2022年前台文员工作总结范例.docx

《2022年前台文员工作总结范例.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年前台文员工作总结范例.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年前台文员工作总结范例前台文员工作总结范例前台文员工作总结范文不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自 年 月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生 疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了工作内容 还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过 去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项认 真记录并传达给相关人员，不遗漏、延

2、误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实

3、力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度。初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司 的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表，并刚好交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门依据 工作须要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包 括应聘登记表 、入职员工简历表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表等，也加强了各部门之

4、间工作的沟通与联系。3、归档人事档案。刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并刚好提

5、示领导给大家打算生日礼物，为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到、聚餐， 到及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通， 活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战，我也会接着努力，将工作做得更好。前台文员工作总结范文20xx年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作，在宇通工作的半年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。在各位领导的帮助与支持下，很好的完成了本职工作。 作为一名前台文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导

6、支配的每一项任务，也在不断的提升自己，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎，细心是最重要的，须要踏实、细致、谨慎的去做每件任务，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好办公室工作1、耐性细致地做好日常工作：负责办公室以及楼道的卫生清洁，并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、员工薪资工作：每月的月初报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位员工的考勤表，核对请假条、遗漏条等。因为这干脆关联到每个员工的切身利益。3、文件管理工作：

7、我所负责的各类图纸许多也很杂，须要我仔细的支配、处理，以便领导须要时能刚好找出。依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，4、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，有新增员工刚好做号入职手续并存档。三、不足之处在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心;2、缺乏主动主动性 ;3、工作不是很扎实：四、改善之处作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯

8、定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。将来工作安排1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。3、主动做好日常保障工作：维护好办公室的干净整齐工作;部门日常工作的整理归档工作做好各类邮件的收发工作

9、; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。4、提高个人修养和工作实力: 在将来一年中，我准备考取关于物业的相关证件，以便更好地工作; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养， 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作实力。感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任我肯定会做的更好。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页