2022银行大堂竞聘演讲稿汇编.docx

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1、2022银行大堂竞聘演讲稿银行大堂竞聘演讲稿集锦八篇演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日新月异的现代社会中，演讲稿的运用频率越来越高，那要怎么写好演讲稿呢？下面是我为大家收集的银行大堂竞聘演讲稿8篇，欢迎阅读与保藏。银行大堂竞聘演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位评委：大家好！首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会，我叫*，现年*岁，高校专科学历，现在*支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本状况我于*年3月入行参与工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。*年

2、1月至20xx年6月，在*分理处任前台柜员；在*分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。自*年6月至今，在*支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果（一）立足岗位求发展，着眼本职谋生存*年至*年我在*分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入*市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，*分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻*市场之前有效的汲取了商户的存款，防

3、止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下，通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请*市场办理业务的客户帮助宣扬，同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮助他们解决，并为他们供应例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务，在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到工行放心，办业务到*舒心，并利用这种融洽的客户关系为*分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团

4、员和支行先进工作者。（二）坚持学习业务学问，做前台柜员的多面手*年6月我轮岗至*支行营业室，原以为在*高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用，但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因*支行还同时办理西联汇款业务，常常有外国友人到我处办理该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被*支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中，在业务学问

5、、业务技能的综合考核中成果优异，被市分行评为“二星级”柜员。三、参加竞聘的主要优势（一）有良好的道德品质自参与工行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和谐相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。（二）对工行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与工行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我始终都扎实、仔细地工作，听从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务学问的学习，对工作有着无限的热诚，因为酷爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。（三）积累了丰富的前台工作阅历参与工行工作五年多的时间，我始终从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度动身考虑前台

6、工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式，把换位思索当成工作的动身点，总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历，为前台工作的提高供应了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。（四）有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并娴熟操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向自参与工作以来，我始终从事前台柜员工作，在平凡的工作岗位上，始终静默无闻的工作，但我

7、对工行工作却抱有远大的志向；这次竞聘，若是胜利，我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望，在新的工作岗位上，我将锐意进取，开拓创新，听从各级领导的管理，靠着我对工行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽责地做好工作。银行大堂竞聘演讲稿 篇2敬重的领导、各位同事:感谢大家给我这次竞聘的机会，我竞聘的岗位是支行营业室大堂经理，我叫xx，今年28岁，大专学历，在农行工作8年，随着我行改革的深化，对每位员工提出了更高的要求。大堂经理是一份富有挑战性的职业，我喜爱挑战，喜爱去面对未知的领域。我决心以坚决的意志，执着的追求/去挖掘人生的价值。英勇去面对将来营销中的毎一次挑战。我竞聘大堂经理有三大优

8、势：1、政治思想过硬。本人能够正确理解、贯彻国家的各项方针政策/和法律、法规，具有良好的职业操守，诚恳守信，爱岗敬业，廉洁自律，能够自觉遵守各项规章、组织纪律，从未出现迟到、早退现象，能够经受党和群众的监督，拥有雄厚的群众基础。2、具备综合的业务素养。自20xx年参与工作以来，我先后从事过储蓄、对公和柜员机管理等岗位工作：在网点能够娴熟操作单折卡的存取款及转帐业务，精确、快捷办理同城票据的收付业务，在五七路分理处日均业务量在300笔以上；相继学习和驾驭了代发工资、批量发卡、批量扣划等代收代付业务，仅xx高校月代发工资在3000人数以上，代发金额500多万元；在五七路管理4台柜员机，日交易量笔以

9、上，在市行柜员机/专项监测排名中名列前茅，屡屡拿回专项奖金；通过在与对公单位的业务合作中，积累了肯定的公关实力和营销阅历;工作之余严格要求自己,不断加强自身业务学习,相继取得反假币证书，代理保险从业资格证书等，目前正在学习电子银行、代理产品等新兴业务，提高自身综合理财实力。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展的步伐，才能为客户供应更多、更好、全方位、特性化的金融服务。3、具备年龄优势。本人身体健康，精力充足，有迎难而上的决心，不怕吃苦，不怕流汗，有充裕的时间和精力投入到工作中去。假如我有幸/竞聘上大堂经理岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，紧紧围绕支行各项中心工作，当好营业室主任的得力助手，争

10、取优质客户资源，和同事们一起，根据支行的要求，将营业室的各项存款、中间业务发展/上一个新的台阶，力争百尺竿头更进一步。详细措施如下：一、首先要接着依靠团队的力气，发挥集体作战的效果。大堂经理的工作必需立足于营业室的发展，没有领导和同事的支持，是无法开展工作的。只有紧紧依靠整个团队的力气，发挥集体作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。二、立足岗位，主动营销。大堂经理的职责/归根结底就是服务客户，促进营销。为此我将充分利用大堂经理/这一银行联系客户的“桥头堡”，与广阔客户交挚友，识别优质客户。主动营销我行各项金融产品，通过自己的胜利营销，带

11、动整个营业室的.营销意识和氛围，争取在奥运年内，将营业室打造成为全辖区的精品网点。三、加强客户关系的维护。敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务，是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理，是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，供应差异化的服务。用我优质服务和产品/稳住vip客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样，才能保证营销持续健康的发展。不管这次竞聘胜利与否，我将一如既往,始终坚持”老醇厚实做人,踏踏实实做事”的原则,为我行的发展/贡献自己的一份光和热。感谢！银行大堂竞聘演讲稿 篇3各位评委、各位领导、各位同事:大家好!我是*行的*,我

12、竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。我今年28岁,大专学历,20xx年

13、进入银行工作,先后做过前台柜员、银行大堂经理、网点综合柜员。我性格开朗、热忱大方,吃苦耐劳、办事坚决,有很强的进取心和拼搏精神。有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。一、扎实的专业学问。我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在高校里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。二、丰富的实践阅历。虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经

14、理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。三、较强的事业心和责任心进行以来,我先后从事过前台柜员、银行大堂经理、网点综合柜员等职位,不论是在一线还是在管理岗位上,我都本着干一行、爱一行的原则,仔细负责,所办理业务无一重大差错。在以后的工作中,我会牢记自己的责任,切实维护客户利益和银行利益。四、较强的主动营销方式和客户服务意识。在竞争日趋激烈的今日,只有主动营销才能赢得市场。在工作中我喜爱主动出击,主动主动、设身处地地为客户着想,站在客户的角度去思索问题,理解客户,所以能赢得客户的信任。五、较强的沟通实力和协调实力。沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业

15、管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。六、较强的视察实力和敏捷应变实力在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银

16、行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。二、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。三、建立完善的竞争机制。竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发

17、觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。四、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。五、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。客户是银银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利

18、用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力气。感谢大家!银行大堂竞聘演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位评委、同事们：大家好！今日我很兴奋能主动参加XX银行大堂经理竞聘演讲，在这里真诚感谢公司领导通

19、过公开、同等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个熬炼参加的平台，赐予了我们晋升提拔的机会，在此我情愿接受领导和大家对我的考验和选择。首先我作简洁的自我介绍。我叫*，现年37岁，中学学历，从部队复员到储蓄所任工作以来，我从XXXX储蓄所、再到支行收贷员、押运员、综合营业部柜员，我已经在金融系统工作了整整19个春秋，今日我参加银行大堂经理职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素养外，我还具有以下几点优势：一、我曾在不同的地方工作过，具有较为丰富的从业阅历1992年我从部队转业怀着对金融工作的美妙憧憬，得偿所愿的踏入了XX储蓄所的大门，从板桥储蓄所到西郊储蓄所、西环南路储蓄所、再到支行收贷员、押运员

20、、综合营业部柜员，在平凡的岗位上我先后走过了人生中极其漫长的一段时间。本着对本职工作的酷爱，加上平常的积累，我很快从一名军人转变为一名银行业务员，在这里我快速成长，19年来我已走过了从不熟识、不适应到得心应手、游刃有余的过程，19年来多个基层岗位的工作经验，磨砺了我坚毅的性格和过硬的素养，促进了我自身的快速成长，我个人及单位都获得了较多荣誉，这对于将来的工作奠定了坚实的基础。二、我有着部队生活的而经验具有了吃苦耐劳主动进取的精神工作19年来我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，在工作中团结同事，心往一处想，劲往一处使，做到九牛爬坡个个使力，我的工作也得到了领导和同志们的高度认可，在担

21、当我行综合营业部柜员以来，每天早晨当朝阳还未升起时，我便在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,我早已牢记那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念，早已习惯了点零钱，数破钞单调重复的工作。下晚等送走最终一位客户又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来，走出营业网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我最基础的工作,也是我最基础的服务。我酷爱自己的工作，平常酷爱学习，具有剧烈的事业心和责任感，能肃穆仔细地对待自己从事的每项工作，从工作中享受工作带给我的欢乐和欢乐，这些年来不仅提高了我的组织管理的实力也培育了坚毅、坚韧、任劳任怨的品质，能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不模糊、办事不拖沓。三、我具有极强的

22、廉洁意识和拒腐防变的实力金融业是一个高风险的行业，银行经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。作为一名金融工作者，我始终廉洁奉公、严格自律。特殊是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不模糊，是非分明、立场坚决、作风扎实，确保了银行资金的平安。这些年来我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，敬重的领导和同志们，大堂经理是营业厅大堂秩序的维护者，客户各项业务的引导者。我深深地知道虽然取得了肯定的成果，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有肯定的距离，将来还需不断努力，若我竞聘胜利我将总结阅历，主动摆正位置，在工作中做到以

23、下几点：一、我将以这次竟岗为新的工作起点，仔细搞好营业厅大堂的秩序，引导客户做好各项业务。强化与客户的沟通，保留和挖掘大客户，主动帮助拓展市场。二、我将以身作则，身先士卒，以人为本，当好纽带，形成了心往一处想、劲往一处使，取长补短、协作共进的工作份围。工作之余，常常与同事们沟通工作阅历、，加深相互之间的了解，做到团结友爱，完成好领导和工作岗位给予我的任务，以饱满的热忱，主动发挥我的专长，和同志们一起在新的岗位上做出贡献。三、作为大堂经理，我将培育自己的团队精神，注意全局意识、优质服务意识、防范风险意识培育，提高整体凝合力沟通实力，以实际行动回报支持和厚爱我的各位领导和同志们。各位领导、各位同志

24、，各位挚友！无论今日的竞聘是否胜利，在今后的工作中，我都将以坚决的信念、沉稳的步伐、坚毅的意志、饱满的热忱不断前进，不断追求！我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平常表现考核我，信任我！感谢大家，我的演讲完毕！银行大堂竞聘演讲稿 篇5敬重的各位领导、各位评委：大家好！国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得别出心裁，更独特。”银行大堂助理竞聘演讲稿这次竞争对我来说，胜利当然重要，但更主要的是能熬炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。工，近两年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应当回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的

25、要求，想轻轻松松工作，舒舒适服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，农行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我确定来参与此次竞聘，展示自己。我会抓住这次竞争的机会，使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况，使大家对我有一个比较全面的了解。我叫xxx，今年xx岁，大专学历，xx年毕业于xx学校xx专业。20xx年xx月至今xx支行工作，曾先后从事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中仔细努力，听从支配，我曾多次受到领导和同事的确定，并获xx、xx年度xx工会主动分子；荣获xx年度xx金融先进工作者；xx年度考核

26、为优秀；获xx年度xx市优秀员工并获得“金博士”奖章；xx年度xx金融先竞聘二级支行行长助理自荐书进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。自参与工作那天起，我就牢记领导训诲，牢记自己的使命把不断学习，提高专业技能放在首位。我于20xx年顺当通过了国家理财规划师课程的考试，预料5月份就能拿到国家理财师的证书；我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时，多年的工作经验使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟识；对英林的客户群体较为熟识，并培育了我较强的工作实力和营销实力，我于20xx年xx月销售贷记卡xx张，在xx年第一季度营销贷记卡xx卡，据了解是xx营销贷记卡单项的第一名

27、。假如这次能够得到大家的信任和支持，使我能够走了大堂经理这个职位，我会在新的岗位上努力耕耘，主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路，请评委和领导们评议。一、竞聘优势1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作仔细负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，20xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，更何况面对日趋激烈的竞争，想躲避是不行能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视

28、和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现。3、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我信任我邮政储蓄经理助理竞聘演讲稿有实力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。二、目标和任务这次竞聘假如胜利，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。三、详细措施作为新建分理处要确保目标任务实现，我认为主要要做好以下几方

29、面工作：1、思想总揽全局，做好表率。作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、平安保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的主动性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。激励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕获每条信息。作为我本人更要主动出击，银行后勤中心助理竞聘演讲稿找寻客

30、户源、存款源。3、挖掘优质客户源，找寻新的增长点。客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面对乡镇找寻开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的网点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。4、服务是银行的生命线。要使第一位员工相识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增加银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简洁的停留在微笑服务，要

31、在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。5、内抓管理，外树形象。“没有规则不成方圆”，加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，熬炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣扬工具，激励员工反映好人好事在工商银行行长助理竞聘演讲稿新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。调整客户与员工的误会是作为一名大堂经理必需面对的问题，如何正确处理好员工与客户的误会是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上，可以说我是占有优势的，因

32、为擅长协调各种关系的我，能够使各种关系得到很好的解决。在处理误会问题时，我将本着实事求是的原则，找准问题的关键，看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然，还要加强员工培训，把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中，提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教化工作，教化他们要学会换位思索，在各类争吵问题发生时，多站在顾客的角度思索问题，并尽量解决。不去播种，不去耕耘，再肥的沃土也长不出庄稼，不去奋斗，不去创建，再美的青春也结不出硕果。只有创建，才是真正的享受，只有拚搏，才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建，将汗水汇合在奋斗的江河里，将事业之舟

33、驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：假如我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为我行的发展奉献自己的微薄力气。感谢大家银行大堂竞聘演讲稿 篇6敬重的领导、各位同事：大家好！我这次来到这里竞聘，是希望竞聘大堂经理的一个职位，我也是有足够的一个信念，我想当我到了这个岗位上面去了，也是肯定可以做好这份工作的，不会让领导们悲观的，当然我也是知道这次竞聘的对手都是特别的优秀的，但是我也是不差的。我始终以来都是坐柜员的工作，在工作之中，我仔细努力的去做好了自己的工作，也是得到了许多客户的好评，并且在工作之中，我也是没有出过什么差错，这也是可以说是我在这次竞聘之中的一个优势，我对

34、于工作是特别的仔细，我想即使我到了大堂经理的岗位上，也是可以做好的，并且我也是特别乐于学习的，银行组织的许多次的一个培训，我都是有来参与，并且在参与的过程中也是主动的提问，去消化老师所讲的内容，让自己有所收获。得到实力上的一个提升。虽然我之前没有大堂经理的阅历，但是这并不是说我就不能做这个工作，而且其实也是我的一个优势，由于没有做过，所以在思想上是会更加的重视，同时也是没有一些条条框框，也是可以让我更加发散的思维来看待问题，能有所创新，而且我也是看过大堂经理是如何工作的，我想在服务客户方面我是能做好的，终归在做柜员的日子里，客户对于我的服务也是特别的满足的。同时当我真的担当了大堂经理这个职位之

35、后我也是会接着的学习，我清晰，无论在什么岗位，都是要不断的去学习，这样才有进步，同时在工作之中，我也是会仔细主动的去服务客户，从柜台走出来，我也是能更加的融入到客户进入我们银行的第一次款待，并且指导引领他们来办理好业务。同时由于我是做过柜员的，所以对于银行的业务也是特别的清晰，我想这也是我特别大的一个优势。当然我也是知道，假如我没有竞聘胜利，其实我也是不会气馁，这次即使是没有机会，那么我就会下次再来，同样的我也是会在自己的一个岗位上接着努力，不断的去提升自己的一个实力水平，不过我信任我这次是有很大的机会，这也是我对于自己比较的有信念，我也是信任当我真的到了大堂经理的岗位上，是能够做好的，也是希

36、望领导赐予我机会，同事们能投我一票。感谢！银行大堂竞聘演讲稿 篇7敬重的领导、评委、在座的各位同事:大家好！听，春的脚步近了，万物复苏，呈现勃勃朝气。看，我行股改正在紧锣密鼓进行着，支行人事改革大幕已悄然拉开，一个公开、公允、公正的竞争平台在我们面前呈现。风好正是扬帆时，今日，我拟竞聘的岗位是*分理处大堂客户经理。我叫*，现年*岁，学历函授本科，19*年入行，先后在*办事处、中心储蓄所、支行办公室、*分理处，历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、*分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获*“青年岗位能手”和“*市先进工作者”等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下

37、优势：第一：有饱满的工作热忱，娴熟的业务技能作支撑。*年*月至*月间，我听从组织支配，走上*分理处大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。其次：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。第三：有剧烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思索，勤动笔的习惯，在*分理处大堂客户经理这个岗位上，我常结合

38、岗位实际，围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了许多建言性文章，其中绝大部分为*人、省市分行网讯所刊用。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸再次走上*分理处大堂客户经理这个工作岗位，我将接着紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。首先是接着加强学习，提升服务素养。既要学习经济、金融学问，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。其次是接着当好“六大员”。即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员，确保客户在本网点

39、顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。第三是接着做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长视察事物，相机行事，如看到有人在利率牌前争论，可上前营销我行免税教化储蓄。耳好，就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要刚好上前沟通，化解冲突，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，主动营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友，识别优质客户，

40、主动营销我行各项金融产品。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为*支行美妙的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。感谢大家！银行大堂经理竞聘报告来源于网，欢迎阅读银行大堂经理竞聘报告。银行大堂竞聘演讲稿 篇8敬重的各位领导、各位评委：大家好！首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境，使大家能有机会走上这个演讲台，各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔.波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得别出心裁，更独特。”这次竞争对我来说，胜利当然重要，但更主要的是能熬炼自己，提高自己，使自己在竞

41、争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会，使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况，使大家对我有一个比较全面的了解。我叫*，今年*岁，大专学历，*年毕业于*学校*专业。*年*月至今*支行工作，曾先后从事*、*、*等工作。由于我在工作中仔细努力，听从支配，我曾多次受到领导和同事的确定，并获*、*年度*工会主动分子；荣获*年度*金融先进工作者；*年度考核为优秀；获*年度*市优秀员工并获得“金博士”奖章；*年度*金融先进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。自参与工作那天起，我就牢记领导训诲，牢记自己的使命把不断学习，提高专业技能放在首位。我于20xx年顺当通过了国家理财规

42、划师课程的考试，预料5月份就能拿到国家理财师的证书；我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时，多年的工作经验使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟识；对英林的客户群体较为熟识，并培育了我较强的工作实力和营销实力，我于20xx年*月销售贷记卡*张，在*年第一季度营销贷记卡*卡，据了解是*营销贷记卡单项的第一名。不去播种，不去耕耘，再肥的沃土也长不出庄稼；不去奋斗，不去创建，再美的青春也结不出硕果。假如这次能够得到大家的信任和支持，使我能够走了大堂经理这个职位，我会在新的岗位上努力耕耘，主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路，请评委和领导们评议。首先，尽职尽责，全力做好服务和

43、营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点，也是我行赖以生存的基础，营销和服务工作搞不好，干脆影响到我行经济效益的提高。为此，我将帮助*，在工作中从以下几个方面着手：第一，广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法，提出改进的建议，以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨，并实行有针对性的措施加以解决。其次，大胆创新，探究新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中，我会主动探究新的营销模式，把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。第三，建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评

44、比、定期考核制度，并以评比和考核为依据实行奖惩制度，激励先进、推动后进，完善服务。第四，挖掘新的客户资源，找寻新的增长点。在今后的工作中，我会利用自己主动营销的优势，主动找寻新的客户群体，要以最优质的服务赢得客户的满足，努力稳定老客户、老业务，以主动拓展新客户，新业务，为银行多创效益。其次，创新工作方法，做好柜面顾客分流。当前，柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题，这不仅耽搁可顾客的时间，也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此，我将针对这一问题，做好以下工作：第一，帮助*压缩当前后台人员，增加对外服务窗口。其次，充分利用柜面资源，开放式公司柜面办理非现金私人业务。为便利私人客户，削减排队等候

45、时间，利用客户叫号系统，引导非现金业务客户到公司柜面办理业务，以充分利用柜面资源。第三，在营业室增设零售产品销售专区，削减困难业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力，另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。第四，注意源头分流，加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度，特殊是在公司客户、私人客户开户时，推介办理网上银行、电话银行等业务，从源头上分流客户，削减柜面压力，提高服务效率。第五，帮助*进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜，提高其他柜面办理业务速度，削减正常客户排队等候时间。第六，加强硬件环境建设，改善客户等候环境。再次，协调

46、好员工与客户的误会。调整客户与员工的误会是作为一名大堂经理必需面对的问题，如何正确处理好员工与客户的误会是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上，可以说我是占有优势的，因为擅长协调各种关系的我，能够使各种关系得到很好的解决。在处理误会问题时，我将本着实事求是的原则，找准问题的关键，看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然，还要加强员工培训，把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中，提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教化工作，教化他们要学会换位思索，在各类争吵问题发生时，多站在顾客的角度思索问题，并尽量解决。只有创建，才是真正的享受，只有拚搏，才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建，将汗水汇合在奋斗的江河里，将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：假如我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为我行的发展奉献自己的微薄力气。我的演讲结束，感谢大家！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页