧肯定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避开就事论事;五、削减口头。其实电话营销这行耐性肯定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好怎么移民和移民的好处就行了，客户他们有许多方面要询问，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要询问。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要刚好做出反应，刚好回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的利益，更多的是了解其他客户的想法，这样才会有助于更好地营销自己的业务。在实习过程中

10、我也熟识了工作环境，在办公室看同事如何的工作，看他们都须要去哪些地方。在工作的一起先，我也做了一些有关信息采集表，帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简洁的，但是里面有好多须要你去驾驭的。至少你还须要知道哪些东西是须要的，哪些东西是肯定须要记在表上面的。实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，充溢了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声;面对客户，大家总是热忱真诚;面对工作上的困难，大家总是相互帮助，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给与很大的空间赐予我们自由发挥。特殊令我

11、感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告知我这样做好这件事。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我刚踏入社会的我其实是一个挑战，也是一个心理素养的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那样的人是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是特别胜利的!通过向同事学习，仔细完成领导和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事的信任和部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的学问，耐性解答我的疑难困惑。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业学问，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了学问面，

12、也丰富了经验，为我踏入社会奠定了很好的基础。再次我非常感谢厦门因私出入境服务有限公司给我这样珍贵的实习机会，让我对社会，对工作，对学习都有了更深一步的理解和相识，为我即将走上新的工作岗位增加了信念，让我在中专生活中留下了美妙的一页。在这次电话营销初体验中，让我觉得，我们坚信自己是最棒的，我们能够为客户创建价值。因为有公司这个大家庭在帮助和支撑我们。我们有明确的企业方向与愿望，有精确的产品定位;有敢于创新的团队，结合肯定的阅历与技巧，更重要的是有广阔客户在支持与激励我们。我们肯定能成为一名优秀的销售精英!愿与公司同事及广阔客户挚友共同发展。五、实习结论及建议“屡战屡败”这对销售来说是很平常的事情

13、，但往往会给销售人员造成肯定的心理压力，更严峻者甚至连看到电话都会产生恐惊感。所以，我认为，对销售人员最基本和最重要的就是要自信的心态!自信的人是不会找借口的，自信的人在销售任务面前，必定是信念十足，即便最终结果是没完成任务，他也会主动的找缘由。除了自信的心态以外，我们还须要有主动向上的心态，主动的心态并不意味着辛苦的汗水。作为一个电话营销，主动对于他的含义就是不停的打电话。“工欲善其事,必先利其器!”，作为电话营销，声音就是我们的其中一“器”，声音是客户对我们的第一印象。客户接到电话听到的第一个声音很重要，往往确定输赢。(请在给客户打电话时保持笑容!这很重要!)在客户问起“你是谁?”，你要明

14、确的报出公司名称及自己名字，语调活泼，语尾也须清楚。你也可以通过“您现在接电话便利吗?”或类世的用语来确认客户是否有时间。(可使对方心情良好，以便获得沟通时间。)等等;对于产品的了解是我们的另一“器”，假如对产品不了解，那么很简单使客户产生不信任感。因而，我们要不断的了解产品，争取能用简洁通俗的话去描述产品，我们要体现的不是专业，而是诚意和热忱，要自信的为客户介绍自己的产品，客户会从我们自信的语气听出诚意和诚信的重点。对于客户的资料的了解也是我们的一“器”，“知己知彼，百战不殆”，盲目去跟客户沟通，你会发觉沟通的信息并不多。客户往往须要的是他不知道或知道但不了解的信息。只有对客户有足够的了解，

15、我们才能知道客户须要什么?想要什么?“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”，做任何事情都要有个量变到质变的一个过程，电话营销也不例外。如：开场白、电话前的打算等等技巧是须要实际经验去累积的，看书也没有什么用的，如何去找寻有效的客户信息?如何使你的话更有“有劝服力”?如何避开回答刺激性强敏感问题?等等。这些问题只有一点点的积累，一点点的摸索。同时多和老业务员沟通，他们会教会你许多的。所以，我认为，对销售人员最基本和最重要的要求就是自信!但是，自信不是说出来的，也不是自欺欺人的说“我很自信”就可以自信的。自信是要熬炼的。首先你要去发掘自己，你总是能找到你的自信点，在这一点上，你比大多数人

16、做的好。其次，你要擅长激励自己，当你完成一个任务或者一个事情的时候，哪怕这件事情很小，也肯定要让自己加深印象，当你完成多数次任务，达成多数次目标的时候，自信就自然而然的出来了。假如你实在不知道自己的自信点在哪，那就去问问你身边熟识你的人，他们会告知你你哪里比别人强，他们也总是会帮你记住你微乎其微却光辉绚丽的时刻。六、总结没短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。通过实习，加深了我对电话营销学问的理解，丰富了我的营销学问，使我对电话营销工作有了深层次的爱好和理性相识。了解到了在电话销售的前期必需要做好多方面的打算，还相识到了做好电话营销工作是一件不简单的

17、事，我认为能否成为合格销售关键是看个人心态和销售技巧。在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和讪笑，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中主动向上，擅长发觉问题，并刚好的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场

18、上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同事关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣，我坚信我自己会成为一个合格的员工会给企业带来更多的利润，我坚信人定胜天，努力.努力.在努力营销实习报告 篇2由于系领导的高度重视、实习单位的主动支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进行得很顺当，取得了较好的成果，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习安排，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。一、实习基本状况1、实习时间20xx年3月22日20xx年5月9日，共七周。2、实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。详细实习地点详见附件一，20

19、xx届本科毕业生实习状况统计表。3、实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别4、实习人数（1）实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参与了实习。（2）实习指导老师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。5、实习形式依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人（

20、31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。依据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。6、实习成果数据统计（1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成果全部合格。（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。（3）收到实习老师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、实力、纪律状况和基础学问驾驭程度的评价。二是结合实习单位的看法，对自己指导的每个学生给出综合实习成果。三是就毕业实习过程中反映出

21、来的教学存在的问题提出改进看法或建议等。全体学生综合实习成果全部合格。二、实习表现与效果达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。1、工作实力。在实习过程中，绝大多数同学主动肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成果良好。实习单位的反馈状况表明，我们的学生具有较

22、强的适应实力，具备了肯定的组织实力和沟通实力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。3、实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了

23、对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、沟通工作阅历。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。实习起先时，老师们深化学生和实习单位，阐明实习大纲及实习安排内容，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细状况，帮助学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导

24、学生做好详细工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践阅历；检查学生实习工作日记，驾驭实习状况，指导工作刚好有效；督促学生仔细完成实习报告。实习结束后，老师们仔细做好学生的实习成果考核及评定工作，参与实习沟通会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了刚好发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师仔细负责。不仅指导详细工作，还无私的介绍自己的工作与社会阅历。5、实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆

25、满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。6、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、沟通工作阅历。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。实习起先时，老师们深化学生和实习单位，阐明实习大纲及实习安排内容，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细状况，帮助学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导学生做好详细工作；在业务不多的实习点，引导学生“

26、找事做”，挖掘他们的实践阅历；检查学生实习工作日记，驾驭实习状况，指导工作刚好有效；督促学生仔细完成实习报告。实习结束后，老师们仔细做好学生的实习成果考核及评定工作，参与实习沟通会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了刚好发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师仔细负责。不仅指导详细工作，还无私的介绍自己的工作与社会阅历。营销实习报告 篇3引言：经过半个多学期的理论学习，我们初步驾驭了关于市场营销的相关学问。但就市场营销的本质来说，他是偏向实践的学科，光驾驭理论学问是远远不够的。为了打开视野增长见识老师支配我

27、们这周的市场营销专业实习。在实践中检验我们这学期的学习成果，让我们将理论学问与实践学问得到了有机的结合。一、实习目的实习是为了让我们在实践中检验我们学习的理论成果。在实践中加深对理论学问的理解与相识，进一步提高学生的专业技能。为以后的学习打下基础。同时可以帮助学生尽早的了解实际工作的状况，为以后的求职与正式工作做好充分的学问实力储备，缩小校内学习与职场工作的差距。二、实习时间*三、实习内容实践项目三：消费者行为分析高校校内超市学生消费行为分析（一）实践目的：分析市场，了解消费者的购买心理与购买行为。（二）实践组织：对有关消费者、超市进行调查，了解消费者收入等最基本的客户资料，由学生组织分析探讨

28、，得出结论，分析的详细内容由老师指导学生拟定。（三）实践步骤：1、对教学班级进行学习小组的分组（5-8人），明确组内分工；2、确定超市及详细的消费者；3、各学习小组以实地视察或调查问卷、网络、文献查阅等形式，收集消费者的相关信息资料；4、各学习小组在整理、分析信息资料的基础上，共同完成高、中低收入家庭消费者购买行为分析的书面报告；5、各学习小组进行汇报；6、同学互评，老师点评。（四）实践要求：依据消费者收入状况进行分组，任课老师调控整个实践过程；以在实地视察、接触消费者的实际感受，结合消费行为理论剖析消费者二至三种行为过程，说明其有可能受哪些心理活动的影响。四、实习过程周一:任务发布，小组分组

29、周二：小组组内分工，制定调查问卷周三：分发/回收调查问卷周四：整理相关材料统计数据，初步制定相关报告周五：小组探讨修改，最终确定五、实习的总结与体会经过一个星期的市场营销学实习，我对市场营销有了一个全新的相识。起初通过对市场营销理论学问的学习让我感觉市场营销这门课程总是空泛不切实际对于我们将来的工作作用不大，可是通过这周的实习让我对市场营销有了更深的理解，通过对课题的深化分析、问卷调查彻底扭转了我对市场营销的影响。这次实习让我们所学的理论学问与实践的到了有机的结合。这次实习更是个人综合实力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外，还需有肯定的实践动手实力，操作实力。此次的实习，我

30、也深深体会到了积累学问的重要性。营销是一个很重视实践的专业，所以，倘如我们只会空谈学问，哪怕是再精妙的言论唯恐到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参与实习是特别必要的。我们要重视对于任何营销的实践，总结阅历，不断地提高自己。在这次实习过程中，我深刻的体会到市场营销的基础就是沟通，不论是真正的终端销售，还是前期的市场调研都是须要我们去与目标群体沟通。在这次问卷调查的过程中，如何去打动被调查者协作你完成问卷这是一个心与心的沟通的过程。问卷调查第一步是要让他接受你这个人。其次，在完成问卷上要让被调查者在快乐愉悦的氛围里完成，对于每一个环节来说，都特别重要，任何一个环节操作不好，都难以达成最终的

31、目标。相对于数据分析与整理来说问卷调查的工作相对还是简洁的，因为我们缺乏足够的阅历。单从几十份的问卷很难系统的总结出来实践的规律。这就要强调团队精神，团队精神是非常重要的，俗话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮，这个课题不是一个人的人物而是整个团队共同的目标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务。这一个星期的实习让我的眼界更加开阔，以前总将自己的眼光局限在很小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，现在才知道要想学好这门课程，自己还是差了好多。这次专业相识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性相识和了解，同时也对自己有一个清楚的相识，以便在以后的学习中能够扬长补短。同时这次实

32、习让我对理论学问也有了新的相识，我深刻体会到在学校学好专业学问很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。更重要的是，它使我们初步培育了专业爱好，初步设想了将来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和特长，并熬炼了我各方面的实力，吃了许多苦,亦学到了许多书本上学不到的学问,相识了更多的人.全部这些都将在我的人生中起到主动的作用。虽然说我学的有限，但至少我对市场营销这个专业还是有了更进一步的了解和相识。这对于我今后的学习和工作将产生主动的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和志气。现在，我意识到必需要做营销实习报告 篇4在工

33、作人员的带领下，我们首先观看了场区的宣扬展板，对该厂区有了大致的了解。XX年是一个具有悠久发展历史的企业，本着“做大做强企业”的目的，xxx卷烟厂在省委省政府的支持下，进行易地技术改造。xxx卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程，是XX年山东省十大重点技术改造项目、xxx市政府重点技术改造工程。新厂区位于xxx市高新技术开发区新区，厂区南北长1040米,东西宽880米-760米，净占地面积1002亩，生产规模100万箱，出口烟20万箱，主要实施内容为：建设综合办公楼、技术研发中心、生活辅楼、卷烟生产联合工房、动力中心、中水处理厂、垃圾站、烟叶醇化库、香精香料库、

34、配套产业区、文化健身场地和停车场等。厂区整体地势南高北低，东高西低，南北相差8.9米,东西相差3米;其中北门为厂区主大门,是厂区形象展示区,西大门为成品物流出口,南大门为原料物流入口。厂区西面及南面被围子山所环绕，这种优势地域环境为厂区景观空间的整体营造供应了有利条件。接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟生产过程中，制丝的工艺流程最长、工序最繁杂、设备种类也最多。边参观，工作人员边给我们讲香烟的生产流程，通过他的讲解我们了解到：香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤、打叶复烤、烟叶发酵、卷烟配方、卷烟制丝、烟支制卷、卷烟包装七个大项的生产工艺流程。据接待我们的师傅说，徐州众凯机电设备制造有限公司自主研

35、发的烟梗自动开包工艺及设备于XX年年2月份在xxx卷烟厂新厂区技改生产线安装。该工艺及设备的最大技术特点是：1、实现了烟梗开包上料的机械化、自动化，减轻了劳动强度。 2、为实现在线连续化生产创建了条件。 3 、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成，粉尘及烟梗不会外溢，减轻了环境污染。目前，烟梗的包装物普遍采纳麻包，生产现场的开包上料基本上采纳人工方式，操作人员数量多，劳动强度大，环境污染严峻，现场凌乱，与现代化的生产线不协调。采纳新技术后，可大大的提高劳动效率，节约劳动成本。首先让我印象深刻的是它们干净整齐的办公环境，这不仅仅体现在因为产品须要而不得不严格限制的装配车间，更体现在日常通道，

36、食堂等公共场合。整齐，到处得到体现。其次是该公司规范化管理的严格程度，这不仅仅体现在对产品生产地严格管理上，更体现茶杯严格根据统一的标准放置，垃圾分类处理等生活细微环节上。第三，是该公司及其留意细微环节的看法。为了这次学生的集体参观，该公司提前为我们分好了组，并根据参观牌的颜色做到统一又分散的管理。对于学生的参观，该公司就能做到如此细致，这正体现了该公司对细微环节的留意程度有多深。营销实习报告 篇5市场营销专业的学生们在顶岗实习的过程中有什么样的收获呢？相关的报告究竟应当要怎么编写呢？一、实践背景作为大二的学生，我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们市场

37、营销专业的实际状况，能真正从中受益匪浅，而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况接着在假期期间找了一份工作，进行实践熬炼。二、实践目的及意义本次实践的目的一方面在于熬炼自己专业学问的实践方面的实力，通过理论与实际的结合、个人与社会的连接，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素

38、养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入到社会，投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践，来赚取相应的酬劳来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市，还学到了许多课本之外的许多东西，真的令我受益匪浅。一般来说，高校的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距，学校主要专注于培育高校生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协作实力和分析解决实际问题的工作实力。实践在帮助高

39、校毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实实践，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。三、实践内容实践的内容主要是在超市销售各类奶制品，学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比，突出该超市产品的优点和超市的良好信誉，主动开拓消费源，向顾客推销各种优质奶制品，完成超市安排的任务。四、实践经验今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城旁边的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里熬炼一下

40、自己，同时也能多增长些社会实践阅历。因为之前初中毕业和中学毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过，有肯定的阅历教训，尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工，在那里的确让我学到了好多的东西，更加懂得了在工作上的坚持不懈，吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末，寒假工已经不好找了，而且不管是餐饮、服装、休闲消遣和工厂企业等都不聘请在校高校生做兼职。理由如下：第一是没实际工作阅历;其次是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新聘请,奢侈人力物力财力，所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之，因为这次

41、我社会实践的目标就是市场营销，这是我所学的专业，这个职业不仅能提高我的团队合作实力、沟通实力、语言表达实力等,更能够让我在与人沟通沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品学问,让自己的文化修养、学问素养、社会涵养深化到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的实力。由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市聘请为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。每天我们早上8

42、:30就必需到超市门前集合做早操，然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这也许要花费10到20分钟。而且我们还要在9：00以前清点好自己的产品区，晚上9：00下班，在岗时期要参加超市盘点和入库整顿，有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完备的工作看法。一个企业要想取得好的业绩，就要保证有好的服务。在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责

43、界限,都是相互帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充溢。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了中学低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜爱的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜爱的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的，一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常状况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的养分价值非常低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含养分成分及其比例

44、多少的牛奶作为早晚餐食用的养分高一些,对人的身体更好些。在接下来的日子里，依据现代市场营销学的理论学问所得，我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地找寻自己的不足，我也渐渐地起先敢于向顾客举荐适合他们的奶制品，我用我热忱和耐性的服务看法感动着他们，于是我的销量渐渐的上升了;我不仅知道该如何去服务，更加努力地运用我们课本上的理论学问，比如，现代市场营销学的促销行为，这样一来，我的销售成果越来越好，也得到了超市主管的和表扬确定。五、实践体会第一、服务是关键做为一个服务行业，顾客就是上帝的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们要想顾客之所

45、想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。提超群市服务水平。超市服务员的服务看法干脆影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他来受气，要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐性、关切，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣扬，会有更多的人光临。其次、诚信是根本不管我们做人还是做事，诚信是我们是根本，是我们胜利的根基。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本，但是社会效益也是

46、超市发展的助推器。要兼收两个效益，须要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工，但招高学历的还不太现实，但最至少要有较好的职业道德。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越红火。第三、提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起确定性作用。就像一个形象的比方说的由一只老虎率领的山羊部队，能够战胜一只山羊率领的老虎部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他本人管理水平的重要途径，而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高，才能树立起良好的信誉素养和企业形象，有利于超市的生存发展。六、总结销售技巧：第一点：真诚你的真诚会干脆打动顾客

47、。真诚待人不仅能从心灵上获得对方的信任，更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题，金碑银碑，不如消费者的口碑，顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财宝。其次点：沟通沟通可以使许多事情变得顺当;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的知道,顾客究竟须要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺当的进行.其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与沟通实力有了一次质

48、的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。第三点：热忱与耐性热忱与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各种各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁担心又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热忱。第四点：主动当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的沟通机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也渐渐变得英勇,虽然起先也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围围着自己打转,但事实告知我应当对自己有信念,应当有志气去尝试,即便在尝试中失败,也能让