2022精选公司实习报告模板锦集6篇.docx

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1、2022精选公司实习报告模板锦集6篇公司实习报告 篇1第一章 公司简介*公厂），始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨，为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。公司能冶炼755个钢种，轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件（型钢20xx年4月停产）。炼钢系统设备有转炉、直沟通电炉，其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300*20xx毫米板坯连铸机；轧钢系统设备有985 l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020

2、 20xx 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等，整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口，在国内外享有盛誉。97年全公司质量体系通过ISO9002标准认证，公司产品的质量认证覆盖面达到100。其次章 公司内部管理的改革一个胜利的企业离不开本组织内部的改革和创新，三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长，并取得了很好的效果。一、公司内部管理考核指标的改革完善了内部分公司的各项指标考核制度，公司成立了以制作部牵头的考核小组，分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核，主要分三大块进行考核1、绩效责任制的考

3、核（生产、质量、技术）2、经济责任制的考核（安排、限制、考核）3、客户诚信度的考核（按时、按量、按质的履行）二、工资考核的改革创新薪酬安排制度，激励员工生产主动性，公司破除以前的铁工资制度，先后对工资的制定和考核进行了调整，从加法工资制调整到减法工资制，详细操作方式为：1、加法工资制：变更以前的铁工资制度，先确定一个最底的工资标准，再从底到高层层加码，让员工有取得高工资的动力和希望，进而促进了劳动生产率，增加了员工的收入和企业的经济效益。2、减法工资制：先确定最高的工资额和相应的考核标准，通过指标进行减法式考核。目的：让员工保持最佳的劳动生产率，进而提高企业经济效益。详细运作：在执行加法工资制

4、后，员工并没有时时维持在一个高的工资标准，也就是说没有达到最佳的劳动生产率，因此公司在进行多方面调查后，首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准，通过每月制作部和其他相应科室的考核，对未完成的指标一一扣除。三、公司科技质量工作目标的改革良好的公司建制。必需要有科学全面的目标，为此，三钢公司加大了对内部管理目标的考核，以技术、客户、质量、研发为主线。详细目标构成为：1、技术经济目标；2、服务用户目标；3、质量管理目标；4、技术质量攻关目标；5、新产品开发目标。四、公司财务实行财务委派制，由公司总财务部门一级管理（直线制管理），在肯定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题，同时也加大了公司财

5、务的透亮程度，缩减了公司成本，提高了财务管理效率。五、制作部管理体系以服务生产，指导生产，组织生产为目的，公司在对制作部详细工作落实上狠下了工夫，使其发挥更大的作用：制作部详细负责：1、全厂的生产组织和安排；2、技术质量（大生产的技术质量）；3、全厂的产品标准的制定；4、合同的评审、跟踪和落实等。六、用合同来指导生产三钢公司以销定产，以合同指导生产的经营方式，缩减了成本，节约了开支，削减了库存，最大程度的发挥了资金的运用效率。合同形成到成品出售的工作总流程注：每月26-27日全公司的生产排产会议，每周星期四周排产会议1、产能的预排2、生产的预排第三章 公司外部管理的改革一、产品分类和订货方式的

6、改革由于三钢公司生产规模限制，产品品种有时还不能满意客户规模选购的需求，因此为了最大程度的满意客户，树立企业形象，增加利润，三钢公司实行了以下措施对产品分类和订货方式进行了改革。1、公司依据自己的生产现状先确定了公司的产品大纲。2、一般来说只有在大纲范围内才签订供货合同，3、对于联合订货的客户，公司一般只采纳少量外购半成品再进行后加工的模式。4、同时要求客户在定货的时候尽量向公司大纲靠拢。二、在改革中客户的变迁以及应对政策在安排经济与市场经济并轨时期，公司在全国各个地区建立了一级代理商的销售网点，当时公司的大部分产品由一级代理商销售。94年到99年，这一个时期钢材市场销售疲软，公司的一级销售商

7、又充当一级供货商角色，公司的利润变成了（利润=产品销售额-原材料消耗额）99年后公司并入宝钢集团，并且钢材市场走俏，为了削减成本，公司抛离一级代理商，变为公司+客户的直销模式，削减了中间环节，进而降低了产品销售价格，增加了市场的竞争力。三、迎合市场需求，破旧立新，大胆进行调整内部生产系统。1、剥离了大成本和淘汰工艺车间，削减投入，主要是淘汰了型钢、圆钢、螺纹钢、异型材生产。以及关闭了平炉和大成本高投入的大电炉。2、强强联合，主动吸引外部资金充血，利用宝钢的先进的管理思想，收缩投入，进行改革。3、增加了生产一线的技改投资，让老生产工艺发挥新光彩，经过技改公司现在拥有的两个炼钢厂和两个轧钢厂的产能

8、提高了一倍。4、拓宽产品范围，提高产品质量，迎合市场需求，增加了产品的深度和广度。5、增加了新工艺，新投资建成了一个钢板开卷车间。提高了公司对反映市场的主动性。6、采纳直线式销售模式，主动与各大设计单位的合作，干脆供货给工程单位运用。7、巩固公司主流产品的优势，公司在其主流产品-宽厚钢板生产，加大了投入，使其产能提高了一倍，质量处于全国的领先地位。8、管理层面的扁平化处理，削减了中层管理环节，节约了开资。四、浦钢企业文化1、浦钢的企业文化主要源于百年老厂的文化沉淀。2、从宣扬入手，广泛传播浦钢的企业文化。3、借鉴宝钢的凝合力工程，接着深化改革，从薪水、吸引人才、技术创新上发展企业。4、加强学问

9、型人才的管理，进行合理的评价和嘉奖，促进其科学稳定的发展，同时不停的补充簇新血液，让企业活力持续永恒。5、建立起“用户满足工程”，主动树立服务于社会、服务于用户的理念。6、学习国内外先进的企业文化思想，打造三钢特色的企业文化。7、创新来源于娴熟与实习，激励员工自主创新和开发，并成立了专家、能手奖等多项奖项。公司实习报告 篇2实习目的：通过三个月实习试用期，了解厂区生产流程，为本职hr工作打好基础;通过本部实习。了解hr方面在厂区的工作范围，并接手相关人事管理岗位工作，同时有对hr方面的自己看法。实习时间：实习部门：制造一部、制造二部、制造三部，人力资源部。工作范围：聘请、培训并参加考核。实习内

10、容:一：11月初进入公司报道后，我就根据实习安排进入厂区实习，人力资源部有事时也回本部帮忙。第一个月主要是了解厂区三个部门的生产流程，了解和熟识厂区环境。接手人力资源部人事管理员岗位的工作。在这一个月中我走遍三个部门，较深化的了解了各部的生产流程，现把了解的生产流程做如下汇报：制造一部分为配料过程和制粉过程。配料过程又细分为领料、除锈、破裂/切割、称重，检验、熔炼，检验等程序;制粉过程又细分为铸片、氢碎、粗粉搅拌、气流磨、细粉搅拌，检验等程序。经过这些程序后就进入制造二部。制造二部主要分为成型工段和烧结工段，成型工段又细分为，称粉、压制、等静压、剥油、检验等程序;烧结工段又细分为装炉、烧结、检

11、验、入库等工序。经过这些二部工序后进入三部加工工段，细分为领料、磨加工、去污烘干，检验等工序。之后就进入包装车间。在对三个部门的生产流程具体的了解的同时，我又具体的了解了本公司辉煌的历史，骄人的业绩和肩负的使命。同时也明确了企业的组织框架。进入企业后，来到人事管理员的岗位上时。本岗位人员早已离职。虽有文字交接。但全面接手仍有许多困难，在自己的努力和各位领导和同事的帮助下，顺当的得以接手，并相应的步入正轨。二：经过一个月厂区部门的实习，在其次个月我进入本部门人事管理员岗位。这时正是恰逢经济危机好转。我们的公司订单逐步增加，企业产量相对增加。这样各部门对一线工人的需求量增加。在人资部韩经理的正确指

12、导下，充分利用自身专业特点在我们通常的广告聘请、人员聘请、内部晋升选拔、从应届生中聘请、人才市场、网络聘请等手段中，依据岗位所需人员进行重点倾侧。例如，对于一线工人，我们通常采纳人才市场聘请，并协助网络聘请、人员聘请、广告聘请等;而对于管理层，主要采纳网络聘请，并协助人才市场，专场聘请，甚至猎头等方式;而对于一些需培育岗位，我们主要从应届生中聘请，协助网络，专场聘请，人才市场等方式。也正于此。我们人资部依据企业发展需求参与内蒙古工业高校xx年应届毕业生双选会。并帮助高科参与内蒙古科技高校稀土学院专场聘请会，取得了良好的效果。实习目的：通过三个月实习试用期，了解厂区生产流程，为本职hr工作打好基

13、础;通过本部实习。了解hr方面在厂区的工作范围，并接手相关人事管理岗位工作，同时有对hr方面的自己看法。实习时间：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日实习部门：制造一部、制造二部、制造三部，人力资源部。工作范围：聘请、培训并参加考核。公司实习报告 篇3我们也许上午九点半到了可耐福在东莞的.公司，这里的空气环境的确是很差。首先，刘巍老师给我们简洁的介绍了一下可耐福公司。可耐福公司，于1932年在德国由alfonsknauf和karlknauf博士创办，于1958年起先生产石膏板，并凭借创新解决方案占据行业领先地位。可耐福的创新性体现在各个环节，从发展注意环境的生产流程到针对用户定制的解决方案。

14、目前，可耐福各公司在全球150个生产基地进行运营，共同成为全球领先的建筑材料生产商之一。可耐福国际有限责任公司在中国芜湖、天津、广东投资了三家石膏板企业。可耐福公司主要从事多种石膏产品的制造包括纸面石膏板、轻钢龙骨、嵌缝腻子、粘结石膏、满批石膏和配件等产品。在供应产品的基础上还协作供应办公室技术支持、现场技术指导和技术培训的全系统技术服务支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的产品系统和技术服务体系。我们了解到，石膏板材行业在全世界主要有四家公司，包括美国的usg、法国的lafarge、法国的saint-gobain以及德国的可耐福(knauf).其中，美国usg公司在亚洲地区没有子公司和市场，法

15、国的两家公司的主打产品并不是石膏板材。所以，在中国占据着重要市场和生产的是德国的可耐福公司。其中北区是天津的子公司，中区在芜湖，南区就在广东东莞了。石膏板材在世界范围内的产量和运用量都很大，但主要集中于欧美地区，在中国，石膏板作为新型建材的运用不及欧美，这说明在中国，石膏板材的市场潜力还是很大的。石膏矿主要分布在山东，我国石膏矿贮备量丰富，大约600亿吨，是全球石膏矿贮存量最大的国家。但是据刘老师介绍，目前，可耐福中国公司所运用的原料并不是自然石膏，而是100%运用了脱硫石膏，绿色环保。可耐福的产品应用涉及经济、科技、体育、教化等多种建筑领域。北京奥运场馆的建设：水立方、奥林匹克公园曲棍球场、

16、青岛奥林匹克水上运动中心、北京科技高校运动馆、北京工人体育馆、天津奥林匹克运动中心、老山自行车馆、北京奥林匹克公园网球场、数码北京大厦和北京奥运物流中心。闻名的商业设施的建设：中国海洋石油公司北京总部大楼、中国中心电视台新址标记建筑、北京电视台大厦、国贸大厦第三期、北京国家表演艺术中心。此外，可耐福为部分公共设施供应修建，其中包括毛主席纪念堂、铁人王进喜纪念馆、泰达国际医院和太原铁路医院的修缮和建设。刘老师简洁的介绍了一下石膏板材的行业状况以及可耐福公司后，就给我们讲石膏板材生产的原理：我们都知道，硬石膏是caso4，生石膏caso42h2o，熟石膏caso41/2h2o。在大约175生石膏脱

17、水转变成熟石膏，此过程是可逆的。生石膏脱水生成熟石膏就是所谓的“炒制”，得到熟石膏粉，熟石膏粉加入水和添加剂，经过压制成型，就得到了生石膏板材了，再经过切割、烘干、运输、包装，就成为成品的石膏板材了。其生产过程很简洁，耗能很少，是一种新型的环保建材。接下来，就到了我们接触实际生产的流程了，我们分组，老师带我们到生产线上参观，给我们讲解，我们遇到不懂的或者新颖的问题都会很主动的问老师，老师给我们一一作答。德国的厂房都很宽敞，没有隔墙，全部打通的，生产石膏板的主要包括压制成型，切割，烘干，包装，运输几个环节，整条生产线很长，但是用的人工并不多，不超过十个。在喷浆的过程中，我们留意到，有两种石膏浆，

18、一种是蓝色的，在底层，还有一种黄色的，据老师介绍，黄色的石膏浆就是一般的石膏浆，而蓝色的是添加了染料作区分，这种石膏浆是重浆，密度大，加了特别的添加剂，这种石膏板会更硬，主要用于工程上。生产纸面石膏板的纸是用的原木浆纸，因为比起布，原木浆纸有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等优点，且布含有有机成分，燃烧会产生有害物质，对人的健康不利。除此之外，老师还告知我们，石膏板的是用要搭配龙骨，他们也有生产龙骨，这龙骨的材料一般用镀锌薄钢板，钢板越厚，相应的强度就会越高，有些小厂家为了节约成本，可能用的钢板就太薄，这种龙骨用于施工，强度是得不到保证的。龙骨最怕生锈变形，镀锌的质量很重要。龙骨的生产最难

19、的是精度的限制，所以多用国外的设备来生产。23下一页从生产线参观回来，郭旭江老师给我们介绍了三种纸面石膏板及其性能。白色的一般石膏板，性价比比较高，一般场合都适用，常用于公共场合隔墙、平顶天花板等，其运用环境要求长期湿度90%;绿色的耐水石膏板，可以用在比较潮湿的地方如浴室、锅炉房，海边江边等地方，这种石膏板是经过特别处理的，纸质表面是经过硅胶浸泡的，而板芯也加入了硅油等憎水剂，所以才具有防水的性能;红色的耐火石膏板，密度大，板芯加了无碱的玻璃纤维和蛭石。耐火石膏板的耐火机理是这样的，石膏在受热时会脱水，脱出的水形成水雾，一则可以降低室内温度，减小火势扩散;二来可以吸附有机物燃烧所产生的有害物

20、质，增加逃命时间。由于碱有助熔的作用，会使熔点降低，运用无碱的玻璃纤维。能增加抗拉强度，且在玻璃纤维中加入蛭石，蛭石高温时膨胀填充脱水产生的空腔，从而保证石膏板的强度，在受热时不会很快就粉化而失去强度。还有一种耐水耐火板，是耐水板与耐火板的二合一，耐火板的板芯配方，在憎水剂中浸泡，就很简单将二者的性能结合起来了。石膏板作为一种新型建材具有许多优点，比如轻质保温、隔热防火、膨胀系数小、有独特的呼吸功能、易造型、表面可干脆贴瓷砖等。后来，可耐福请了两位我们学校毕业的师兄张文锋和雷文师兄为我们讲解隔墙的系统、吊顶系统、工程案例的分析，我们也收获了不少。隔墙系统用来将空间隔开，在室内装修中将常常用到，

21、它是一种非承重墙，对墙体的承重实力没有要求，所以，可以选用占用空间小、成本低、施工简洁快捷的石膏板隔墙系统，隔墙系统主要由龙骨、石膏板以及用来隔音的岩棉组成。这种隔墙系统分隔敏捷，施工快捷，干法作业，隔声性能好，能够节约室内空间。隔墙的耐热极限可以做到0.54h，隔音指数3757db，墙体最大高度13000mm，厚度74160mm。而吊顶系统，耐火极限要求较低，0.251h就够了，重量815kg，可以用穿孔板来提高隔音性能。上午的学习就到这里，中午十二点半我们在可耐福员工餐厅用了餐，饭菜很丰富，也很好吃，还有水果。吃过午饭，我们没什么时间休息，也许半个小时，就到了下午的行程。老师告知我们，以后

22、出来工作，一般都是这种朝九晚五的八个小时工作时间，中午是没有午休给我们睡的。我们在学校习惯了午休，突然不让我们午休，就觉得好累，我在想以后是不是该“戒掉”午休了?我觉得有这个必要。还好，下午是比较有意思的，让我们自己动手学习做隔墙，有老师在现场指导我们。许多工具我们是第一次运用，并不娴熟，但是经过老师的指引，我们都很简单的就学会，就连女生们，也都个个威猛，丝毫不输给男生。其中最难运用的工具就是那电钻了，要用它打螺丝，有时候我们用力用偏或者是不得要领，打了几次都打不进去，老师在旁边指导我们，我们都很专心的学，每个人都争着实践，虽然起先时我们组做的比较慢，可是后来，我们都会用了，做起来也是蛮快的，

23、很轻松的赶上其他组。完成之后，我们各自由自己的隔墙前面拍照留念。最终，我们比昨天来的那组同学提前三非常钟完成任务，老师还表扬了我们，最终我们和老师拍照留念后，就比昨天他们提前三非常钟回来了。13下一页一天的学习就这么结束了，总结这一天，我学到了许多东西，其中大部分内容都是课本所学习不到的。经过此次参观学习，我们除了回顾了我们在课堂上所学习的学问外，更理论联系实际，了解了课本学问在实际生产中的应用。此次参观，我们了解到了一种新型建材石膏板的生产流程和生产工艺，包括原料的制备、成型、制作、包装等，对这种新型建材的生产以及应用有了新的相识，以前我们对此一窍不通，今日我们实现了零的突破，质的飞跃。通过

24、工作人员和老师们的讲解，我们对实际中的生产、工作等都有了更深化的了解。此次参观除了增长了我们的见识和学问外，对我们的实际动手实力以及社会适应实力都有很大的提高。今日的学习，我意识到，其实那些技工师傅有着很高的技术，我们假如成天呆在学校，毕业后将什么也做不了，我们要下意识的培育自己的动手实力和学习实力，以后毕业，在企业内踏实肯干，虚心学习，求真务实，才能够在社会立足。经过这次参观实习，我们对自己的人生也有了肯定程度的思索。公司实习报告 篇4会计专业实习心得社会经济的发展，让会计学成为炙手可热的行业，也成为企业、公司等日常经营必不行少的必备。随着会计制度的日臻完善，对会计人员的高度重视和严格要求，

25、作为即将步入社会的会计专业人员，为了符合社会的要求，加强社会竞争力，必需严于自身的专业素养修养，培育较强的会计工作的实践操作实力。经过三年半的专业学习后，在把握了肯定的会计基础学问的前提下，为了进一步巩固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年3月20日20xx年5月30日在徐州淮海重型机械、苏高新、润邦物流公司进行了一段时间的实习，以下是我的实习总结及心得！一、实习的重要性会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预料、参加决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一

26、项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。针对于此，在进行了三年的高校学习生活，通过对中级财务会计、财务管理、管理睬计、成本会计及会计电算化软件应用的学习，可以说，全部的有关会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本驾驭了，认为在实际操作中，自己只要理论运用到实践，就会信手拈来，一挥而就。经过实习，我才意识到，自己的想法过于天真，真正的会计工作，是不行能用书本学问来衡量操作的，最终体会到了，实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践，或者我恒久都不会以为会计工作是如此的严谨仔细，也不会以为作为一名会计人员，须

27、要比其他工作更多的细心与耐性。二、实习单位状况带着一种华蜜与美妙的向往，我来到了徐州淮海重型机械，这是一家中型的机械加工工厂，主要是制作一些泵之类工地用品。平常的账务往来是比较比较简洁，而且日常处理的财务工作量比较小，因为是收人介绍并没有什么要求，当然我也没有工资公司的财务部并没有太多人，设有一名财务主管，一名出纳。此次负责我实习的是公司财务主管王主管，王主管主要是让我了解会计处理的流程，并做一些简洁的会计凭证。公司采纳的是原始的手工记账，从编制记账凭证到记账，编制会计报表，结帐都是通过手工完成。我仔细学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程

28、，基本驾驭手工记账的流程。实习期间我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，仔细完成领导交办的工作。刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太生疏，因此以为靠着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以娴熟驾驭。但也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来王主管让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了，把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。终归会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单

29、，汇票，发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是相识就行了，还要把全部的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好打算。除了编制记帐凭证，王主管很有耐性地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途，而且教我记帐，从制单到记帐的整个过程基本上了解了个也许后，就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。可是因为母亲住院加上后续学习驾驶我就把这个工作辞掉了。来到了苏高新集团，这是一个苏州本土的上市集团，我通过面试进入了安排财务部-票务部，起先了和之前完全不同的工作经验。刚起先入职我们进行了为其两周的培训主要介绍我们

30、公司的制度历史和各个部门之间的联系功能，我真的觉得是一个大公司，正规整齐。后来我们票务部进行了内部的培训，刚起先不并不会运用打票机和售票功能总是点错算错帐，后来经过同事的指导我渐渐摸索运用，再也没有犯过错误。但是因为薪资缘由我又辞去了这份工作，现在我在一家小型的物流公司进行工作，工作没有几天，但我觉得一切都不错。三、实习报告总结：会计原来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得成天要对着那味同嚼蜡的账目和数字而心生郁闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你专心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干

31、下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸!这次会计实习中，我可谓受益非浅。公司实习报告 篇5一、前言实习的主要方式是实地上岗操作，我从事货物出港和进港信息处理的同时也参加了对快件的分拣、货物装卸和搬运等基础性工作。在本次实习中，本着将学校理论学问充分运用于实践为主要目的来开展。通过实践，丰富自己的专业理论学问的同时加强对快递物流行业的了解，达到理论与实践的相结合，并依据自己所学提出自己的观点和看法，在实习过程中的意义主要有以下几点：（1）运用所学的物流学问来对一个企业的运营及管理状况进行理解和分析，做到理论

32、与实践相结合，丰富并巩固自己的专业学问。（2）通过在公司的实践体会，从微观上去相识企业在整个市场上所处的一个位置，从宏观上通过企业去相识整个快递物流行业的发呈现状及发展前景。（3）加强自己在实践工作中的主动性，充分将所学的专业物流学问应用到实践的每个环节。（4）通过对一个行业及相应岗位性质的了解，为自己将来就业具有非常重要的指导意义。（5）加强和实习单位各层次员工沟通和沟通，学习其优秀品质，提高对现实问题的相识，逐步提高社会交往实力和应变实力。二、正文1、公司概况SF速运（集团）有限公司（以下简称SF）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以

33、来，SF始终专注于服务质量的提升，不断满意市场的需求，在国内（包括港、澳、台地区）建立了浩大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性络，同时，也主动拓展国际件服务，目前已开通韩国及新加坡业务。长期以来，SF不断投入资金加强公司的基础建设，主动研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满足度的地位。2、实习过程：整个实习过程我主要分为运作员和信息员两个主要岗位的学习，信息员工作的进行是建立在熟识运作员工作基

34、础之上的，只有驾驭好了运作员工作的各项业务的基本流程才能更好更快的驾驭好信息员工作内容。第一阶段：运作员岗位整个中转场的工作核心基本上是围围着整个货物的周转来进行运作，运作员的工作主要是将到港和出港的快件进行：卸车解包分拣装车四个大的步骤来进行中转。这四个步骤除了分拣不须要运用到巴抢外，其他的三个都须要巴抢对快件进行扫描纪录。卸车作业：1）运作员打开车门，首先就检查车厢内快件是否根据码货原则摆放，详细的要求为：根据：“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。2）卸件：把车上的快件卸在皮带机上（卸货平台上），必需依据做卸车巴抢的速度来限制卸货的整体速度。解包作业：第一项是将皮带机上

35、须要解的包或者笼拖至解包处，并且对所须要解的包或者笼依据要求进行开包。1）检查袋外包是否有破损，封口是否正常2）检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符，有无错发；其次项是由相应的运作员手持巴抢对解包处的包及笼进行解包解笼操作。解包作业是对客户快件跟踪实时的一个重要步骤，在这个过程中首先是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描，然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描，扫描完毕，核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一样。第三项是由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴，并将包袋从底部翻转过来，使包袋内衬变为外表面，确保没有快件遗漏在包内，将包分类整理后存放于指定处。分拣作业：分拣作业主要是对分解下来的快件根据不

36、同的标准分类、码放，进行到发、发件巴抢扫描的操作。主要是由指定的运作员站在不同的卡位面对快件传来的方向，依据快件上所标注的地区代码来进行分拣工作。将所分拣的快件从皮带机上卸载下来并放入事先规划好的区域。装车作业：装车作业和由分拣作业的运作员是同一个人，做这项作业须要驾驭并且熟识自己所负责点部区域范围。1）快件下皮带机后，根据码货原则，将不同卸货点的快件分类摆放在托盘上或者胶框内。2）对须要装件入包的（除不能装进编织袋内的快件），须装袋或者建包；然后用巴抢进行建包装件作业。3）已经细分好的快件，可以干脆通过巴抢进行装车作业。4）最终一个较重要的步骤是进行封车作业，开启巴抢，进入相关界面，扫描做快

37、件装车操作的车标牌条码后，在扫描用于封车的封车牌条码，整个装车作业就完成。其次阶段：信息员岗位信息员工作是对运作员工作过程中的一个信息的基本收集和处理的过程。主要内容有以下几个方面：（1）出港货物：湖南区的出港货物一般是在晚上进行分解分拣装车整个流程，到次日的早晨信息员一般就要对发出的货物信息做相关统计，并和货代中飞物流、阿心物流进行沟通要求对发出的货物进行航班配载，货代在规定时间内将配载航班班次刚好间知会我方，假如在配载航班的过程中出现少货、航班延误或者安检扣货就要求货代刚好知会我方。信息员将货代发过来的信息进行整理，导入阿修罗系统进行发货确认。（2）进港货物：机场人员早上在机场提货，提货完

38、毕对所提货物进行巴抢扫描，巴抢扫描的数据将自动录入信息系统里面，信息员对所到货物进行核对，车标核对，件数核对，一旦核对无误就进行提货确认。在白天的工作中中一般主要是针对进港货物来进行运作及处理，在这过程中会遇到各种各样的问题：安检扣货：航空违禁品一般有液体，粉末状，电池等等。这也是在安检扣货中最常见的几类。这些安检扣货一般是不允许实行航空运输的，所以会有提货工作人员从机场提回，信息员须要将快件打开去确认安检所扣的为何物，再进行拍照核实作为扣货证据，再对货物进行重新包装在运单上标注：安检扣货退回原寄地。异样快件：异样快件一般属于在运作员在卸车或者分拣过程中出现的不明物体（也就是从某个快件里面遗漏

39、出来，但是无法识别异样货物所属运单）此时，信息员只能对货物进行拍照和包装并进行相应信息的记录以便时常之需，最终放入物料库进行保管。提货少件：机场人员一般会通过电话反馈机场提货信息给信息员，比如机场提货少件，信息员一般就要求机场提回人员供应电报号，并通过电话告知对方航空组，待机场提货工作人员将巴抢数据上传后一个小时内需跟进未到单号，同时，必需发送少件单号邮件至发货提货异样收件组。提货时包破损：提货时包破损属于提货异样类，首先就要先上报提货异样，上报的时候须要将异样包牌号填入，若里面有快件破损则须要将快件单号及托寄物到件状况说明，待机场开具破损证明后提回，将异样状况进行拍照核实，并且将异样状况以邮

40、件、图片的形式发往对方航空组进行知会。（3）航空即日件：航空即日件是SF速运的一项特色性服务，所谓即日也就是保证客户的快件在当天就能到达收方处，这项服务收费较高，但是时效性很强。即日件也有出港和进港之分，在这里主要以出港流程来进行描述：每天由各个点部发过来的航空即日件邮件汇总至当日的航空即日收到明细报表中，信息员在每天的十一点一十五之前核实各点部所发邮件中的即日件是否已经到达中转场，假如未到就须要打电话至点部查询详细状况，在十一点半之前让处理问题件的工作人员将即日件装件入包，确保提货司机在这个时间段里能够提货发车，同时在此之前应电话知会货代公司进行即日件的订舱。在进行以上两个阶段的工作的同时，

41、我也参加了补码员的工作，主要从事对问题件的录入，进行问题上报，而这些问题一般主要包括客户地址不明确、客户电话无法接通或者客户自己要求改派地址等状况，把这些状况照实上报给客服处交接他们做详细的处理。这样做是有利于工作的沟通，对客户，客服来说都是如此。与此同时，有时候会面对一些客户因为个人缘由要求干脆来中转场来自己的快件，这个时候就要求信息员经过客户供应的单号查询快件详细位置，假如快件已经到达中转场就要求工作人员在分拣处找到客户快件放置指定位置，待到客户来取件时要求客户出具相关身份证明做好相关登记即可。3、收获和体会在SF实习的两个月里面，我收获颇大。实习的过程中让自己第一次深刻了解到一个快件是经

42、过怎样一个详细流程最终到达客户手中，这个过程里的每个细微环节是须要经过怎样一系列的交接处理以及面对随时会出现的问题所须要具备的一个良好的心态。比如作为信息员不仅仅须要做到和各地区对方航空组、机场提货人员、主管、运作员保持好刚好的信息沟通，还要面对随时出现的问题进行一个刚好的处理，能有条不紊的做好每条信息的沟通也是保证每个快件时效性的重要保证。面对这项工作的开展，我感受最多的就是要有一种好的心态，信息员工作涉及的工作内容比较多，所以要求驾驭的业务学问也是最多最丰富的，冰冻三尺非一日之寒，学问也是日积月累的，包括处理问题的实力。除此之外，自己也驾驭了一些运作中的基本技能操作，比如巴抢的快捷操作，包

43、括扫描快件、上传数据、装卸车的基本操作。还有一些小型的叉车的运用等等。同时作为一家民营快递领头羊，SF在其发展历程中有着自己的发光点，实习过程中能深深地感觉到SF正在不断地完善自身的各方面管理体制。市场上许多熟识SF的客户对SF的印象就是：服务好、平安性高、价格高。再一次员工座谈会上有人问为什么SF不能把价格压低，那样获得的市场份额会更多，当时湖南区总是这样回答的：“选择SF的人决不是看中SF的价格，我们讲究是效益是服务，SF在从前、现在包括以后都不会靠价格战来获得市场，一个市场就像一个蛋糕，我们不应当靠打一个没有意义的价格战把整个蛋糕吃掉，因为那样最终留给我们的就是啃骨头。我们须要坚持的就是

44、为客户供应服务。”的确，在实习的过程中，能深刻感觉到SF在对客户服务这块是非常重视的，主要表现在快件周转时候，包括经理、主管对每个快件的刚好中转是非常重视的，一旦出现异样状况，基本上整个中转场的工作人员都会涉及到一个责任问题。我想好的企业就是应当这样注意并执行到每个细微环节，细微环节不能忽视，责任划分更不能忽视。只有这样才能让员工的责随意识更强。最终，作为一个行业来说，随着市场经济的发展快递行业在市场上会呈一个上升趋势发展，快递行业巨大的利润空间吸引着越来越多的公司纷纷涉足，从市场角度来说无疑是一件好事，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形

45、成。竞争机制只能鞭策企业在市场中不断优化自身为客户供应的服务。这也是这个市场的嬉戏规则，只有遵循才能立于不败之地。公司实习报告 篇6不管是工作任务上，还是为人处事上，都要让自己努力去适应 。首先，我得感谢贵贵公司给我一个实习的平台，虽然我现在的身份是一名高校生，但我会努力成为贵公司的一员，把贵公司当作是我的一个家来对待。其次，我得感谢贵公司同事对我的关切与照看，让我这个不谙世孰的高校生在贵公司能够很好的相处下来。其中，重点得感谢市场部经理对我的信任与关照，我会更加努力去开拓市场业务，运用所学学问结合前辈们的阅历，把工作做得更好！最终，还得感谢自己的勤奋与努力，坚持不懈地精神激励着我，遇到困难不

46、退缩，让自己的工作顺当的开展起来。实习期过去了，很兴奋还能留在贵公司，以后的路还得努力去奋斗！回望前两个月跑业务、开拓市场来看，努力与艰辛暂且不说，这些都是应当的，工作开展的也还挺顺当，不过还是遇到了一些问题，例如：1.对无物业管理旧的小区，但是有门卫负责，我们实行投递名片的方式与之沟通，有须要再作说明；2.对有物业管理的小区，我们实行投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深化讲解，有必要时可以现场做防水试验；3.遇到一些不懂防水的业主或物管，我们以介绍产品为主，说出我们贵公司防水涂料的优点，让业主和物管信服；4.遇到一些懂防水的业主和物管，自己量力而行，虚心学习、讨教，千万不能与之争风相对；5

47、.在工作行程支配上还有待考虑支配，要有安排，提高工作效率；6.在找寻新客户的同时，要不断对旧客户进行回访，保持肯定联系，让客户接受你，知道我们贵公司的产品；7.业务流程上要虚心向贵公司的同事学习，养成良好的习惯，多看、多学、多问、多思索，要有创新思维；8.工作阅历不足，语言表达实力还有待提高，不然与客户谈的时候理屈；9.缺乏技术上的指导，缺少一个整体的报价方案，对贵公司报价不是很清晰，实地考察实力不足；10.贵公司应当让我们多了解技术方面的学问，全力协作我们市场部的工作；11.不能很好地与贵公司同事沟通工作上的事，我们建议每周应当开一次会，探讨问题，沟通心得体会；12.贵公司在待遇方面还有待提高，可以给我们报销车费和话费。有了起先，我们就得努力让它发展壮大，前期工作虽然很艰辛，但我们挺过来了。贵公司虽然短暂业绩不佳，但我们得不断总结问题的关键，找出解决