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1、2022行政工作总结行政工作总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是我整理的行政工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 行政工作总结120xx年上半年以来,行政科紧紧围绕公司中心开展工作,通过全科员工发扬务实苦干,开拓奉献的精神,我单位圆满完成各项目标任务,为一线员工真诚服务,真正把后勤服务工作摆到重要位置,赢得了上级领导和广阔员工的一样赞扬,现结合我单位的工作实际,将上半年来的工作总结如下:1、今年以来我们行政科始终把平安工作作为全科的重点工作
2、来抓。仔细贯彻集团公司、双龙公司平安一号文,做到平安有保障,服务跟得上。并从严制定防火、防盗、防食物中毒、防洗澡水烫伤人、防幼儿摔伤和防机电事故等规章制度,在实际工作中坚持每月定期对辖区内的防火平安检查、环境卫生综合大检查,做到发觉问题刚好解决处理,让隐患歼灭在萌芽状态。同时教化员工搞好自保、互保、联保,确保平安水平不断攀升。上半年以来,全科未发生一例平安事故。2、行政科二队在上半年成果突出,圆满地完成了各项工作任务。全队职工能够在各自的岗位上,尽职尽则,埋头苦干,保证了员工的洗浴、茶水供应以及公司工业广场卫生整齐,并顺当地迎接了多次的检查,另外,上半年在公司领导的大力支持下,行政科对茶炉房进
3、行了改造,安装了两台烧气式的新型锅炉,经过两个月的试用,效果很好,该茶炉的运用不仅为公司年节约资金约5万元,又为环境爱护做出了贡献,省时省力省钱,便利了员工喝开水,结束了40多年茶炉烧煤的历史。双龙公司员工餐厅经过改造以后,在今年元月一日正式启用。改造后的员工餐厅窗明地净,环境干净,整齐,饭菜品种繁多,服务看法热忱周到,彻底变更了原有大食堂的“三差”现象。运用就餐卡刷卡就餐,这对我们的管理是一种新的考验,经过培训,我们食堂员工在较短的时间内驾驭了刷卡的工作流程,为了便利广阔职工在开业初期能正常就餐,每天早上4点多便来到食堂售饭卡,始终跟班到晚上11点多才能回去,可是她们不叫苦不叫累,在经营过程
4、中未出现差错,受到了领导和职工的好评。员工餐厅在食堂全部员工的努力下,从开业至今,始终得到较高的职工满足度,我们以实际行动实践了“您的满足,我的标准”的服务理念。单身宿舍始终保持室内外卫生整齐,茶水供应正常,制定切实可行的管理制度,加强劳动纪律,分工明确,责任到人,针对人员少的状况,刚好调整人员,加大工作量,加强现场管理,发觉问题刚好处理,定期为员工拆洗被褥,保持了住宿员工的居住质量,限制用电用水,防止奢侈现象,发觉有乱接电现象刚好处理,杜绝电炉和大功率用电器的运用,加强员工平安教化,提高员工的自主保安意识,上半年以来未发生任何平安事故,同时严格宿舍门岗的管理,防止了闲杂人等入内,发觉可疑人员
5、刚好询问,保证了住宿员工的平安。幼儿园,在全体老师的齐心努力下,实行民主管理,开展合理化建议活动,上半年以优质的服务,科学的教化,得到了家长和领导的一样认可。今年上半学期,幼儿园共招收了九个班级,在教学中老师们充分丰富教学内容,调动幼儿的学习爱好,培育幼儿的自信念,同时举办了各种活动,为幼儿们充分呈现自我搭建了平台,受到了家长们的赞扬,特殊是在今年手足口病的传染期,幼儿园主动开展手足口病防治工作,成立了以园长为组长的防控工作领导机构,实行有效措施,明确职责和任务,落实专人负责,将防控工作真正落到实处,仔细对教室环境、玩具、桌椅以及厕所进行重点打扫,消毒浓度加倍,每个教室还配备了温度计,可以随时
6、驾驭孩子的身体状况,切实保障幼儿的健康。 3、关于计生、青工、关工委、综合治理方面的工作: 我们单位始终把安排生育工作列入议事日程,不断加强对适龄青年的晚婚晚育教化和育龄妇女的避孕学问的教化,建立人口档案,加强信息反馈,按时发放药具,截止到目前,全科无一例违反安排生育的人和事。我们依据关工委的支配,在全科范围内,开展了五心教化,教化员工要关切他人,搞好窗口和岗位服务,重点放在幼儿园,要求我们老师除了抓好教学,还重点培育孩子的实力,有的放矢地开展多项活动,举办了家长学校,与家长一起做好幼儿的教化工作。综合治理至关重要,在年初我们就制定了综合治理安排,在全科员工中加强综合治理的宣扬教化,做到人人遵
7、守法律,超前防范,科、队、班实行“军令状”,层层把关,未出现火灾等事故,综合治理工作得到了加强和巩固。女工工作也不示弱,开展了妇女协安活动,和掘进一区结成了联谊单位,和他们一同举办了丰富多彩的联谊会,在端午节时为他们送去了亲自包的粽子和茶叶蛋,并开展了平安宣教活动,把暖和和平安叮嘱送给了一线员工。行政工作总结2行政部做为公司的职能部门,为企业的发展以及各个店面部门供应一系列的服务,对内供应各种制度下发,办公用品、固定资产管理、平安生产管理以及部分会员纠纷供应相应支持,对外做好与工商、卫生、法院等部门的外联工作。20xx年已经结束,回顾过去的一年中有工作上带来的喜悦也有艰辛,现对20xx年重点工
8、作总结如下:一、20xx年的小成果1、一区14家店面的固定资产的盘点以及资产的贴签工作,此次的盘点,依据20xx年的盘点表并联合财务部,细致的与店内各类物品核对并标注出异同之处。在日常工作中,对固定资产做到管理好,刚好跟进区域内固定资产的异动状况并与财务部刚好登记确认。2、在这一年中行政部针对公司的详细状况,对平安生产和消防工作建立健全了系统的平安消防检查制度、平安隐患排查制度、游泳馆平安生产例会等制度,为20xx年的平安生产做好前期打算工作。3、很好的协作财务部门每月督促、跟进各个店面的保洁费用、泳池药剂费用的OA申请单收取、统计并报送财务部做好排款工作。4、店内管理人员的OA及企业邮箱的开
9、放申请及调整工作,保证了店内工作的正常进行。5、按月完成区域内店面的办公用品统计、报价、配送、发放工作,并与区总做好成本的限制工作,行政部为了更好的削减成本,不定时的对办公用品的行情进行视察,刚好与供货方沟通价格问题。6、完成20xx年度的一区全区域营业执照的年检工作,另在20xx年最终一个季度一区全部店面已经完成食品流通许可证的办理工作。7、每月新进员工工牌、名片的统计整理报送制作单位及发放工作,行政部针对现制作方制作速度质量等问题综合考虑后,在保证更快的制作速度、相同的成本状况下,已经胜利更换新的制作方。8、处理工商部分、法院店内会员退款诉讼案件,在20xx年已经与北太平庄工商所针对康都店
10、退费问题达成一样,康都店全部工商投诉问题均与浩沙健身无关,以后公司不须要处理康都店会员退费等问题。二、改进及建议1、须要加强与店面的沟通,在一些须要店内协作的工作上,时常出现店内协作力度不够状况;2、由于行政部门的工作经常事无巨细,虽然我们都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完备。3、外联关系须要加强,通过与政府等行政部门接触中发觉,我公司的外联还需进一步加强,须要公司的支持。三、20xx年的重点工作安排1、区域内各个店面的营业执照增项工作,因为各个区的办理流程及材料要求会有些异同,因此行政部门几乎全部店面都要亲力亲为,目前已经用万方店作为试点店面起先首次操作增项事
11、由。2、20xx年的固定资产盘点工作。3、新年度的各店营业执照的网络注册、提交年检工作。4、其他日常工作及领导支配的其他工作。行政工作总结320xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,经过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增加自身素养,顺当的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了必需的成果,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:一、团队及企业文化建设思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫,不断强化员工对部门职能的相识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大
12、力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,进取充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化提议或指责。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生爱惜园区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。二、培训管理依据公司发展的须要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际须要,进取开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参与培训人员约800余人次,部门内训40余次。经过培训,使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。三、行
13、政工作(一)加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广阔员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求探讨在前、服务在前。异样是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理,刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领
14、导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。(二)规范流程、优化制度,完善企业行政体系1、制度管理:20xx年,我们依据公司不断发展及业务延长的须要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。2、资产管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门接着贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司
15、固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清楚、管理有序,充分保证了公司资产的平安不受损失。3、文书档案管理:20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。4、安排管理:行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申
16、报下月办公用品和资金运用预算安排。同时,根据审批的预算执行选购和费用的报销工作,经过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的限制,全年完成合同付款759991、65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。5、办公用品及选购管理:我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情景申报下月办公用品的选购安排。经过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节俭为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常运用,在选购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”
17、,既为员工买到相宜的用品,又在最大程度上节约公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计选购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常运用。6、库房管理:1)每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品11次约30余种费用共计8000元左右。2)根据流程做好置业库房礼品的出入库工作。3)根据公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4)仔细管理好公司杂物库房,5)仔细填写物业服务中心交房资料的出入库登记。6)每月根据公司要求的日期对各个库房进行盘点。为了做好库房管理工作,我部门接着完善和加强库房管理制度,
18、规范物品出入库流程,明确职责,加强日常监督,截止目前无重大平安事故和帐物不符情景的出现。7、监督检查管理:为提高公司员工队伍整体素养和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门支配专人负责督导工作,督导资料涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和看法、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素养和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。20xx年累计共处理违纪15起,惩罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。8、会议管理:作为各级会议的
19、召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前打算、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,刚好向领导反馈会议所支配工作的进度,使公司领导刚好驾驭各部门工作的实际情景,为公司的决策供应有效依据。同时还参加其他部门周例会20余次,经过参会,汇总员工提出的问题,进取反映并协调解决,为建设和谐团队起到了进取的作用。9、车辆管理:我们始终将“平安行车”放在第一位,日常中注意加强对驾驶员的平安教化和培训,到目前为止,没有发生一齐交通平安事故。在车辆日常维护方面,职责到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满意日
20、常工作对车辆的须要。我们依据今年公司的工作实际,刚好保障车辆合理运用支配,进取做好交房、开业等工作的保障。四、人事工作(一)调整组织结构,依据人员需求开展聘请工作随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的须要,在立足现实、满意须要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,刚好保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人举荐等多种形式,开展聘请活动。既大幅度的宣扬了公司和项目,也经过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这
21、一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切方法,共聘请新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。(二)执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、干脆应对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效干脆经过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效经过绩效考核暨月工作安排表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改善措施。一年来,经过
22、绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。(三)稳妥办理员工异动和离职,避开劳资纠纷公司一线员工流淌虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。(四)做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持一心一意为员工服务的理念,一心一意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作进取性,人力资源部经过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问
23、题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原先的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品1xx份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程修理部和保洁绿化部的冬装预料11月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,体现了公司对员工的重视和人性化管理理念五、存在的不足与改善措施我们虽然取得了必需的的成果,但仍旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着很多不足。详细体现为:比如文书
24、管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培育员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。2、公共类培训尚须要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有必需成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考
25、核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实相识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其
26、他部门的协调协作存在着不到位的现象。20xx年,我们将深化到各个部门,刚好了解和驾驭部门的工作实际须要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。5、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必需的重制度建设,轻制度落实现象。在新的一年里,我们将重点落实公司各项制度落实执行情景,以制度管理事、以制度管理人,使公司各项制度真正发挥“基本法”的作用。6、有效的用人、留人机制尚未建全,造成招进的人员留不住。如:工作支配不当、与上级看法冲突、部门领导在用人方面存在不公允现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关切不足等等,这些不仅仅造成聘请成本的奢侈,也影响了空缺岗位工作的开展。7、由于行政
27、人事部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于本领有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。明年,我们仍须加强学习,不断提高自身业务水平,增加业务技能,以尽最大的努力将各项工作做到最好。行政工作总结4感谢公司各位领导给我的关切和帮助,让我在工作上取得了肯定成果,正是因为大家对我耐性的栽培才让我有今日,我才有升职的平台。感谢大家!我觉得作为一名员工,只有置身于这个事业中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到现在,我也没有为公司做什么大贡献,只是尽自己的努力去完成每一件事,总结自己的阅历,从阅历中学习,向他人学习,争取一次比一次好。我想公司让我升职也是在向每位员工传达与说明白只要有付出,
28、只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。为了感谢领导和同事们对我的信任,为了回报高度对我的培育,我将把这份感恩化作动力,在公司做大做强的道路上尽我所能地做出我的贡献!以下是十月份的行政人事部工作总结:一、企业文化1、在上级领导下重新修订并完善了公司全职劳动合同以及兼职工劳动合同,从而保障我司职工的劳动权益,规范了公司此项章程。2、试行月度优秀员工评比、优秀升旗手评比效果良好,评比提高了员工的工作主动性、通过评比,树立员工学习的榜样,激励员工不断主动进取,增加整体战斗力和凝合力。3、帮助上级针对公司目前发展状况,整改关于各部门工资调整的原方案,调整出一套更加合理的安排制。4、公司多次举办生日聚餐
29、及消遣活动,目的是为了让大家在繁忙而惊慌的工作中得到释放,缓解压力,同时促进员工之间的沟通与沟通,活动反映效果良好。公司将组织更多这样的活动来调整公司的氛围,比如篮球赛、爬山、野外旅游等。二、日常办公管理工作1、由于本月发生的突发状况较多,我们对会议室、营销部、财务部等各部门办公室进行了调换,另外设立市场经理部和综合办公室,对办公环境进行更清楚的分区管理,使空间得到充分的利用。2、行政部刚好对上报申购的必备用品进行选购和管理,极力协作各个部门的工作须要。天气日渐转凉,为公司生产人员添衣问暖定做了秋冬装工作服,给公司换了一个新景象、新面貌。3、应上级领导要求,为公司叉车工办理有关报考叉车证的事项
30、,公司予以担当该项报考资费,让员工感受到公司对员工培育的重视,牢抓各个岗位,加强员工各项技术实力。三、聘请培训1、收集各部门岗位需求信息,拟订聘请安排,进行了网络人才聘请,保证了公司一般职位能基本聘请到岗,但近段时间对于销售类的职位聘请效果不明显。行政人事部2、经过初试和复试两块确定录用与否,对新入职的员工赐予一周时间内的见习期,进行公司的培训和追踪,视察通过录用后签定劳动合同,最长不超过15天。同时发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。3、每日对聘请网站进行更新,并且在多个网站进行登记,以提高聘请效率。也将依照详细状况增加聘请的多种形式,比如现场聘请等。四、劳动纪律管理1、本月主要惩罚
31、了部分违反公司规章制度且在公司造成肯定影响力的部门领导和职员,如:工作疏忽导致的产品数量出错、受破损或在规定时间内未能完成工作等的行为,通过对他们的惩罚,旨在警示全部员工:在制度面前人人同等,不能因为极个别的人影响到整个团队。2、对考勤这块,新开普考勤系统经过多次的初试化和重装已经完成对各项工作方面的操作,现在进行严加考核员工的详细考勤状况,按公司制度针对迟到、漏打卡现象进行相应的惩罚,以此起到警示作用。五、工作中存在的不足与问题由于初步独立行政工作,有些地方还是做的不够全面,时处被动,不能主动发觉问题、处理问题,以至于多项工作处于滞后状态,对于每日工作的支配尚欠合理,没有很好的将紧急重要和不
32、紧急不重要原理运用于工作中。工作处理问题的实力还不够,独立性急需培育出来。工作安排常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。以下问题较为不不足:1、管理体制和考核机制还不够健全。2、销售人员的聘请效果不佳。3、宿舍管理、以及公司卫生管理有很大的遗漏,没有管理到位。4、公司用车方面是一个很急需解决的问题,主要针对营销部,对于出差用车等始终以来对于我这边的备案比较敷衍随意,借出去了车回来后车钥匙不主动交接行政部,不协作检查,不主动汇报用车状况,油费消耗也很大,在这方面管控不到位,也不知道怎么去管理。5、在费用管理方面也存在很大问题,各部门报选购较为频繁,有些东西短时间内报购许多次,主要是大家
33、的一个爱惜公物观念不强,消耗大导致资金上没法限制,建议的是各部门能有一个自我设限,告知自己部门某些东西在多少时间内可以运用,在多少时间内可以领用报购等,如若照旧如往,我将不予以购买。目的只是为了加强每个人的节约意识,珍惜公司所给予的每个物品。我将会把这些存在的问题作为11月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺当完成。行政工作总结5日月如梭,时间飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了许多东西,也充分感受到了这个小家庭的暖和,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼,我对人力资源方面的工作有了比较清晰和理性的相识,无论是在人际交
34、往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了肯定的阅历。同时,也相识到自己的许多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。现将个人工作总结汇报如下:一、办理新员工入职手续方面这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚起先的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素养的短板和阅历的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,须要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践,加上自己依据文件仔细梳理了办理流程,渐渐熟识了这项工作,除了支配宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从_年10月至_年1月,办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成,并且能够很好地接待各类性
35、格员工,很大程度上熬炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细,须要耐性、细心、用心,更须要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的特性,所以须要我们刚好调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的支配。就拿支配宿舍来说,新员工总是想和自己熟识或相识的人住一起,或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就须要我们在根据公司规定支配的状况下尽可能协调,假如条件不允许就要做好说明工作,避开产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调整公司与员工冲突的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,
36、更是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必需牢记这个角色。二、写会议纪要方面正常状况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作安排以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理睬议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分熬炼了我的语言组织实力,夯实了文字写作基础,这也是办公室工作必备的一项素养。写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作,不须要四平八稳,但也要客观地记录每
37、一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不行能做到记录每一句话,所以经常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了“一快、二要、三盛四代”的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟识的内容可以省略,最终是用自己的"。语言"。代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避开了信息遗漏。三、审核考勤方面我觉得这是我接触到的最艰难的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的状况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参
38、考指纹打卡记录和部门出具的异样状况说明,确认状况异样是否扣款。又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的始终,再进行累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表,花费了4天时间,出现了许多问题。一方面是因为第一次实践,许多特别状况不知道该如何处理。另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,仔细总结了上一次的阅历和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时马虎,漏看了一项部门在打卡记录后的异样状况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在
39、登记电子版余假时发觉,向经理承认了错误,并实行了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。因为审核考勤干脆关系到员工切身利益余假和工资,所以须要考勤审核员特别细致,假如其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发觉一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或说明不能很好地反映打卡异样的缘由、加班及余假核算不精确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训,严格按规定运用考勤符号、一般加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异样客观地注明缘由等做考勤的基本要求进行规范和统一,这样一方面可以
40、清楚明白地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地协作编制工资表的工作,保障公司和员工的利益。四、质检方面质检是为了保障球会更好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查。二是对不合格报告进行验证。三是对员工仪容仪表的检查。四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是协作质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简洁的工作,但是透过这项工作能够更清楚地了解球会的整体运作以及
41、解决问题的方式方法,对于熟识高尔夫行业有很大帮助。从10月份至今,我已经帮助质检主管做了17次质检,其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,更多的是熬炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工"。欢迎"。的。一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比较强,不情愿协作。另一方面,许多员工限于学历心态方面的缘由,对"。检查"。有抵触心理。所以作为质检员,肯定要有很强的心理承受实力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要留意行事的风格和方式,耐性引导接受检
42、查的员工做好协作。质检工作肯定要仔细,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面心情,不利于以后质检工作的开展。五、检查员工宿舍卫生方面人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们须要通知各部门时间地点,打算好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简洁的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在激励和激发员工维持住宿环境的主动性。写检查通报也是一样,在反映
43、典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。刚起先做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该留意哪些问题没有独立思索。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也起先考虑在检查中拍摄的照片怎么能精确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些思索,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在其次次检查结束时创新了统分方式,自制了excel表格,削减了手动算分的失误,大大提高了统分效率。从10月份起先,我已经连续参加了4个月的宿舍
44、卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基矗。除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣扬栏海报、收集汇总排班表、帮助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简洁的工作,但它们须要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的实力和素养,这些实力和素养都是做人力资源工作所必需具备的,不行否认,通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐性、更加严谨。通过这段时间的实践,我也发觉了自己的一些不足,最突出的是缺乏主动性和创建性,在工作中缺乏独立意识和
45、独立思索,这两方面问题始终是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清晰地相识到了这两方面的问题,我信任在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更足够的信念去改进和完善。依旧记得转正谈话时经理对我的谆谆教育,指出了我的不足和学习的方向,让我的实习工作有了明确的目标,同时也激励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按安排完成实习任务,但在人事部工作的经验作为我职业生涯的启蒙,将会成为一笔珍贵的财宝。行政工作总结6自20xx年7月份,公司正式运行ISO9000质量体系以来,本部门做了大量的工作,将之前不规范、不完善的动作方式通过编制文件规范动作流程,行政部负责的主要工作包
46、括:文控中心管理、人力资源管理、行政后勤服务工作等。文件限制:主要负责公司ISO体系文件及内外技术资料的发放、回收及存档的管理。要求全部文件均按质量体系的要求规范,做到每次发放的文件均有发放登记记录:更换版本的文件,均应回收前版本文件夹,形成回收记录,并将回收的文件进行作废处理,文件夹的存档有书目,便于查询。人力资源管理:从人员的聘请、培训、考核、离职等方面完善规范根本任务流程,人员聘请需有人员聘请申报表,人员报到后,按入职申请表录入花名册,进行入职引导培训,月底组织当月入职的员工进行统一的入司培训,用人部门依据岗位需求进行上岗前的培训,岗位领班对实际岗位进行岗位培训;特别岗位培训合格后,发放
47、上岗证,进入试用考核,考核合格后主可转正,员工在工作当中要进行持续性的在职培训,培训项目按年度培训安排进行,可临时增加培训项目,每月培训项目均进行培训合格的统计,自文件发布以来,参与培训的人员达到200多人次,通过现场提问及实践考核,或工作视察,参与培训人员都满意实力要求,培训合格率达到100%,但在培训考核方面,须要进一步提高要求,依据培训的内容实行不同的考核方法,确保培训合格率达98%以上,员工内部调动或职位变动,均通过赐予试用期,并通过试用期后的转正评估评价满意实力的要求。行政后勤管理主要包括,公司消防设施根据程序文件实施与改善,对宿舍及产线的5S制订与实施,公司内部对ISO9001质量体系的宣扬。通过三个多月的运行,与本部门有送的文件在运行过程中得到较好的执行,并且适合于本部门的动作,与本部门有关的文件短暂不须要进行修改,但在运行过程中应加强对文件的娴熟程度,将文件规定纳入实际工作之中运用好,并使公司的质量管理体系为公司带来效益。行政工作总结7行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、选购办公用品及对其领用状况进行备案每一项
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