县信访局年度工作总结暨下一步信访工作重点.docx
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1、县信访局年度工作总结暨下一步信访工作重点县信访局年度工作总结暨下一步信访工作重点一、xxxx年工作开展情况(一)基本情况1、走访情况。xxxx年,我市群众去咸上访总量较上年度同期相比相对持平,信访形势比较平稳,大多数信访事项都能确保解决在我市,避免了更多的越级访发生。群众来市去咸赴省进京上访xxx批xxxx人次(集访xx批xxxx人次),与上年度同期xxx批xxxx人次(集访xx批xxxx人次)相比,批次不变人次下降了xx.x%(批次上升了xx.x%,人次下降了xx.x%)。其中进京x人次;赴省xx批xx人次(集访x批x人),与上年度同期xx批xx人次(集访x批xx人)相比,批次、人次分别下降
2、了xx.x%、xx%(批次不变,人次下降了xx%);去咸访xx批xxx人次(集访xx批xxx人次),与上年度同期xx批xxx人次相比(集访xx批xxx人次),批次上升了xx%、人次下降了xx.x%(批次不变,人次下降了xx.x%);来市访xxx批xxxx人次(集访xx批xxxx人次),与上年度同期xxx批xxxx人次相比(集访xx批xxxx人次),批次上升了x.x%、人次下降了x.x%(批次上升了xx%、人次下降了xx.x%)。集体访主要涉及房地产开发和物业管理类(锦轩国际项目、正兴大厦项目、隆发广场项目、天润枫林居、时代天城、城市风景苑、海城华府、xx小区、xx小区和燃料小区等楼盘业主)、城
3、乡征地拆迁改造类(粮食路拆迁户、xx镇征地拆迁群体)、经济类(兴户渭河大桥集资户)和养老统筹(xx公司、代课教师)、意外伤亡(残)等方面问题。单访主要涉及xx镇何西亚、丁米霞,xx镇解全厚,供销联社马小林,xx镇张柏茂,xx镇刘联社。2、网访情况。一是共接收转交办网上信访件xxx件,受理办理率均xxx%。信访部门满意率xx.xx%,责任单位满意率xx.x%。二是国家局转送xxx件,截止目前办结xxx件,剩余x件均已受理并在办理期限内,纳入满意度评价xx件,已参评xx件,评价双满意xx件,不满意xx件。三是省局转送xxx件,已办结xxx件,其余x件受理并在办理期限内。四是咸阳局转送xx件,已办结
4、x件剩余x件均已受理并在办结期限内,纳入满意度x件,满意x件,不满意x件,市本级自投xxx件,已办结xxx件,剩余一件已受理并在办理期限内,纳入满意度xxx件,满意xxx件,不满意x件。3、督查督办情况。一是共接收到上级交办重要信访事项xxx件。其中中央第十二巡视组移交信访事项xx件、中央政法第三督导组移交信访事项xx件、其他xx件,均严格按相关要求xxx%办结。二是各级两会期间交办咸信联办确定重点人员xx人、重点群体x个,同时对镇街道部门排查出的所有信访重点人员进行全部交办。三是建党一百周年活动期间交办重点人员xxx人、重点群体xx个。四是十四运会和残特奥会期间交办重点人员xxx人、重点群体
5、xx个。六是重大活动、重要节点时期按照相关要求各镇(街道)、部门实行信访稳定信息零报告机制,确保不因信访突发事件影响xx对外形象。(二)主要工作亮点及特色xxxx年以来,全市信访工作的亮点特色主要表现在:1、进京访目前实现x人次目标。今年以来,我局在各镇(街道)、部门的大力配合和通力协作下,在控制进京上访方面成效明显,继xxxx年再次实现了进京上访零人次的目标。2、各级两会、十四运会、残特奥会、建党100周年活动和十九届六中中全会实现零上访。今年各级重大会议和活动期间,全市上下高度重视,深入排查化解各类矛盾纠纷,构筑三级防控体系,落实信访稳定信息每天零报告制度,建立市领导重点时期包案和接访制度
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- 信访 年度工作 总结 下一步 工作重点
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