2022年医院办公室工作计划_1.docx

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1、2022年医院办公室工作计划 告辞了XX我们又迎来了新的一年，XX年我们走过了不平凡的一年，XX年人力资源部在各部门的关切帮助和亲密协作下，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，仔细贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结阅历、发扬成果、找出差距、以利再战，现将XX年的工作总结如下：回顾一年来的工作，根据年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和详细落实：一、为满意医院发展须要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相

2、对稳定的工作人员，对此依据医院状况，XX年共引进各类专业技术人员70余人，其他协助人员40余人，其中主任医师1人、博士后探讨员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学高校毕业生10余人。二、建章立制，规范员工行为今年以来，依据医院文化建设须要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规则哪些能办，哪些不能办，应当怎么办;哪些该说，哪些不该说，应当怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作

3、程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教化，对应知应会等必修内容督促其强化学习。三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作为提升员工的职称水平，人力资源部门主动和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院符合条件的员工报名参与评审和考试，XX年共考取执业医师和执业助理医师10余人，护师5人、护士20余人，为03-XX年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人，为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次，护士及护师等执业资格考试20余人次。为了协作职称评聘，督促做好各层次员工的接着医学教化学习工作，为全院医护人员报名参与由临沂市人事局和卫生局组

4、织的各类必修课的学习工作。四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。五、完成其他医院支配的临时性工作。在实际工作中，距离医院要求还存在肯定差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才聘请和管理工作开展不好、思想上比较简单麻痹等。XX年我们要仔细履行好人力资源办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，并努力做到如下几点：1、在人员聘请、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量，进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需起先的理念;2、进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用;3、努力改善员工文化舆论环境

5、，让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;4、完成其他医院支配的临时性工作。新的一年已经到来，XX年人力资源工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。2022年医院信息化工作总结和2022年工作安排在市、旗的高度重视和大力支持下，医院仔细贯彻XX年信息化工作会议精神和信息化工作的详细要求，明确方向，狠抓落实，信息化建设工作取得了肯定的实效，为提高医院信息化管理水平，提升医疗质量供应了有力的支持。现就XX年工作和明年安排汇报如下:一、XX年信息化工作总结在医院领导及全体员工的努力下，XX年医院信息化工作在协助医院精细管理、提高医院工作效

6、率、支持医疗临床活动等方面制定了相应的目标并加以落实。1.医院oa系统的建立随着现代化技术的不断发展，医院在把临床科室信息化作为重点服务对象的同时，今年初起先着手进行医院的办公自动化建设，以弥补医院在日常办公电子化管理方面的不足。经过院领导的举荐，医院选择了自主研发的oa办公系统来实现医院的办公自动化。依据医院的实际状况，医院的oa系统分两步实施。oa系统的一期实施到机关及相关中层以上干部，涉及20个科室，二期将全院覆盖。通过先期调研，于今年3月对oa系统的硬件设备进行了安装调试，4月份制作完成了31个特性化办公流程表单，应用软件于6月底完成搭建测试，oa一期于6月1日正式运行。oa的建立使各

7、科室之间能通过oa网协作办公，如网上发布在线新闻、电子公告、收发电子邮件、发送在线短信等等，使医院的日常办公便捷化，程序制度2化，管理规范化，操作流程化。2.医院门诊医生站的升级门诊诊疗是医院门诊业务的中心，门诊医生站是门诊信息系统的核心环节，其首要目标是服务于门诊急诊医生的日常工作，减轻他们的书写工作量，实现门诊急诊病历电子化，规范门急诊医疗文书，供应各种协助工具以促进诊疗水平的提高。医院在XX年5月启用新的医院信息管理系统(his)时，就涵盖了门诊医生站，但是由于当时的种种缘由，该功能始终未被充分运用。随着医院信息化的不断发展，上级卫生部门和医保实施要求的不断提高，门诊医生站的功能优化燃眉

8、之急，经过院部的探讨确定，今年医院的信息管理系统的建设从门诊医生站的升级起先实施。就门诊医生站建设而言，相对挂号、收费、药房的门诊信息系统建设，因其业务本身的困难，与其他业务环节亲密关系，以及医务人员的计算机熟识程度，实施的滞后等多种因素，在详细建设和实施上更具难度和挑战，更要吸取以往的教训。4月份起先外出参观调研门诊医生站运行环境，确定门诊医生站信息点位需求、网络需求、更新电脑及打印机状况等硬件状况。软件方面，与应用软件供应商沟通，在实现诊疗信息存储、达到医生站开单到门诊收费的基础上，重点考虑病人诊疗过程为主线的门诊医生站指令如何在医院全部科室中顺当执行。如药品处方开单和处方笺打印上，不仅要

9、有病人的基本信息、临床诊断、药品名称、规格、数量等用于门诊收费和药房发药的信息，也要有用药频次、给药途径、备注说明等信息，在符合卫生局3处方书写要求的同时，便于病人按医嘱执行。依据卫生部的要求，完善了限制抗生素药的运用范围和运用权限。经过几个月的努力，5月份搭建了系统培训环境，对全院医务人员进行岗位培训，从5月10日内科试点运行到5月16日全部门诊科室上线试运行、门诊医生站的运用完整了医院的信息化管理，合理规划了门急诊业务流程，规范了门急诊业务，缩短了病人的候诊时间。胜利实施和应用门诊医生站，使门诊医疗模式更加便利、优质、高效，真正做到了为病人服务的理念，为医疗体制的改革和医疗保险供应了强有力

10、的保障，为医院的规范化管理和医疗质量的提高起到了主动作用，受到广阔病人和医师的好评。3.医院检验(lis)系统的创建医院的检验部门是衡量一家医院技术水平凹凸的重要部门，该部门检验手段的先进程度、检验设备的现代化程度、检验门类的齐全与否以及检验部门的管理与服务水平将干脆影响到医院的整体形象，对医院的收益将产生重大影响，正因如此，医院今年将检验科信息化建设作为医院信息化改造的重要任务。医院目前只有单机版的lis软件，缺乏统一管理，管理比较落后，迫切须要一套完整集申请、采样、核收、计费、检验、审核、发布、质控、查询、耗材限制等检验科工作为一体的网络管理系统，为检验工作供应更加有效的系统支持，尽量削减

11、在接收检验要求、报告结果和保存记录等工作中可能会出现的人为误差，为检验结果查询供应更有效的方法，节约生成管理信息所需的索引时间和精力，实现检验科4日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走访了和林医院等多家医院，带着问题进行参观、学习、调研，了解lis系统应用软件的功能和要求，思索工作站上线应用时设备的稳定性、可维护性问题，完成调研报告。依据医院检验流程的须要，完成了医院lis系统信息量的整理，调研了适用于lis系统环境要求的服务器、工作站、自助打印取单机、条码打印机及扫描枪等硬件状况。11月完成了lis系统的全部调试过程，现在已经起先投入运用。4.现有信息系统的完善鄂托克旗其次人民医院信息管

12、理系统创建于XX年5月，更新于XX年8月，从以财务核算为中心的管理信息系统到目前以医生工作站为核心的临床息系统，医院的信息化在曲折中前进，有了长足的发展。随着医保制度的不断完善和医保政策不断出台，医院的信息管理要求也随之进一步提高，这就须要不断更新信息管理系统。今年，依据中心(XX)60号关于完善本市基本医疗保险结算项目库的通知精神，修改了门急诊挂号收费系统，增加就诊流水号，杜绝了挂一个号看多个科室的现象，保证了医院的正常收费。依据医保信息中心下发的中心系统与医院系统接口规范(第四版)补充规范ver.9.3要求，修改了医保的结算项目，核对并修正了医院现有的药品、医疗服务设施、诊断治疗项目、仪器

13、设备和材料等的编码，增加了材料的细分明细库，限定多个材料组合运用的统一价格，可以有效追踪组材料中的每种材料运用数量和对应品牌及厂商，程度保证了病人的利益。依据优质护理服要求，增加了护士工5作站的瓶贴打印、补液视察记录单等功能，让原本每天由护士依据医嘱须要花费一个多小时抄写的瓶贴，如今只需点击几下鼠标就能顺当完成，使病区护士真正从繁琐的手工操作中得以解放，提高了临床的工作效率。二、XX年信息化工作安排:数字化、全员化、高效化是医院明年信息化工作的目标。在管理好医院管理信息系统的日常维护、运转的基础上，抓住重点工作，提升医院信息化管理水平。XX年信息化工作安排如下:1.完善门急诊医生工作站。2.lis系统正式运用，做好与his系统完善。3.完成his系统的病案建设。4.完成oa系统二期工程，做到全院覆盖。5.pacs系统的调研及考察。医院信息系统的建设是一项长期的工作，从长规划，分步实施。在实施的过程中，医院将不断摸索阅历，调整规划，最终实现医院的现代化管理。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页