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1、2022试用期工作总结试用期工作总结 试用期工作总结1 时间一晃而过,转瞬间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经验,在这段时间里领导及同事在工作上赐予了我极大的帮助,在生活上赐予了我极大的关切,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而骄傲。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的相识。在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。
2、经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了肯定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxx,xxx。”我对这一文化理念特别认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要缘由。二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合
3、作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高。依据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作实力、敏捷的处理问题实力。四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿娴熟程度也不够,问题还许多。随着对公司和工作的进一步熟识,我觉得多做
4、一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创建性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力气。五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部要变更老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培,这样可以开阔视野、学
5、习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培育工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往创建,信任在全
6、体员工的共同努力下,公司的美妙明天更辉煌。试用期工作总结2进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广阔同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论学问、提炼以往工作阅历、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己试用期的工作总结如下:一、加强业务学习,提高业务素养通过公司细心支配、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业学问、公司胜利案例等,为以后的实际工作做打算。期间,在部门领导的指导下,编写了浅议市场营销与管理询问,并作为项目组成员参加编写了xx公司管理询问建设项目建
7、议书、xx公司管理询问建设项目调研方案及调研提纲、xx公司企业文化建设项目调研报告提纲等相关文件。二、变更思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理询问顾问,不仅要驾驭各行各业丰富的理论学问和实战阅历,还必需能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,供应整体解决方案。从自身角度考虑,一要变更思想,实行空杯理论的工作看法,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平常领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处
8、。给出了思路与方向,耐性视察,并刚好指导,但不大包大揽,亲历亲为,培育后备人才。作为管理询问顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信念!试用期工作总结3我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很缺憾没有能够参加这个项目的打算工作,但从项目正式启动的首日起先,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充溢了作为公司一员的骄傲。作为公司初出茅庐的一名新员工
9、,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导帮助下,有很好的改善,效果显著。个人工作实力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经验,我清晰地了解了公司员工与客户打交道的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我实力的确定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,须要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中
10、,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不志向,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会奢侈很多人力物力,分散攻坚力气,对公司这个项目的顺当发展造成本可避开的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。
11、新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。在实际工作中,我也存在着很多缺点和不足,比如处理投诉的阅历有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。相识到不足的同时,我始
12、终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺当开展,尽一名员工所能做的最大努力。时间流转间,我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经验,使我的工作实力得到了由校内步入社会后最大幅度的提高。在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必定是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样,假如不能被
13、批准,说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善,也是一个提高自我实力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!试用期工作总结4回首过去是试用期工作期间,我学会了不少学问,iqc工作目的就是防止不符合要求的物料进入公司,制定进料检验标准,的确执行进料检验,熟识检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的娴熟运用,对于相关记录和文档(来料记录、工程文件、作业指导书等)的有效收集、保存、管理。对于不良品后续处理,特采后的可追溯性跟踪,肯定的不良缘由分析的实力,对工作现场的管理实力,包括5s(物料平安整齐的摆放移动、工具平安放置和运用、
14、现场温湿度的限制),遇到突发事务如加急物料检验、急料返工,相关部门工程支持时,人员、场地、工作方法,相关设备的支配布置,并做好刚好记录。iqc的kpi:漏检率:每月产线发觉的来料批不良数(确保的确为来料不良,而不是因公司自身缘由照成的,仓库保存条件是否符合要求,物料搬运过程是否按要求,是否属于自然失效的物料。来料或急料的平均检验时间和效率。供应商供应检验报告,合格证、数量等标识,是否有混料,错料,少料等现象。建议与改善:1.建议样品及封样分两块来管理,之前运用物料来料时进行登记,可按正常物料放行,每周进行总结一次,新物料及新供应商来料时建立体系,未确认的供应商及物料不得选购,未确认的物料不得入
15、库,iqc来料不发单干脆运用待处理标,由物控自行处理好样品及承认书后再送检iqc,对于特殊急的物料,要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。2.对于iqc设备事宜,建议增加晶振测试仪及针规、100mhz电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验,以保证来料品质。3、建立供应商品质检讨系统,每月对供应商所发生的问题进行检讨,由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。4、加强工艺方面的技术支持,多供应工艺工程师的沟通平台,必要时可送外培训。5、 建立公司技术奖金制度,对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度,以提高公司技术力气。6、对增加部件电性测试进行完善,保证测试过程精确及
16、测试时对部件本身的爱护。7、增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习,驾驭对检验物料的标准,确保对来料品质的限制。8、完善现有的检验标准,使来料能得到全面管控。9、对样品及承认书进行管控,使每个检验员对检验的产品的依据。10、参照供应商及其它公司方法,供应iqc产品试验设备解决方案,以保证接产品来料品质。试用期工作总结5从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主
17、要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,
18、并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席
19、系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进:1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心发展目标
20、,主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力,找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。试用期工作总结6在学校的领导和各位同
21、仁的主动协作下,顺当完成了本学期的车工实训。回顾本次实训,在以下方面取得了较好的效果:一、无平安事故发生车工实训不像一般的课堂教学,车间里学生面对的是高速旋转的机床级车床上随时因操作不当而高速飞出的工件、刀具、金属碎块等,还有高速旋转且随时因操作不慎而爆裂的砂轮。这些都可能对学生的人身甚至是生命平安构成极大威逼,这也是车工实训课堂上的最大隐患。而作为实训指导老师,在教学过程中始终不忘平安第一的思想,每节课上课前的集中都要强调平安,学生操作过程中始终能严格要求规范操作,下课前的总结都要把存在的平安隐患加以强调。老师不厌其烦的讲平安、强调平安,不断培育学生树立平安操作意识,久而久之学生逐步养成平安
22、操作、规范操作、文明操作的思想意识,从而保证了整个实训过程中无平安事故发生。二、加强管理,削减消耗,降低实训成本车工实训成本投入较高,实训过程中原材料,工量具等消耗较大,但为了节约成本,降低消耗,重点加强了材料、刀具、量具的管理,严格限制各种材料的出入,对每个学生在实训过程中所需的材料,都有学生亲自下料,老师对每个学生的原材料进行登记,并对每个原材料做标识记号,便于学生对自己的材料进行加工管理,最终在实训结束时,对每个学生用自己的原材料技工的零件进行登记并打分。在实训过程中,对学生应各种失误所造成的刀具、设备等损坏,现有学生自己报告班长,再有班长上报老师,然后共同分析事故缘由,对确因未按规范操
23、作或因个人行为造成的重大损失,酌情进行赔偿。从而刺激了学生在操作过程中按老师要求仔细规范操作,极大的降低了各种事故的发生,削减了各种材料、刀具、量具、设备的认为损坏,削减实训中的消耗,极大的降低了实训成本。三、加强实训考核促使学生仔细操作根据学校教学要求,加强学生平常成果考核,本次实训过程中,把学生实训成果进行了细化,一个工件按工艺分为六次加工,分六次进行考核评分,这缩短了学生轮换加工的周期,又可以随时驾驭学生完成实训任务的质量状况,便于实施限制、调整实训任务和进度。总之,本次实训,由领导的带领和学生的协作下,便于老师对实训管理和实训任务的支配,再加上这次实训的管理方法及措施到位,从而取得了较
24、志向的实训效果。庄浪县职业教化中心试用期工作总结7我于20xx年7月31日成为xxxxxx公司xx探讨所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品(EOC和C-DOCSIS),但是这三个月以来,在公司融洽的工作氛围中,经过领导和同事的悉心关怀和耐性指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟识了公司的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务学问,很好地完成了交予的任务,做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结,可从中发觉自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。八月份,我主要在探讨所学习公司相关产品的资料和文档。期
25、间,我主动地和同事沟通,熟识公司的基本状况和工作环境。支持平台的龚总和我的指导老师王阳给我举荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。龚总依据我的实际状况,合理的给我支配了一些设备升级和发货验证的工作,让我从基本做起,并逐步深化地接触工作,熬炼了我的工作实力。接下来的九月和十月,我起先出差开展设备开通等售后工作,分别完成了晋城小C连通性测试,苏州广电小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外,能够倾听客户需求反馈回公司产品项目组,能够结合公司产品加强相关专业的学习,丰富售后服务内容,尽量提高客户满足度。在这三个月的工作中,我始终严格要求自己,
26、遵守公司的各项规章制度。不遗余力,履行自己的工作职责,仔细刚好做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在肯定的问题和不足,比如:对广电网络状况了解的还不够具体和充溢,解决问题的技术手段还不够多;须要接着学习以提高自己的学问水平和业务实力,加强分析和解决实际问题的实力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充溢自己,找寻自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充溢自己的工作动手实力,把自己业务素养和工作实力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作须要。这里我要特殊感谢技术支持平台的
27、龚总和我的指导老师王阳对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的提示和指正,同时感谢各个项目组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里,我学到了许多,感悟了许多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到傲慢和骄傲,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我肯定会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来!试用期工作总结8敬重的领导,你们好!时间飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了,公司试用期工作总结。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热忱都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到暖和。随后的
28、工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作看法,值得一提的是周总做事的仔细谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细微环节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都主动改正,避开再犯。所以,很快的我就融入xx科技这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。因为现在的工作是我刚刚起先接触的,在产品学问和应用上的学问还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。xx科技
29、,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很熬炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发觉更好的渠道,恒久没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人主动的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,试用期工作总结公司试用期工作总结。没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要
30、受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我专心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟识,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户沟通是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的相识到了这一点,所以我始终不断的去学习去完善,和争取做到最好。其实上天对每个人都是公允的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关切的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的酬劳。而在这点上,我认
31、为只要努力做好自己的本职工作,公司会赐予相应合理的待遇的。有首歌颂得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:假如胜利了,不要傲慢、接着努力、以便取得更大的胜利;假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利。不论怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。试用期工作总结91 建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应,常常满头大汗的搬货,感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里,我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调整自己的工作心态,我想自己假如连这么简洁的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简洁的,我不但要做而
32、且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了熬炼,上高校的时候每天想着健身,现在每天免费健身,因此在这几天里,我能以一个主动、坦然的心态来面对搬货。遇到困难的时候我总是尽可能的朝主动的方向!不断的调整自己。2 驾驭了到达配送这个环节。在最近几天里,我始终负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便驾驭了达到配送的流程以及在这个过程中要重点留意的问题。今日在开周会的时候,龚经理已经让其他人负责到达配送,让我起先学习保险理赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内驾驭这些环节。我会尽快驾驭这些要领并且能运用到工作当中。3 对营业厅的工
33、作有了自己的相识。从顾客的角度来讲,要平安和时效,这些主要体现在公司整体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:人而不仁,如礼何?大意是假如自己没有慈爱之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某为您服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还须要加强。这几天里,有的顾客带了大量现金来,也有的现金不够找提款机的。因此假如部门能增加刷卡机的话,不但能提高对顾客的服务质量,同时也能提高
34、公司在顾客心目中的形象。这周大体上有以上收获,目前我对将来虽然有自己的规划,希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出,然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经理能予以指导,我在工作当中出现的问题以及还应当留意什么问题,感谢!试用期工作总结10光阴似箭,几个月的试用期转瞬即逝。渐渐地咀嚼回味,我觉得这段时间是我人生中弥足宝贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对质检工作的相识。总之,作为一名质检部经理,我有了许多进步,但也仍存在一些不足。为了更好地做好今后的工作、总结阅历、吸取教训,我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。一、工作回顾,梳理总结阅历方法在实习期间,我担当的职务是质检部经理,主要负责水暖配
35、件的进料检供方限制方法。一起先接触这份工作,我就发觉了供应商不够规范,混料现象时有发生的问题。所以我结合理论学习与实际阅历,总结并执行了以下这套供方质量限制的方法:一是强化供方质量意识。每月对来料数据进行分析,对主要影响材料的供方进行辅导、沟通、走访,提高供方的质量意识,加强质量管理机制;要求供方建立进料、制程、最终等质量限制点,首件或制程中产生的不合格产品须要进行分类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认,坚决杜绝混料现象的发生。二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛,要求其必需设有品质专员或者供应我方要求的相关质量报告。三是对不合格供方实行惩处措施。对于确认为恶意混料行为的依据
36、情节严峻性赐予惩罚或干脆取消供方资质;来料反复不合格的供方将列入黑名单,情节严峻则暂停选购,要求供方需在规定的时间内供应书面的纠错措施,待验证并且证明为有效后再选购。四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同选购部门定期对供方的业效进行重新评价,避开一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞,并且重整合格供方名录及供方评级。除了对进料检的限制方法进行了革新和落实,我还仔细落实和执行了进料检、制程检、最终检工作安排,不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼,而且提高了公司产品的整体质量。二、亲力亲为,体会工作中的收获在我的印象中,质检部经理是一份简洁的工作。但是在真正投入到工作当中去之后,我才领会到了这份工作在
37、细微环节之处的魅力,下面就说说我在工作中的心得与收获。“失之毫厘,差之千里”,为避开人员缺岗等低级错误造成的错漏检,我经常到现场进行巡察工作,在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责,下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领悟与收获。“知己知彼,百战不殆”,作为质检部门的经理,我也渐渐相识了解到,不能单一具备如技术、材料、检验等学问,更要具备综合管理实力,要有市场意识,娴熟地驾驭产品预算及价格限制方面的有关内容,全面驾驭与供应商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的阅历,但是这次实习让我更加相识到不断学习不断进步全面充溢自己的重要性。另外,我还体
38、会到在实践过程中要不断变更工作方式,加强沟通,亲密与其他部门的联系。工作中找准定位,做到以情动人、以理服人,努力争取其他部门的理解和信任,为质检工作营造一个和谐融洽的环境氛围。当然,不光要在工作过程中加强团结,在平常也要留意自己的一言一行,对上级领导做到虚心谨慎、敬重听从;对同事做到严于律己、宽以待人;对供应商要多多沟通,谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。三、明确职责,相识工作中的不足质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展、时代在前进、产品的特点也在不断更新。作为一名质检部门的负责人,必需以高度的敏感性和自觉性,刚好发觉、探讨和解决配件质检和管理中
39、的新状况、新问题。只有这样,才能尽职尽责地完成我的工作。下面就让我来说说试用期期间存在的几点不足。一是供方质量限制方法仍需接着完善。在我实习的*个月里,混料率虽然大大下降,但是仍有个别供应商质量意识淡薄,水暖配件中仍存在有混料现象,不良率高。当然,这与我们的管理不够规范也是有关系的。下一步,我们还将接着从实践中总结阅历,健全供方质量限制方法,并且严格遵守落实。二是仍有错漏检现象的存在。在质检的过程中难免会产生错漏检的疏忽,这往往是由于图纸出错、量具异样造成的。但是在实习期间,通过对检验过程的巡察和分析,我认为,水暖配件的错漏检问题,主要归因于检验员工作量大,抽样覆盖面小。这说明,我在安排工作的
40、时候没有考虑到检验员个人的实力,在检验方法上也缺少创新。四、展望将来,谈谈我的工作规划公司良好的氛围给了我一个广袤的平台,在这里,我如鱼得水,不仅强化了专业实力,而且学会了管理好自己的团队,学会了协作其他部门的工作,学会了对员工对企业负责。对将来,我充溢期盼,依据以上的收获与不足制定如下安排:一是提升质量管理水平,一方面结合实践中出现的问题,多总结多思索,接着完善落实供方质量限制方法,精益求精;另一方面着力提高质检专员的操作技能,制定具体详细的培训安排,对员工进行专业技能的拔高,对关键程序的学问及操作要重点地进行反复宣扬,对工作中发觉的问题及处理方法要集中探讨学习,避开由人为缘由导致的质量问题
41、。二是提高创新意识和创新本事,加强与供应商之间的沟通协作,找寻更加完善的合作契机,在长期的选购过程中,逐步淘汰一些信誉差质量差的供应商,选择市场信誉好、规模大的供应商作为长期合作伙伴。这样既可以保证供货渠道、材料质量,又能保证合理的价格,在肯定程度上还能缓解选购部的资金运转压力。三是增加团队凝合力。有句话说的好“许多时候,奇迹不须要太多理由。”我将用爱去关注每一位员工的发展,用锲而不舍的努力去激发每一位质检专员的潜能,我信任质检部将是奇迹的创建者。以上就是这*个月来的工作总结,与其说这是一份制式化的报告,不如说这是我对过往*个月工作的一次谛视,是一次心灵深处的自我对话。通往胜利的路上,离不开领导的关怀和同事的帮助,但是更加离不开个人的努力与拼搏。我特别珍惜这份工作,我愿乘长风破万里浪,不断提升自己的专业水平和综合素养,为公司的发展尽自己的一份力气,实现个人和企业的双赢!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页
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