实用的护理年终工作总结范文合集八篇.docx
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1、实用的护理年终工作总结范文合集八篇 好用的护理年终工作总结范文合集八篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织实力,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我帮大家整理的护理年终工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。护理年终工作总结 篇1XX年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量。现将这一年开展“优质护理服务”活动工作总结如下:一、提高了相识,转变护理观念1.深化“以病人为
2、中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题。2.以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。二、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织二次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底,提升临床护理技
3、能操作水平,从而提高护理服务。三、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,确爱护理平安。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行反馈和整改。四、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,
4、擅长视察病人,发觉问题刚好解决。五、严格落实责任制整体护理(1)实行弹性APM排班,削减交接班次数。(2)科室设立责任组长2名、责任护士8名,每名责任护士护理3-6名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人供应人性化护理服务保障患者平安,促进患者康
5、复。六、定期满足度调查(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每月进行患者满足度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,刚好反馈。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的 满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。七、 落实优质护理服务绩效考核措施坚持客观、公允、 公开原则,调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士护理质量、满足度、科室评比,进行嘉奖补偿,对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。护理年终工作总结 篇2伴随着年末的到来,我们又兢
6、兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成果。现将20_年工作作如下总结:一、护理平安管理1、今年我科依据创“二乙”评审标准的要求,主动整改完善各项工作,着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量限制的效果;重新制定了护理不良事务呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的
7、病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了驾驭各项制度,提高护士的应急实力,科室组织学习了病区管理制度、紧急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊运用理论及操作,微量泵运用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急实力,遇事临危不乱,镇静、冷静,大大的提高了护理的平安,削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起,比去年同期明显削减。2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏阅历,对她们进行各项护理规章
8、制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教化,提高她们的抗风险意识及应急实力,指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参加质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识,护士长发觉问题能刚好上报、分析、订正处理,并且把存在的问题刚好反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努
9、力,我科在护理质量检查中取得较好的成果,110月平均得分为95.5分,获得流淌红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20_年110月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,
10、工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,帮助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人供应一个整齐,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一样的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,非常注意护士仪表,看法,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整齐,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务看法和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果,病人满足度调查分数平均为91分以上。四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院感染学问学习和考核,提高护士的消
11、毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素运用学问的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,110月消毒隔离质量检查平均得分为95。85分。协作院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素运用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,依据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在
12、问题提出整改措施,并接着监控,使护士逐步驾驭护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%。2、重视护理人员接着教化,不断提高护士的综合素养,护士综合素养的凹凸确定着护理病历书写质量,激励护士进行在职接着教化,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参与了接着教化学习。六、护理管理1、依据年初制定的护理操作考核培训安排、抢救仪器运用培训安排,专科护理学问、护理制度培训安排以及护士应急实力培训安排,对我科护士有组织、有安排、有目的进行了培训和考核,护士参加率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查
13、房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论学问考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。3、接着发挥信息登记本的作用,激励护士主动参加,刚好将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满意病人及家属的需求,为病人供应良好的住院环境,削减家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满足度不断提升。护理年终工作总结 篇3一年转瞬即逝,20xx年就要过去了,*外科的工作也基本步入正轨。现总结如
14、下。思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很酷爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,相互关切、相互帮助。工作上。根据年初的安排:1. 大家仔细开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增加护理人员参加意识,共同提高护理质量;2. 组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理细微环节质控措施;3. 建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、限制感染的
15、目的;4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣扬册,便利住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5. 全员参加护理部组织的礼仪培训,并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6. 根据护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7. 全年基本做到了对化验单的细微环节管理,确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:1. 学习并推广运用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2. 护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、
16、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3. 依据工作岗位的改变,刚好调整了岗位职责,在一般病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4. 设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5. 设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上。1. 为了提高护理人员的自身素养,在激励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。2. 每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放
17、在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持究竟。3. 每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸,*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研实力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好*外科这个年轻的科室吧。护理年终工作总结 篇420xx年,我科遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量,保障病人平安”为
18、主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作安排,按医院护理服务质量评价标准的基本要求,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量限制,保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作状况总结如下:一、共接收住院患者897人,较去年削减11人;抢救援理危重患者209人,较去年增加10人。分析此种状况的缘由,与近半年收住患者病情重,周转慢有关系。二、 治疗护理处置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,静脉注射3005人次,静脉输液12945人次,皮内注射574人次,输血63人次,静脉抽血2973人次,各种穿刺76人次,导尿114人次,灌肠18
19、9人次,测血压21817人次,物理降温61人次,口腔护理845人次,皮肤护理26361人次,胃肠减压3人次,会阴护理1145人次,膀胱冲洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,静脉留置针封针2268人次,吸痰571人次,鼻饲51人次,雾化吸入993人次。分析治疗护理处置增多的缘由,与危重患者增多有关系。三、1、纯治疗费收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。2、总支出90150.45元。其中,药械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中,氧气支出51072元),较去年同期增加5544.
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