2022药店个人实习总结例文.docx
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1、2022药店个人实习总结药店个人实习总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才能的一种好方法,我想我们须要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?下面是我细心整理的药店个人实习总结,希望能够帮助到大家。 药店个人实习总结1时间过的真快,又一阶段的实习工作即将结束,翻开工作日志,回忆这段逝去的时间,是劳碌充溢、惊慌而又开心的。这段期间,在领导、同事和挚友的细心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作状况总结如下:通过前一阶段的学习,一些基本的医药学问都已熟识,明晰了售药的技巧和留意事项,对于顾客
2、的提问基本能够赐予合理的解答,因而这一阶段的工作相对来说简洁了许多。目前已不再须要花大量的时间去学习医药学问,而更加注意于药店的经营,思索如何能够更好的实行管理,如何去提高营业额等等。在基层的熬炼中,我也看到了许多营业员的优秀品质,他们的吃苦耐劳、不畏寒冷、热忱礼貌深深的感染了我,他们是华联的支柱,他们的一言一行都代表着华联,没有他们就没有今日的华联。从他们那我学到了许多,懂得了许多。因为他们,我爱上了这份工作,有了工作的热忱。每天我都本着爱岗敬业的精神,踏踏实实、认仔细真的做好自己的本职工作,按时完成领导交代的工作任务。在工作中,我发觉“问病荐药”的做法很简单得到顾客的认可,这让我联想到了在
3、营销中也一样,我们不管销售什么产品,首先都要想方法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求,就可以采纳问答方式,当然,前提是要问的恳切,这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求,才可以从顾客的角度动身,让顾客感受.药店个人实习总结2这次实习的地方是宜昌城区,那里有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。自不待言,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。应当说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场供应了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?在宜昌市场部实习近一个
4、星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,缘由是多年累积也是多方面造成的。但细致分析,不难发觉其根源所在-寻求短期的利益回报。 个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格立刻又被还原。我认为,安琪作为大厂,必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管
5、,并为批零价格的统一创建一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了接着赐予实惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的举荐和答疑更加重要。如何让药店营业员具备专业的询问讲解实力呢?首先我们安琪市场人员就应当专业,熟识全部安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次,
6、甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应当销售自己。不是你相识谁,而是谁相识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感爱好的事,让他接受你并和你交挚友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个挚友。在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解 。但目前对全部的产品了解度也不算高,对详细到与终端的谈判细微环节也存在一些不明确的地方。上面的观点许多
7、是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。感谢那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西,生活中也赐予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细微环节。我为能成为一个安琪人而傲慢。药店个人实习总结3三个月的药房实习工作结束了,收获颇丰。实习生就只有我和中药班的一个男生,可见这次见习机会是多么的难得,因此我特别珍惜这次得来不易的机会。初到药房,有些期盼有些惊慌,期盼是因为以前都没有到过药房所以很想看看传闻中的药方长啥样;惊慌时怕自己做不好,没有学到中药不知道那些药长什么样,有什么功效,怕自己会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击
8、下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕,药房里的老师跟师姐都很亲善,老师给我们的第一个要求就是打开药箱认药,其次个要求就是加药,当然其次个要求是建立在第一个要求之上的,假如我们连药都没相识很可能会加错药,那导致的后果或许会很严峻。加药其实也有很高校问的,比如说药柜很有规律,全部的药在每个柜的位置都相同,比较贵的药放在公共柜,一般而且常用的药就放在调剂师自己的柜;在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满,否则药会简单混合。还有就是许多种药都长得很像,要是我们不留意很简单会加错药,这样在调剂师称药时就会称错,干脆导致药方的药没捡对达不到治
9、疗效果可能事小,要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要仔细认药,做到看标签加药。作为制药专业的学生,我的课程没设有中药学,无形之中就使我对中药的接触少了很多,借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的缺憾。在药房里,我除了帮加药之外还利用加药的同时相识了许多种药,虽然各种药的药效没有很深的相识但是先相识药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月,我能轻松的辨别出许多种常用药,如:生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子还有许多许多,这里就不一一例举了。除了对药的相识,我还学会了称药、分药,也知道在药房工作是件辛苦的事,无论是称药还是核药都须要
10、肯定的耐性与细心,因此,在药房工作的老师们无疑都是值得敬重的,因为他们用自己的辛苦换取病人的安康。综合来说,在药房实习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。药店个人实习总结4我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店始终坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的平安性。刚去药店先学习辨别药物的详细位置,药品的分类和详细摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满足,一起先还惊
11、慌甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还常常拿错药品,在别人的帮助下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的驾驭。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候,火候的限制要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,相宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性
12、疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在举荐药品时要确保举荐药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物
13、的深化了解,进一步的了解了药品。药店个人实习总结5我很荣幸加入*药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关切和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢*药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:一、收获与相识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与激励,我才能仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自
14、身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。在实习过程中,我相识到自己的学识,实力与阅历都特别欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,特别熬炼人。二、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的夸夸其谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是须要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一
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