2022转正述职报告精品9.docx

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1、2022转正述职报告转正述职报告模板锦集7篇在经济发展快速的今日，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。在写之前，可以先参考范文，下面是我为大家收集的转正述职报告7篇，希望对大家有所帮助。转正述职报告 篇1迎接20xx年，仍旧是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，刚好对阅历教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分打算。下面我向大家做个人述职报告。我个人的工作成果是与我们营业部的发展分不开的。20xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面：一

2、、仔细实行国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，亦要刚好完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。二、时刻不忘学习，提高自身素养。而营业部内每星期四都会组织员工学习，去营造良好的学习氛围。我能够按时参与，并仔细作好笔记。在平常办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的便利、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务学问，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素养有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。三、尽职尽责，力争尽善尽美。一

3、年来，我能够仔细遵守银行的各项规章制度，亦要严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。四、以“客户满足，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，主动为客户着想，极大的便利了客户。同时，向客户宣扬我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。20xx年，构想将来。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成果的基础上，开拓进取，创新求实，

4、做出新的努力，严格要求自己，刚好完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：1、自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3、接着提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。转正述职报告 篇2各位领导、各位同事：我于20xx年06月25日起先到贵公司工作，从来公司的第一天起先，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。始

5、终以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。一、技术培训和作风纪律方面：作为一名刚刚毕业的高校生，四年的专业学问学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况，依靠自己的仔细的学习，对现实工作由理论快速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作实力。在接触到新的生疏的领域时，缺少阅历，对于专业技术学问须要一个重新洗耳恭听牌的过 程，自己在领导同事的帮助下，能够特别快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我仔细听从领导支配，遵守公司各项规章制度和各项要求，留意自己的

6、形象，养成良好的工作作风。二、学习生活方面：技术服务工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新学问和提高技能，并且要有足够的耐性。为达到这一要求,我非常注意学习提高：一是向书本学。工作之余, 我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了仔细阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感 受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老 师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素养和实力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的实力都提高了，我们的公司

7、才会整体的提高。进入贵公司以来，由于离家较远(与其它同事相比较)，而且加之对生活习惯一时特别难不适应，造成工作学习的耽搁。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培 养下，仔细学习、努力工作，主动投身到工作中，已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关切和关怀，我感到了特别大的动力和压力，争取在以后的工 作生活中以更加努力的优秀成果来回报，不仅能够弥补自己耽搁的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求, 努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.三、工作体会

8、：在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素养也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：(一)要在思想上与集体保持高度一样在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一样、主动上进，才能融入到这个集体之中。所以 我必需更加深化提高个人综合素养，用理论学问武装自己的头脑，指导实践，科学地探讨、思索和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。(二)要仔细学习专业技能学问，在工作上争创佳绩要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说，当前的首

9、要任务就是要努力学习、娴熟驾驭专业学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业学问学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上 做出优异的成果。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。(三)要扬长避短，不断完善自己在这段时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着特别大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务沟通不够;因此， 我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的口才交际实力、应变 实力、协调实力、组织实力以及创

10、建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己。以上是自己工作二个月来的基本状况小结，不妥之处，恳请领导指责指正。总之，经过二个月的试用期，我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作，在工作中能够发觉问题，并主动全面的协作公司的要求来绽开工作，与同事能够特别好 的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完备，不断的提升自己的专业水平及综合素养，以期为公司的发展尽自己的一份力气。转正述职报告 篇3时间疾驰，我自去年11月15日来到集团公司，转瞬已开心地度过了快两个月。两个月的工作实践，使我收获了许多，也使我体会到了各位老总和同事们的关切，体会到了集团公司大家庭的暖和。我以

11、主动进取的工作热忱和踏实勤勉的工作看法，仔细履职，大胆负责，较好地完成了各位领导交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工，但已工作了30年，其中在党政机关任科局级领导干部19年，积累了肯定的管理阅历，我有信念能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候，我提前向领导提出转正申请，就试用期的工作述职如下，请予审查。一、所做工作两个月来，我仔细学习制度，严格遵守制度，从不迟到早退，更不旷工，加班4天。仔细履行职责，操守“先做人后做事”的信念，对办公室同事以工作为重，开诚布公，严格管理，以身作则，领先垂范，要求大家做到的，自己身先做好。团结同志，爱岗敬业，淡泊名利，不计得失，尽职尽责

12、，不怕苦，不怕累，不怕脏，工作不分份内份外，既组织指挥，又身体力行，大张旗鼓，求真务实，严于律己，襟怀坦白，光明正大，公道正派，以自己的实际行动和良好的个人品德证明白自己，以真诚感动了大家，以执著的热忱奉献在工作中，赢得了领导和同事们的认可。两个月来，我完成的主要工作:1、20xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个（我起草15个），100页，使新制度达到220个，33万字。新修订的制度凝合了全公司广阔员工的心血，是集体才智的结晶。2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班状况，进行了一次全面检查，主要有六项，考勤、工作牌、卫生、周月例会、安排更新上墙、

13、会议纪要等。元月4日协作赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期督查通报。3、完成了关于举荐集团公司为20xx-20xx年度湖南省建筑行业改革发展先进单位的材料、办公室20xx年度工作总结和今年工作安排、集团公司20xx年度工作总结、集团公司20xx年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料；4、主持办公室各种例会和安保人员会12次，参与集团公司各种会议22次。5、学完了建筑工程施工总承包企业资质等级标准和房屋建筑工程总承包企业资质等级标准两个标准以及不懂财务就当不好建筑施工企业经理、公司主管管理最佳方案两本书。6、刚好向各位老总请示汇报，和有关部门负责人良好沟通协调，在工作中擅长发

14、觉问题并刚好解决完善，主动协作有关部室做好工作。两个月来，也提出过一些建议，如加强办公环境卫生，加强制度监督检查，加强职员责任考核，加强依法治司，加强企业文化建设等。二、工作设想今年办公室工作总的指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺当推动，发挥主动的职能作用。详细就是抓好以下几点：树立“一个目标”：坚固树立“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的工作目标，以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服务大局。注意“两个提升”:一是提升整体素养。

15、要做德才兼备、多才多艺的“通才”，力争做到业务上比分管领导还精通，数据上比专业人员还详细；二是提升工作标准。大力推行“极限工作法”，把领导决策和重点工作的落实推动到“极限”，把政务服务优化到“极限”，把事务服务层次提升到“极限”。贯彻实施好ISO9000质量管理体系，不再让其仅仅是电脑中的几个文档。弘扬“三种精神”:一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重，以奉献为乐，宁可自己吃苦受累，也绝不能让工作在自己的手里延误一秒钟、出现一点问题；二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的志气，对一些麻烦的问题不推脱、不回避，主动管，主动问，不怕揽冲突，不怕丢面子，不怕得罪人，不怕找麻烦；三是弘扬

16、永不满意的.精神。树立一种永不满意的信念，追求更好、追求最好，力争做每一件事情的时候，都能深化细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。处好“四个关系”：一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切听从大局，一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能确定了其工作的被动性

17、，但要做好办公室工作，又必需发挥人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作，要有敏捷的应变实力，做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。

18、事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是“过头”与“不及”的关系。为领导出办法，当参谋，要把握“度”，驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要主动谏言，但不能瞎掺和。抓好“五个管理”：一是严格程序，抓好事务管理。印章管理、车辆管理、接待管理、食堂管理等。强调按制度，走程序，防止出现纰漏。二是管带结合，抓好档案管理。一方面注意提高公司文书档案

19、管理水平;另一方面针对目前公司文档较多的实际状况，实行开展人员整训，实施靠近指导，现场指导的等方式，提高各部室有关人员文档制作和管理水平；三是建改并举，抓好制度管理。一方面，在主动施行、多方征求看法的基础上，完善一批管理制度；另一方面，协作有关部门抓好制度落实。四是定标明责，抓好安保管理。进一步调整、补充保安、司机，明确责任，确保平安；五是理顺关系，抓好宣扬管理。首先是理顺公司宣扬报道网络，使宣扬内容更加丰富多彩，创刊公司内部刊物，结合公司实际，强化公司形象宣扬工作。其次是理顺公司内部的标语、宣扬口号、标牌、宣扬栏、公告栏等，该换的换，该撤的撤。还要抓好公司网站建设及维护，刚好更新。落实“六个

20、突出”：1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解各位老总的工作看法和要求，还要了解本单位的实际状况和职员的看法和建议。擅长增加整体合力，树立团队协作精神和服务理念，擅长对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展改变的新状况，多动脑筋、想方法、出办法，增加工作的主动性、预见性、创建性，以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸

21、底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参加决策实力。2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作状况，为公司各项工作的顺当开展创建条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞担当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。3、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要

22、细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细仔细再仔细，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让须要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。办公室工作必需讲原则，肃穆办事纪律。要按制度办事。把制度作为办公室的生命线，决不允许在制度问题上讲人情，“走后门”。要依法办事，办公室必需学法、懂法、遵守

23、法律，严格根据法律法规来开展工作。5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特殊是在大量困难的事务性工作中，办公室要保持醒悟的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层看法，向领导反映状况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。我肯定要加强业务学问的学习，仔细提高业务、工作和服务水平，为公司跨

24、更加展，贡献自己绵薄之力。心若在，梦就在，身体健康，希望就在，只不过是从头再来。敬重的各位老总、同事们，我甘愿专心血和汗水谱写一曲无私奉献的凯歌，甘愿像蜡烛一样为集团公司的兴盛发达静默燃烧，让我们同心同德，共同创建集团公司美妙的明天。感谢大家。转正述职报告 篇4我于xx年3月15日进入公司，起先为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作支配、工作总结、转正后展望。一、工作内容我的主要工作是：1、负责宣扬与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。针对以上3点，现在在此具体的阐述一下：宣扬做好了，才会

25、有推销的机会。我们一般的宣扬就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是，电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种劝服力，还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后，也是一个不错的宣扬和推销手段!当客户叫你去安装，代表他们已经信任我们的网络，我们可以劝服客户帮我们做宣扬，举荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率肯定不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。出现

26、这样的问题，就是我们的服务没有做好的缘由!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问运用状况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网!二、工作支配既然知道日常工作所要做的事，所以合理的支配自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成果至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。下午下班回家的人许多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我们就可以过去介绍一番，还有就是，今日的事今日毕，不要拖拖拉拉到明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么

27、。要做到势必成公司下达的任务。三、工作总结对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争取做到最好!在这快三个月的时间里，我收获很对，也进步很大。不仅体现在工作方面，也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的支配自己的工作事项，每周每月都会写工作总结和工作安排。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责，也是对公司负责。四、转正后工作展望申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开展工作，为公司创建更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标，我会加倍的努力。加油!加油!加油. 信任自己只要肯努力，肯付出，加以时间的坚持，

28、幻想肯定会开出绚丽的花朵!转正述职报告 篇5时间荏苒，20xx年挤眼之间便已过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。我将从以下几点总结过去一年的工作。一、主要工作成果20xx年我的主要工作成果有以下几点。1、杭州专线方面找了华商物流，目前送货刚好，费用合理，合作的还是比较顺当。2、上海专线方面找了盛捷物流，目前送货刚好，费用合理，合作顺当。3、同时找了勇华物流。勇华物流优势在于江浙沪区域及全国大部分城市都可以配送。4、苏州方面目前找了龙洋物流及其第三方的仓库，特地送欧尚及大润发的一些小单子。5、天猫

29、超市目前与中通物流正在合作当中。二、目前主要困难目前主要的困难有以下几点。1、苏州大润发始终想找一家合适的物流公司送仓，始终没有找到合适的。2、天猫超送仓问题，量少，送货费用高。同时要求自己卸货和分类，许多物流都不情愿接这个生意。3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远。三、解决方法及安排我打算从人员和车辆两个方面去解决目前存在的问题。1、在整个配送过程中我要做好公司、物流公司和客户门店三方的沟通桥梁工作。尽可能的削减漏发、少发、司机走回头路等状况，把不必要的损失削减到最低。在出现错误的状况下刚好想方法弥补，尽量给顾客做好说明工作。总结阅历教训，不再犯类似的错误。2、出货、装车司机

30、按出库单对单对货核对，必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。3、加强与物流公司的连接沟通，有效发挥物流公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。4、搞好与同事、领导及下属干脆的关系。既要有指责，也要有激励。努力提高大家勤劳好学，做事有责任心的优良品质。四、总结与展望20xx年不知不觉在指尖悄然逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。仔细履行工作职责，在新的一年里，我决心为

31、公司的发展再接再厉，更上一层楼。转正述职报告 篇6敬重的领导：从入职至今不知不觉已快三个月了，通过这三个月的熬炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了肯定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素养有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：一、工作中的体会以及成长：1、能够较好地完成上级支配的任务。仔细遵守公司的各项规章制度，严格约束自己。2、专心做事，能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为客户解决所遇到的问题，对来访的客人以礼相待，热忱，耐性地帮助他们。3、努力学习相关学问，初到公司时，我对房地产开发行业了解不多，通过一些基本工作，例如：一些数据

32、统计、合同的备案、文件归档等等，我对房地产开发有了肯定的了解与相识。4、看法与责任，身处什么样的岗位，就应当担当什么样的责任，有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是既然担起来了，就要尽自己的努力去完成。5、在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种看法，诚然，这也是一种责任。6、在日常工作中，必需踏踏实实、认仔细真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。二、今后我将努力做到以下几点：1、不断加强专业学问学习，向身边的同事学习，

33、积累工作阅历，逐步提高自己的理论水平和业务实力。从工作中总结，提高效率，提高工作实力。2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了肯定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，须要进一步改进和完善的地方，如工作中存在马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变实力、协调实力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教

34、工作中的阅历。不断的提升自己的专业水平及综合素养。经过三个月的试用期，我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作，并主动全面的协作公司的要求来绽开工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完备，不断的提升自己的业务水平及综合素养，以期为公司的发展尽自己的一份力气。转正述职报告 篇7时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业*。成为了*一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢*给了我工作的机会，是您延长了我接着展

35、翅的幻想。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了*人“海纳百川”的胸襟，感受到了*人“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了*人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为*的一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有难过往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经验，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得惊慌，但又有秩序。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也

36、渐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。一、萌芽阶段（11月7日11月31日）。在这期间，我主要是熟识日常工作流程。比如熟识产权、国土的权证办理程序，业主的询问说明工作，房屋的修理整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的状况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的

37、状况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特殊是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有阅历的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。二、成长阶段（12月1日12月31日）。通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了肯定的调整，起先分类进行工作制定每日安排

38、，客户部的权证办理工作、业主询问说明工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。在这期间，帮助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的询问说明工作是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业学问的不足和服务质量须要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使业主满足，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的相识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。同时，这种精神

39、也深化到工程的整改中，通过修理小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要刚好整改。因为这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严峻的是会影响上帝的心态，破坏了新居给他带来的开心心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了*的美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与修理工程师一同深化到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要缘由是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分连接不够紧密

40、。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增加了我的信念。三、成熟阶段（20xx年1月1日至今）通过前两个月对工作的不断熟识与熬炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善。此时*也已顺当交房，但交房后的集中整改工作也随即绽开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情状况，为了限制这种现象的发展，就须要对这些整改缘由进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主自身的装修

41、操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得非常重要，同时也为我们的后期工作带来了便利，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的帮助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常修理整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的说明工作和指导正确操作的方法是完全可以避开业主的报修投诉，同时避开了施工单位进行整改，增加了修理成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对*满足度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到

42、每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避开施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满足度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，*的集中整改工作得以顺当完成。但这不是三分钟热忱，在后期的正常整改工作中还要接着实施下去，还要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高。随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各种各样、五花八门，在这里我不一一阐述。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页