2022银行实习日记范本9.docx
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1、2022银行实习日记好用的银行实习日记3篇转瞬一天又过去了,信任你有许多感悟吧,不妨坐下来好好写写日记吧。日记怎么写才不会一模一样呢?以下是我为大家整理的银行实习日记3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。银行实习日记 篇120xx年8月23日昨天下午,一个秘书拿了一本财宝管理上半年工作总结及下半年工作思路。当时没有来得及好好看,今日上班就拿出来翻阅了。我比较感爱好的是服务内训总结部分,有创新还有案例讲解。北京管理部为了适应现在形势的需求,变更原有的以新产品、新服务为导向,以团队条线为基础的营销模式为导入式营销。原先支行每周二会对相关服务人员进行新产品培训,假如没有新产品,就不培训。这样
2、非常被动。而且仅有相关条线的员工知晓。比如零售业务有新的产品,假如客户到支行问大堂经理,大堂经理睬回答不知道。这样非常不利于产品的营销。导入式营销是把支行作为一个整体,从客户进入支行起先,询问、等待、办理业务时都会听到产品的信息。反复的导入会让顾客加深印象,即使当时不买,假如日后有需求,也能够想起来民生的金融产品。培训员工时,民生实行了四位一体组合拳模式- 单兵作战、组合作战、实战演习、常规培训。通过小班培训提高个人零售实力;在各自支行实践,熬炼团队协作实力;跨支行沟通学习,复制胜利阅历,提高产品销售实力;通过传统日常例会、培训,提高服务标准化程度。这个模式在12年上半年在15家支行试行,取得
3、了比较好的效果,现在民生正在进行二期培训。一位大堂经理在提及她的收获时表示通过培训中的演练,大家敢说了,同时她相识到了销售技巧的重要性。在对产品有了深化了解、对销售规范化流程有了切身体验,在团队中的队员相互激励、支持,为了同一目标奋斗的时候,每一个队员都有了底气、志气和动力。技巧其实就是胜利阅历的积累,学习已有的比自己探究新的要简单得多。一位理财经理认为培训对她最大的影响是思维的转换 - 从按步就班的完成任务到理解为什么要这样做,让她知道工作可以做的不一样。一位客户服务主任实践了培训中学习的一对多营销,即对等待办理个人业务的客户进行理财产品的销售,并提出了运用iPad协助销售的想法。结果显示,
4、一对多的营销模式加上iPad的运用,有效的引导客户发觉自身的需求,而且能够让客户快速了解多种产品以满意需求。销售不是为了让客户被劝服买了一次而再不登门,而是要让客户真正从心里相识到自己的须要,在将来依旧有意愿接着购买。让客户发觉自身需求的目的,是为了给客户供应产品及服务满意需求,所以让客户在短时间对不同产品进行全面了解,就须要技术的支持。话述、产品、技术,缺一不行。在培训结束一段时间后,问题也随之出现了。部分支行执行流程时慢慢走样了:员工主动性下降、营业额削减等等。北京管理部提出的解决方法是从只注意目标变为同时关注过程和目标 - 拟定制度,对员工进行考核;通过竞赛,强化员工对过程的关注;对走样
5、严峻的支行进行回炉训练。从员工自觉执行流程到制度规定流程,是把以道德约束行为提升到法律约束。道德约束听起来很高尚,但道德具有太大的不确定性,在人思想境界不够高或者在人面对许多问题的时候,道德是没有太大约束力的。就如假设法律没有规定不能抢劫,现在肯定会有更多的人抢劫。人是有惰性的,白来的当然好。又有多少人能在利益的诱惑下明哲保身?水至清则无鱼,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?还是法律更能维持一个社会的和平。所以公司的正常运行还是须要不断完善的制度,而不是自觉,因为自觉是用来要求自己而不是别人的。改良版组合拳先在国贸支行进行试验,金融资金一个月新增5000万,得到特别好的效果。组合拳模式重点在于
6、做员工的思想工作并进行专业培训,让员工在销售的时候做到想卖和会卖。想卖是动力,会卖是胜利率。想和会是胜利的关键。后记看到理财经理的收获,知道为什么要这样做,让我想起了爸爸在实习前对我说的话,去学习的最重要的不是他们怎么做,而是为什么这么做。定目标是告知自己为什么要做,而为什么这样做是提示自己行为背后的缘由,从而选择最合适的方式做。昨天晚上祁叔叔送我回家的时候,让我开车。我说前段时间刚撞了,还是过段日子再开吧。祁叔叔问我怎么撞的,我说了前因后果。根本缘由是并道没回头(反光镜有死角),干脆缘由是一惊慌把油门踩成刹车了。他问日本车是不是刹车和油门在同一高度?我说是。他说明道,日本车这样的设计不合理,
7、是有意害人。德国车刹车会比油门近而且高。开车调座椅的时候,刹车是正好的,油门却是只有脚尖可以够到。所以人在慌乱时候会踩到刹车,而不会伸脚够较远的油门。车商的目标是卖出更多的车。刹车近油门远的设计让开车的人更平安是现象,这样做的缘由是为了促使更多的人买车,从而达到目标。以前我基本不想为什么这样做这个问题,有时想也想不明白。现在想想,这个问题熬炼的是理解力,理解人的想法的实力。人的想法支配了人的行动。有了理解力,事情就不会只看到表象,而且不会片面。因为人与人的想法有差异,理解每个人的想法都会对行为的认知进一步加深。用限制别人思想来限制人行为的方式常常出现,过于强硬会引起抗拒,不如引导别人接受新的想
8、法来的有效,既简单让人接受,也让自己在沟通中有有新的感悟。非常感谢父母在这近二十年中都是以说理的方式教育我,没有像我一些同学的家长施展拳脚。他们不断地教我如何找出、分析、解决问题,让我渐渐在思索的过程中进步并找到欢乐。或许上帝是存在的吧,很难信任,没有神的存在的状况下,我竟能有幸成为爸爸妈妈的孩子,在他们的呵护下成长。现在我在努力长大,尽早在以后的日子里有实力撑起这个家,像他们照看我一样照看他们,让他们再享受一次童年。爸爸妈妈我爱你们!银行实习日记 篇2因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。忽然让我们觉得有了压力,因为终归之前没有接手过如此大的会议。下午我们几
9、个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的打算就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的也许布置等。12月7日 星期三今日一早来办公室我们就起先了自己的工作。上午的时间也许做了一个会议整个过程的策划方案,中午杨经理对我们的策划进行了一些细微环节的修改。接触了一个星期,尽然没发觉杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案也许定下来了,下午的工作就是做一个会议讲话的PPT,这可是一个艰难的任务,因为以前没怎么做PPT,而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工,一个人负责收集PPT的素材,一个人负责收集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我
10、就是一个喜爱工作的人,今日一天都在做事,发觉时间过得很快,一晃就过了,不像刚起先来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。12月8日 星期四昨天基本上把PPT的相关资料收集齐了,就起先了着手起先整理睬议的发言稿。以前始终以为领导的文采是多么的好,现在最终明白领导的背后有多少的“写手”。今日一上午的时候就在写领导的发言稿,因为这个发言稿还必需站在领导的位置写,的确有点困难。最终的截稿工作还是带我们的杨经理负责完成的。前两天就说到杨经理是一个细心的人,这次又证明白,发言稿里的标点符号有一两个的错误他都依依找到了。今日中午发觉渝中支行的小食堂做饭的阿姨手艺真的不错,渝中支行的食堂吃饭有
11、个规律就是每周五不吃米饭,吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面,我觉得阿姨的手艺都可以自己开面馆了。看来以后每周五的午饭时我最期盼。12月12日 星期一又是新的一周起先了,但接着得接着上周的任务做。我们的PPT已经做得差不多了,上午也许把PPT的排版做了出来。中午把PPT给部门经理看时,部门经理冯经理觉得我们做的东西还是带有一点学生气了,PPT的图片太花了,缺少会议的应当有的肃穆感。我们半天的劳动成果就这样泡汤了,必需重找PPT的图片。忙活了一下午,从重新找图,然后重新排版,再一次两次的查找错误。当PPT最终做完时才发觉下班的时间已经早过了,都已经是晚上八点了,这算是第一次实习加班吧。嘿嘿,杨经理
12、人不错,不但陪我们加班,还请我们吃了大餐,算是加班补助吧。其实银行真的不错,待遇这块比一般的企业都好,假如是做柜员的话,压力不大,但工作时间有点长,不过待遇还行;假如是做客户经理的话,虽然压力大,但很自由,据说工资是很高哦。12月13日 星期二这几天在做PPT的同时,我们也在起先找寻酒店,选择会议场所。今日一天我们就跑了朝天门旁边的好几家酒店,因为要考虑会议场地的布置及其就餐等事情,最终我们将场地定在了重庆饭店。这也是第一次做大型会议的踩点工作。我们在选择会议场地时,要考虑到会议整个场地的座椅支配,会议发言台的布置摆设,已及音响的支配。最终就是要考虑整个会议布置的美观,因为这次会议我们邀请了重
13、庆地方的相关媒体参与。上午的时间就这样过了,在即将下班休息时,回到支行,却须要送一份文件去分行。不过我早想去分行蹭饭了,因为听说分行的食堂的菜得种类是许多。分行的各部门真多了,在大厦里面找人头都转晕了。在分行各个办公室看大家真的不是很忙,特殊是有一个部门交什么检查督察部,全是年龄较大的大叔大妈。在这里值得说说的是,分行的饭菜并不是传闻的那么好吃,仅仅是种类多了点。12月14日 星期三今日算是比较闲的一天,因为上午就对我们上次做得PPT进行了再次的修改和检查,下午在办公室整理文件和打算周五开会须要会议文件。今日干脆一提的就是楼下大堂琐事。前两天提到大堂的事很简洁、单一,但是很是须要耐性。今日楼下
14、办理柜台业务的客户许多,然而我们这边柜台的人手不够所以始终只开了两个柜办理存取业务。说是重庆人的脾气火爆,有几个老大妈可能在大堂等了办过多小时后就来气了,就起先在大堂大吵大骂,说银行就知道省钱,这么大的门面都是摆设,没人办事。要知道这个时候大堂经理就得站出来了,必需安抚顾客的心理,我看到大堂的两位大堂经理,都笑眯眯的对着各位顾客耐性的说明,不论客户如何蛮不讲理,照旧是笑脸相迎。12月15日 星期四明天会议就要起先了,今日上午我们再次去友情单位确认明天到场的嘉宾。朝天门这个市场看似老旧不堪,但这个批发市场的商务流通量是很大的。这边的地段可是很好的,商品的价格是相当高的。来到的重庆恒升资产经营有限
15、管理公司,这是我暑假实习的单位,看着有亲切感。恒升资产经营管理有限公司是重庆渝惠集团下的下属公司,属于国营单位。我当时11月28日 星期一今日离开学校参与实习的第一天,一早起来就起先劳碌这。重庆的交通的确很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,也许给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍相识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示特别的兴奋,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商高校,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手
16、的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟识银行的发展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,立刻就要离开校内了,即将真正的走上工作岗位了。11月29日 星期二鉴于昨天的阅历,今日早上比昨天提前了半个小时到车站,最终避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平常大家想像的那么简洁和轻松。因为今日一早过来上班听说他们营业部的常常是加班都晚上八九点钟并不是平常看到的银行五点半关门他们就下班的状况。今日在办公室我们三仍旧是负责接着熟识银行的相关业务。这才知道银行各个
17、板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是须要专业的客户经理与客户进行沟通沟通的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。11月30日 星期三已经实习上班两天,这两每天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得
18、眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有须要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员确定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥闲聊才知道他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简洁的问题,往往却又是最简单出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对许多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通沟通很是须要技巧和耐性。12月1 星期四今日早上一来就接受了个人业务部杨经理的教化,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经
19、理告知我们,现在来上班就起先渐渐学会办公室的一些事物的处理。假如没人支配事物成天就无所事事在那里,要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时,可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自己的沟通实力,这是以后上班必需用的东西。今日上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是知道的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有许多须要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。12月5日 星期一今日是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天始终都
20、没有做什么很重要的事情,今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和状况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证干脆粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按依次用固体胶棒粘贴到一张也许有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被匀称贴满。在此之前,我始终都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的学问只是其中的一部分,很多东西并不是所想得那样一成不变,事实上,书本上的学问只是其中的一种,现实中所须要
21、的会随着实际状况的改变而改变。12月6 星期二上班已经一个星期了,渐渐已经习惯了这里的工作和生活,每天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因是在其公司的市场管理部实习,实习工作主要负责起各个卖场的平安问题。下午的工作主要就是去重庆饭店布置我们明天开会的会议室,当然我们是请了特地的会议策划公司为我们布置整个会场,我们只是过去看看其效果。等会场布置得差不多
22、时,我们才发觉我们遗忘了一个问题,就是发言台的花忘买了,不过幸好可以在酒店预订,这就解决了我们一个大忙。今日得早点休息,因为明天一早就得起,还得坚持一天。12月16日星期五今日可是上班有史以来最累的一天,从早上六点就起了始终到下午四点才回到支行休息。今日我们负责接待工作,从楼下接待到指引来宾到会议室。今日天气不太好早上起来飘着细雨,为了展示出银行的整体形象,所以我们每个工作人员都是身着正装,想想这大冬天穿着正装在饭店的大门口等人,哎。上午的会议进行的还是比较顺当的,可是在会议中间的问答环节,之前遗忘支配“托了”,所以当时有点担忧,不过最终还好,各个嘉宾看到我们的奖品份上回答问题都是比较主动的。
23、会议结束后就是双方相关领导留下就餐。当时我还以为我们的工作到此为止了,谁知我们实习生尽然还有机会和领导们吃饭。餐桌的上规则真多,虽然今日的饭菜不错,但太拘束了没怎么吃好。吃完饭又是欢送各位领导,最终四点回到了支行,杨经理看到我们今日忙了一天,就提前让我们下班了。真的是辛苦啊,不过今日还真的学到了不少东西。12月19日 星期一今日早上很早起床,到营业厅的时候发觉我是第一个到的,还好还好。今日的任务就是跟着会计营业部的范爽主任学习。大家上班第一件事就是做好打算工作,首先开机,然后进行上下班必需常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,
24、并且验证进行业务过程中有没有错误。12月20 星期二根据上班时间来说这是这是在会计营业部实习的其次天了,始终在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个按部就班的了解、熟识和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很兴奋很有成就感的。快下班时和范主任聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到许多东西,也有些人觉得奢侈时间的,其实不光是实习,学习、上班等很多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!今日有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。12
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