2022实用的销售的实习报告汇总5篇.docx
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1、2022实用的销售的实习报告汇总5篇销售的实习报告 篇1一、实习目的:想通过亲身体验工作,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。为加强对书本学问的理解以及对专业基础学问重要性的相识;为进一步相识物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务学问,从理论到实践,对陕西大正医药有限公司西郊分公司业务运作和经营管理状况进行分析,发觉不足之处完善公司制度;了解公司的各项规章制度,增加组织性和纪律性,相识自身不足,提高自身素养和适应实力;加
2、强和大正医药销售公司各层次员工的沟通和沟通,学习其优秀品质,提高对现实问题的相识,逐步提高社会交际实力和应变实力;适应课程教学和专业发展须要,收集现实企业在仓储,物流运作方面的资料,夯实专业学问;最终为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的学问得到升华。二、实习单位介绍:陕西大正医药有限责任公司成立于1992年。公司是严格根据GSP模式管理的大型医药批发企业。公司现有3000多平方米的库房,500多平方米的营业面积;拥有200余名的员工团队,其中具有专业职称68人;经营药品种类10000余个品种,其中新特药20xx余种,中药饮片800余种。公司设有质检部、选购部、销售部、三统
3、一配送部、仓储部、财务部、人力资源部、后勤部及车队等10个职能部门。公司根据现代企业管理制度实行标准化管理,运用现代信息管理系统对整个经营活动实行全程监管。经过十多年的不懈努力,公司已经形成了以西安为中心并辐射周边省、地、市的营销体系。销售网络遍及全国,尤其在西安市场占有率在95%以上。年销售收入6亿元以上。20xx年公司被省食品药品监督管理局确定为药品“三统一”配送企业。公司的主要合作伙伴包括有西安杨森、大连辉瑞、中美史克、三菱制药、广州白云、华瑞制药、海正制药、京都念慈庵、利君制药等一大批在国际和国内具有影响力的医药企业。三、实习要求:1、做好实习前打算工作,了解实习目的和任务,以提高实习
4、效果。2、遵守单位规章制度,听从单位支配,完成实习任务。3、实习期结束,提交实习报告。四、实习内容:第一天进入陕西大正医药有限责任公司西郊分公司的时候,被安排到库房发零散货物。主要任务就是依据发货单明细,仔细的核对批号、数量和药品名称,将这些零散货物根据数量和批号拿取后,放到装货窗口。再由装货组的人将药品根据发货地址装箱装车后运往目的地。在发货的过程中,对于玻璃瓶包装的药品和针剂,要留意轻拿轻放避开破损状况的出现。零散货物上架的时候,须要留意的是先进先出的原则。快到效期的药品要刚好的下架销毁或是返厂,防止因为疏忽而销售出去。对于珍贵药品和保健品有专人看管,这样就能很好的保证这些价格昂贵的药品的
5、完整性,同时也避开了丢失的可能。每个月的月底要对库房的全部药品的数量进行盘点,主要是检查实货数量和业务系统中的数量是否一样。一个半月后被调到质检部工作。主要时将公司选购的药品的药品检验单扫面到电脑中存档,销售时假如客户要求带药品检验单,就根据药品名称和批号打印出来送交客户。平常还须要办理销售结款用的卡片,存档新的年检资质。由有些药品属于国家的“三统一”药品管理,所以不论是选购进货还是销售出库的时候都须要,用扫码枪扫描药品包装上面18位的“中国药品电子监管码”。公司现在是国家“三统一”药品的配送企业。送到渭南市蒲城县的货物基本上都是“三统一”的药品,所以每天下午装箱蒲城的药品的时候,我都须要将这
6、些药品进行逐一的扫码,并且刚好的上传数据。这些数据作为药品的销售记录,假如发生召回须要的时候,就能刚好的了解药品的销售去向,能够更加便利的召回问题药品,避开给人民群众用药健康造成的损失。刚刚起先工作的时候,全部的事情都有师傅带领着熟识。有时工作中会遇到些难解决的问题也有师傅帮助,所以特别的感谢带我的师傅。五、实习结论及建议大正公司物流过程中存的问题:一是部分人员分工不是非常的明确。二是各部门的之间协调不够敏捷。三是缺乏有效的激励制度。针对上述问题所提出的合理化建议和看法:第一,明确每个人的详细工作内容,尽量避开常见的调整工作岗位,这样能避开员工产生抵触心里。其次,加强各部门之间的沟通实力,使得
7、各部门之间的协调变得更加的敏捷。第三,人力资源部门要制定有效的激励制度,这样才能充分的调动员工工作的主动性,才能使工作更好更快的完成。从总体上来说,公司的管理制度还是比较完善的,而且在实行的过程中也很彻底有力。须要强调的是,企业要发展,企业形象至关重要。因此每个企业都非常注意自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库。作为大正公司来说,可以花费点资金来整修现在的仓库,完善仓库的设施设备。这样也能提升企业自身的形象。同时,重视专业人才的培育,提高员工的综合实力及素养。信任这样,大正公司在将来肯定能发展的更好。六、实习收获一是专业学问得到运用。作为实
8、践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,汲取很多课堂上没有的社会学问,并通过实习逐步把专业学问应用到物流领域中的最基础物流环节运输及仓储的操作中。我在质检部主要是负责“三统一”药品的扫描和数据管理,真正的运用到的了在校期间学习的有关条形码的专业学问。在日常的工作过程中,作为实习的学生,遇到自己不清晰或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的学习,学生已能独立完成一些质检部日常工作的和操作。二是社会实践实力、交际实力得到提升。我在日常的工作中主动发挥主动性,提高与人沟通的实力,尽快融入到工作环境中,把自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解社会,适应社会,
9、增加自我独立的实力。工作中自觉遵守公司规章制度。我在工作的时候不断加强与领导和同事们的沟通与沟通,建立了融洽的人际关系,虚心学习老员工们的工作阅历和技能,增加了社会交往实力。各部门经理和员工都把学生当成一家人,在工作中和生活中对我赐予很大的帮助,常常给我讲在工作中要留意的地方,力求在有限的时间内让我学到更多的学问。从一起先的不适应这里的环境到现在的恋恋不舍,其间的转变是明显的。三是适应实力得到加强。经过这段时间的实习,我由起初的不适应环境、不适应社会到现在逐步相识社会,融入工作环境,这也是我取得的重要成效之一。实践学习让我懂得了:是自己去适应环境,而不是环境来迁就自己;是努力去付出,而不是被动
10、等待索取。七、实习感想这次实习让我有了很大的收获,这使我对本专业有了一个更深的相识,虽然和我当时想象中的有很大的出入,比如当时刚进高校时我对物流的相识仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到通过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的工作让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,须要留意的事项。课本上的学问让我从宏观的角度上驾驭了当前物流业的发展状况;第三方物流的进一步发展和完善,第四方物流萌芽的出现等等;但是实习给了我更重要的收获,那就是我起先意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其发展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,
11、我只有加强自己对专业学问的驾驭才能在将来竞争中脱颖而出,找到自己志向的工作。虽然三个月的实习已经结束了,但我知道这只是一个新的起先,在以后的生活和工作中要从点滴做起,不断的丰富自己,充溢自己。销售的实习报告 篇2一、实习目的1、实习单位的发展状况及实习要求1.1、公司状况:广州市象牙塔科技公司成立于20xx年,是广州高校城最大最权威的电脑公司之一,是最具活力的新兴电脑公司之一,象牙塔DIY俱乐部是其下属组织,是有各大高校内的电脑技术精英组成的学生组织,现在已经有超过1000名成员。是广州高校,广东外语外贸高校的信息化合作单位,是AMD,Nvidia芯片级合作伙伴,是AMDCPU,希捷硬盘,金士
12、顿内存,宇瞻内存,AOC显示器,现代显示器,微星主板,精英板卡,七彩虹板卡,盈通板卡,长城电源,顺达电源,佑泽机箱核心代理商。公司始终致力以高校市场的培育和共赢,已经在广州市及周边地区的六十多个多所高校建立了象牙塔俱乐部分部,象牙塔会员均来自广州市的各大高校。总部设在太平洋电脑城B场4楼(装机中心高校专场),高校城分部设在繁华的广州高校商业中心。1.2实习要求:大专以上学历,计算机相关专业毕业。做过电脑兼职,有兼职的工作阅历,熟识电脑市场。有良好的组织实力和市场意识,精彩的管理水平。做事仔细负责,诚恳守信。具有创业式的工作激情,思维活跃,接受新事物实力强。酷爱电脑DIY,想向此行业发展。2、实
13、习目的和意义全面、深化了解实习广州市天河区象牙塔电子经营部的实务与管理工作,驾驭销售技能,娴熟驾驭装机、简洁电脑修理各环节及相关业务的实务操作技能,对所学专业有更为全面而深刻的相识。有针对性地熬炼自己视察问题、分析问题和解决问题的实力,促进理论与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎扎实实的工作作风,主动向上的工作看法,为毕业后顺当地走上工作岗位打下坚实的基础。学以致用,进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论学问。通过实践环节,检查自己对所学学问的理解程度、驾驭程度和实际应用实力。从已服务客户记录中收集整理有用信息,形成一个支持系统,提高公司的信息化水平二、实习内容1、学习销售通过自己查阅资料以及和
14、公司领导同事沟通,了解电子行业的发展历史和基本行情。熟识公司基本经营产品品牌和性能。其次,在公司的支配下,了解公司的货物来源,进货渠道,送货渠道,并了解运输、销售各个环节的连接及各自业务流程的特点。最终,在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售留意事项,报价技巧,了解每种销售合同的的签订及公司买卖单据的填制过程。并在销售环节详细操作,向公司专业人员讨教,积累阅历。2、学习装机了解电脑的主要构成及运行原理。知道各个元件的功能及一般知名品牌。通过多次练习,熟识装机的流程和须要的器件。能够发觉一般的电脑问题和解决方案。最常常碰见的就是开机了,屏幕却没有反应,一般是内存问题居多,而解决方法
15、也很简洁,就是用橡皮擦擦几下,就可以了,缘由是内存简单氧化。三、实习总结1、个人总结在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了。每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,使自己更加成熟,收获不少,总结如下:1、沟通,从心起先。作为电子产品销售部的成员,与客人的接触是面对面的,我们的顾客群相对来说是文化程度比较高的,对我们的服务看法要求较高,我们的服务看法可以干脆影响到顾客对企业的整体印象及对我们产品的购买欲望。只有我们从心底里意识到沟通的重要性,意识
16、到为客户着想,才能为顾客供应更好的服务,最终完成我们的目标。只有专心真诚地与顾客沟通,才能发掘潜在的顾客,提高我们的销售量。在工作中,我也遇到过比较难缠的顾客,他已经在店里转了很久但还是问许多问题,还是始终在迟疑不定,并埋怨我的看法不如他所说的,我当时不知该如何处理。想起自己之前视察到我们经理耐性地为此类顾客介绍产品的情形,无论顾客问的问题多么细致,经理始终面带微笑。即便顾客最终没有购买产品,经理也是礼貌热忱地欢送顾客。于是我运用了经理的沟通技巧,虽然这位顾客最终没有买我们的产品,但是我尽了我自己最大的努力,为我们公司在顾客那里留下了潜在的希望。2、不同部门的协作。我们立刻就要步入社会,胜利不
17、行能一触而就,这就须要我们从低层做起,摆正心态,虚心向长辈及同行学习。这次实习中,我更加注意熬炼自己的执行力,做的过程就是学习的过程,我不怕苦,不怕累,勤快仔细,踏实地完成上级支配的任务。况且销售部的工作并不是单一的,要和收银部、厂方生产部等相互协作。通过这次实习,我相识到每一份工作都不是单打独斗,而是须要在团体中相互协作。每个部门的立场和动身点有时并不一样,这时就须要有协作的精神,恳求其他部门协作时要客气有礼,并做备份,这样才能更好地完成任务。还记得第一天上班面对生疏的上级和同事时,看到一些同事板着脸,我心里就有些惊慌,刚到生疏的环境总是这样。但在接下来的工作中,面带微笑的我热忱地跟大家打招
18、呼,虚心地向前辈和同事请教工作,慢慢地大家也很乐于与我交谈。“微笑是最好的名片”,在工作中体会到面带微笑热忱的人更易融入团体。3、在实习工作中,我才算真正接触到真实的工作环境和氛围,这不仅熬炼了实力,更能帮助自我更好定位。在实习的时候,经理睬交给我们不同的工作任务,从不同的工作中我们可以了解到自己的优势与劣势,认清自己的不足,从而加以完善。我相识到自己的沟通技巧还不够全面,相识问题不能往往以偏概全,学问面还不够广,今后肯定要加以强化。同时,实习也是试验,试验一下自己是否适合这份的工作,从而更好地指导自己今后的职业生涯。2、建议在实习过程中,我发觉企业存在肯定的管理和营销中的问题,对企业的一些建
19、议如下:1、组装电脑业务方面:公司的客户分布较散,散发广州各区,公司对客户的分布没有一个全面精确的驾驭。客户需求各不相同:装机需求的数量、配置、运用目的、可支付价格等等各不相同。有学校,网吧,商业机构团体等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的学生,市民。公司应当整理好客户的信息,从中发觉价值。2、修理电脑方面:来修理电脑的问题大同小异,但公司却没有收集整理出这方面的快速解决方案,相同故障问题,不同品牌的器件可能有不同的解决方法。3、同时公司面临行业的竞争越来越大,如何留住客户,挖掘潜在客户,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服务质量和盈利,燃眉之急。4、由于受市场影响的客观因素和主观努
20、力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工公司的较好运转。实习是是我高校生涯一段难忘的经验,在这个过程中,相识了很多的好挚友,接触了形形色色,各种各样的人,学会了自己独立应对事情。它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,实习也是我把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校毕业生,这段实习阅历会对我以后走入社会的心态和实力产生重要启迪作用。感谢为我供应实习的单位,感谢在这个过程中帮助过我的人。销售的实习报告 篇3一、前言时间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我
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