2022汽车美容社会实践报告_1.docx
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1、2022汽车美容社会实践报告汽车美容社会实践报告1实习目的:为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论学问加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践实力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道。熟识一点后,我又总是填错受理单,送货的时候也曾说错话、点错数。有时这点错会给公司带来极大的麻烦。曾经有点马虎的我再一次体会到无论在哪里细致、仔细都是必不行少的员工素养。好在有好的老员工帮助我,他们指出了我许多的不足,并耐性的帮助我改正。他们的办事实力和热心深深的感染着我,让我越干越有劲儿。今年的暑假虽然不是很长,但还是必需
2、要进行社会实践。近年来,社会实践好像成了学生的必修课,各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。说实话,刚起先去进行社会实践只是因为这是一项作业,但是在我结束了这次暑期社会实践之后,我发觉我学到了许多在学校里学不到的东西。转瞬间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里,我学到了许多东西,不仅有工作方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。对于一个在校学生,没有社会阅历,能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月,真的不简单。在这个店里面,从十几岁的同事到四五十岁的同事都有,做事仔细的,喜爱说大话的,都被我遇见了,
3、而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生,包括客户在内各种形形色色的人,让我学到了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点,如何让别人信任你,让自己的话自己的行为得到别人的认可。高校生的第一个暑假,当然,也是我第一次经验社会实践。对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。营销过程,让人满意,使人成熟。在实践过程中,我曾为广俊电讯销售出多款机型,如x6(4120元)
4、、n86(3700元)、n79于顾客沟通要留意轻重,虽然贵的机型提成较多,但终归价格、好用是顾客的首选。每当售出的手机,都有一种开心的喜悦,享受过程中带来的挑战。或许有些顾客过来询问很久还是无意购机,但这也是正常的一种现象,工作多了,人慢慢变得成熟了,通过这次社会实践,心中有了自己的想法,会思索,想过日后出来社会工作的设想。看上去营销看似不难,但如何胜利地把产品的卖点套入顾客的眼球,吸引他们往下听你的,往下聊这才是关键。尽量不说行内术语,而要简明地以自己的语言表达。虽说我做的这个工作是服务行业,但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的学问。这一个月多月下来,感觉做服务行业就是“看法好、信誉好、
5、细心、速度还要快还要做的让客户满足、还要能留住客户让他常常来这个地方做车的美容”!关于营销方面,我的主管和我说过,我也细心的听到了一些,主要是:了解所卖的产品,把你所卖的产品介绍给客户,让客户接受并买你的产品,使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了,觉得自己付这个钱值得!然而,在做汽车美容这个方面也要留意不能让别人敲诈了,终归社会上面什么人都有,有些不规则的人就是喜爱用这个对你的公司或者是个人进行巧取豪夺。回想一下,我这一个多月所经验的。记得7月3号刚到这个店的时候,我就去熟识了一下环境,终归不熟识环境的话
6、对于做这个工作困难还是有点。上班的第一天就是在洗车房里面待着,一洗车就是半天,对于我一个还在学校里面的学生来说,洗了半天车确定是累的,而主管也考虑了这个事情,下午就支配我到外面擦车了。我在洗车是一个三十多岁的中年老大哥给我指导的,刚起先洗的时候确定是洗不干净的,老大哥同事总是在边上告知我哪个地方须要洗的细致,哪些地方一带而过就可以了,在擦车的时候也是如此!以后的每天都是过着擦车洗车的生活,期间我们的主管给我开过会,给我们制定了一个标准的洗车方法,给我们支配过值日排班表,有洗车间的卫生美容间的卫生、卫生间的卫生、擦车毛巾的清洗!这个店主要是以洗车为主,汽车美容有客户来做的时候还是做美容为主。选派
7、去实践的高校生,大部分具有年纪轻、学问层次高、专业素养好、创新意识强等特点,但是面对基层的实际状况和工作要求时,还须要一个熟识环境、更新学问和接着学习的过程。要虚心不要有虚荣心,不要认为自己是从高校来的,天经地义有所不同,这样往往会造成工作的被动,有时还会在某种程度上让单位的领导或干部反感。大二是该为社会作出一些贡献的时候了;之前始终对短期支教这样一种方式心存疑虑,这是始终困扰我的问题,我们原委该赐予他们多少,才能合适而恰当地赐予那些孩子希望而不是虚幻的奢望与幻想。所以我确定参与这次“四叶草”社会实践队,远赴甘南,去帮助那里的孩子,也去求证一些东西。通过问卷结果的统计,我们看到半数左右的毕业生
8、表示在大三起先考虑就业问题,也许10%的人大一就起先考虑,剩下的人则在大四或毕业时才起先考虑。在高校职业规划选项中,只有约11%的人知道职业规划并知道怎样规划,而59%的人则不了解职业规划。由此我们可以看出至少在最近几届高校毕业生中,绝大部分的人在高校里职业规划意识淡薄。而且,绝大部分人表示学校供应的职业生涯发展课程没有太大的帮助。只有9%的毕业生对学校供应的职业生涯发展指导相关的讲座表示满足,但同时有25%的人表示当时学校根本无此项服务。由此我们可以看到职业生涯规划课程在各高校还未普及,而且课程质量普遍不高,不能达到学生的需求。开设职业生涯规划课程及相关讲座,以及提高供应就业指导质量应当成为
9、各高校的重要任务。记得,有一次来了一辆路虎过来做大美,同事叫我一起去给他帮忙,帮忙的同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特殊的娴熟,胆怯把车漆给打穿了!而这些汽车的美容,也不只是在这一辆路虎的身上学到的,而是做过好几辆车之后驾驭的。我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡,前提条件是必需把车洗干净,这样才有机会和客户交谈,不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。记得有一天早上我站在店外面,来了一位开着奔驰S350L的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题,而我细心的为他解答,果真在我的回
10、答之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡,当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡,后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡,当然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外,头顶烈日,遇到周末洗车高峰的时候,忙的都不能休息,一成天都在洗车擦车。但是,遇到阴雨天气的时候,闲的让人很无聊。这个也许就是工作的乏味之处吧!我深深的体会到了,赚钱不是那么简单的,而我们在学校大手大脚的消费着父母赚来的幸苦钱,现在想起来真的不应当那么大手大脚的花父母给个月所给的生活费,这就是暑期社会实践的必要性吧!接近暑假,校内里、大街上各种各样的招工广告随处可见,我和几个
11、室友打算在暑期找份临时工来充溢自己的暑假生活。在找工作的时候就听说其他学校的有去打工被骗的,所以我们在找工作的时候都很谨慎。经过慎密的筛选,最终我们确定跟着我们校学生会志愿者部社会实践部的一个干部去,她是东莞顶裕木器制品有限公司的招工代理,她也跟着我们一块去打工所以我们就放心的跟着她一块儿去了。汽车美容社会实践报告2虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的改变之大让人惊异。回到重庆了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日,起先了好玩的学习。在先后参观了重庆汽博中心,白事达汽车销售中心,奥迪汽车4s店,上海大众4s店,华辰宝马销售店等之后,进
12、入了一家小型汽车美容店,从事一些简洁的工作,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比较葱郁,于是对中国车市进行了探究。对于中国汽车市场来说,20xx年可不是简洁的一年,20xx-20xx年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期,20xx-20xx年可以来说是一个开端,一个打算,主要就是为了在20xx年夺得一席之地,20xx年的中国市场已经走入成熟与稳定,逐步地成为中国的支柱企业。故此,20xx年末,就有些生产厂家忍不住想大干一场了,20xx年末,就推出了20xx款的汽车。比如象mazda6奥迪A6L等好几款汽车也都相继推出。夜晚时分,独自由阳台上望着长江,嘉陵江交汇之处,手中的烟花已不如从前那
13、么光明了。更多的是对将来的向往,但看似安静的夜晚却暗藏了巨大的的波澜。上世纪60年头,马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利,到如今专利已到期,这标记着在几年之后,将会有一场更为强大的世界性的风暴,该发动机比一般发动机小三分之一左右,所发出的功率也是大的惊人的。加上排量小污染低,但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。一辆双转子发动机的排量为645ccx2但油耗达到了11.42/100km。有缺点,就有动力有方向。将来的世界我们谁也看不清晰。椐了解,重庆作为中国西南地区的重点发展目标,汽车产量总值也有望增涨5.62个百分点,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采纳了MIN
14、ICooper发动机,并为其申请了518项专利,在同级轿车类尚属尖子产品,但定价却是经济型轿车的定价。使其增加了不少的卖点。20xx年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在外形,内饰,价格,人性化,性能,质量,油耗上进行激烈的竞争,同时加上如:日本,意大利,美国,德国等汽车生产大国的品牌车的压力,使中国汽车业如同一锅沸腾的火锅,香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面,各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养,修理,置换,转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向,并将走向每家每户。1月27日,工作结束了,拿着不到500元的工资回了家,尽了一
15、丁点对父母的孝道,并过了一个完备的春节,同时得到通知,2月7日到14日,一周时间内,重庆将实行19场人才聘请会,聘用岗位达到5万个。又是一个大晴天,温柔而又带着一丝寒意的阳光照在身上,踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道,一去吓一跳,人,每个角落都是。大约计算了一下,4个平方站了3个人。一共有24500多个平方,那么也就是说当时有490000的人。很多用人单位聘请的都是有文凭、有工作阅历的人。许多只能望而却步,靠卖力气生活。这种种的社会现象让我深感担心,父母靠卖力气挣钱来供我上学,虽然只上了一个大专,但是他们坚信,我们出社会以后肯定不回象他们一样,所以对于我们的巨大消费,他们从来不说一句话,而
16、他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开,更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎接我们。所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等,比文凭不行我就比阅历,“天生我才必有用”,带着家人的叮嘱,对将来的报复,对生命的酷爱又一次踏上了10日开往北方的列车,结束了我的假期生活,起先接受新的学问,面对新的挑战!汽车美容社会实践报告3时间过的真快,转瞬间,在浙江正道车业服务有限公司的实习立即要面临序幕了。在这半年多的时间,我学到了许多货色,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的情理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年青人来说,什么都不懂,不任何社会教训。不外,在友人跟共事的协助下,我很快融
17、入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有利的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈说自己的观点,如何压服别人认同本人的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后成功的最主要的基石。实习是每一个高校毕业生必需领有的一段阅历,它使我们在实际中懂得社会,让咱们学到了良多在课堂上基本就学不到的常识,也翻开了视线,增加了见识,为我们当前更好地服务社会打下了坚实的基本。浙江正道车业服务有限公司成破于xx年4月,是一家以产业投资为背景、以整合工业链资源和再造业务流程为运作手腕、以供应汽车后市场品牌服务为目的的企业。公司以车走正道,想到做到为诉求,为宽大汽车用户供应水准的服务。我在公
18、司先是辞职于汽车美容组重要,从事汽车漆面颐养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚起先的时候因为对抛光机的运用不纯熟,工作中好多问题都不会处置,后来在同时的赞助下缓缓的提高理解了其中的应用技能。工作中就显得轻松多了。实在汽车美容是一项比拟简略的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字细致。我们公司对汽车美容工还有以下几点准则:1、耐烦过细:汽车美容是精致工作,相像工艺品的加工制造,必需有耐性,要不断改进。粗枝大叶轻易犯错,稍有忽视就会留下边边角角的污点。假如工作干得不细、不清,就会失去顾客。2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光适度,会造成原有漆面的损坏、很难补救。因而,当呈现困难时要停下来,安排好后
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