2022年医务科工作总结模板合集八篇.docx

《2022年医务科工作总结模板合集八篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年医务科工作总结模板合集八篇.docx（30页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年医务科工作总结模板合集八篇医务科工作总结模板合集八篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，不如马上行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我帮大家整理的医务科工作总结8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。医务科工作总结 篇1在20xx年的最终1个月，我有幸加入了我们梯门院这个人人庭。刚到医院，院领导斟酌我的实际环境，支配我在办公室负责医务科的相关工作，应付医院来说，这是应付我的信任，我很感谢给我这个机会，同时我觉得这也是对我的一种挑战，因为医务科负责内容繁杂，我作为一个新人，存在很多不够，确定

2、会遇到很多艰苦，但我想我不会退缩，信任在本身的尽力下，在院领导和同事们的赞助下，我会降服艰苦，交出满足的答卷。这一个月来，我因孩子年幼，照观未便，所以不得不告假，感谢院领导的批准，使家庭关系处置惩处妥当，安心工作。与人人外出体检期间，感想感染到我们医院同事之间的默契与连合，同时工作才能也让我充溢敬重。接手医务科这个工作后，院领导率领我们去兄弟医院学习，拷贝相关材料，使本身对工作起先有轮廓。辞旧迎新，在接下来的20xx年，我遵守医院的各项规章，屈服院领导的支配，明确好本身的工作任务，仔细负责，脚踏实地做好本身该做的，在院领导的领导和同事们的协作互助下，让我们梯门中心卫生院顺当通过评审。医务科工作

3、总结 篇220xx年，在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下，实现了三个过渡，一是完成了由学生到社会的角色过渡；二是实现了由新生到成长的过渡；最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作状况汇报如下，请予以评议：一、加强政治学习，提高政治觉悟，履行责任与义务履行自己的责任与义务，通过学习，提高自身政治素养与思想觉悟，主动宣扬路途和政策，做好宣讲员与实践者，为保持先进性做出努力。二、努力学习，提高自身业务素养，主动协作医务科主任做好医疗质量与平安管理1、不断学习，提高自身业务素养，发挥干事的作用。驾驭现代化办公软件的操作，了解医疗管理的相关法律法规和规章制度，理解医院的宗旨和发展战略，了解业务

4、处理流程与规定，熟识科室状况，扎实的文字处理实力，是医务科干事所必需具备的技能与学问。这就是医务科主任在这一年中重点培育我的地方，也是我学习的重点。2、严格根据岗位职责开展工作，当好助手。牢记岗位职责，为医务科主任加强医疗质量与平安管理当好助手。20年，主要做好了以下工作：1、做好各种医疗文件的上传下达；2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作，为领导决策供应参考资料；3、做好各种医疗会议的通知、打算与记录工作；4、做好电话接听、记录，为领导供应精确、全面、刚好、有效的电话内容。三、严于律己，遵守医院的规章制度20xx年，为我院的等级医院评审

5、年，医疗组任务重、时间紧，担子重，压力大。我只有选择不断提高业务处置实力，才能当好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不迟到、不早退，无事假病假。四、履行岗位职责，帮助主任加强医疗管理工作在一年中，围绕等级医院评审工作，以20xx年医务科工作安排为蓝图开展工作，主要做了以下工作：1、帮助医务科主任完成等级医院评审资料的打算工作；2、做好日常工作，根据相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作；3、做好医疗文书的起草、修订与下发工作，发挥干事沟通桥梁的作用。通过一年的工作，发觉自身存在以下问题：一是所学专业为非医专业，给工作带来很大的局限性；二是工作阅历不

6、足，考虑问题不全面；三是缺乏严谨、细心的工作看法，不断进取的意识。医务科工作总结 篇320xx年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将20xx年医务科上半年工作总结如下：一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，20xx年医务科始终以Xx省综合医院评价标准及实施细则和“两好一满足”为标准，依据年初既定安排着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不

7、断深化。1、上半年各项工作指标完成状况（截止 20xx年5月30日）（1）开放床位数420张（2）病床运用率：111.3%（3）全年门诊总人次：19911人次（4）住院中人数：xx541人（5）平均住院日： 7天（6）全院实际占用床日数：69875（7）病历甲级率：99%（8）处方合格率 ：（9）入院诊断符合率：（xx）手术前后诊断符合率：（11）ct检查阳性率：（12）急危重症抢救胜利率：（13）无菌手术切口甲级愈合率：（14）无菌手术切口感染率：（15）病理诊断精确率：（16）开展成分输血比例：（17）择期手术患者术前平均住院日：2、严抓管理，促进各项制度落实到实处零九年医务科接着加大十三

8、项核心制度的执行和落实力度，特殊是在全院开展职能科室参加科室*、查房工作以来，医务科进一步深化到科室，每天参加科室*、三级查房、分组查房，对科室的实际状况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室刚好上报相关信息，医务科备案后刚好到科室了解患者病情、查阅病历后，详细支配全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的胜利率，降低致残率和病死率。3、规范病历管理，提高病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病

9、历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写刚好性、三级查房的书写质量、治疗安排的合理性、病情告知的有效性等方面，做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前探讨、为重症患者探讨的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正状况，对反馈后未刚好更正者严格根据我院制定的“医疗文书质量考核奖惩方法”，针对不同问题进行相应惩罚。截至5月30日医务科共督察环节病历xx00余份、终末病历

10、150份，未发觉乙、丙级病历，甲级率为xx0%,总体书写质量较好的科室有：4、立足自身，加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养，才能确保科室各项工作的有效开展。依据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题刚好上报，在院委会的指导下快速做出解决方案；统筹支配组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有具体规范的文字记录。医务科工作总结 篇4作为医院医疗质量管理的一线行政

11、职能科室，医务科全体工作人员尽职尽能，完成了本年度各项工作任务，经过和全院职工的共同努力，我院顺当通过X中医医院复审工作。本年度我们充分相识到加强医疗质量内涵建设的重要性，加强医务科的科室建设，充分发挥医务科工作的效能，主动改正在X复审工作中的不足之处。现将医务科工作总结如下：一、加大医疗质量管理力度。为提高医疗质量管理，加强医疗管理，保证通过中医院X复审，今年我科主要集中力气多次进行医疗质量管理考评，分别考核了科室质量管理组织及运行状况、中医诊疗方案建立运用状况、现行病历存在问题、疑难病例探讨、术前探讨、科室业务学习考核、科室中医药相宜技术应用状况、临床路径实施、床位运用率、抗生素合理应用、

12、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等，每次检查后，进行总结，刚好反馈，督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺，进行整改。X后，依据复审工作中提出的问题，我们刚好调整工作重点，对不足之处主动整改，建立了科室管理十五个记录本，中医药相宜技术应用嘉奖制度，改进对科室考核方法，进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录状况、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案运用、临床路径实施、床位运用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药相宜技术应用状况，加大医疗质量管理力度，使X各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。二、医疗平安工作常抓

13、不懈。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨，制定下一步的工作及防范措施，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。帮助医院处理发生的医疗事故、医疗纠纷，刚好处理日常工作中的投诉及纠纷，刚好整改，削减担心全隐患。三、接着完善病案管理相关工作。在病案管理方面，进一步完善了各种相关制度，从病人入院到病历归档各个流程都建立并落实了管理制度及相关工作流程，建立了病案管理三级质限制度，定期组织培训，支配专人负责病案质量管理，加大运行病历检查力度，使我院病历质量有了显著提高，甲级病案率达到X%以上。每月进行病历考核评比，建立奖惩制度，病历质量书写前三名分

14、别嘉奖X元、X元、X元；发觉丙级病历罚款X元。四、加强业务学习。督促临床医护及医药人员刚好完成接着教化学分，每月检查科室业务学习、“三基”培训内容及考核状况，长期派专人定期到三家基层卫生院督导，保证每周每家查房一次，现场指导。接着完善中医药相宜技术教化网络平台建设，组织我院及基层卫生院相关人员参与远程教化。帮助并组织完成新职工岗前教化培训工作。为进一步提高医疗质量，加速人才培育，轮番派出技术人员进修学习，不定期参与短期培训，驾驭新技术，开阔新视野，不断提高诊疗技术。五、接着医院与X对口协作工作，帮助与X建立医疗联合体。与两家医院建立实施了技术人员长期培训、常驻专家门诊、会诊、查房、教学、中药制

15、剂引进、疑难危重病人转诊等协议，为提高我院医疗技术打下基础。六、加强医疗技术人员档案管理工作工作。进一步健全医疗技术人员档案资料，妥当管理，为医疗技术人员规范管理供应了便利。回顾一年工作还存在很多问题，今后还应当进一步加强医疗质量管理，根据“X”各项制度要求严格落实，规范管理。进一步突出我院中医特色，推动各科中医优势病种诊疗方案广泛实施。扩大临床路径病种，推广相宜技术应用。提高专业技术人员业务学习自觉性，激励学术沟通、论文发表。加大抗生素合理应用监管力度，降低临床药物比例，提高床位运用率等，我们还需不断努力工作，为老百姓供应验、简、效、廉的中西医药服务，为提高人民群众的健康水平，做出更大的贡献

16、。医务科工作总结 篇5新的一年，医院医疗质量管理及医政管理工作任重道远，要想创建出更优异的成果，更好地为广阔人民服务，必需跟上时代步伐，方能以高质量的医疗服务面对广阔群众，详细工作思路如下：一、紧紧围绕“以病人为中心、办群众满足医院”这一主题，确立科技兴院的工作思路，进一步完善各项规章制度，改进考核方法，深化抓好基础质量、环节质量、终末质量三级环节目标管理。二、在重视人才培育方面，接着实行送出去、请进来的方法，有安排地选送人员到上级医院学习提高，以不断提升医院的整体服务水平的服务功能，加强院内培训，由副高以上职称的医疗骨干授课，组织全院医务人员定期学习医学新学问、新理论、新方法，全面提高医务人

17、员的专业素养，提升医疗服务质量，建立严格的奖惩制度，对有特别贡献的医疗骨干赐予激励，有医疗差错和违反规章制度的人员赐予惩处，调动医务人员工作的主动性，促进医疗工作的健康发展。三、加强医疗质量管理工作，建立和完善各项规章制度、技术操作常规，严把医疗质量关，加强日常监管和考核力度，随时督导自检自查，营造自上而下真抓实干的氛围。四、提高医务人员的人文素养，构建和谐医患关系。提倡医务人员运用文明服务用语，做到看法亲善、服务热忱，杜肯定患者生、冷、硬、顶、推现象。五、加强医院特色专科服务项目，提高医务人员对疾病的诊治水平，推行专科专治的新型科室治疗模式，建立特色专科。六、加强院内感染监控管理,严格执行医

18、疗废物管理流程及医疗废物分类方法和工作要求,落实医疗废物交接登记制度、医疗废物内部转运制度、医疗废物贮存管理制度,加强一次性物品毁形、回收工作管理,定期对科室环境卫生、消毒、灭菌进行监测、汇总、分析,对临床抗菌素运用率进行汇总登记,限度降低抗菌素运用率。七、主动到周边医院学习取经，对各科室加强日常监管和考核力度，对存在问题制定措施刚好整改，力求实效，努力把我院建设成为让群众满足的新型医院。医务科工作总结 篇6一年来，在院领导的干脆领导下，科室仔细学习“三个代表”和十六大的重要精神，靠着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深化学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医

19、疗机构管理条例细则、山东省医疗机构管理方法等，结合我院实际状况，实行切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注意医务人员素养培育和职业道德教化，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按山东省病历书写基本规范（试行）标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并仔细组织学习，结合到每个月的质量评比中，文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查状况汇报如下：（一）、临床科检查状况1、病案质量：

20、XX年住院病人数39827人次，比XX年同比增加28。6%XX年111月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得11个月份的10个第一名（其中精神一科二科共获八个，西药房获三个。）。(1)归档病案：XX年111月份共抽查归档病历484份，未查及乙级病历，甲级率100%。今年泉州市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第一名。每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。(2)现病历：严格按福建省病历书写基本规范（试行）标准，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及15份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率

21、随着月份的递增日渐提高；均有刚好办理住院手续；门诊病历检查基本完成。(3)处方质量：每月随机抽查5天处方，111月份平均合格率为96.2%。2、院内感染限制：、感染率：对每一份病历都进行监测，XX年11月XX年10月共监测260份病例,感染病人5例次,感染例次率为2。1%；感染率为2。9%。漏报率：XX年11月XX年10月监测的病例，漏报1例次，漏报率为2%；每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作；根据卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。3、文书档案：基本能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人

22、登记、重危疑难病例探讨记录不够细致，与交班记录时有出入。无仔细履行危重病报告制度。4、“三基”技能/理论考核：对“三基”进行理论考试二次，合格率98%。5、病床运用率：XX年1月1日11月30日，全院实际占用床日数为117954天，前二名为：精神一科，精神二科。这二个科室共占全院实际占用床日数98%。全院平均病床运用率86.4%，与去年同比上升较大，妇产科病床运用率同比上一年下降。6、防止医疗差错和事故：加强对医务人员的职业道德、业务技术实力培训，特殊是对卫生部分发的医疗事故处理条例、医疗事故分级标准、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和

23、医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、爱护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。（二）、医技科医疗质量加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注意检测结果的附合率及精确率的监测，不断增设新项目以满意临床须要。今年112月份，心脑电图室接诊患者人数1500余例，与去年同比增长11%。（三）、门诊部医疗质量精神科加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好打算，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。今年112月份

24、门诊量254197人次，与XX年同比增加12%；二、接着教化1、把接着教化纳入我院的工作安排，院长亲自任接着教化领导组组长，注意院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近10人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新学问新技术很快应用于临床，主动开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。2、今年我院有近20人参与各类成人高考及自学考试。3、主动撰写论文，全年共发表论文17篇。4、开展多种形式的健康教化，各临床科每年4次以上上墙宣扬，到社区开展6次以上防治宣扬活动，多次到院内外发放健康教化处方。三、教学工作今年共接收进修生6人，实习

25、生12人，中专实习生4人。四、医务科于8月及11月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教化及处分。五、传染病管理1、仔细贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事务网络直报的通知，于元月份起起先实现传染病疫情网络直报，落实不明缘由肺炎、麻疹、afp、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的刚好性和精确性，XX年1月1日至XX年11月30日，共报告结咳病人两例，未发觉甲类传染病及不明缘由肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例2人次。2、设置感染性疾病科，干净区、半污染区、污染区布局相对合理。于6月9月开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便

26、标本86例，无收住疑似霍乱病人。六、保健义诊活动1、组织有阅历的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共15次，协作市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治350余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共23人次。3、仔细做好新生儿安排免疫登记造册工作，协作疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的安排免疫，111月份共办理儿童安排免疫368例。4、开展形式多样的健康教化工作：各病区及门诊共出宣扬栏48期。七、体检工作今年为中考学生体检约1800余人，征兵体检总检50

27、0余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共3000余人次，在院领导重视及支持下，于今年9月份正式成立体检科，配备特地的体检场所及引起b超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者供应优质、实惠、高效的服务，便利了广阔人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。不足之处：。2、医生轮番下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。3、科研基础薄弱，科研成果不足。医务科工作总结 篇7在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工

28、作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展科学技术是第一生产力。医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作主动性围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织打算工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、

29、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关切与关怀，提高了医务人员的工作主动性。二、提高医疗质量，保障医疗平安医疗质量与平安是医疗工作的生命线。围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度

30、、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来，根据医院管理规定，医务科每周一次参加行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗活动，圆满完成医疗工作医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常

31、医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能刚好组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷x起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付打算工作已全部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增加医院发展后劲新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。六、开展医疗培训，提高医务人员素养医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织

32、大型医疗业务讲座x起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座x次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。十、树立整体意识，协作中心工作树立整体意识、大局观念，主动协作医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危急。面对这一特别事务，医务科主动组织与协作，刚好完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感学问的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作

33、井然有序。然而，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们信任，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。医务科工作总结 篇820xx年上半年，我科人员遵照院领导的指示及三级医院的各项标准和要求，以质量保平安，以平安促质量，开展医疗质量、平安管理各项工作，详细如下：一、医疗质量管理（一）、流程管理深化临床，通过现场发觉问题召开协调会的形式，梳理科室间、科室内部的

34、各项流程，达到持续改进的目的。上半年为梳理围手术期术前用药规范、产科产房急诊手术室管理、院外会诊管理、新生儿监产管理、临床大输血救治预案及流程，门诊妇科、妇保科、导医台、收费处、输血管理、妇产科二线医师、产科、引产及死亡婴儿处理管理等各种流程，召开了各种协调会14次，涉及科室有十余个，刚好解决了许多的实际问题。（二）加强核心制度管理1.转诊、会诊制度管理：20xx年上半年由医务科组织的院外会诊26次，外出会诊5次，院内扩大会诊10次，全市扩大会诊1次。管理转诊病人22例。2、狠抓“三基三严”培顺考核工作。在院领导的重视和支持下，20xx年7月组织全体医、技、药人员“三基”理论考核，并主动组织医

35、务人员参加全国妇幼健康技能竞赛，目前正在打算阶段。3、临床路径、预约诊疗服务、紧急值管理工作已常常态化，临床路径、预约诊疗、紧急值管理工作已常态化，上半年全院总出院人数为11603人次，入径病例共3997例，总入径率34.4%，（标准为20%）。总预约数为63423人，总预约率35%（达标40%）。我科每月下临床与医技科室检查各项制度落实状况，发觉问题刚好与个人和科室进行沟通处理，并纳入绩效考核。4、坚持每月现场考核及每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，特殊是出现了平安隐患、医疗投诉、医疗纠纷的病例，刚好组织科室、系统探讨，查找缘由，举一反三，并将结果纳入绩效考核与评先评优等。5加强

36、业务学问培训，提高诊疗水平。实行全员、分系统、部门等方式，对专业技术人员进行接着教化培训，学考结合，注意学习效果，今年上半年组织业务学习7次。6.疑难病例探讨状况：20xx年上半年我科组织疑难病例探讨5次，主要是针对有投诉和纠纷的病例，医务科也常常参与科室的疑难病例探讨，特殊是有纠纷倾向的病例，刚好了解状况以便更好的处理问题。二、强化医疗平安意识，重视法律法规，妥当处理医疗纠纷1、结合我院实际，采纳各种形式进行全员平安培训，上半年组织了2次全院性的医疗平安医疗质量讲座，其中一次外请了市卫生局医政科副科长应维对江西省医疗纠纷处理与防范条例进行了深刻的解读，加强了我院医务人员的法律意识，提高了我院

37、医务人员应对医疗纠纷的实力。2、进一步加强不良事务上报管理工作.调动全员主动发觉并上报医疗、保障等环节平安隐患。20xx年上半年医务科共收9次不良事务上报。根据不良事务管理方法对上报的不良事务相关科室进行了嘉奖，并依据上报内容刚好与相关科室进行协调整改，将各种担心全因素扼杀在摇篮里。3.医疗投诉与纠纷的处理：1）投诉：20xx上半年医务科共接到投诉10例，其中干脆到医务科投诉的7例，由投诉科上转的3例。每次接到投诉后我科都是主动应对，第一时间向患者和科室了解状况，并召集相关科室进行探讨分析，发觉不足，提出整改，并赐予投诉人口头或书面的答复。2）纠纷：20xx上半年医疗纠纷6例，已解决的3例（谢

38、洪枚难免流产双胎死亡事务赵依输卵管妊娠裂开事务李秋莲毛毛肱骨骨折事务），待解决医疗争议3例（彭晓蓉胎盘早剥事务，已进行医疗鉴定妇科钟爱萍膀胱裂开事务，正在走法律程序向梅宫内死胎事务，目前正在等待尸解结果。对发生了投诉、纠纷的病例，医务科总是到第一现场了解状况，并组织相关科室和人员进行病案探讨，有的一个病例进行多次探讨；依据状况召集不同形式的沟通解疑专题会议，协商解决会议等，有时一个投诉或纠纷需多达几十次沟通。随着江西省纠纷解决条例的出台，解决方式的明确，与医调委、医鉴办、律师、法院、司法等部门和人员的联系也更加频繁。纠纷解决后，针对存在问题组织学术委员会探讨、定性、责任划分，并进行下一周期的制

39、度、流程优化，整改也是医务科目前的重任。三、落实卫生支农、对口支援工作20xx年我院对口支援工作为莲花坊楼卫生院与赤山中心卫生院，我院实行多种形式开展对口支援工作。莲花坊楼卫生院派驻妇产科系统两名中级以上医师在受援医院，每月进行专业授课一次，每天参与门诊或组织查房，定期主持疑难病例探讨等形式;每周六派出一名妇产科医师与一名儿科医师到赤山中心卫生院进行查房、业务指导等，均得到了受援医院的好评。本人支援医院是上栗县赤山医院。四、传染病的管理工作 五、下半年的准备我科将接着深化临床，加大现场考核的力度，结合院长行政业务查房管理方法的标准及各项规章制度，发觉科室的不足并对薄弱环节进行整，以质量保平安，以平安促质量。第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页