个人年终总结范文(三篇).docx

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1、个人年终总结范文(三篇) 个人年终报告第一篇：本年度，虽然通过了内部、传单等形式的聘请，但效果不志向，在特别时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了肯定的难度。二、员工培训力度不够俗话说： “玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务实力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于学问面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。三、员工事务管理不到位员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条条件较艰苦的状况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且

2、夏天漏雨严峻，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。针对上述这些问题， 2022年人事部将从以下几个方面着手工作：一、完善制度，向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化， 12年将制订员工手册使员工“有法可依”，当然，我们在强调一样性的同时，还注意了让员工有发展自身才能的自由，更大限度激励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能，二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，

3、最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不行少的。在2022年中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习，另各部门的相关技能实操培训也必需每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平常待客礼节礼仪、看法来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。三、帮助各部门工作，主动主好听取各员工建议及看法。接着协作各部门工作，帮助处理事务处理。12年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以主动主好

4、听取各员工建议及看法是人事部工作的重心。只有员工能高兴奋兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。四、关切广阔员工生活，努力建立健康向上的文化生活关切员工生活，留意工作方法，是调动工作主动性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充足的精力投入到工作当中。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。信任在总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战!其次篇：20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充溢希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳

5、光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。主动的思想，平和的心态和足够的干劲才能促进工作进步和工作的顺当。为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间劳碌的奔跑度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充溢。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了! 对这一年里取得胜利和失败说声：感谢!感谢我在胜利中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和指责指导下协作各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛苦和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了许多，思索了许多。这些转变都

6、是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充溢了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要仔细地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他恒久是那么的有精神有热忱的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管寒冷酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量限制方面，总是不厌其烦语重心长的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样始终下去，每次我都颇受感受

7、。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何变更对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的看法和思想变更了许多。工作方式上有些时候我已试图根据老同事对自己提出和建议的新的工作路径去变更一些看法方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作协作，工作流程，方法的接受等!首先提示自己相识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提示自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。通过这一年来我相识到团队的力气和自我的不足，我想变更自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的帮助中达到最佳的状态。有时候我在静默的凝视着自己的一言一行，又

8、像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经验中都是没有的。工作中我有许多优点但还得改进。比如：我沟通实力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平常的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的。在以前也认为靠着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅沟通，至于同事心态的多样化却没有仔细的想过。在经验了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在迟疑，这个时候就须要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较干脆，我想这与我从事这个职业经验太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率

9、的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更精彩地完成自己的工作!我在20xx年经验了许多，最终，我要感谢领导给我这个机会，让我放开心怀说说心里话，同时赐予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去暖和别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很华蜜的事感谢全部帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今日!第三篇： IT行业个人总结我自X月XX日入职至今已经X个多月，在这X个多月中，不知不觉的劳碌工作中，即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作

10、中学到了许多的阅历，从经验的每件事情中去总结工作阅历，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段珍贵的阅历。回顾今年我个人的工作状况，特殊是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来渐渐的自己也习惯了。进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程帮助。在此期间特殊要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特殊是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不娴熟，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是也许方面的了解，在起先接触e3

11、的时候，总会有许多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到特别的愧疚。希望自己在以后的工作当中能够避开出现一些不必要的麻烦。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程帮助。现对前期工作如下总结和安排：一、中心的硬件及网络维护工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在运用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成状况：本年度此项工作的详细完成

12、状况如下：(一)、计算机硬件的维护状况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简洁故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件运用状况较好。(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的运用，office办公软件的运用等。(三)、公司计算机病毒的维护与防范状况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，

13、可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发觉病毒的机器刚好的进行处理。二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成状况：本年度此项工作的详细完成状况如下：(一)、公司网站方面的维护状况，调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;刚好补充必要信息。(二)、中心呼叫系统的更进维护状况，我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。三、网点故障远程帮助工作内容：此项工作主要包括刚好帮助网点处理扫描仪安装

14、、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。完成状况：本年度此项工作的详细完成状况如下：(一)、刚好为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白须要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等短暂通过qq远程处理。(二)、刚好为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。(三)、刚好为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，详细分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出详细的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接

15、服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般状况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。假如问题仍旧存在刚好通过qq工具通过远程帮助处理!保证网点工作的顺当进行。度工作中存在的不足：1、公司计算机及网络方面的管理状况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司全部计算机都进行了具体的配置登记，并把每台机器责任到人。2、目前e3软件运用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不留意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有

16、时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。20XX年度工作安排：本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程帮助，保证公司全部员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率供应一个稳定、便捷的网络平台。2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解，熟识业务学问，更好的做好本职工作。以上是我在监控部it岗位上度工作总结及20XX年工作安排。信任新的一年肯定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页