2022软件服务合同例文6.docx

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1、2022软件服务合同软件服务合同合集七篇随着人们法律观念的日益增加，合同对我们的约束力越来越不行忽视，在达成看法一样时，制定合同可以享有肯定的自由。那么相关的合同究竟怎么写呢？以下是我为大家整理的软件服务合同7篇，欢迎阅读与保藏。软件服务合同 篇1甲方：_乙方（服务方）：_甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法，特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方

2、负责担当甲方所产品的标准培训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的运用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出

3、现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15%）：_（大写）。合同有效期为一年，自_年_月_日至_年_月_日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方接着供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件

4、，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_代表人（签字）：_代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_软件服务合同 篇2合同编号：_签订时间：_甲方：_乙方：_甲乙双方经过同等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，依据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。其次条合同内容甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲

5、方购买的“_”软件，进行版本的升级。升级内容为：1彻底更换为现有的“_”最新版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_个、和客户端（_）个，升级费用为_元整。2乙方为甲方供应一年的病毒升级服务。服务费为_元整。3乙方供应上门的安装、调试。服务费为_元整。第三条合同金额及付款方式1本合同总额为_元人民币，大写：_。2支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方供应软件并抵达安装现场，起先调试安装，为甲方供应正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。第四条合同执行期限乙方应于_年_月_日前为甲方供应软件产品；并于_年_月_日前到甲方现场起先安装调试设备。在甲

6、方供应满意本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_个工作日内安装调试完毕，并开通。第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件，并供应必要的原装的产品安装介质，须供应其代理该软件的资格证明。第六条乙方应在_公司供应的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。第七条服务及培训1乙方向_公司免费供应远程维护技术，通常系统故障，供应实时响应远地解决。在远程维护无法解除故障时，乙方供应48小时内到达现场服务。2在正常运用状况下，乙方对所供应的软件供应一年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。3若非软件本身质量缘由（如因甲方误操作等缘由）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应刚好供应

7、技术支持。4乙方对系统供应终身技术支持。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。5由乙方对运用方操作人员进行现场免费一周培训。6乙方供应软件终身免费升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。第八条乙方的违约责任乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_的违约金。第九条甲方的违约责任甲方逾期付款的，应根据中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。第十条不行抗力甲乙双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时，应刚好向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并依据状况可部分或全部

8、免予担当违约责任。第十一条争议解决方式1在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。2协商解决不成，双方商定，采纳以下第_种方式解决。a申请仲裁委员会仲裁；b向人民法院起诉。第十二条补充约定1签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：_。2其他须要补充约定的内容：_。第十三条合同生效本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日软件服务合同 篇3甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方供应软件产品维护服务达成如下协议，乙方将根据本服务合同及相关附件所

9、约定的维护服务内容向甲方供应服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺当进行。第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。乙方向甲方供应系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方供应对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及供应服务期内软件升级的询问服务。乙方指依据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。其次条：服务期限：年月日至年月

10、日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必需另行签定运行维护服务合同。第三条：合同金额及付款方式：3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方供应系统管理的全面的技术支持和维护服务。详细维护内容和方式如下：4.1技术支持询问乙方将供应给甲方一份具体的技术询问联系方法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种敏捷的通讯手段向乙

11、方进行技术询问，乙方将第一时间赐予甲方答复。4.2刚好响应乙方向甲方供应每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。4.3远程联机假如甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或干脆解除故障。4.4现场支持4.4.1假如甲方遇到较为困难的问题，一般通讯手段的询问和远程联机不足以解决，乙方将依据甲方详细状况，支配工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内支配工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新复原运行。4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。4.4.3针对用户系

12、统的运行状况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。乙方向甲方供应的全部现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需依据实际费用另外支付。第五条：责任限制及有限保证5.1乙方承诺依据本合同的约定向甲方供应服务,但是对于因不行抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不担当任何责任。5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不供应任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未根据许可合同约定的

13、范围及限制运用的许可软件;甲方所运用的任何第三方软件产品。5.3除本合同后其附件另有约定,乙方供应的运行维护不包括以下状况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等状况造成数据混乱和丢失。第六条：不行抗力6.1若合同的任何一方由于不行抗力的缘由影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事务的持续时间相同。6.2受阻方尽快将发生的不行抗力事务状况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不行抗力的证明。

14、6.3受不行抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不行抗力的影响，并在不行抗力事务后，接着履行合同职责。6.4在不行抗力的影响下，受阻方可短暂停止执行合同的受阻部分。当不行抗力事务持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。第七条：保密7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不行向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。7.4若乙方违反保密条款的约定，则担当本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。第八条：争议的处理和解

15、决本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方居处地人民法院通过诉讼方式解决。第九条：其它9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起马上生效。9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。签署甲方：乙方：代表：代表：日期：年月日日期：年月日软件服务合同 篇4甲方： 乙方:乙方受甲方托付为甲方开发_程序，为了保障甲方的合法权益，乙方供应相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一. 服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服

16、务费用已包含在开发合同的合同金额中，不二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：1. 软件系统操作(运用)培训;2. 软件安装与调试;3. 帮助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的实惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内，甲方可依据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。2. 软件的数据修复:依据数据量的大小收费。3. 软件的升级:依据详细状况收取。4. 增加模块:依据

17、贰度网络软件报价或面议。四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即起先生效。七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不胜利，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。甲方：(章) 乙方：(章)代表： 代表：邮箱： 邮箱：MSN： MSN：年 月 日 年 月 日软件服务合同 篇5甲方：_乙方：_通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：一、

18、甲方已运用乙方“_财务软件”超过一年，依据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再须要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。二、收费方式软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的_，网络版每年服务费为全部软件款的_，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳_年_月至_年_月软件维护费_元整。硬件及网络维护按天收取服务费：每天_元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。三、依据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的须要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应刚好通知甲方，甲

19、方自主确定是否运用升级版软件，乙方视状况收取成本费，且乙方会依据须要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参与乙方举办的软件应用提高班（假如人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际状况收取，已交纳当年服务费的用户酌情赐予实惠。五、甲方运用乙方财务软件后，假如在运用过程中发觉问题可刚好提出，并且甲方可依据本单位的财务发展和特别须要，提出增加或变更功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。六、甲方在运用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方询

20、问，若通过电话无法解决，乙方刚好支配技术人员上门解决，本地用户_小时内，外地用户_日内到达。七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。甲方负责人：_乙方负责人：_签定日期：_签定日期：_软件服务合同 篇6托付方(甲方)：服务方(乙方)：甲双同意将该公司全部计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方担当维护及更换零配件所需的费用，乙方担当甲方公司计算机及网络的日常维护和修理工作。一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。2.供应常用软件安装及维护，如，7, ffce、FaGe等。3.当有须要时，供应电脑硬件升级方案

21、。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方担当)。4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发觉和解除故障隐患。5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方供应技术支持： 甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件运用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。7，乙方可定期对甲方相关人员供应相关培训。8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门修理时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员供应工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥当保存计算机内重要资料

22、。二、有关服务要求：1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事务(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的状况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行修理工作时，乙方也应尽力支持。2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料肯定保密。三、收费与付款收费方式为预付款。每月_,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_日至 _年_月_日。本协议到期前，甲、乙双方若有

23、一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日软件服务合同 篇7甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方托付乙方担当用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方运用的用友软件供应服务和维护，并在服务过程中供应技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方干脆或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲

24、方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不行抗拒的因素除外；5、 乙方除向甲方供应协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并供应相应的技术指导；6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费供应电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应刚好向乙方免费供应全部双方一样同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其供应的全部该类数据、材料以及信息的内容、精确性、完整性和统一性负责；2、

25、 甲方必需支配相关操作人员参加项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管；4、 甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不担当任何责任，乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有拒绝甲方

26、提出协议规定之外的服务恳求的权利；3、 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互协作的原则，另行协商解决。甲方（签章）： 乙方（签章）：代表人： 代表人：日期： 日期：本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页