职业工作心得分享.docx
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1、职业工作心得分享职业工作心得分享1 对顾客要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。 对顾客来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为! 对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为顾客里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,
2、不要怕顾客知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对顾客要真诚的合作,容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数顾客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,顾客一定会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包
3、括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 职业工作心得分享2 今天早早地去了银行,正好碰到运钞机过来了,然后进去之后,把所有的电源都开了。开晨会时,石主任特别强调我们实习生要从基础做起,要大堂经理好好带我们!然后要我们与客户建立关系链接。到九点了,我们和大堂经理,还有保安叔叔一起在门口等候客户! 客户来了,我们就开始接待了,今天的任务还是要有5户激活银行,幸运的是今天我们完成了8户!今天上午人很多,许多都是购汇的或是结汇!以前不太懂购汇与结汇的区别,今天搞懂了,还是实践出真知呀!还有今天的食堂叔叔
4、特别好,打菜的时候特意给我多打了肉,真的是很感动,叔叔太友好啦 学会了:1、挂失申请书:客户姓名与签名不能代替,有四个签名处,每次挂失要复印两张身份证复印件。2、结汇是外币兑人民币,购汇是人民币兑外币。3、支票跨行转账到会计柜,跨境汇款一般是37天,托收是境外汇款。4、1类账户:全功能银行账户,主要用于大额资金转账结算,2类、3类银行,可分别用于投资理财、小额支付消费和缴费等,2017年12月1日起,同一个人客户在我行只能开立1类银行账户,之前开立的一个或多个可继续正常使用,若新开个人银行结算账户-则为2类、3类银行账户。5、U盾可现办现拿,网上银行取款金额大于5万。6、网上银行、手机银行不收
5、费用,网上银行是电脑端使用;智能机可以激活银行,密码为身份证后六位数,柜台可以激活医保,智能机可以查房贷期限,不能查欠多少钱。 不足及需要改善处:我们对银行很多理财产品不是太熟练,说话没有底气,有些客户不放心我们实习生操作;还有智能机有些操作不是太熟练,还要多磨练,多学! 职业工作心得分享3 对于远去的军训,我还是有点感触,所以在今天就跑到图书馆把心得与大家分享了 (一)军姿 身上是橄榄绿,那是和平与希望的完美结合。拿橄榄绿是你们使命的象征,边防前哨是你们对和的坚守:戈壁黄沙中有你们拿矫健的军姿,昂首挺胸,钢铁般的腰杆是你们给祖国的希望。在训练场上,是你们教会我们如何站军姿,虽然我们的姿势没有
6、你们那般完美;在训练场上,我们总是畏惧你们下军姿定型的口号,因为拿真的会使得我们全身酸痛。但我们依旧快乐,我们知道你们在教导我们抬头做人,昂首向前,无所畏惧。也许这就叫“痛并着快乐”。 轮流站岗执勤,仅仅是一个小时,却已经让我们感受到煎熬般的无聊与枯燥。而你们,无论刮风下雨还是烈日炎炎,你们依旧坚持;无论是多么的烦闷还是委屈重重,你们从不退缩。感谢有你,为祖国为人民夜以继日地驻守放哨,你们那矫健的军姿是我们不变的敬仰。 (二)军歌 军歌的旋律在周遭徜徉,那歌声里渗透的是一笔笔感动。 “寒风飘飘落叶”那是思念。如果说思念是一条线,那么这头是你,另一头是你的家人,即使你行走四方。直到军训时才懂你们
7、对家的思念已经不是简单的泪流两行;直到军训后才明白你们心中的浓厚乡愁足以让人窒息。当听着教官诉说着他的母亲遭打他不知时;诉说着他父亲胃出血他不能守望时;诉说着他的奶奶过世他不能尽孝时,我泪花在眼里闪烁。望着教官脸上无奈的笑,我的心里不禁感慨你们的坚强。 “军中男儿也有情,也愿陪你走天涯,只因为肩负重任,只好把爱先放下”那是英雄柔肠。 “儿为人民放哨站岗,一片兵心在天涯”那是铿锵誓言。 职业工作心得分享4 不知不觉间,时光在不经意间又走过了一年。但我可不是因为在工作中懈怠才导致的时间溜走的!回顾20_一整年,我们在工作方面积极改进,通过对工作严格的认真钻研和自我的不断总结,让工作得到了很多的提升
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