2022竞聘经理演讲稿范文集合八篇.docx
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1、2022竞聘经理演讲稿范文集合八篇竞聘经理演讲稿 篇1敬重的领导、敬爱的同事:大家好!我是前厅部大堂副理,今日,我在为他岁生日祝愿的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感骄傲。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理来宾投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结阅历,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后渐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明须要医生来为其打针或输液。接到电话后,我马上支配了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:
2、客人肯定会特别感谢我们这次为他供应的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明白事情经过后,本想肯定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理看法。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?原来,我们假如从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的运用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店担当的后果就严峻了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点动身,或许换回的便是客人的投诉。在经验过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员立刻在电脑上查找核对,结
3、果没有发觉这位先生名字,当服务员把调查结果告知客人时,这位先生忽然愤怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的愤怒、叫喊,引来了很多不明事由客人的新奇目光。见此情形,我立刻走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人看法,然后向客人做了细致耐性地疏导工作,并坚持酒店规定八折实惠的条件,但对这位客人也要享受实惠的心情,表示理解和怜悯,在酒店内部规定的允许范围内。对这位客人赐予适当地照看和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了真诚的谢意。看到客人满足的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技
4、能,才能让我们的客人兴奋而来,满足而离。而我们酒店开展的每周培训安排,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我信任我们没有胜利与失败,只有进步与退步,我更信任,酒店肯定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。最终,我再次感谢酒店对我们的培育,诚心祝愿你一路好。竞聘经理演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位评委、各位同仁:大家午好!首先,真诚的感谢领导赐予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情特别激烈,因为这是对我年来工作看法与工作成果的充分确定,我感到非常欣慰!今日,我本着参加、熬炼、提高进而推动我酒店事业发
5、展的目的,我要竞聘的职位是酒店总经理。下面,我对自己的基本状况向各位做一简洁的介绍。(个人基本状况)回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中始终兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵渐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作阅历日见丰富,理论学问日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素养和肯定的管理阅历,我觉得自己有信念也有实力担当一名酒店总经理,能做好应当履行的职责。我认为酒店总经理的工作是:1全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,刚好完成酒店所确定的各项目标。2制定酒店的管理目标和
6、经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展安排,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。具体阅读和分析每月报表,检查营业进度与安排的完成状况,并实行对策,保证酒店业务顺当进河。3建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查状况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。4健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业状况,督促财务部门做好成本限制、财
7、务预算等工作,检查收支状况、应收账款和应付账款等。5定期巡察公众场所及各部门的工作状况,检查服务看法和服务质量,刚好发觉问题、解决问题。6培育人才,指导各部门的”作,提高整个酒店的服务质量和员工素养。7加强酒店修理保养工作和酒店的平安管理工作。8选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,确定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。9与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。10关切员工,以身作则,使酒店有高度凝合力,并要求员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。竞聘该职务我有如下优势:一是具有勇挑重担的信念。要干
8、好一项工作,首先必需酷爱这项工作。今日,我能鼓足志气参与这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己酷爱这项工作,珍惜这次机会,渴望胜利、追求进步的真实体现。二是具有丰富的工作阅历。我具备系统的酒店管理学问、娴熟的业务技能。学问方面,这些年我始终不忘充溢自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,各项工作都是靠着扎实的学问做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务实力。特殊是我先后担当、工作,积累了大量的工作阅历。这些都有助于以后工作的开展。三是具备良好的人际沟通实力和组织协调实力。在工作中敬重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失敏捷,处理问题
9、思路清楚,头绪分明。特殊是经过多年来岗位学习和熬炼,使自己的业务实力、组织协调实力、分析推断实力、领导掌控实力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。四是具备严谨的工作作风,仔细的工作看法。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店发展,也是一项要求特别严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,仔细细致的工作看法是对一个从事酒店工作人员的最基本的要求。我始终坚决不移地认为,严谨的工作作风和仔细的工作看法同等重要,尤其对于我们酒店工作,更是如此。成果属于过去,激情成就将来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培育,都凝合着领导的关切,更有各位同仁的静默奉献。我想,酒店总经理不只是一个
10、有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。假如领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们酒店的发展做出更大贡献。(一)抓好自身建设,全面提高素养。酒店总经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理论与业务学问学习,全面提高自己的政治、业务和管理素养,公允公正、明哲保身,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,努力争当一名合格的酒店总经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。(二)严格成本限制,加强细化核算。限制各项成本支出,就是增收创收。严格细化可控成本的管理、做到同质比价、同价比质,选用优质的原料,开发低价好用的原
11、料。因此,我将加强成本限制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的运用提出改进看法和建议,从而强化员工的成本限制意识,真正做好酒店各项成本限制工作。(三)加强厨房管理,严格把好食品平安关。民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项常常性的非抓不行的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不行低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在
12、烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原则,对原料的领用、备货、涨发必需仔细细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发觉变质食品不准加工出售,应报厨师特长理。坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不敬重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜仔细对待,不随意变更风味特点,严格按依次和来宾要求驾驭出菜时间。随时依据市场需求的改变和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的改变。对餐饮经营要擅长刚好地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需
13、求的新产品,满意人们需求的产品才能为顾客所接受。(四)加强培训,提高员工素养。业务学问与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,特殊是对一个企业会干脆影响到品牌。员工培训将是以酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工相识培训工作的重要性,主动引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信念。培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,将安排每月进行必
14、要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度,根据星级酒店的标准,接着完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。(五)健立完善客户档案,着力培育忠诚客户。完善客户档案,对来宾按:签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送
15、信息等平台为客户送去我们的祝愿。(六)以经济效益为中心,建立目标经营责任制。面对激烈的市场竞争,我们要精确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。依据不同季节制定营销安排,留意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的嘉奖机制,最大限度地调动每一个人的工作主动性,内挖潜力,外拓客源。(七)坚持创新,培育创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和朝气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市
16、场形势下,将要大力培育全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。胜利是得到所爱的,华蜜是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有实力在酒店总经理的岗位上做出更大的成果。古人云:不行以一时之得意而自夸其能;亦不行以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将接着勤奋学习、勇于实践,不断提高科学推断形势、应对困难局面及协作全
17、局的实力。进一步增加事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我酒店事业发展添砖加瓦!感谢大家!竞聘经理演讲稿 篇3各位领导,各位评委与会的同志们:大家好!今日,我怀着无比激烈的心情站在了公司副经理的竞聘演讲台上,我首先感谢组织,感谢大家再一次给了我熬炼、学习的机会。我今年岁,党员,本科学历,马路运输经济中级职称。年参与工作,先后在运输公司担当过汽车配件部营业员,收款员,加油站会计,年担当西站站长,年任公司经理助理,副经理,负责西站,公交公司,南站详细工作,分管公司员工培训,质量认证,女工,团支部工作,帮助客运科工作。我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的酷爱。“酷爱工
18、作才能胜利”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开拓新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今日的发展壮大,年年都跨越了新的高度。作为在公司培育成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的旺盛强大,尽一份自已微薄的力气。正因为有着对运输事业执著的酷爱,有着剧烈的事业心和责任心,担当西站站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗
19、刺眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。当然,成果和荣誉只属于过去,而我今日选择的又是一条坎坷而艰难的道路,但我有信念,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,须要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就肯定会胜利。其次是勤于学习,勤于钻研,擅长总结是我的特点。作为一名女性,做管理工作本身就有许多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强
20、的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,解除一切干扰,静下心来仔细地学习。经过几年的努力,我整理出客运经营,平安管理,客运站服务创新等方面学习笔记,心得体会10万多字,并撰写了多篇调研类文章在报刊杂志发表。当然,学习写作只不过是文字的提高,它也是管理学问,管理阅历,管理理论的积蓄,是对运输管理的总结,是对今后工作的指导,也为做好管理工作打好了坚实的基础。三是已基本具备了管理人员的素养和条件。我在工作中能以身作则,扎实肯干;管理理念,经营理念同公司吻合;敢于创新,敢于坚持原则,敢于碰硬,廉洁自律
21、,公道正派;能团结同志,擅长集思广益,广泛征求看法,能将各项制度执行到位,落实到位。正是因为这些因素,也是我英勇地站在竞聘台上的理由。假如我竞聘胜利,我将摆正自己的位置,当好领导的参谋和助手,主动思索,建言献策;做到到位而不越位,顾大局,识大体,和同级多沟通多通气,做到在职责上分,在思想上合;在工作上分,在目标上合;在职权上分,在关系上合,融洽相处;遇到冲突问题,主动担当责任,把问题解决在分管的工作范围内,当好公司全局工作的“二传手”和分管工作的“主攻手。”假如我竞聘胜利,我还将接着加强学习,提高素养,勤于读书,勤于思索,把心思和精力用在工作学习上,不断提高自己,适应新的形势,与时俱进;虚心向
22、老同志学习,虚心向一线员工学习,不断提高管理水平和业务水平;合理统筹支配时间,常常性深化一线调查探讨,刚好驾驭第一手资料和信息,紧紧依靠一线广阔经营者搞管理,为一线员工服好务。假如我竞聘胜利,我将力推公司企业文化建设和公司品牌建设。我还将接着以“高标准,高起点,严要求”为目标,抓好员工队伍建设。对员工进行卓有成效的企业文化培训,开展企业理念及相关业务学问培训,坚持班前会强化学习,让员工知道企业提倡什么,反对什么,什么该做、什么不该做,让企业文化理念像灯塔一样照射员工的行动。以月为主题开展活动,通过劳动竞赛,岗位练兵,文明礼貌月,读书月,卫生挑刺月,班组文化看板等有效载体促进服务质量,管理质量的
23、提高。同时力争将安信运输公司品牌建设列入议事日程,建立长效机制,以人为本,加快现代企业制度建设步伐,在公司内部明确规定工作标准,工作责任,考核程序和奖惩方法,形成企业法律效力的管理制度。假如我竞聘胜利,我将建议公司加快信息化科技化手段普遍应用于管理之中。在东、西、南三个车站实行联网售票,最大限度地留住旅客,避开客源流失,同时促使开通三个车站小公交运行;建议公司运行的全部车辆逐步安装GPS卫星定位仪,充分发挥GPS平台对车辆的管理;各车站逐步配备售票语音显示器,削减售票差错,各工作点配置电子监控仪,以便对刚好驾驭站场秩序和治安状况和工作人员服务流程,服务质量等状况,削减管理成本。同时,利用信息网
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