201-年业务六组工作总结及201- 年销售计划.docx
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1、201*年业务六组工作总结及201* 年销售计划 201*年业务六组工作总结及201* 年销售安排201*年业务六组工作总结及201*年销售安排客人虐我千百遍,我待客人如初恋。靠着这种韧性和耐力,我们业务6组在201*年困难的人事结构调整、业务改革以及严峻的贸易环境和客人方面的各种压力中强壮成长!劳碌的201*年过去了,我们深刻体会到要生存和发展必需要改革和创新,摒弃保守思想!201*年4月份从花纱布公司调到事业一部从事纯自营业务,我们作为新加入的成员,我部面临种种新的管理政策和方式,以及付款、交单等方面新的操作程序;一起先有许多的不适应,遇到许多问题,最终还是在钟总和财务人员的说明和引导下把
2、事情解决。同年内,我们还遇到人手不够的困难,跟面料生产进度的小陈辞职了。面料的开发与生产的限制工作转移到我本人以及邢艳林的手上。这无疑加大我们各自的工作量。解除内部的因素,经济大环境的也是压力重重,美元兑人民币的汇率波动下跌,报价和接单都存在肯定的风险。虽说没有201*年的金融危机的恐惊感,但是,看着每周下跌的汇率,我们心情随之而跌宕。同时,客人为了抢占市场份额,给我们的交货期也是每季度缩短。而且对面布和成衣的质量要求不断提高。无疑给我们带来特别大的压力。我部经验重重困难,顶住各方压力,在201*年底于交出及格的试卷。201*年4月份至12月我部合计出运金额约274万美元?,其中主要客户RAG
3、GROUP201*年内出运金额约250万美元,其他小客户合计约24万美元.201*年我部主要客户RAGGROUP的成交合同总额约500万美元?,其中有部分的出货期是在201*年的1月,2月,和3月。整体的毛利率是?盈利多少?任务得以完成,首先,感谢团队的各位队员(向领导介绍队员的名字),她们团结友爱,刻苦,不计较个人得失,互补长短,相互帮助。每位队员都表现得很优秀,在繁重的工作中出现不少先进事迹,各自经常表现出牺牲小我完成大我的精神。带病工作是习以为常。就算家里有事,也会在家跟进工厂或客人的沟通。被我部举荐为优袖员工的邢艳林同志,(事例。?要截取材料,)RAGGROUP得以从201*年经营金额
4、230万美元,快速成长到400多万美元,这过程,除了努力工作以外,还要挖心思。如何才能保证团队队员的收入,没有了代理这个费用的支柱点,我们如何生存?这是我作为部门经理不断考虑和担忧的问题,要出路必需要发展。先把控好主要客户,保持稳定发展,并且,我激励她们努力开发新客户。下面简洁介绍一下我部维护客户和发展新客户的做法:首先,以人为本,来事业一部后,我分析了三位美女队员的各自特长和之前的工作阅历,对其进行再分工。使各自担当肯定的工作量,但又可以发挥所长,各自可以再开发客户。其次,始终以来,我们坚持不懈的定期给客人供应新面料,包括T/R面料,纯棉提花布和特地作衬衣的面料。客人选中的面料,我们立刻做样
5、板给他们看效果。尽管有时客人看不上,我们也要坚持整理布板.第三,尽量满意客人的要求,只有做不好的事情,没有做不到的事情。我们始终希望做客人赖以生存的供应商。有时,客人设计师会问我们今年有什么新款式,或者西装内里的结构有什么新奇的设计。幸好,我们养成了对每个新样板拍照存档的习惯,由徐倩利用电脑软件整理成美丽书目册。我们都会很快的供应图片给客人参考。虽然,RAGGROUP下的三个品牌同时在生产,但是他们彼此的新款式是不公开给对方,出货季节是不同的。第四,要把握生产的主动权和限制质量,面料的限制是必不行少的环节。面料的开发和生产始终是我部最重要和最繁重的任务,这由我本人负责与面料供应商进行开发和打色
6、。邢艳林协作跟进度。第五,为了节约时间,规避因面料所产生的风险,我们基本会把同一个新面料交给两个布厂去打色板和织手板样。这样,客人就可以同时多一些选择,缩短了因颜色和手板样跟原板不像而再做再寄给客人再批的时间。对大货面料的布样,通常是我们整个小组每个人看一遍,对色,对纹路,对布面,手感,看过以后,有把握才寄客人批。借此机会加强每队员的对面料质量的推断实力。第六,对样板的限制,每件样板,小蔡和小邢都会先量度尺寸和检查工艺之后,满足的才寄给客人,避开重复快递,又避开奢侈客人查板的时间。对客人提出工艺问题,比如放码问题,量度问题,版型,我们都会跟不同的工厂进行对比,询问,把问题弄懂了,再给客人说明。
7、文字说不明白的,就画图纸,图纸还是不懂话,我们就在实际样板中标示。想尽一切方法给客人说明清晰。第七,相互学习:小邢和徐倩服装工艺阅历方面没有小蔡丰富,她们把不懂的问题在QQ群里发布求解,然后大家探讨,小蔡都会毫不保留说明说明。尽量避开老是发邮件困扰客人,并且避开等待客人回复而耽搁做评语。第八,勇于创新,我们希望攻克客人把我们做过的品种拿下来做。客人曾经询过一组男装挎包的价钱,队员徐倩靠着过去的辅料阅历,经过漫长的打板过程,胜利向客人销售了一款挎包。虽然单量不大,但是我们迈开了新的一步,至少客人记住了,省纺是可以做辅料的。当然,除了维护客人,我们还得不断发展新客户和新的合作工厂,在此我们特别感谢
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