关于市场营销课程学习个人心得八篇.docx
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1、关于市场营销课程学习个人心得八篇 它是社会分工和商品生产的产物,是商品经济中社会分工的表现,商品的供与求体现了市场是一个商品经济范畴。市场的概念通过四个主要的点体现出来,通过学习市场的概念,了解了整体市场与营销活动的内在联系,了解了市场营销中探讨的市场是企业一切现实的和潜在的顾客组成的群体,下面是由我为大家整理的关于市场营销课程学习个人心得八篇,仅供参考,欢迎大家阅读。关于市场营销课程学习个人心得八篇时间荏苒,转瞬间,一学期的市场营销课程就快接近尾声了。通过这学期的市场营销课程的学习,使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;回顾 刘加来教授授课过程的点滴,他那幽默生动,独具创新的授课方式,深受
2、我们的宠爱,从中我们也受益匪浅。不仅收获了课本精髓,还学到了很多课外学问,更重要的是懂得了如何正确的去定位自己。首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些相识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,探讨以满意消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注意买方须要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的全部事物,来满意顾客的须要。推销观念注意卖方须要,以卖主须要为动身点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场探讨、市场需求预料、新产品开发、定价、分销、物流、广告、
3、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创建,先有市场后有企业,企业是完全为了创建价值,其目的是创建顾客。而企业创建顾客的目的,必需通过营销实现。营销=70%的营+ 30%的销。当代营销大师菲利普科特勒说过这样一句话:营销管理事实上是需求管理。麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必需随着产品生命周期的发展改变,敏捷调整营销方案,并
4、重视新产品开发。刚好用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。如25%佣金的给付方式:如能完成销售定额付给5%,如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%,如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场,必需拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经验的路途。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、企业自身因素 、市场范围、 经济环境、 法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共
5、关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的留意和爱好,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。现对一家由高校生创办的生产自然果汁的公司作一个营销策略组合策划:产品:调整适合目标市场人群需求的口味;变更包装,采纳可重复运用的、透亮的塑料瓶包装,且要醒目。价格:拉开与竞争者产品的价格定位,应高于一般的果汁饮料,强调纯自然。渠道:干脆渠道,进入校内、消遣场所销售。间接渠道,进入超市等零售店。促销:因为无钱做广告,因此可采纳促销的方式打开市场。如免费品尝,买一赠一,有奖促销等。广告宣扬:采纳免费(或低价)的广告形式,如横
6、幅广告,传单广告,海报等。奇妙地运用公共关系进行宣扬,如新闻报道,公共事务策划等。学习了一学期的市场营销学学问,刘老师生动且富有哲理地讲解使我大受启发。记得刘老师常挂嘴边的一句话:把简洁的事情做好,并坚持做下去就是不简洁;把简单的事情做好,并坚持做下去就是不简洁。不是吗?想想每天自己都坚持了吗?学习不就是贵在坚持吗!只有不断地充溢自己,才能提高自身的价值。卖产品就是买自己。福建青年杨少锋高校期间就打出谁聘我,年薪十万广告。杨少锋谁聘我创意向高校生们展示了一点,即没有疲软的市场,只有疲软的商品,人才市场也是如此,关键看你是否成为市场须要的人才。我明码标价,目的是找一个重视人才的企业,而不只是为了
7、钱!杨少锋的胜利也提示我们明确目标是胜利的第一要素,大多数的毕业生,在人才市场上找工作时,并没有自己明确的目标,而是抓住什么是什么。高校时间短暂,要抓住当前的时间和机遇,读书,读人,不断地充溢自己,提高自身的核心竞争力,才能在人生的市场上赢得自己,推销自己。关于市场营销课程学习个人心得八篇我不是营销专业的,初涉市场营销是在我大一下学期。本人到图书馆借了一本市场营销学的书,看过了之后略有所悟,这学期真的很兴奋学校给我们支配了市场营销学这门课。很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位阅历丰富、漂亮、专业的一位女士。刚起先的时候我的导师并没有干脆上书本学问,她从许多例子和她自己的亲身经验给我们讲解并描述
8、了市场营销。之后还从她自身着手讲解并描述了她的美容院、她环行中国所经验的好多好玩之事。同学们都听得入了神,没有一个人睡觉的,这种状态在我们班那是很少见的。所谓市场营销就是个人或集体通过创建,供应并同他人交换有价值的产品,以满意其需求和欲望的一种社会和管理的过程,在这个核心概念中包含了:须要、欲望、和需求,产品或供应物,价值和满足,交换和交易,关系和网络,市场、营销和营销者等一系列的概念。市场营销的观念的最终目标是要达到社会市场营销,所谓社会市场营销观念:对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年头西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严峻、消费者爱护运动盛行的新形势下。
9、因为市场营销观念回避了消费者须要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的须要、欲望和利益,并以爱护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场供应能够满意其须要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者须要的满意和社会利益。中国现在还处在市场营销的前几个阶段,要想达到社会市场营销观念可能还须要走很长的一段路。营销是生产能销售出去的产品,它不等同于推销,推销时销售能够生产出来的产品。通过对这门学科的学习,我信任我会在以后的胜利之路上受用。导
10、师的这种教学方式方法我很喜爱,若能多收集些最新案例或多从自身经验授课,我信任这会更能使许多同学感爱好,非常感谢。关于市场营销课程学习个人心得八篇市场营销可以表述为个人和集体通过创建并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们确定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是非常匮乏的。更何况
11、,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发觉,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了改变,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有肯定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理须要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络,学会并找寻到了想要的资料。这也是培育了我的自学实力以及对信息收集筛选的实力。在经过了整整两天的询问、剖析、清理之后,比对着样板书目上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市
12、场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到详细实施方案,每一步都有我们组的成员们一起探讨;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在安排之中。在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸一再也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销安排撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛苦,利用课余时间都在快马加鞭的赶工,构思 排版 制作,步步坚实的,最终我们的产品模型诞生了。以绿为主色调,代表我们提倡生命在于运动的传统理
13、念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力气以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。也许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新奇、流畅的线条与色调为新产品打造出一份独特的宣扬作品。上面提到了,我在此期间主要是撰写营销安排的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己尽然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业学问的驾驭和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,起先对所谓的商业行当有了个也许的轮廓。人的须要和欲望是市场营销活动的动身点,所谓须要是指没有得到某些基本满
14、意的感受状态。所谓欲望是指想得到基本须要的详细满意物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了肯定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是非常必要的。期间实行的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略:产品
15、步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获得更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销嬉戏等。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注意品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采纳适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培育消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证实惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品运用销售促进工具往往更有利可图,这期间可运用通路嘉奖策略提高产品的铺货率和产品的流通力。消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断改变着的消费
16、者市场环境,满意消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于温饱,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年头初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年头中期,消费者起先注意质量问题,此时,主要实行传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年头末、九十年头初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣扬竞争策略;进入九十年头中后期,许多企业随着规
17、模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。到了如今的二十一世纪,我们须要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的改变,也因此须要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。市场竞争充溢了变数,营销安排应依据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培育多重工具的综合运用,使产品立足于现在,成就于将来。为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定
18、位的基本实力,运用市场营销的4P制定市场营销安排基本实力,以及专业商务英语的提高。当然,学问上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作实力发挥的淋漓尽致,分工 合作 完工。每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!关于市场营销课程学习个人心得八篇今日又去参与公司组织的营销培训和个人强化训练。参与这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也常常参与。每次参与后的感觉就是整个人又补充了一次簇新的血液。每次参与这种培训主要是培训个人的心态与专业学问的提升,起到调整工作中的主动性与个人实力(说白了就是增加销售
19、的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平常所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和沟通再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人实力的提升有很大的帮助,假如有机会参与这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。其实我觉得之所以许多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中主动性与实力,提升个人素养与企业文化品牌形象的概念等等。做销售的几年来,我对此深有体会,
20、而且还在不断探究学习过程中,我想胜利只是时间的问题。其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?假如一个公司实力再大,有再好的产品,假如他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人养息与充溢激情主动向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有过硬的人才,才能创建出过硬的产品,才能不断创新创建适应改变莫测的市场,比尔盖茨似乎是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团情
21、愿花钱来培训职工的缘由。我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)。为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表实力,代表公司的产值增长,代表你今日胜利了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等。就举个例说吧:假如今日老板让你把产品买出去,而你也很仔细的,去做,去找客户,探望客户走了许多路,还受了许多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今日是怎么怎么去努力的,我想老板肯定不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?!
22、因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败,俗话说:成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思索那里做的不对,那个学问点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是yes!我想说的不是指责失败,指责失败的人,而是想告知失败要找到缘由,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与实力的重要性。还有做销售这个行业的人肯定要有一个目标方向与志向。因为只要你有了人生目标志向方向,你才会向这个方向去努力
23、去奋斗,才能不断告知自己自己的人生目标志向该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?既然这样,那么就没有不行能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚决的信念:我必需胜利,我必需胜利。关于市场营销课程学习个人心得八篇这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满意消费者或用户的需求而供应商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门敏捷性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,许多人认为营销
24、就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发觉市场营销是一门很有发展前景,很好玩的课程,首先我们须要调查目标市场,了解消费者的需求,依据消费者的需求选购商品,制定销售安排并胜利的销售出去,这一过程其实很不简单,假如前一天少了几分钟的打算,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感受颇多,市场营销要注意实践认知,驾驭技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感受才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交挚友、暖人心的看法,而不是只为赚钱。而个
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