业务经理季度工作总结1000字.docx

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1、业务经理季度工作总结1000字 当工作进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。为你打算了业务经理季度工作总结1000字希望可以帮到你！从事房产销售工作已经有一个季度了，在这段时间的工作中，我又对销售有了新的相识，在此我总结几点与大家共享：（一）不做作，以诚相待。客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户，他们信任你了，你就胜利了一半。反之，假如你引起了客户的反感，那么这一个单就泡汤了。（二）了解客户需求。了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所

2、说的一切都是白费时间。（三）举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。这样客户反而会得到客户的理解，取得他们的信任。（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价对比其他楼盘，把我们的优势突出出来，这些都是销售的必要手段。（六）团结、协作，好的团队所必需的。自己须要改进的地方：一、有时缺乏耐性，

3、对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。让他们对房子有产生误会的可能，所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。现今我已来工作一个季度了，在这一个季度的工作中，本人的销售套数为21套，

4、总销额为x千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对xx市各个地区房产有肯定的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。从一个公司小小的业务员走到今日公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中味道也只有自己能够体会了，不过这些年我始终是通过自己的努力，一步一个脚印渐渐的过来的，这使我渐渐的起先懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己努力的。回顾XX年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的干脆带领之下，本人始终根据

5、公司XX年工作部署，并依据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。主要状况汇报如下:一、端正工作看法，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。本人酷爱自己的本职工作，热心为客户服务，仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。须要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。二、圆满完成了项目经理各项业务指标。在

6、XX年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180%，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔，金额688万元，作为项目经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参加完成的项目共计18笔，业务量总额3612万元。上述成果的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。XX年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践阅历得到快速提升。本人在XX年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公

7、司培训、业余自学多种渠道积累业务学问，并坚持刚好总结。年中本人的论文中小企业文化建设的难题及破解之策在担保杂志上发表，受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的确定，担保项目“人、事、物”原则的思索逐步深化，从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深化思索，使得本人业务操作的思路愈加清楚，而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深化领悟和扩展，感觉收益匪浅。四、加强贷后管理，努力为公司执行力的提高贡献力气。在XX年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格根据公司要求，仔细完成本

8、人项下的任务，努力做到gmis系统流程与项目流程一样;在项目归档工作中，本人也根据公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料刚好查漏补缺，完善了贷后管理;在回头看工作中，本人根据公司整体部署和担保部详细的支配，对本人负责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业有限公司走访了3次，对有限公司存货质押状况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。五、客户营销工作取得较大进展。缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在XX年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度举荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有包装有限公司一户60

9、万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户安排发放贷款约200万元。在客户营销的实践中，本人深刻领悟并坚决实行王总多次提出的“向客户上下游延长的”思路，在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，收益匪浅。最值得称道的例子是对有限公司的项目操作。在项目调查过程中，本人走访了公司下游的十余家印刷包装厂，在核实公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的详细疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、恳切、严谨、务实的工作作风，不少企业申请加入了信用协会，其中包

10、装有限公司和包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。今后本人还将会接着贯彻王总“向客户上下游延长的”的营销思路，接着拓宽客户来源，深化挖掘发展潜在客户，将营销工作向纵深推动。六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。通过交行贷款，我公司供应担保并由开发行再担保的渠道是公司XX年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较困难，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最终还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中须要耗费极大的时间和精力。本人在XX年通过有限公司和贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践，同时在副总、副总及部长的干脆领导下，总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程，一方面为今后公司相关业务的顺当开展打下了比较坚实的基础，另一方面使得本人担保理论学问和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为，必需刚好总结工作中的阅历教训，对指导日后的工作大有裨益，今后本人仍将坚持不懈抓紧。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页