2022年员工规章制度范本(通用5篇).docx
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1、2022年员工规章制度范本(通用5篇)员工规章制度范本(通用5篇)在我们平凡的日常里,接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性安排功能。拟起制度来就毫无头绪?以下是我为大家整理的员工规章制度范本(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。员工规章制度1为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的旺盛发展,特此制定如下制度:1. 按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事须要请假、调班、调休或离开岗位时,必需经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。2. 上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规
2、范,工作证有否佩戴,长发必需扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。3. 员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必需保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。4. 上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。5. 员工购物必需是当班员工帮忙买单并小票确认签名。6. 仔细做好防盗、防火、防突发事务的应急工作。7. 仔细履行工作职责、热忱耐性地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增加凝合力,提高销售营业额。8. 严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,珍贵物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指
3、定的位置。9. 员工用品必需贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经允许不得随意将商品带出商场。10. 严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。11. 严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。12. 员工要仔细协作保安人员共同防盗、做好消防平安工作,加强防范意识。13. 不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。14. 员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并赐予相应嘉奖。15. 商场各部门员工,都必需听从管理人员的统一支配,如对管理人员的管理方法执有不同看法者,可以书面形式向督导或公司反映。16. 员工上
4、班时间有事外出者,必需经店长批准后方可离开岗位。17. 聘用的员工必需按本商场的聘请制度办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本学问、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。超市员工规章制度范文大全一、 员工签到及请假规定:1、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。假如有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退
5、。2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上。病假超过3天的,须向总经理请假批准。3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须干脆向总经理请假批准。4、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元早退30分钟以上者按旷工半天处理。二、员工工作时间及休假的规定:1、员工实行倒班制,工作未干完的状况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特别状况须要加班时,必需听从领导支配,不听从支配的将予以辞退。2、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的工资。三、防损防盗的
6、规定:1、员工必需在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。2、员工运用更衣箱需领导指定,任何人不得私自更换。任何人不得在更衣箱内存放店内商品中,如有特别状况须要存在的,须由店长批准,否则按偷盗处理。3、员工平常出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,有意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。5、员工如有偷盗商品的,按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。6、员工在工作中,需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品
7、损失,直到补齐为止。注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每天清点并与库存进行核对,发觉问题刚好向店长反映。7、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。四、员工在工作中的留意事项及规定:1、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特别状况需经领导批准到办公室内接打。2、员工在工作时间内不得购物,购物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。3、员工不得在超市内坐着工作或休息。4、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。5、员工不得空岗,如有事须要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。6、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特别状况须经店长批准后方可。7、员工在超市
8、及库房内不得扎堆闲聊。在卖场内不得揣兜抱胸,不得依靠货架。8、员工在工作中不得接待亲友会客长谈。9、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。10、员工不得结伴上厕所。以上规定如有违反处于2050元以上罚款,情节严峻的将予以辞退。11、员工之间必需搞好团结,不得打架骂人,有事须向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。五、关于服务的规定:1、公司视供货商及顾客为上帝,员工必需敬重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。2、任何员工在工作中必需做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必需耐性解答,不准说不知道或不清晰。3、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物
9、车,帮助顾客。4、我们的.原则是顾客恒久是对的,员工假如被顾客投诉,一律将受到惩罚或予以辞退。员工规章制度21、 遵守考勤制度,上下班须刚好打卡,不得漏打或代打2、 上下班走员工通道,并接受保安的检查3、 上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作4、 工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊5、 员工不准运用电梯,上班时必需穿工作服6、 了解当日客勤状况,及当天工作支配,熟记当天菜品、酒水供应状况,急推,沽清、特色菜品等7、 餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转8、 餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐9、 按所定岗位立岗,面带微笑
10、,标准站姿,热忱迎客,无论在何时何地只要见到客人必需微笑问好10、客人到时,必需问清晰客人订餐状况,引领至包厢11、服务中不行扎堆闲聊,不行倚靠在物品上,始终保持正确的站姿12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水13、餐中盯台人员为客人进行热忱周到,敏捷的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必需找其他人员接替15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必需报菜名16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必需运用托盘17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必需刚好通知上级18、对突发事务和客人投诉,能敏捷应变,处理不了时刚好上报上级19
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