2022年客服专员的求职简历表格.docx
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1、2022年客服专员的求职简历表格=center border=0 cellpadding=1 cellspacing=1 style=width: 500px姓 名:性 别:诞生年月:*联系电话: *学 历:专 业:工作阅历: 民 族:汉毕业学校:*住 址:*电子信箱:自我简介:*年的客服工作阅历,无不良嗜好,工作仔细,细致,做事踏实.性格温柔,沟通协作实力强,有团队精神,努力上进,能承受肯定压力.(我信任说得好,不如做得好)求职意向:目标职位:销售类 | 房地产中介交易目标行业:客户服务专员客户服务助理 | 客户询问热线呼叫中心人员 | 行政专员期望薪资:面议期望地区:*到岗时间:1周内工作
2、经验:20xx*有限公司 客服专员/销售助理职责和业绩:客服岗位:1.网站平台客户资料的电话核实。2.网站商家的LG(缩略图)的制作上传,电子实惠券的制作上传3.信息核实后在A系统中更正。4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。销售助理:1.归档各业务签约的合同(录入A,存档、和客户预约拍摄)2.整理全部销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。3.分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄V带到视频中心,并在A中分派任务、并发邮件注明。5.网站会员申领商品的记录并邮寄。6.通知客户视频上线及管理权限。7.领导交办的其他工作。2
3、00x200x*有限公司 客服专员职责和业绩:1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。3.记录客户反馈问题并移交相关人员刚好处理,并回复客户。4.指导客户运用电子商务网站,进行常规性的操作。5.有时也处理400呼入的询问以及投诉电话。6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,找寻潜在并有意向合作的新客户。200x200x*有限公司 客服专员职责和业绩:1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.3.受理客户来电,询问,投拆.4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.200x200x*有限公司 呼叫中心接线员职责和业绩:1.接听客户来电询问,并记录。2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入具体信息。3.接受客户投诉,查询,并刚好回复处理结果。4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。5.跟踪特别状况,协调各部门之间的合作。职业技能与特长:第2页 共2页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页
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