烟草公司专卖工作总结.docx

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1、烟草公司专卖工作总结 烟草专卖也是烟草公司的一种政策，那么烟草公司专卖工作总结应当要怎么写呢？要写哪些内容呢？下面是烟草公司专卖工作总结。欢迎大家参阅。烟草公司专卖工作总结根据今日会议的要求，就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:一、主要工作开展状况，汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求，依托“净土行动”，我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序，以巩固亮点、强化要点，维护起点、落实重点,巩固基层创建，抓好两项创新工作,强化队伍建设，作为去年专卖管理工作思路，延展专卖强势管理。1、巩固亮点，强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中，我们接着推行和完善市场监管“三个三分之

2、一”工作法，并渐渐从“塑形”向“重果”转变，结合去年专卖管理工作新要求、新标准，不断补充工作内容、巩固工作环节，强化细微环节管理、流程管理、质量管理。一是完善表单内容，提高执行力。日常工作纪实表、信息反馈处理单，作为日常痕迹化管理的基础信息，即是工作质量的保证，又是工作效果的体现。围绕工作重点，在日常工作纪实表又增加了三项监管内容，上调了四项监管标准，保证日常监管重心突出;重新设计了信息反馈处理单的表样，补充了反馈及处理信息明细汇总表，使三员联动监管工作，流程更加清楚，程序更加简约、内容更加明确。同时，增设了回访监管内容，实施后续查效，要求谁反馈、谁跟踪，谁处理、谁负责，保证每条反馈信息，都要

3、处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善，确保专卖日常监管更加有序，开展工作更有支撑。二是持续证前管理，提高含金量。接着落实证前管理程序，不断改进培训内容，提升培训水平，提高证前培训质量。去年，我们又延长开展培训，将已入网商户有安排、有步骤地也纳入培训范围，全年开设培训班9期，受训新增商户151户，原入网商户118户，签定遵守法律经营协议书151份，证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理方法，共处置一次性违规经营户14户，4户警告，10户赐予停业整顿3个月，3户无证商户赐予了取缔，确保了许可证的肃穆性。维护起点、落实重点，保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序

4、，是专卖管理工作的动身点和着重点。对此，我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查，对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息，全部进行影像采集，统一保存登记;通过集中打击，重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿，帮助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件;通过联合整治，与工商部门，分两次对无证商户进行了集中清理行动，取缔无证商户8户，对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门，先后破获案件4起，查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元，查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.

5、036万元。截获了一起非法运输卷烟案件，当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。二是深化抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区，又与黑龙江省接壤，烟叶市场监管形势比较困难，烟叶收购期间，我们坚持提前打算、提前入手、提前防控。去年8月份，由我局牵头，邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议，并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组，发挥工作合力，共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来，全体专卖稽查人员，放弃了全部假期，对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控，亲密关注烟叶流向，坚决禁止烟叶外流，保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制

6、宣扬服务，公布举报电话，推动烟农相互监督机制，抓住一切可以利用的线索，破获非法收购烟叶案件。去年，查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起，3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。3、巩固基层创建，抓好两项创新工作，突出亮点广受好评。根据两个基层创建标准要求，在仔细总结、潜心积累创建阅历，一如既往的完成好规定动作的基础上，去年，我们提出了“三创三提升”的创建工作思路，并着力在自选动作上想方法、下工夫。一是推广亮化模式，实现终端建设新成果，为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探究实践，去年，汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果，全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户，占全县客

7、户的60%，其中汪清镇内客户490户，亮化普及率达到98.6%，零售终端建设水平有了显著提升，通过亮化柜台活动，使我们对终端建设更加详细化，使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中，对发觉有公开摆放假私卷烟现象，刚好信息互动，提高了三员帮助管理实力;同时，亮化柜台活动促进了各线服务人员注意细微环节服务、特性服务，形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风，有效提高了客户对企业的满足度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地，为巩固基层创建夯实了基础。二是创新电子监控，搭建终端管理新平台，为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来，我们结合省、州局工作思路，不断创新管理措施，努力构建优质好

8、用的零售终端管理平台。去年，结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果，依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源，建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块，丰富了监管手段，提高了监管水平，取得了明显成效。强化专卖队伍建设，提高专卖队伍执法实力，打造高素养的专卖队伍。去年，汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题，分别选设素养相应、实力相当、学识相符的人员作为课题探讨责任人，通过下达任务，施加压力，让有实力的员工凸显出来，通过自主研习与集中培训相结合，带动其他人

9、一起学习，营造比学习、比技能的学习氛围，形成了“点带面”的培训模式，取得了显著效果。在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中，汪清县局荣获团体第一名的好成果，连续三年获此殊荣。二、下一步主要工作准备：根据全省专卖工作会议精神和今日工作会议的要求，下一步专卖管理工作，我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务，重点抓好以下几项工作：一是全力加强市场监管工作，为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施，扩通打假、打私渠道，充分发挥日常考核作用，不断提高市场净化率。二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动，巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统，驾驭大户基本信息，实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页