2022消费心理学心得体会范文.docx

《2022消费心理学心得体会范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022消费心理学心得体会范文.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022消费心理学心得体会范文 2022消费心理学心得体会范文消费心理学是心理学的一个重要分支，它探讨消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。探讨消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。下面是职场范文网我给大家带来的范文,希望大家能有所收获在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括了许多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，至少不会那么简单上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为市场营销者对自己了解顾客的须要而做相应的措施，在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学药品

2、经营与管理的，那么懂得消费心理是必需的，对于自己推销自己的产品有着不行轻视的作用比如说：青年人消费者心理在我国，青年消费者人口众多，也是全部企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： 1)追求时尚和新奇：青年人的特点是热忱奔放、思想活跃、富于幻想、喜爱冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新奇，喜爱购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会渐渐形成。2)表观自我和体现特性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，剧烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自

3、我特性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜爱购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的特性特征，对那些一般化、不能表现自我特性的商品，他们一般都不屑一顾。3)简单冲动，注意情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析推断实力还没有完全成熟，他们的思想感情、爱好爱好、特性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往简单感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是简单产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满意自己的情感愿望来确定对商品的好恶，只要自己喜爱的东西，肯定会想方设法，快速做出购买决策。老年人消费心理在竞争日益激烈的环境中，假如

4、企业必需注意分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个：1)富于理智，很少感情冲动：中老年消费者由于生活阅历丰富，因而心情反应一般比较平稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。因此，他们在消费时比较细致，不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。2)精打细算：中老年消费者一般都有家小，他们会根据自己的实际需求购买商品，量人为出，留意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作具体了解，很少盲目购买。3)坚持主见，不受外界影响：中老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且非常信任自己的阅历和才智，即使听到商家的广告宣扬和别人介绍，也要先进行一番分析，以推断自

5、己是否须要购买这种商品。因此，对这种消费者，商家在进行促销宣扬时，不应一味地向他们兜售商品，而应当敬重和听取他们的看法，向他们;晓之以理;，而不能希望对他们;动之以情;。4)便利易行：对于中老年人来说，他们或者工作繁忙，时间不够用，或者体力不好，行动不便，所以在购物的时候，经常希望比较便利，不用花费很大的精力。因此，店铺应当为他们供应尽可能多的服务，以增加他们的满足度。5)品牌忠诚度较高：中老年消费者在长期的生活过程中，已经形成了肯定的生活习惯，而且一般不会作较大的变更，因为他们在购物时具有怀旧和保守心理。他们对于曾经运用过的商品及其品牌，印象比较深刻，而且特别信任，是企业的忠诚消费者。女性消

6、费心理在现代社会，谁抓住了女性，谁就抓住了赚钱的机会。要想快速赚钱，就应当将目光瞄准女性的口袋。店铺在市场销售中，应当充分重视女性消费者的重要性，挖掘女性消费市常女性消费者一般具有以下消费心理：1)追求时髦：俗话说;爱美之心，人皆有之;，对于女性消费者来说，就更是如此。不论是青年女子，还是中老年女性，她们都情愿将自己装扮得漂亮一些，充分呈现自己的女性魅力。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理，但是她们在购买某种商品时，首先想到的就是这种商品能否呈现自己的美，能否增加自己的形象美，使自己显得更加年轻和富有魅力。例如，她们往往喜爱造型新颖新奇、包装华丽、气味芳香的商品。2)追求美观：女性消费者

7、还特别注意商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在选择商品时，她们会特别注意商品的色调、式样。3)感情剧烈，喜爱从众：女性一般具有比较剧烈的情感特征，这种心理特征表现在商品消费中，主要是用情感支配购买动机和购买行为。同时她们常常受到同伴的影响，喜爱购买和他人一样的东西。4)喜爱炫耀，自尊心强：对于很多女性消费者来说，之所以购买商品，除了满意基本须要之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的别出心裁。在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注意商品的好用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。以上三种人群是较大的消费市场，所以要特殊的留意了

8、解。消费心理学与许多方面都有联系，比如说广告与消费心理。有句话说：胜利的广告必定是遵循消费心理规律的广告。有一则广告在我脑海中。女儿为年迈的老母洗脚，孩童见此，转身端来一盆水，稚嫩地说：;妈妈，您洗脚;，画面与语言的协作，烘托出一个感人的主题：献给母亲的爱。虽然整个广告只字未提产品的优点，但却给人以剧烈的情感体验。这个广告奇妙地把对母亲的爱与产品相连，诱发了消费者爱的须要，产生了感情上的共鸣，在心中留下深刻美妙的印象。因此，在广告有限的时空中以理服人地呈递信息，当然显得公正客观。但以情动人的方式，更简单感染消费者，打动他们的心。人的心理真的是如海底捞针，难以捉摸。所以学习心理学是有必要的，无论

9、是什么心理学，而且我觉得心理学是好玩的，去猜别人在想什么，当你知道了他想什么时，他会把你当神一样的或者把你当神经病，不过这跟我国情有关。随着人们生活水平的提高，消费者的消费心理有了新的改变，如绿色消费的兴起。这又是一个新的营销路哦。消费心理学心得体会范文篇2消费心理学是在一般心理学一般原理基础上形成的一门独立学科。它作为心理学的一个重要分支，现今已经发展到了极为成熟的程度，它主要探讨消费者在市场活动及日常的消费活动中心理和行为现象的产生、发展及改变规律。消费心理是指消费者在消费时的思想过程，消费行为是指消费者对于产品或服务的要求。每一种消费活动都由消费心理和消费行为组成。学习消费心理学对于相识

10、市场经济流通，开展营销活动，以及提高购买效率有着非常重要的理论和现实意义。合理的调整消费心理，是理智消费的前提。在消费行为中，生活性消费占了很大的比重，同时也与我们的生活休戚相关，在这种消费活动中，不同的人群、不同的心理所产生的消费行为就有很大不同。比如女性消费者与男性消费者。在现代，女性的消费心理成为了企业、商家必需抓住的一点。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理，但由于追求漂亮的心理，她们在购买商品时考虑的会是这件商品能不能呈现自己的漂亮，能够呈现形象美及增加魅力的商品会使得女性的购买欲望得到极大的加强。这个时候女性的消费心理睬变得感性很多。那么，对于商家来说就须要把营销行为的商品做得

11、更符合女性的选择要求，对于消费者来说就须要在考虑商品的漂亮与否的同时，考虑个人购买实力及各种条件的限制，不能盲目消费。与女性不同的是，男性消费者在消费活动中的心理活动一般比较简洁。他们的购买动机形成快速、坚决，并且具有被动性，在消费行为中，他们有极强的自信，还有极强的目的性，不会做过多的比较与选择，情感色调很淡保这样的消费心理带来的好处就是不会多次、长期高消费，但是带来的坏处也很明显，他们不会关注消费品的细微环节，导致购买的商品常有细微环节问题，他们也不会纠结于商品的价格，导致花费了高于商品本身价值的金钱。对于这种消费心理，商家在营销活动中可以采纳更加有技巧性的定价策略来吸引男性消费者，而消费

12、者就须要在消费活动中多留意购买细微环节，多比较商品的价值，做出合理的购买确定。再比如青年消费者与老年消费者。青年消费者的消费心理就是追求时尚、希望表现自我以及注意情感宣泄。随着青年人的自我意识不断增加，他们更追求的是表现特性化的消费品，力图呈现自己别出心裁的面貌。他们也富于幻想、思想活跃、喜爱冒险，所以新奇的消费品往往更能吸引青年消费者，也极大的促成了他们的购买欲望。然而，青年消费者由于人生阅历不够丰富，思想没有完全成熟，这就导致他们在消费时难免的会有冲动的行为。他们的消费有很大缘由都是情感的宣泄，由感性主导了消费活动的产生和发展。这样的一种消费心理使得许多的新兴产业得到了极大地发展，也促使了

13、产品创新的进程，然而对于青年消费者群体来说，这样的消费心理给他们的消费活动带来了极大地困恼，极富有感性的、冲动的、不理智的消费行为带来的只会是经济压力的增大。所以，青年消费者更应当学会理智消费。相比与此，老年消费者的消费心理就保守许多，他们的消费行为富于理智，并且精打细算、极有主见，以至于显得有些过于保守。对于企业、商家的宣扬以及营销模式，他们没有丝毫的关切。在做出消费行为前，他们会仔细的分析得失与这次行为的价值所在。这样的做法使得他们很少为冲动而付出代价，但是在某些创新产品方面他们有时候会显得很迂腐，以至于难以理解与劝告。对于有着极高的品牌忠诚度的中老年消费者群体，企业的营销策略应当多考虑消

14、费者的看法，供应更多的后续服务来让中老年消费者满足。作为当代高校生的我们，作为青年消费者一部分的我们，同样具有不一样的消费心理。高校生的消费更加趋向于潮流，也就是大众化的方向，就似乎全部人都有这样一个消费行为，我没有就会落伍一样。还有就是，高校生的消费行为比一般青年更加不理智，上高校带来的经济花费自主导致了一大批一大批的不理智消费行为，许多的高校生甚至都不知道自己的生活费花在了哪里。对于这样一种消费心理，更应当注意的是个人消费习惯的养成，只有养成了一种理智、健康的消费习惯才能有效地促使消费行为变得更有价值。通过学习这门课，我们可以有效地规划自己的消费行为，对于以往不正确的消费行为加以指正，可以由同样的消费支出获得更好的效益，避开做出不理智的消费行为。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页