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1、2022有关产品承诺书模板合集十篇一,设计制造标准我厂所供应的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。二,产品质保体系我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和石油学会API6A 6D认证,具备完整的质保体系。三,质量限制对全部分供方都进行考察,评审,全部产品的选购都只在合格分供方进行。对分供方所供应的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库;对分供方所供应的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单;产品制造严格执行双三检制度,不合
2、格零件不转序,不装配,不出厂;总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体;我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂担当相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。四,客户服务体系五,职能安排客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,询问,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对HG阀门的运用反馈。销售分公司,办事处 主要负责就近为客户供应技术询问,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。质保部 主要负责对客户反馈看法中有
3、关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实状况。技术部 主要负责对客户进行技术难题解答,技术询问,阀门选用,运用说明等。生产部 主要负责刚好向客户供应阀门的易损件,备品,备件和现场维护,修理和安装服务。六,主要措施本厂分别向客户供应售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话供应服务。并设有全国产品防伪热线供应查询。对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满足率100%,并记录存档备查。每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题刚好分析并提出订正预防措施,予以落实督
4、查。严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发觉缺陷潜在的缺陷,我方负责免费修理或更换,并赔偿损失。免费供应技术询问和服务。历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到刚好的答复和解决,用户满足率经统计达100%。全部产品将刚好,精确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品运用说明书及合格证,如客户须要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的运用过程中,因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关
5、人员赶赴现场处理,必要时予以调换。我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满意客户的要求,做好售后服务。客户须要请刚好联系我们:七,售后服务承诺我们保证供应全新的无缺陷的产品,同时供应有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满足为止;工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。产品承诺书 篇5一、质量保证我们慎重承诺:1、保证货物(包括产品及服务
6、)是全新的,未运用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合医疗产品售后服务承诺书规定的质量、规格和性能要求。2、保证所供应的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其运用寿命期内应具有满足的性能。3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。4、依据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,假如货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与医疗产品售后服务承诺书不符,或证明货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或运用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,马上
7、作出响应,并刚好解决。5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费修理更换有缺陷的货物或部件。6、产品的免费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内,全部产品实现三包;质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时供应产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生根据最低成本价格收取。二、售后服务承诺1、供应产品技术资料和发展信息;2、(射线防护服)质保期免费供应备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免费供应相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的供应;6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应:本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内
8、按保修规定免费标测、修理。本公司承诺在24小时内响应客户的要求。8、服务范围:本项目中涉及的全部产品及可能涉及的其他平安防护产品。三、售后服务体系售后服务联系表投标人:xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格根据厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限:自选购单位购买运用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方
9、承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方担当。3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内解除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方接着供应维护和修理,接到用户报修后4小时内上门修理,修理收
10、费按厂家标准执行。承诺人(签名):_承诺人身份证号:_承诺签定时间: xxx 年_月_日产品承诺书 篇6敬重的客户:首先感谢您选取我们的产品!华为技术有限公司自成立以来,一向把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和华为全体员工剧烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格限制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,职责到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,全部物料务必贴合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺
11、指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,做到产品72小时老化试验,不让一台不合格产品出厂。华为质量方针:专心倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚带给满足服务;时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等带给有竞争力的综
12、合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创建最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。产品承诺书 篇7*有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定牢靠,始终赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司供应的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的产品质量,现慎重作出如下承诺:1、整体质量:碳钢铸件符合gb/t12229-20xx通用阀门 碳钢铸件技术条件要求,不锈钢铸件符合gb/t12230-20xx通用阀门 不锈钢铸件技术条件要求。2、化
13、学成分:碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-20xx通用阀门 碳钢铸件技术条件中3.2条款的规定;不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230-20xx通用阀门 不锈钢铸件技术条件中3.2条款的规定。3、铸件形态和尺寸:铸件结构、形态和尺寸符合贵公司供应的图纸要求,未注尺寸公差按gb/t6414-1999铸件尺寸公差 标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ct11执行。4、表面质量:铸件表面去除浇冒口,整体打磨光滑平整,表面无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合图纸要求。5、内部质量要求:铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。6、力学性能:碳钢铸件力学性能符合gb/t12
14、229-20xx通用阀门 碳钢铸件技术条件中3.3条款的规定;不锈钢铸件力学性能符合gb/t12230-20xx通用阀门 不锈钢铸件技术条件中3.3条款的规定。7、无损探伤检测要求:依据本公司的技术文件规定,对须要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测,无损检测合格后方可发货。8、 出厂检验:本公司向贵公司供应的产品出厂前,严格按事先的质量策划要求,依据检验标准对出厂产品进行检验和测试,检测合格后发至贵公司,并附带出厂检验合格的相关证明资料。承诺单位:*有限公司法人代表:单位盖章:承诺日期:产品承诺书 篇8我双方均已阅读国家认监委(20xx年30号公告)关于发布强制
15、性产品认证明施规则中涉及ODM模式的补充规定,并承诺遵守其全部要求。同时承诺:本次申请的产品与生产企业已获证书(证书编号:)的产品除制造商不同外,其他完全相同。如涉及型号命名不同时请勾选, 不涉刚好无需勾选:?型号命名(ODM认证产品型号与原获证产品型号比照表);若ODM产品发生与上述声明信息不一样的状况时,生产者(制造商)和生产企业自行担当相关的法律责任。生产者(制造商):日期:公章:生产企业:日期:公章:附件1:产品铭牌粘贴处(允许照片或图片插入):(如申请产品型号较多时,可另附加页或供应如下说明:其它型号铭牌与供应的铭牌相比,只是型号不同,其它无任何改变)产品承诺书 篇9我公司生产的系列
16、水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、实惠,以成本价供应,并供应终身服务。本厂所供应的主体设备运用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。售后服务承诺对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;三、 本公司确保所供应的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将刚好整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂担当。四、 我公司在系
17、统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训,并能独立操作;五、 对于需方的技术询问,随时赐予解答;六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品运用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。承诺人:日期:XX年XX月XX日产品承诺书 篇10首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满足。xx公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。对全部产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。2、在原材料选购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行限制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量3、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。4、全部产品全程质保,客户假如发觉质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换刚好处理。在服务期间产品质保周期为三年。5、对全部用户均供应:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所供应给客户的产品是完全优质合格的而且我们将主动协作,大力支持你们的工作。
限制150内