信访维稳工作总结_1.docx

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1、信访维稳工作总结 信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创建稳定和谐的社会环境。下面是我为大家举荐的信访维稳工作总结，欢迎阅读。 信访维稳工作总结 一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程 信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础，我社区严格根据信访条例和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入社区重要工作议程。 (一)、成立领导小组。社区两委会坚持以人为本的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信访、稳定工作领导小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。 (二)、完善领导信访接

2、待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更干脆的为居民群众处理事情，社区今年特殊支配社区全部两委会成员轮番值日，更干脆、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受到了广阔居民群众的好评。 (三)、加强社区人员的信访学问培训，完善工作职责，不断提高工作人员整体素养。抓好信访接待人员的业务学问实力和提高工作人员的整体素养，是开展好信访、稳定工作的关键，今年我社区常常组织社区工作人员开展业务学问培训，不断提高了接访人员的处理案件实力。我不仅要提高工作人员的业务实力，学问业务实力提高了，办事效率和看法上不去，也会给工作带来许多麻烦，所以我始终要求接访人员在处理问题的过程中必需保持正直的看法，对待任务来访人员

3、一律一样，坚决杜绝由于接访人员看法问题给整个工作带来的影响，为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责究竟，由于自身缘由出现了问题严格追究案件责任人责任。 二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平 今年3月和7、10月，社区8组、10组都面临拆迁工作，尤其是10月初明月10组居民住房安置工作，在工作中牵扯着许多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通过仔细细致的探讨，前后经过了多数会议，最终探讨出工作方案，社区两委会班子全部成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解详细状况，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制定出安置方案，使明月

4、锦苑的安置工作得到了顺当完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府集体上访，社区第一时间得到这一消息后，马上向街道信访部门反映，然后一方面做好居民群众的说明共作，一方面探讨解决方案，最终经过与居民群众协商后，确定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严峻的小组组长一行5人到区政府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决此事，社区居民心情得到了限制，杜绝了群体上访事务的发生。 今年我社区的信访工作虽然取得了一点成果，但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中，工作人员学习不够，工作缺乏新意识，没有形成肯定的特色造成的。今后，

5、将加高校习力度，不断创新，进一步提高社区信访工作水平。 信访维稳工作总结 信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有非常重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创建稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区两委会始终把社区稳定工作纳入重要工作日程，始终以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的促进社区全方面顺当发展，今年我社区信访、稳定工作在上级部门的领导下，社区两委会的大力支持下顺当完成了各项任务，现将工作状况汇报如下： 一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程 信访、维稳工作是一个单

6、位维护稳定的基础，我社区严格根据信访条例和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入社区重要工作议程。 (一)、成立领导小组。社区两委会坚持以人为本的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信访、稳定工作领导小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。 (二)、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更干脆的为居民群众处理事情，社区今年特殊支配社区全部两委会成员轮番值日，更干脆、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受到了广阔居民群众的好评。 (三)、加强社区人员的信访学问培训，完善工作职责，不断提高工作人员整体素养。抓好信访接待人员的业

7、务学问实力和提高工作人员的整体素养，是开展好信访、稳定工作的关键，今年我社区常常组织社区工作人员开展业务学问培训，不断提高了接访人员的处理案件实力。我不仅要提高工作人员的业务实力，学问业务实力提高了，办事效率和看法上不去，也会给工作带来许多麻烦，所以我始终要求接访人员在处理问题的过程中必需保持正直的看法，对待任务来访人员一律一样，坚决杜绝由于接访人员看法问题给整个工作带来的影响，为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责究竟，由于自身缘由出现了问题严格追究案件责任人责任。 二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平 今年3月和7、10月，社区8组、10组都面临拆迁工作，尤

8、其是10月初明月10组居民住房安置工作，在工作中牵扯着许多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通过仔细细致的探讨，前后经过了多数会议，最终探讨出工作方案，社区两委会班子全部成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解详细状况，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制定出安置方案，使明月锦苑的安置工作得到了顺当完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府集体上访，社区第一时间得到这一消息后，马上向街道信访部门反映，然后一方面做好居民群众的说明共作，一方面探讨解决方案，最终经过与居民群众协商后，确定由社区信访代理

9、员带领6个小组其中4个比较严峻的小组组长一行5人到区政府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决此事，社区居民心情得到了限制，杜绝了群体上访事务的发生。 今年我社区的信访工作虽然取得了一点成果，但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中，工作人员学习不够，工作缺乏新意识，没有形成肯定的特色造成的。今后，将加高校习力度，不断创新，进一步提高社区信访工作水平。 信访维稳工作总结 20xx年，我局仔细根据上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，并针对本年度出现的重点状况，如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作，使今年的工作取得了较好的

10、成果，现就今年开展信访维稳工作状况总结如下： 一、深化相识，统一思想，形成合力 以三个代表重要思想和科学发展观为指导，仔细学习和贯彻党的十七大精神，坚持整防结合，预访为主的工作方针，主动构建信访稳定工作体 系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的丰都做出新的 贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府亲密联系人民群众的桥梁和纽带。我局强化宣扬，深化相识，不定期层层召开会议传达贯彻上级 有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分相识做好信访工作的重要性。全体干部职考试大,收

11、集整理工一样认为，加强信访工作，是实践三 个代表重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的须要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺当进行的须要。 市政系统上下形成一种各负其责，各司其职，亲密协作，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。 二、加强领导，成立班子，分工协作 为确保信访维稳工作顺当开展，我局成立了以局长李绍平同志为组长，副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长，李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈 南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组，日常信访工作由办公室李源泉同志详细负责，所需办公经费由财务室

12、赐予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时， 坚决做到将信访反映的冲突照实记录、赐予耐性说明，做到有据可查，尽可能地将冲突化解在萌芽状态。对于状况困难的信访问题按程序逐级上报，实行措施主动应 对，有序解决，想方设法将群众信访问题解决在基层和本部门。 三、强化措施，调查摸底，找准根源 对于各种信访问题，我们主要实行了以劝服教化为主，其他措施相结合的方法予以解决。详细做法是：一是切合实际，做到公允公正。要求工作人员仔细 听取信访对象看法，能够做到秉公办事，力求做到公允公正，防止因办事不公、看法生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟识业务。市政工作政策性强， 为使每个干部职工都能驾驭市政政策

13、法规，利用职工会议，强化市政政策法规学习，要求每个干部职工都能较好的驾驭市政各项政策，防止相识上的偏差引发不必要 的冲突。三是深化基层，找准信访根源。组织干部职工主动主动地深化基层，体察民情，驾驭第一手资料。我们主动接近他们，了解状况，刚好为其送去党和政府的 实惠政策，带给他们暖和，从源头上削减信访问题发生。四是加强责任，预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处置预案，特殊是奥运期间由李局长亲自负责 群众来信来访工作，确保了奥运期间社会和谐稳定。五是畅通信息，排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，确保信访考,试大收集整理网络正常运行。以网 络流转为载体，以信访数据报表、年度工作看法和总结

14、等形式为手段，全年上报信访稳定信息，确保公文流转规范高效。对县联席办、维稳办、信访办交办的信访事 项，要以发函交办信访事项行文中的主送单位为准，本系统各部门以本级机关的名义上报。每月定期开展本地区影响社会稳定的突出冲突纠纷排查，排查调处社会矛 盾纠纷，落实调处工作责任制。六是责任层层落实，与下属单位签订目标责任书。局党组要求领导干部对信访工作务必引起高度重视，所属各单位要把文件、会议精 神层层传达贯彻到每个职工中去，刚好对本辖区内的担心定因素进行排查，发觉问题刚好解决，对解决不了的要刚好上报局领导及局机关办公室。对因领导干部接 访、下访、调处不力和各单位排查、化解冲突不刚好引发的群众上访或集体

15、上访事务及奥运平安事故发生的，根据谁主管、谁负责的原则，层层追究当事人责 任，并取消年底评优晋级资格。七是刚好回复处理上访事务。其中市长信箱6件;县政府催办单3件;县行政效能投诉中心2件;来信来电来访18件;社情民意5 件，办结率达100%。 本年度的信访维稳工作取得了较好的成果，在整防结合、预防为主的基础上，结合市政工作实际，加大排查力度，确保全年实现四个零目标。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页