2022银行大堂经理竞聘演讲稿范例4.docx

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1、2022银行大堂经理竞聘演讲稿银行大堂经理竞聘演讲稿演讲稿是在肯定的场合，面对肯定的听众，演讲人围围着主题讲话的文稿。在生活中，能够利用到演讲稿的场合越来越多，你写演讲稿时总是没有新意？下面是我细心整理的银行大堂经理竞聘演讲稿，欢迎大家共享。银行大堂经理竞聘演讲稿1敬重的领导，各位同事们：大家好！我是，来到银行工作已经三年了，我始终都在保持着较好的状态，这次来竞选大堂经理一职我是充溢信念的，我也一样我能够得到大家的确定，对待自己的工作我始终都特别的上心，知道自己应当做什么事情，我也信任在下一阶段的工作当中我要进一步完善好自己，这次的来竞聘大堂经理一职我也在一步步的把控自己的状态，为了能够在我们

2、银行保持一个顺当的工作心态我也再严格要求自己，做大堂经理肯定要有实力，所以我也会极力的展示自己。我始终都在尝试着让自己变得优秀，在这份工作当中也表现的特别好，作为一名银行的老员工了，我时刻都在在主动的做好自己的工作，我知道做一名大堂经理，在实力上面肯定要特殊出众，肯定要优秀，做好这份工作，不是说说而已，更多的是要付出足够的实际行动，这次我来竞聘大堂经理一职，我也对自己充溢了信念，首先我从自己的工作上面动身来讲，我是一名老员工，在银行工作了三年的时间，对这里的业务特别的熟识，我知道，作为一名银行员工，要有哪些方面的素养？要知道哪些方面应当做哪些事情不应当做，知道自己要做好哪些实力，上面要达到什么

3、要求？这一方面我都比较熟识，这三年来，我对自己的实力也有一个正确的推断，我知道再下一阶段的工作当中，可能会面对各种各样的问题，但是我还是义不容辞，我还是会坚决起来，做好自己，特殊是做大堂经理这一职位，我已经想了很久了，我想知道自己的实力究竟有没有达到这个标准？为银行付出更多，为我们银行接着服务下去，这就是我的始终来心愿，我也希望能够达成这一点，给大家一个圆满的交代，特殊希望大家能够给我一个机会。想要做一名银行大堂经理，就应当达到要求，在实力上面肯定要让大家服气，我三年来始终都在提高自己，大家对我有一个直观的了解，我信任我的实力，大姐也有看到了，我还是挺适合做这一职务的，我想问，我们银行做出一个

4、贡献，都是更多的贡献，让大家得到一个确定，我希望能够在下一阶段的工作当中更加强势的展示自己，所以我也希望大家给我这个机会，让我展示自己的实力，我信任我能够给银行带来更多的价值，让自己的实力得到一个发挥，在下一阶段的工作当中，接着为银行服务，为客户服务，做好一名大堂经理应当做的本职工作，虽然说现在我或许有一些不足，有一些地方做的不是很好，但是我信任我能够订正这些，我有一颗主动向上的心态，这一点在什么时候我都会一而然的去做好，去提高自己，让大家信任我。来竞聘银行大堂经理一职不是我一时的冲突，我始终都觉得自己达到了要求，我也感觉自己能够在这一条路上走的更远，能够把我们银行的价值观传递到更多的人，在下

5、一阶段的银行工作当中更加强大起来，让自己变得更加优秀，更加优秀，希望大家能够给我这么一个机会，让我发挥出自己的价值，为银行接着服务下去，为客户接着服务下去。银行大堂经理竞聘演讲稿2敬重的各位领导、各位评委：大家好！闻名胜利学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担当相应的职务。”靠着这句话的激励，也靠着12年的银行工作阅历，今日我满怀信念和激情的走到演讲台上参与个人客户部经理竞聘演讲稿，我自信有实力挑起这份重担。下面，我先简洁的介绍一下自己。我深知，一份耕耘一份收获。所以工作中，我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而在工作取得了肯定的成果，也得到领导和同事

6、们的好评和确定。今日之所以走上讲台，参与竞聘，不仅仅是因为对自己实力以及竞聘优势充溢自信，更是因为我希望在新的岗位上施展才能，为推动我行事业的发展做出更大的贡献。详细来说，我的竞聘优势有以下几点：第一、我具有丰富的工作阅历和扎实的理论学问。工作几年来，我先后从事过许多岗位，每个岗位上我都取得了良好的工作成果。我较为系统地驾驭了个人银行业务及财务会计业务学问，特殊xx年的信贷会计工作，使我驾驭了较为扎实的信贷业务管理阅历。另外，我还具有专业扎实的理论学问。我是xxxx专业毕业，具有高校学历，同时我在业余时间，时刻注意加强自己的理论学习，阅读了大量的金融方面的书籍。我对农行存、贷款及结算业务，还有

7、xxxx、xxxx等新老业务有了更深、更全面的了解。我参与过市分行组织的xxxxxx培训。所以这些，都从学问理论与实践应用上为我今后的工作打下了坚实的基础。其次、我具有较强的沟通、组织、协调实力。我性特别向，喜爱和人沟通，通过几年来的熬炼，使我具备了较强的沟通协调实力。在办理业务时，我能够对各种应急事务和冲突，做出刚好、妥当的处理。因此，从沟通、组织、协调实力而言，作为个人客户曾经理，我应算是一块可造之才。第三、多年的工作实践，使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。我个人的性格特点是做事追求完备，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，全力

8、以赴争取把本职工作做得最好。我富有剧烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。多年的工作经验使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，常常废寝忘食、夜以继日地加班加点。在做信贷工作中，我热忱服务客户，严格把好贷款风险关。同时，这些年的工作，也造就了我勇于担当责任，恒久不言放弃的坚毅性格。全部这些，都为我做好个人客户曾经理工作供应了牢靠的保障。各位领导，在这里，我也情愿坦诚地把自己已经相识到的不足之处汇报给评委。那就是处理冲突的阅历不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和阅历，虚心求教，加以弥补。请领导和同事们信任，既然我自己能相识到这些不足，也就肯定能努力克服，

9、不断完善自己的人格。假如我有幸被当选为个人客户部经理，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一番事业的机遇。我将努力做好如下几点：一是真诚讲团结。多年的工作经验，使我相识到同事之间，支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面，我肯定要摆正位置，正确相识和看待自己。在生活上多关切同事，做到多理解，多激励、多支持。努力把理财中心的员工队伍带好，团结他们一道工作。二是加强信息收集工作。信息工作是各级领导的“目耳”，只有刚好驾驭了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。理财中心是一个信息传递的重要窗口，我将建立信息收集制度，引导员工树立信息意识，收集各

10、类信息，建立，信息反馈机制。我还将切实加强市场调研工作，建立客户档案，实施亲情化服务，提高经营分析水平，提高政策策划的水平。建立信息收集渠道，驾驭第一手的市场信息和动态。三是抓营销，促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。1。打牢一个基础，即业务基础；2。坚持一个中心，即以个人优质客户为中心；3。打好一张牌就是做好个人理财顾问，即通过定期寄送综合对账单，针对不同的客户群体供应差别化服务；4。做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章，详细而言，我将进一步吸引和拓展优质个人客户，刚好捕获企事业单位年终安排、经商办企业人员资金回流，各种补偿款发放等信息，通过实施差异化服务，做好节日金融和

11、实施错时上下班后的配套服务，加强自助银行、自助设备的管理与服务，营销个人业务产品等措施，使个人优质客户群体不断壮大，储蓄存款大幅增加；5。筑好一堵墙，就是筑好个人银行业务风险防火墙，我将在整合产品体系的同时，把管理方法和操作流程，以及控险方案一并制定出来，让业务从一起先就有章可循，有规可依，从而确保个人银行业务的健康、稳定和快速地发展；达到一个目的就是要达到我行与客户的双赢。最终，我将努力提高自身素养建设。打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务实力，增加自身综合素养。在为银行事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁困难的社会里

12、把握好人生之舵，校正好人生航向，把一颗赤诚的心奉献给我国的农行事业。敬重的各位领导、各位评委，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。假如竞聘胜利，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信念和百倍的努力投入工作当中，我会用锲而不舍的精神开创我们银行工作的新篇章，向领导和评委交上一份满足的答卷。感谢大家！银行大堂经理竞聘演讲稿3敬重的各位领导、各位评委：大家好！能站在这个竞聘的舞台上我感到特别的骄傲。首先请允许我感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会，我知道能有这次参与竞聘的机会是上级领导对我工作的确定和支持。为此，我再次表示真诚的感谢。我叫，现年28岁，共青团员，高校专科学历，

13、现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本状况我于20xx年3月入行参与工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。20xx年1月至20xx年6月，在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。自20xx年6月至今，在兴华支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二”柜员。二、主要工作成果（一）坚持学习业务学问，做前台柜员的多面

14、手20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室，原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用，但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务，常常有外国友人到我处办理该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中，在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异，被市分行评为“

15、二”柜员。（二）立足岗位求发展，着眼本职谋生存20xx年至20xx年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款，防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下，通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬，同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有

16、关的困难，帮助他们解决，并为他们供应例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。三、参加竞聘的主要优势（一）对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我始终都扎实、仔细地工作，听从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务学问的学习，对工作有着无限的热诚，因为酷爱，所以就有了无

17、穷的动力去奋斗、去进取。（二）有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并娴熟操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。（三）有良好的道德品质自参与农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和谐相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。(四)积累了丰富的前台工作阅历参与农行工作五年多的时间，我始终从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度动身考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的

18、纽带。针对不同的客户实行不同服务方式，把换位思索当成工作的动身点，总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历，为前台工作的提高供应了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。四、今后努力的方向自参与工作以来，我始终从事前台柜员工作，在平凡的工作岗位上，始终静默无闻的工作，但我对农行工作却抱有远大的志向；这次竞聘，若是胜利，我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望，在新的工作岗位上，我将锐意进取，开拓创新，听从各级领导的管理，靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽责地做好工作。给我一个舞台，还您一份精彩。感谢大家！银行大堂经理竞聘演讲稿4敬重的各位领

19、导、评委，在座的各位同事：大家好！丑未寅初逢盛世，瑞虎吉年好运来。在这辞旧迎新的美妙时刻，一个充溢公允、公正、公开的竞争平台在我们面前呈现，我行人事改革的大幕正在悄然拉开。今日，我拟竞聘的岗位是支行营业部大堂客户经理。我叫，今年24岁，来自支行营业部，学历是电大法律专业毕业。我于20xx年8月入行，先后在柜员、后督等岗位熬炼。曾获省行演讲竞赛特等奖、市行演讲竞赛二等奖、支行先进工作者等多项荣誉。在工作中我了解到：大堂经理是一线营业网点建立维系客户关系的核心。在一线营业网点设置大堂经理，是适应客户需求，挖掘营业网点资源潜力，深化服务内涵，提升服务水平，为客户供应特性化差别化服务的有效方式。我还知

20、道：大堂经理要具有良好的职业道德和较强的工作责任心；具有良好的人际关系和营销实力，具有体察客户的敏感性，语言流利，表达清楚，能与客户进行有效地沟通与沟通；具有较全面的业务学问水平，熟识驾驭已开办业务的操作流程、自助服务的渠道和自助设施的运用方法以及各项规章制度，能满意客户的询问需求；对他行产品有肯定了解，具备分析实力以应对各种事务进行管理。职责明确为：建立、维系客户关系；宣扬营销银行业务；识别、分流、疏导客户；了解需求，反馈信息；受理处置投诉。岗位重要，制度规范。天生我材必有用。面对拟竞聘的大堂经理这个工作岗位，我认为自身有充分的优势：首先，对工作有激情。自从进入农行6年间，我听从组织支配，在

21、不同的岗位上满怀激情地工作着，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。其次，对农行有感情。作为一名员工，须要娴熟的业务作支撑，严谨的工作作风作保障，爱行的情怀作基础。在入行的这些年里，我视行为家，行兴我荣，行旺我傲。主动工作，爱岗敬业。在岗位上和参加的活动中，多次获得骄人的成果。第三，对客户有真情。客户是上帝，是我们的衣食父母。个人的综合素养，文明的言谈举止代表着我行的良好形象。多年来，对待客户我始终一张笑脸相迎，一句暖心话，一杯热开水，在欢声笑语中办理着不同的业务；客户至上，这样，加快了办理的速度，也加深了与客户间的真情友情。敬重的各位领导、评委，各位同事，假如我有幸竞

22、聘上支行营业部大堂客户经理这个岗位，我将围绕支行各项中心工作，当好营业部主任的得力助手。一是在找寻目标市场活动中。仔细刚好了解网点周边的社会经济发展状况，依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品找寻当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品找寻市场。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现，将会始终持续在我的工作安排里面。二是在产品宣扬中。大力拓展我行的新业务新产品。近年来，随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸、网络上得到产品的相关信息慕名而来，

23、这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，天经地义的应当肩负起推广宣扬产品的责任。乘热打铁，事半功倍。三是在工作方式中。讲求敏捷的工作方式，要建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。总之，在新的岗位上兢兢业业工作，力争业绩再上新台阶，再创新辉煌。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的一年，新的机遇，新的挑战。假如我有幸竞聘上支行营业部大堂客户经理这个岗位，我将与支行脚踏实地、共创美妙的明天，为农行这个共同的家园添砖加瓦，贡献自己的力气。假如没有竞聘上，我也同样会全身心的投入到今后的工作中去，百尺竽

24、头更进一步；进了农行门，就是农行人！选择做农行人，此生无怨无悔！送牛迎虎，又逢吉年。新年伊始，借此机会，祝各位领导、评委，各位同事，在虎年中财源广进，平安祥瑞，合家快乐，万事如意！感谢大家！银行大堂经理竞聘演讲稿5敬重的各位领导、各位评委：大家好！今日很兴奋，能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些相识和理解。我的演讲题目是：以“螺丝钉”精神，做一名优秀的大堂经理。前几天的时候，我和挚友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们整齐的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候挚友办理业务的时候，银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平常常听说五行通办理时常

25、常出现线路问题，我有些担忧，手捧着这杯热水的时候，心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务，人就许多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热忱。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热喧闹闹，许多人怀着希望，也带着问题而来。这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发觉似乎我在服务方面的要求已经得到了满意。后来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感

26、觉有时候很困难的，有时候又是很朴实的。作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在重庆深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”，四年多的一线柜台工作的经验，使我既驾驭了丰富的业务和理论学问，也同样在客户服务方面积累了肯定的阅历。20xx年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今日，我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实：开放式柜台服务，既造就了我们过硬的业务素养，也成为了我们提升服务质量的隐私武器。没有防弹玻璃的阻碍，从容的坐下来，与客户面对面沟通，这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说，其实杨家坪支行根本

27、不须要大堂经理了，因为我们个个都是大堂经理。当然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说，假如说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应当算是我们支行的几位同事了。但不得不说，在最近的一段时间里，在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加，客户群不断扩大，更多的零售和理财产品在下半年相继推出，都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事，他们手里面都有更多的工作须要处理。说实话，在我为前一为客户办理业务的时候，是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又确定了很难将客户约束

28、到一个先来后到的依次中去。因此，在这样的时候，我们又都不是大堂经理了，首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。于是我就想，我们的确须要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说，假如合理运用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性原委在哪里，请让我首先分析一下我行目前的服务现状。目前我行对外的服务终端主要有3个方面，一是柜台，二是客户经理，三是产品经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动服务，质量跟效率有待提高，特殊难以满意客户询问类的服务要求；客户经理是主动服务，但我行客户经理的素养良莠不齐，缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经

29、理对公司业务较熟识，对其他的产品就不太了解了；产品经理也是分行刚设立的岗位，目前的零售产品经理仍旧是一种被动服务，等客户，只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看，这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉，但却并没有涵盖营销服务中的全部环节。相反，细致分析一下就会发觉这样两个问题。其一，全部的服务都想对集中于最终的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二，我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销，事实上客户的须要是恒久存在的，造成这种局面并不是功能上的缺失，并不是我们的

30、销售终端不能办理这样的业务，而是由其销售模式的各自为政确定的，这也说明我行的销售渠道出了问题。因此我认为，我行在营销和服务环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位，产品宣扬没有专人跟进，营业厅秩序没有专人维护，客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其它行比较，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有许多工作等着去做。因此，鉴于工作的重要性和挑战性，应聘大堂经理，也自然成为了我职业生涯中一个必定的选择

31、。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工作思路和安排。一共五点，这里面包含我一些成熟和不成熟的观点，也请大家指教。1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行具体分析，并依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品找寻当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品找寻市场。而对于金融产品来说，市场定位阶段从设计时就起先了，现在须要做的工作是针对不怜悯况的市场找寻目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现，将会始终持续在我的工作安排里面。2、在产品宣扬中，大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来，随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新

32、型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，天经地义的应当肩负起推广宣扬产品的责任。一句话，乘热打铁，事半功倍。3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式，建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。这一点我须要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的基础工作而已。接下来，我会细致了解银行内部客户经理，柜台人员他们须要

33、什么，所谓的后台为前台服务，全员面对市场，到我这里，我就要思索，作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助？那么，简洁的说，对客户经理及产品经理来说，我会共享我的客户资源，将高端客户，一些须要特别服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去，同时依靠我对各项业务比较熟识的优势，帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台，除了分担全部的询问类业务以外，一些比较费时间低柜业务，如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理，从而最大程度提高柜台的工作效率。同时，客户经理同会计柜台假如出现任何问题，我将尽可能的协调解决。这样，我信任，在这种协同效应的影响下，网点的服务水平

34、肯定会迈上一个新的台阶。4、我将会全面负责以往财宝经理的工作，加强对我行贵来宾户的发掘和管理。20%的高端客户创建了银行80%的利润，在我行，因此，高端客户天经地义应当享受到差异化的服务，这一点从我做起。5、接受客户的投诉及建议，刚好解决问题，反馈到位。定期归纳整理客户看法，并将其报送支行行长及会计经理，以作为网点相关决策的依据。其实，说了以上这么多，我对大堂经理这个岗位最大的感觉是：它对客户的服务是没有止境的！在重庆分行各项业务蓬勃发展的今日，坐在大堂中心的这个人，无论是你，是我，还是任何人，我们怎么能够不努力工作，怎么能够不努力学习，又怎么能够不把满意客户的服务要求摆在最崇高的位置？这也是

35、我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一缘由，大堂经理要真正像一个螺丝钉一样，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面，我甘愿做这样的一颗螺丝钉。那么，请大家信任我的承诺，让我们共同一起，为创建深发展重庆分行更加辉煌的明天而努力奋斗！感谢大家。银行大堂经理竞聘演讲稿6敬重的各位领导、各位评委：大家好！记得有人说过，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人实力的20%。受这句话的激励，同时也靠着年轻就没有失败的人生信条，今日，我满怀信念和激情地前来参与大堂经理的竞聘，自信有实力挑起这副重担！首先，请允许我做一下简洁的自我介绍。我叫某某某

36、，今年30岁，专科学历，助理经济师。我20xx年参与工作，先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中，来我行工作已经整整x年了。20xx年来，在各位领导和同事们的关切帮助下，我的业务实力得到了较大的提高。由于工作精彩，先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号，还多次在四大国有银行中文录入竞赛中获得第一、二名的好成果。可以这样说，20xx年的银行工作经验熬炼了我的意志，丰富了我的学问，增加了我的实力，拓展了我的视野，更重要的是培育了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风，而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理

37、所必备的基本素养。综合权衡分析了一下自己，我参与大堂经理竞聘，具有如下几点优势和条件。第一，我具有严谨塌实的工作作风我受过传统的教化，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教化、生活和多年的工作经验，使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我常常废寝忘食、夜以继日地加班加点，毫无怨言。其次，具有肯定的个人素养和较好的职业道德素养我从小接受了传统的教化，培育了光明正大、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。第三，具有扎实的业务学问我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟识

38、，对公司、结算业务的基础学问也有一个很好的驾驭。全部这些对做好大堂经理将很有帮助。第四，具有丰富的工作阅历和较强的工作实力20xx年，在分行创建规范服务夺标年中，我曾担当大堂经理，由于工作仔细，服务到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的一样好评，当年我被评为三八红旗手。担当大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的相识，也积累了丰富的工作阅历，熬炼了较强的工作实力。我认为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。第五，具有较强的沟通、组织、协调实力我性特别向，开朗活泼，对人热忱大方，善解人意，擅长与各种类型的人沟通沟通。特殊是我担当消费信贷客户经理以来，更加熬炼

39、了的沟通、协调与组织实力，对于工作中出现的各种麻烦问题，都能够刚好做出妥当、合理的处理，受到客户的普遍好评。所以，就沟通、组织、协调实力而言，作为大堂经理，我可能还是一块可造之才。各位领导，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从供应一般化服务转向特性化、差异化服务，是应对当前激烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并主动参加。假如承蒙各位领导、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。详细来讲，我将做到：第一，当好“营销员”、“协调员”。我认为，大堂经理

40、并不是“导储员”或者“询问员”的翻版，而是营销员、协调员，是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以，在工作中，我将主动起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，依据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务；向对银行的某些做法不了解的客户耐性说明、解决问题；细致视察网点各个区域的经营状况，发觉问题刚好作出相应的调整在服务过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边，文明用语不绝于客户之耳，使客户如沐春风，到处体现我行的人文关怀。其次，做到亲情化服务。我将把“专心服务”四个字作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。多年的工作阅历告知我，由衷的微笑最

41、绚丽，肺腑之言最好听，微小的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增加服务的亲合力，一言一行都要体现我对客户的满腔热忱，让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。第三，做到微小化服务。我们知道，服务工作无小事，服务细微环节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言：“做好服务过程的每一个细微环节，是为我们自己和客户共同创建价值的关键”。我们服务中的一个细微环节，甚至一个表情、一个眼神，都会左右着客户的心理感受，影响着我们服务的效果。所以，在工作中，我将做到使微小化服务深化人心。第四，加强学习，不断提高自身素养。大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必需具备扎实的

42、金融学问，娴熟的业务技巧以及较强的沟通实力。所以，工作中，我将加强学习，不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销学问，学习有关切理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。假如我这次竞聘胜利，这是大家的厚爱和激励，我肯定以踏实的工作作风、求实的工作看法、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。假如我竞聘落选，说明我还有差距，决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往，在公司领导的带领下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写金融事业新篇章。感谢大家！银行大堂经理竞聘演讲稿7敬重

43、的领导、评委、在座的各位同事:大家好！听，春的脚步近了，万物复苏，呈现勃勃朝气。看，我行股改正在紧锣密鼓进行着，支行人事改革大幕已悄然拉开，一个公开、公允、公正的竞争平台在我们面前呈现。风好正是扬帆时，今日，我拟竞聘的岗位是*分理处大堂客户经理。我叫*，现年*岁，学历函授本科，19*年入行，先后在*办事处、中心储蓄所、支行办公室、*分理处，历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、*分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获*“青年岗位能手”和“*市先进工作者”等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势：第一：有饱满的工作热忱，娴熟的业务技能作支撑。*年*月至*月间，

44、我听从组织支配，走上*分理处大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。其次：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。第三：有剧烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思索，勤动笔的习惯，在*分理处大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了许多建言性文章，其中绝

45、大部分为*人、省市分行网讯所刊用。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸再次走上*分理处大堂客户经理这个工作岗位，我将接着紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。首先是接着加强学习，提升服务素养。既要学习经济、金融学问，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。其次是接着当好“六大员”。即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。第三是接着做到“四勤”。即引导客户办

46、理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长视察事物，相机行事，如看到有人在利率牌前争论，可上前营销我行免税教化储蓄。耳好，就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要刚好上前沟通，化解冲突，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，主动营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友，识别优质客户，主动营销我行各项金融产品。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸竞

47、聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为*支行美妙的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。感谢大家！银行大堂经理竞聘报告来源于网，欢迎阅读银行大堂经理竞聘报告。银行大堂经理竞聘演讲稿8敬重的各位领导、各位评委：大家好！今日，能够站在这里参与竞聘，我感到非常荣幸。首先感谢各位领导和同志们给我供应了这个展示自我、回顾自我的机会。对于大堂客户的岗位，肩负着对网点的优质服务状况进行管理和督导，订正违反规范化服务标准的的重任。由于干脆与客户接触，所以这一工作还承载着业务询问、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥当处理客户提出的看法，化解冲突等众多的事务。工作虽

48、然辛苦，但是我对做好这一工作充溢了信念，我的信念主要来自于以下几点优势：第一、我具有良好的个人素养作为女性，我个人的特点是耐性与细致，从小养成了光明正大、乐于助人的品德。我感情丰富，擅长交际，能够与同事们打成一片，这使我工作起来更加得心应手。我性格开朗，为人热忱大方，善解人意，爱好文艺、演讲，曾多次在市分行实行的演讲竞赛中获一等奖。这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户沟通奠定了良好的基础。其次、我具有良好工作作风我信奉诚恳、正派的做人宗旨，能够与公司全部员工团结共事。多年的工作实践使我养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，勤奋敬业、忠于职守，为人正派，廉洁自律的优良作风，工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。正是这样的一种工作状态，才使我所走过的每