2022行政人事实习总结.docx

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1、2022行政人事实习总结行政人事实习总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我整理的行政人事实习总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。行政人事实习总结1回顾自己在x公司的实习经验，心中有许多体会。透过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是透过实践提高了解决实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，专心完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了x公司，

2、担当其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。起先实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些惊慌，不明白该怎样办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在应对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问

3、题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变潜力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每一天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，须要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份

4、资料的完整和质量。刚起先进入办公室工作学习的时侯，其实就应说是学习的成分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧，会觉得没有信念，经常错误百，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一向都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后，这种状况还是在不断发生，我起先对自己的潜力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来，但幸好四周的同事长辈们的真诚关切，他们不但没有讪笑我的错误还专心帮忙我，指我工作中错误的同时还耐性的教会

5、我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作阅历给我，全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情，主动帮我分担消极的心情开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮忙、教育下，我重拾信念，虚心请教，仔细学习。慢慢的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且渐渐的简洁欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这2个月的实践学习中，我学到了许多学问，这以后在我的工作中都会

6、起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和逻辑思维潜力。为了提高自己的写作潜力，我从探讨已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和举荐，然后再进行深化加工，经过反复推敲，最终定稿。对工作中存在的问题，我专心动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的肃穆性和权威性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行仔细的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮忙把关，削减了出错的几率，保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中，大部分有不同程

7、度的保密性，而且各级助理人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中有数，明白助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要持续精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也就应一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似简单，其实难，须要认仔细真地对待才行。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一

8、些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告知我，在社会这个高校堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。行政人事实习总结2一、实习目的：在高校毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在高校里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论学问，只有通过实实在在的实习，才能发觉我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的相识和总结，将专业学问与实际接轨，逐步相识体会，从而更好地将

9、所学的理论学问运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下肯定的基础。二、实习时间20xx年x月x日至x月x日三、实习地点XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部四、实习报告内容（一）实习单位状况XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。（二）实习内容当踏出了高校这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于

10、应届生的我来说，还没有足够的社会阅历，经过了这几个月我学到了许多，感悟了许多；特殊是在公司领导和同事的关切和指导下，仔细完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作；主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步，我学会了许多技能，增加了相关的阅历。现将这几个月的工作和学习状况总结如下：第一、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等。2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。其次、考勤管理，完成每月考勤记录，并依

11、据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资须要严谨的看法和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在接着扩大，人员量的增加也加大了肯定的难度。第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理运用、规范运用，并且要刚好满意各部门的须要。第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也须要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要刚好地给员

12、工办理相关保险，我所做的工作是要刚好统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是须要根据肯定的程序办理。工作的过程就是一个不断学习的过程，我是主动的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作实力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有实力、有信念做的更好。（三）实习调查状况当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业学问结合浅薄的工作阅历对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，

13、一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到530多人，公司为了防止机构臃肿，尽量少支配人，于是整个部门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的支配，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，许多事情当一起先没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。分析：公司管理结构支配尚不完善

14、。企业管理可以划为几个分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、选购管理、营销管理等。通常的公司会根据这些案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即很多员工进公司一年多还是没有调薪，这在肯定程度上降低了员工的工作主动性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。分析

15、：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公允性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，全部员工有期盼薪资管理渐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公允性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工渐渐对新的薪资管理机制失去信念。五、实习体会从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上起先扛着责任，凡事得谨慎当心，否则对不起关切自己的人们。实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们

16、可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。在实习过程中发觉，理论与实际是有很大差距的。可能我们在高校里学的学问根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通

17、！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资格很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着空杯的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不得，只有拿得出实实在在的业绩，才能劝服别人！世界上没有随随意便的胜利，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与

18、提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。行政人事实习总结3一、实习目的：在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的实力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，丰富实践工作和社会阅历，扩大社交范围，提高社交实力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自已处事的看法和方式，供应一个检验和反省的机会。二、实习时间：20xx年8月1日至8月23日。三、实习单位：XX省XX市XX县政府服务中心管理局四、实习单位概况：XX县政府服务中心管理局是一个20xx年才建立的新型

19、行政单位。顾名思义：政府服务中心是一个为人民服务的大家庭，几乎城里全部的行政单位都有业务员在这里办工的，而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。XX县政府服务中心管理局的办公楼建立在县城中心，是一栋三层楼房：一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方，其格局大体分为A角和B角，A角是单位的一般行政业务员，B角是单位的领导;三楼是该管理局的办公室也就是我实践的地方，这是一个面积不大的并且设备简洁的办公区，它只有一个客厅，6个办公室和一个贮存室。一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是，这是一个人员很少的单位：正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个(在我的实习期间就是7个)

20、工作人员。五、实习主要内容：8月1号早晨我来到管理局施副局长的办公室，由于他早已知道我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我回答以后，马上他就给我支配了任务：为所驻单位新的监察系统录入项目信息，这是整个XX省统一的监察系统，我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。这个任务看似简洁，但是它是一个困难而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论学问应用于社会实践中(虽然用得到的地方不多)，并且还能学到许多书本之外的

21、东西，这不妨是一件双赢的事。工作起先不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入状况，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比较，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象。为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导，知道这些后，我有些胆怯，有些退缩。为此我还跑到副局长的办公室去向他询问：假如我做不好这件事，后果是不是很严峻。他笑着回答说：没事的，你只要仔细做，是肯定能做好的，假如遇到什么问题不懂的可以问问大家;至于领导的来访在政府工作中是很正常的事，你不用在意这些事，只要信任自己就行。我懂了，因此再接下来的工作中，我更加的仔细和努力，严格地遵循以下原则：

22、1、要有充分的政策依据和事实依据。2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。3、要大张旗鼓(这是对工作效率的要求)。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。4、严守纪律，保守机密。行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。在这里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有确定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入，它必需有理有据的操作，并且录入的信息也要确保精确性，因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们。管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的精确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要查阅相关的文件和书籍进行确认

23、，同时在录入时进行相关的更改，当然这事我是向领导进行过申请的，假如有问题的通过查阅文件能解决的，我干脆进行更改，假如不能确定也找不到相关的依据的，请示领导由他们来确定。譬如，入驻项目的事项类别是相当重要的，它分为：行政许可、非行政许可、服务事项三种，我们在审查和更改时必需依据相关的文件和当地政府编撰的书籍，确保信息的精确性，同时结合了所学行政管理方面相关的理论学问。在这个过程中还出现过一个小插曲：更改信息一事被该单位中的一个女职员得知，她也是这件事的一个二把手，交到我手中的信息几乎都是经过她的手的，在不知详细状况下脱口大骂了我。起初我把更改的理由告知给她，她不听。无奈之下我把更改的材料和痕迹拿

24、来给她查阅，她这才信服，随之向我道了歉，当时的我是即快乐又难过。经过这件事之后，各单位交来的材料，他们干脆交于我的手中进行审查，确定“无误”之后干脆进行录入。就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工，每天按时上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是周末，都得按时上班。在这里我意识到必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，不能像在在学校一样可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很浩大的工程，假如哪里出了一点小问题，随意动一动或许都会花去几天的时间，况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的

25、时间。为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满足的结果，他们也赐予我很高的评价，这让我很欣慰。不仅如此，在这里我还学到了许多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜。五、实践体会整个实习的过程和结果，我认为是相当胜利的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了许多的东西，增长了许多社会学问和熬炼了社交实力，也给我的社会阅历添置加瓦。俗话说：麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和沟通，对于部门中不同的

26、职位和不同的人都有肯定的了解。在工作的过程中“只要信任自己就行”这句话和大家投来确定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一。最让我感到欣慰的是：以前政府部门在办理老百姓地事务时经常表现出“门槛高，效率低，看法差”的不良现象，因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事须要多个部门联合办理的，他们就需来回于多个行政单位之间和看不同的“脸色”，或许一件很简洁的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍;如今有了政府服务中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低，效率高，看法好”的新气象。几乎当

27、地全部的行政单位都聚集在这里，办起事来既便利又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很快乐。政府服务中心是政府体制改革下的产物，是行政体制进步的证据，是“为人民服务”的有力体现。我肯定会牢牢记住此次的实践阅历，这对于我的人生来说是一笔珍贵的财宝。行政人事实习总结4当时来到公司时，我还是一个没有任何工作阅历的新人，当时对公司的信念也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有阅历，我怕透过不了公司的试用期。但是既然起先了，我就要起先工作了，我一向在不断的努力，我一向在两个月里坚持自己的想法，我一向不断的进步，我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了，任行政助理一职，

28、虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位，不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关切与帮忙下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：1、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作，尽管有了必需的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做

29、到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。2、专业学问、工作潜力和详细工作。公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着“把工作做

30、的更好”的目标，专心的完成了以下本职工作：(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作。(2)工作区域的卫生管理及执行。(3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。(4)公司车辆的违章及用车状况的管理。(5)帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作。(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况。(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。(8)后勤工作的管理，员工宿舍的

31、监查，定期对黑板报的更换。(9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。3、须要学习并实践的工作，总结如下：(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历。(2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作。(3)加强文字功底。(4)加强其他公司所要求的潜力要求等。4、工作看法。仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和举荐：(1)举荐将行政部和财务部划分清晰，我举荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)举荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工12个月的工资的

32、规定(压力越大弹力越大)，举荐确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)举荐增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的潜力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象究竟是怎样样的，我也不明白自己是否能够留在公司中接着工作，但是在我自己看来，我已经尽力了，我能够做的更好，只是短暂没有得到更大的发挥的空间，信任只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力，为公司的发展做出更大的贡献!行

33、政人事实习总结520xx年7月13日，作为一名实习生我进入了昆仑健康保险公司北京分公司，担当人事行政助一职。相对于以往参与社会实践的兼职来说，这是我第一次正式进入公司工作，起先体验上班族的生活，真正融入社会。从一起先的只想尽快找到一份工作，摆脱成天待在家里无所寄予的担心，到现在，我已能全身心地投入到工作当中，也不再有刚进公司时感觉到的惊慌、害怕和无助。我要感谢面试、聘用我的叶老师，他给了我熬炼成长、了解公司运作和融入社会的机会，也要感谢公司个险部的领导和同事对我工作上耐性的带领和引导。如今，我已基本驾驭行政人事的工作内容，也能较敏捷地应对工作中的突发事务，要把自己完全磨炼成有阅历、敏捷应变的“

34、社会人” 。回顾自己在昆仑一个月日出日落的时间，心中有许多体会。通过实习，我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，主动完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问。虽说在高校学到的专业学问并没有怎么用到工作中来，但是在学院培育的自学实力、严谨仔细的处事看法、真诚礼貌的待人方式以及学习的一些基础学问，都是工作中特别须要的。作为人事助理，我主要负责聘请，从网上初步查阅并记录符合条件的求职者，电话邀约面试人员，以及接待面试人员，分类整理求职者的简历。同时，我还要帮助经理做一些行政方面的事，如复印、打印、

35、接受和传达经理的指示，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等，并驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，从中我发觉领导们在其上学期间并未学习过办公软件如PPT等，他们在运用中总会遇到一些问题，这时我还会帮助经理完成其PPT的制作，同时自己也更加娴熟运用这些技能，学到了更多有用的东西。在聘请过程中，因为保险这一特别行业，人员流淌比较频繁，而且由于前期保险刚起步时，一些业务员和领导的销售方式等问题使得人们对保险行业有一些抵触心理，所以在聘请时，许多人知道是做保险的业务员就连声拒绝，所以在电话通知面试时须要一些语言技巧。因为昆仑北分公司个险部是刚刚成立的，为了创建业绩，完成总公司所

36、要求的任务目标，所以在招非同业的销售代表的同时还需招收一些有阅历的同业人员，邀请他们到公司与经理沟通，了解公司文化、产品以及良好的发展趋势，从而使其情愿到昆仑工作。而对于同业的邀约，更须要语言技巧，起初，我们只是根据一个简洁的话术陈述我们的邀约，但效果始终不是很志向，后来，个险部领导副总指出，同业邀约要会“寒暄”，让别人有爱好跟你聊，所谓“买卖不成仁义在”，保险这个行业，多一个挚友就等于多一个机会，人脉很重要。之后我们改善的原本的话术，表明状况后，会依据听到的不同信息与其沟通，取得对方好感，但由于我平常跟人沟通方面有所欠缺，在面对生疏人时，我比较偏内向，不善与人沟通，这也是我为什么选择人事助理

37、这一职位的缘由，为的也是熬炼自己与人交往方面的实力，所以我边听同是助理但阅历较丰富、性格更外向的丽敬如何与他们沟通，揣测他们在聊什么，然后再自己实践，虽起先还是有些不自然，而且会感到失落、害怕，但是我并没有放弃并且刚好调整心态，凭什么人家可以做到，我却做不到?我比她差在哪儿了呢?倾听她说话方式，总结并改正自己的问题，又多实践几个以后，发觉其实人与人的距离并没有那么远，我也可以和他们友好的沟通，我重拾自信后，胜利率也有肯定提升。随着个险部门人员增加，工作渐渐步入正轨，我们每天早上起先有早会，作为助理，我主要负责材料的发放，会前电脑等设备的安装及会后清理。因为在健康保险公司，公司对员工个人健康也很

38、重视，组织员工学习“八段锦”(中国古代流传下来的一种气功动功功法。八段锦由八节组成，体势动作古朴高雅，故名。“八段锦“形成于12世纪，后在历代流传中形成很多练法和风格各具特色的流派。)并列为早会的一项内容，早会一起先便做“八段锦”，以达到强身健体的功效。这一个月里，我也觉得自己的身体有所改善，每天做完“八段锦”后都觉得精神了很多，我想我会将此运动持续下。晨练后，我们会有资讯播报，了解当下时讯信息，关注社会热点，透过国家发布的各种信息，筛选并分析出对行业的影响，增加学问面，在与人闲聊时能够增加话题。资讯播报后会学习公司产品以及销售技巧等多方面的学问。在这一个月中，我对保险行业，有了新的相识，从起

39、初对保险行业的略有排斥，到认可保险，再到接纳它并感到它存在的必要性。昆仑健康保险公司在保险行业有许多创新之处，首先它是国内首批专业健康保险公司，其次是“治未病”工程的发起和实施单位，再者它参加创建具有中医特色的健康保障服务模式(KY3H模式)，创新是人类特有的相识实力和实践实力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列，就一刻也不能没有理论思维，一刻也不能停止理论创新。创新在经济，商业，技术，社会学以及建筑学这些领域的探讨中有着举足轻重的重量。创新无论是对社会进步，还是个人发展都是至关重要的。在如今的社会，面临食品平安、环境污染等问题，健康保

40、险的确更有其必要性，再加之创新，我信任公司会有更好的发展，只是现在保险行业的一些业务员素养方面、销售模式等方面的确应当有所提高。这样更有利于今后保险行业的发展。在实习的后半个月中，由于进入了八月份，7月份因为是调整增员时期，没有狠抓业绩，八月份一起先，业绩任务便布置下来，领导让我们精神惊慌起来，要求我们制定具体的工作安排，设定目标且要知道目标是如何达到的，然后实施。由于我们部的人员还是不够足够，所以即使是做人事行政助理，也须要向业务员一样，打一些邀约客户的电话。在这半个月中，我在劳碌中学到许多，比如如何合理安排运用时间，分清主次先后，再多的事情也可以一件一件完成。再比如，起初觉得自己是兼职又只

41、是负责简洁的聘请工作，在服装方面也没有很严格的要求，比较随意，但渐渐地，在领导的提示的下，我也起先留意自己的形象，终归身在职场，过于随意对于他人是一种不敬重的表现。还有在与领导沟通方面，不应干脆指出领导的缺点与不足，应宛转或私下表达出来，以表对领导的敬重;在做事方面要细心，要主动，身在何种职位，要视察到你所应当做的事有哪些，不要只等着领导指示，如作为行政助理，有客来访要主动拿椅子、端茶倒水。我们为了创建，定在周末也就是8月11号和12号举办健康学问座谈会及免费给客户做中医健康体检的活动，在这过程中，让客户感受到我们的真诚，从而认可并购买我们公司的保险。但由于我们部门大多为内勤人员，业务人员中，

42、原固客户比较少，便实行电话邀约的形式，在电话要邀约中，大多人一听到是保险公司想都不想就挂掉了电话，条件反射一般认为你是在推销保险，不停地被挂断电话或是招来辱骂中，我心情也变得消沉，心情低落很难隐藏在心底，面对同样的问题，同事们主动乐观的心态感染了我，我刚好调整心态，给自己设定目标变更自己说话方式，推断对方并不排斥保险后，给其介绍中医健康体检的优势以及目前国家也正在提倡。经过一周的邀约，我们周五确认时答应周六过来的客户有13位，我在这次活动中主要负责接待和会中会后的服务工作。周六我有些激烈有些惊慌，立刻可以收获一周的成果了，又担忧会出什么纰漏。座谈会定于下午2:00起先，从一点多我们就怀着激烈的

43、心情在公司门口打算做接待工作，但随着时间的推移，却不见客户登门，我们有些焦急，便电话追访，最终结果很不志向，13位客户都以各种缘由推辞了，最终座谈会只来了两个人，还是一些老业务员的原固客户，总经理对于这样的结果很不满足也很失落;由于这样的缘由，我们担忧明天和今日一样，下午便又电话邀约了一些周日的客户，周日的状况也不是很志向，但座谈会终于是正常运行了，我将客户带领到前台登记，随后将他们带入会场入座，待全部人员入座，座谈会起先后，我整理好登记表及相关物品，进入会场负责茶水工作。座谈会进行了近3个小时，包括开场白、健康讲座、体质辨识表的填写以及公司及产品介绍，座谈会算圆满结束。在这次会议中，我学习到

44、许多会议中的礼仪，如在填写体质辨识表业务员对客户进行指导时，最好不要去添水，简单碰撒导致不良后果等。这次座谈会也是我实习期的最终一项工作，总结一周的电话邀约成果，我们所做的事情好像已跟我们想要的结果有所偏离。正如赵老师说的，原来电话邀约只是一种可行的方式，我们却把它变成了主要方式，但这种方式却是全部方法中效果最差的一个。在电话中，简洁的几句介绍很难让客户切实的感受到健康管理的重要性，更难让他们从心底信任你，而且从周一到周五都进行电话，周末才实行活动，周一和周二的打的客户等待期太长，客户很可能支配其他事情而拒绝我们。我们应实行多种方式，如周一到周三进入社区、公司进行面对面邀请和介绍，周四和周五再

45、加上电话邀约同时进行。从这次的失败，我也体会到达到目标的不只有一个选择，要选择有效可行的方法，或者多种方法协作进行，俗话说“不能再一棵棵树上吊死”，我们要敏捷运用多种方式，要勇于尝试新的方法，在进行过程中，要刚好总结并且完善自我，以达到所需目标。在这次实习中，我除了提高了自己的工作技能，使自己渐渐适应职场生活，还结识到了许多挚友，从他们身上学习优点，犹如是助理的丽敬，她擅长思索，很有想法，总能用自己的方式去解决一些问题，我们相互学习，相互激励，是很好的拍档;叶老师教会我如何制定目标写工作安排，要细致到每一个细微环节;苏经理擅长总结分析，也很勤奋，对待工作仔细负责，虽是领导但很是给人亲切感又不失

46、威历，我从他身上看到领导的表率作用;赵老师让我知道真诚待人的重要性，不要拒绝你不喜爱的人，或许你可以变更他，你们可以成为挚友太多的人，教会我许多东西，感谢公司领导对我的帮助与指导，感谢他们的包涵与关切，让我能够开心地完成实习工作，信任在今后的学习生活中，我会因这次的实习经验有所改善，向着更主动向上的方向发展。实习时我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然短短一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的的方法，但这些对于我特别重要的。这次实习还告知我，在社会这个高校堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，

47、走好每一步。作为一名实习生，我在尽自己最大的努力来融入社会，体验公司文化和生活，提升个人职业技能，打好工作基础。感谢公司对我的确定，感谢导师对我的辅导，感谢学院对我的培育。行政人事实习总结6日月如梭，时间飞逝，我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习，我在人事行政部学到了许多东西，也充分感受到了这个小家庭的暖和，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼，我对人力资源方面的工作有了比较清晰和理性的相识，无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积累了肯定的阅历。同时，也相识到自己的许多不足，我将在今后的生活、工作、学习中加以克服，再接再厉。现将个人工

48、作总结汇报如下：一、办理新员工入职手续方面这是一项很细致的工作，很能体现人际交往的艺术。刚起先的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素养的短板和阅历的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比较混乱，须要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践，加上自己依据文件仔细梳理了办理流程，渐渐熟识了这项工作，除了支配宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从XX年10月至XX年1月，办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成，并且能够很好地接待各类性格员工，很大程度上熬炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细，须要耐性、细心、用心，更须要责任心。因为我们面对的是不同的员工，每个人都有自己的特性，所以须要我们刚好调整心态，既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的支配。就拿支配宿舍来说，新员工总是想和自己熟识或相识的人住一起，或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换