2022英语专业实习报告范本3.docx
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1、2022英语专业实习报告英语专业实习报告15篇 在当下社会,报告与我们愈发关系亲密,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。一听到写报告立刻头昏脑涨?下面是我为大家整理的英语专业实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 英语专业实习报告1xx年1月15日至xx年5月15日,我在上海驴妈妈旅游网进行了近4个月的导游实习。一、实习公司介绍:驴妈妈旅游网创立于xx年,是中国领先的新型B2C旅游电子商务网站,中国最大的自助游产品预订及资讯服务平台。成立之初,驴妈妈就以自助游服务商定位市场,经过数年发展,形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心,同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游等网络旅游业务,为游
2、客出行供应一站式服务便利。我的实习是跟团游的巴士自由行,主要集中在中短途路途。二、实习目的实习是我进入社会前理论与实际结合的最好的熬炼机会,也是学生到从业者一个特别好的过度阶段,实习是旅游英语专业学生在完成课程之后进行的综合课程,是贯彻理论联系实际的方针,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟识一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论学问,提出改进建议;在真实的工作环境下,相识自我,磨炼意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。通过实习提高了我的工作实力和自身的素养,圆满
3、的完成了实习任务。三、实习内容这次我是以实习导游的身份加入驴妈妈的。因此主要的工作就是熟识导游业务,独立担当带团任务。首先公司赐予我们业务培训,主要集中在怎么样进行旅游团的胜利运作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何支配、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等。培训结束后就起先跟随阅历丰富的导游学习,后来渐渐自己带团,从一天的团到两天的团。通过以前专业课的积累和这次实习,我越来越意识到导游工作是一份综合性,文化性,规范性的工作。综合性:一般一个旅游项目少则一天多则十几天,一个团好几十人,所涉及到住宿,餐饮,交通,消遣,巡游,购物等方方面面的事情,接待过程就是
4、努力处理这些事情的过程,所以综合性特别强。文化性:随着生活水平的提高,人们更倾向于对文化的了解,对学问的渴求,这就要求我们导游,不仅要顺当完成带团任务,还要在带团的过程中进行文化的传播,这就要求我们具有较高的学问文化修养。规范性:由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使消费者满足,旅行社全部的服务过程要根据规范标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺当进行。所以,接待工作具有很强的规范性。四、实习收获及心得通过实习我发觉要想当好导游,不但要对景点充溢热忱,还要对游客充溢热忱。这个热忱不单单是指你为他们讲解的热忱,还包括对他们有亲人般的关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任
5、务,我觉得这种观点是不正确的。你讲了,游客没听进去,和没讲过一样,你的任务事实上没有完成。察言观色很重要,时刻留意客人的举动和表情,常常和他们聊聊,使客人对你产生信任感。讲解的时候要清晰自然,当游客没听清晰时就要耐性的多讲几遍,让游客清晰明白,还要抓住游客的留意力,使得游客感爱好。要与团队的人多沟通,这样有利于整个团队的顺当完成旅游活动。我坚信:我不是一个人在战斗,我是为一个团队在服务,游客们也会珍惜我的劳动。同时我也相识到许多问题。(1)理论与实践相结合在学校的两年时间,我积累了扎实的理论功底,在实习前,我以为,我完全可以胜任导游这个工作,但当我带团后发觉,理论与实践还是有很大的差异的,明明
6、根据理论该这样做的事情,事实上却不能这样做。比如,我第一次带团去上海野生动物园,有一组家庭整整迟到四非常钟,理论上这个不是我的错也不是旅行社的错,因为我们在之前都跟他们强调过。但是其他游客在等待的过程中,矛头直对我和旅行社,这时候我就要妥当解决这个问题,消退游客的焦虑和不满。那四非常钟肯定是我实习中最难熬的四非常钟,直到那组家庭来到,我才松了口气。此时,我才明白:实践是理论的基础,是理论的动身点和归宿点,对理论起确定作用,实践与理论是紧密联系在一起的。(2)阅历在于积累,阅历在于总结刚从学校出来,没有任何的带团阅历,虽然,进行了岗前培训,也跟着阅历丰富的导游进行了学习,但当自己带团的时候还是遇
7、到了这样或者那样的问题,却不能进行即时妥当的处理。记得有次一日团是去泡温泉,因为我是第一次去那个景点,司机师傅也是第一次去,所以师傅和我都不相识路,路上耽搁了半个小时,自然的游客们也焦虑了,在柜台上冲着我表示不满,我一惊慌就没有问清晰状况,小孩不须要门票我也发了票,最终导致少票,我自己就只能补了两张票。其实这些都是完全可以避开的问题,就是因为自己的阅历不够丰富。所以当去自己不熟识的景点时,要提前做好功课,做好紧急事务的处理预案,做到不慌不忙,要总结每一次带团心得,做好笔记,随时学习。(3)擅长沟通,敢于沟通我觉得,沟通实力是导游必不行少的一个技能。沟通并不是一种本能,而是一种实力。也就是说,沟
8、通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培育和训练出来的。所以,假如人一生当中想要出人头地,肯定要学会沟通。对于我们导游来说沟通更是重要,在带团过程中,我相识到最重要的一点就是沟通,每一个细微环节都要留意到,每一个细微环节都要点到,因为许多时候跟游客沟通,就可以避开许多问题。例如在泡温泉的时候要提示他们哪些是须要付费的,哪些是可以免费运用的,还有温泉旁边吃饭的问题,是否可以先吃完饭再去泡温泉等等。或者是住酒店的时候,要提示有游客们检查房间设施,这样就可以避开在其次天查房时出现问题,又例如在旺季的时候,假如要排很长时间的队,肯定要先跟游客们沟通好,否则到时候游客可能就会有看法。并且我们要敢于沟通,
9、不要因为游客有看法就不敢沟通,这时候就更加要进行沟通,因为这样才能消退游客的不满,才能有利于自己的工作,才能让游客感到舒心。五、总结经过此番的实习,让我懂了许多,收获了许多,在这过程也经验了许多。实习中我最大的感受是累并充溢着,每天都劳碌着。这与以前学校轻松的日子形成了显明的对比。以前总想着早点工作,自己挣钱自己花,但起先实习后才知道,赚钱很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母赚钱的不易,想想以前只知道伸手问父母要钱,感到很惭愧!在整个实习过程中,我经验了许多事情,有过苦,有过甜,有过笑,流过泪,这些经验让我更加坚毅,更加处变不惊。我对整个旅游行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定得了
10、解。在此过程中,我不仅在专业学问领域有了新的突破和进展,同时,也丰富了我的人生经验,这将是我一生中珍贵财宝。并且我得到了自己最想要的成就感,我为自己的坚持,为自己的奋斗和收获而快乐。虽然受到过冤枉的投诉,不公允的指责,没道理的指责,但我想这个是职业生涯中必需面对和不行躲避的经验,所以我从容面对,并且从中吸取了教训总结了阅历,看清了社会的真相,懂得了许多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。我想,要成为21世纪的合格人才,必需跨出校门,走向社会,把自己所学的理论学问应用于实践,从实践中不断分析、总结、积累,从而提高自身分析问题、解决问题的实力。同时也教会了我运用所学学问去解决现实问题,更教会了我怎
11、么去与人沟通沟通。通过实习,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。这对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们培育事业心、社会责任感也起到了肯定作用。这一次的实习必将促进以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,懂得了共享,我信任,通过我不懈的努力,我肯定能成为一名优秀的导游。最终我真诚的感谢我实习单位的同事们,是他们教会了我独立,更要感谢学校以及组织我们实习的老师,感谢你们供应的帮助。英语专业实习报告220xx年上半年,在老师的努力下,商务英语专业的10学生有幸九方宾馆,为期四十天的实习。初次接触社会的次感受到了竞争的激烈,也看到了自身的问题和要留意的。被安
12、排到了不同的岗位,我被安排到九方宾馆的中餐厅工作,带着一份兴奋而惊慌的心情走进了九方宾馆,起先了的实习。实习的四十天里,我感受颇多,受益非浅。一、工作只在酒店四十天的实习,但酒店按正规的实习生对了系统的培训,工作分为三大块:岗前培训,了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,也对了员工素养及酒店管理制度的培训,这让对工作也许的;第消防平安意识培训,酒店支配了工程部的经理和主管为现场讲解授课,让对酒店平安和消防常识更系统的;是技能培训,培训贯穿着实习的四十天。由人员为不间断的技能,四十天的实习让对工作的,这也得益于酒店系统而的培训。培训以后的学习和工作特别有用的。实习的九方宾馆是一所
13、成立于20xx年的四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广袤。其餐饮部大致分成如下几个:中餐部和西餐部,我和同行7名同学的工作岗位中餐部。九方食府是九方宾馆最主要的餐厅,主要担当的是宴席和宴请的用餐,餐厅员工有将近20人,包括主管两名和三名领班及服务员数名,工作繁忙。二、实习过程中餐厅是酒店餐饮中最为辛苦的,酒店并给服务员们制定的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,就像无头苍蝇,完全领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的支配和手把手的教育。庆幸的是所老员工对都的友好,主管还为每人支配了一名师傅,的工作。在后面的日子里,都能娴熟工作了。的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,
14、也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等脏活、重活。实习生的上班很固定,主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管的须要,排休。即上午9点50上班到中午2点或3点下班,下午4点50上班到晚上9点或10点,多余的休息。但往往下班的是不的,常常状况加班加点,加班都有记录,的时候会有补休,加班费,但我觉的制度很敏捷的。酒店员工穿着工作服的,由酒店发放换洗,但我酒店的服务员制服太过简洁而且陈旧,常有破损的。不过令我欣慰的是:酒店的员工大热忱友好的,不管哪个,并是实习生而对冷漠生硬;在劳累之余,同事们的甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候,都会聚在一起闲聊,共享彼
15、此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很亲善,架子,但间或还的会对工作的下属发发脾气。在服务过程中,接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,九方宾馆一所涉外星级酒店,拥有海外客源,在服务的过程中,了英语口语,增长了见识,开阔了视野。三、实习总结酒店实习的日子结束了,这次酒店实习本人的次体验酒店行业。总的来说,在日子里确学到了不少的东西:除了到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何的心态,如何好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;,更让我相识到服务员应当剧烈的服务意识;更为的是,在月的工作中,我地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,明白了以后学习的方
16、向和侧。最终感谢老师的帮助,感谢九方宾馆能给难得的实习机会,祝福九方宾馆能够越办越好,学院越办越好。英语专业实习报告3为了巩固商务英语专业的专业学问,提高口语水平及实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。以下是我的实习报告。一、实习目的相识了解自己平常学习的不足,找出自身状况与社会实际须要的差距,在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分
17、的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。我制定了相应的实习安排,注意在实习阶段对所学的商务英语理论学问进行进一步的巩固和提高,同时熬炼自己的口语实力,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问,主要是强化自己的口语表达实力。二、实习内容实习期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了商务类的实际操作状况。更重要的是,这是我踏入
18、社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。在实习中我了解到商务英语的专业要求能够娴熟应用外贸商务学问、英语口语,要有较好的翻译实力,能够回复一般商务信函,与外商进行沟通等。在实习的这段时间,我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了许多事情,比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到很多东西,不过现在竞争力如此激烈,这也让我感到很大的压力。这个公司的领导很简单打交道,他告知我,你再怎么有本领,假如在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一
19、个个证书是我们必需要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深邃的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,渐渐摸索,才可能学好学精,融会贯穿。三、实习体会实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为它是高校生步入社会必经的一个过程,虽然自己在平常做过一些兼职工作,但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的
20、一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。虽然即将毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少在这个信
21、息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。经过这次实习,让我学到了很多很多,无论是专业学问上,还是为人处世上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的打算,更好更快的融入社会。英语专业实习报告4通过校外教学实习,我发觉一些孩子不喜爱上英语课。他们在英语课上总是眉头紧锁,满脸怀疑。尽管全力以赴想学会,可是学习效果不佳。针对这一状况我绽开了调查。调查以问卷形式进行。调查对象是我认课的九年制学校八年级孩子。问卷内容:(1)你们想学好英语
22、吗?(2)你们喜爱上英语课吗?(3)你们喜爱或不喜爱的缘由是什么?统计分析如下:想学好的占93%。喜爱上英语课的占41%,一般占19%,不喜爱的占40%。情愿学英语的缘由归纳如下: 英语是国际通用语。中国加入世贸,英语更显重要。学习英语是时尚。英语是就业的通行证,是将来生存的须要。机会是留给有打算的人,多学一些学问,将来选择的机会多些。英语是升入高等学校的考试学科,学好具有优势,有成就感。不情愿学习英语的缘由:英语学的多,用的少,缺少语言环境。英语学习枯燥,缺少生趣。教学手段和方法单一,讲的多,练的少。不喜爱老师,老师与孩子沟通的少。指责多,观赏少。由调查可知,几乎全部的孩子都有学好英语的欲望
23、,这是老师教英语的意义和动力所在。可是只有不到一半的孩子喜爱上英语课,这引起了我的震惊和深深思索。这不容乐观,也不能说我们的英语教化很胜利。将来社会,英语是与世界沟通的桥梁和纽带,是交际的润滑剂。除孩子学习主动性不强,智力差异,基础薄弱等缘由外,老师方面也有至关重要的因素:老师要有渊博的学问。要教会孩子学习的方法。要给孩子创建学习英语、运用英语的环境。老师要学会观赏孩子,建立起孩子学习英语的自信念。有浅入深,层层深化,化难为易。运用多种手段,运用多媒体现代教学手段,激发孩子学习英语的爱好。老师擅长、乐于与孩子沟通,对孩子进行情感教学。针对这种状况,我首先在创设情境方面下工夫,让孩子喜爱学英语。
24、从这次调查及实习中,使我相识到老师的教学是艺术,老师是神圣的,老师是艰辛的。老师想上好一堂课,须要付出的不仅仅是时间,须要付出情感,付出才智,付出爱心,付出情景教学只是微乎其微的一点探讨,“让孩子能喜爱你,喜爱上你的课”,这是我在教化生涯中探讨的永恒主题。英语专业实习报告5作为一名商务英语专业的学生。我的工作内容是翻译。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所
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